Отзывы о Top Shop

Top Shop
Отзыв написан 15 марта, 2014 год 594 просмотра
Ужасное обращение по телефону с операторами, при заказе 14.03.2014 г. товара, мой вопрос что я уже у Вас зарегистрирована привел оператора в негодование и ответ последовал следующий - Не перебивайте, и бросила трубку.
Это не уважение к клиентам. А репутация Вашего магазина, а тем более зарплата операторов зависит от покупок клиентов, так что же Вы теряете клиентуру? К сожалению не запомнила имя оператора. Разберитесь пожалуйста, разъясните как нужно тактично, вежливо разговаривать с клиентами, а хамам там не место.

5 согласны 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя StudioModerna 2 апреля, 2014 год
Уважаемая Елена Викторовна!

Мы приносим глубочайшие извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника. Нам важно качество обслуживания наших клиентов, поэтому с сотрудником будет проведена соответствующая работа относительно этики поведения с клиентом. Пожалуйста, сообщите номер телефона с которого Вы к нам обращались. Информацию Вы можете отправить на наш электронный адрес [email protected].

Заранее большое спасибо.


Top Shop
Все отзывы

1.6 5
562 отзыва / 135399 просмотров
Top Shop
Уникальные товары телемагазина Топ Шоп, а также интернет магазин Top Shop, магазин на диване предлагает приобрести полезную для дома и быта технику, средства для здоровья, спортивные тренажеры и много других необходимых дома вещей. Все товары имеют гарантию безупречного качества и долгий срок службы. Приобретая вещи в нашем телемагазине Топ Шоп... подробнее

Телемагазин
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 отзыва
Магазин Розпакуй
Магазин Розпакуй

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Телемагазин Versailles
Телемагазин Versailles

Рейтинг: 4.5
657 отзывов
WEMART
WEMART

Рейтинг: 4.7
18 отзывов
Юдана Ювелирный Дом
Юдана Ювелирный Дом

Рейтинг: 3.4
36 отзывов
Телемагазин Версаль
Телемагазин Версаль

Рейтинг: 0
0 отзывов