недовольна: Отзывы о Top Shop

› › ›

Гость Отзыв написан 16 апреля, 2020 год 330 просмотров

заказал, по телефонному звонку, плед"Дормео теплі обійми"3в1(плед, подушка та чехол).Оператор, молодий чоловік, все гарно розповів, ввічлевий, допоміг вибрати колір. на моє питання :"Який розмір покривала*", мене запевнили :""200*200". І мене порадувала ціна та пропозиція.
Оформили та доставили швидко(добре працюють),навыть курэром. Проте, розмыр виробу виявився 130*190.
Вважаю, це не компетентно. та реально зникаэ бажання замовляти.

Достоинства:

ввічливі, настирні

Недостатки:

не володіють інформацією вповному обсязі.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Top Shop 13 августа, 2020 год

Дякуємо Вам за відгук!

Приносимо вибачення, за неприємну ситуацію, яка склалася. В таких випадках потрібно звертатись на гарячу лінію 0800 505 202. У нас всі розмови фіксуються. Якщо була присутня помилка оператора, то наш менеджер допоміг би Вам оформити обмін чи повернення товару. Ми працюємо над покращенням сервісу.

Ответить

Top Shop
Все отзывы

1.6 5

562 отзыва / 135381 просмотр

Все отзывы

Top Shop

Уникальные товары телемагазина Топ Шоп, а также интернет магазин Top Shop, магазин на диване предлагает приобрести полезную для дома и быта технику, средства для здоровья, спортивные тренажеры и много других необходимых дома вещей. Все товары имеют гарантию безупречного качества и долгий срок службы. Приобретая вещи в нашем телемагазине Топ Шоп... подробнее