Top Shop отзывы клиентов / страница 11

› ›

1.7 5

564 отзыва / 135524 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

неадекватні грубі менеджери,чхати вони хотіли на своїх віп-клієнтів!

mila (Франция, Very) 16 сентября, 2018 год

наша сім'я -віп-клієнт цієї компанії,часто менеджери на телефонували, розповідали про цікаві новинки,ми робили замовлення, не виникало ніяких проблем,нам привозили все вчасно і те, що ми замовляли.
Не так давно, ми замовили взуття 38 розміру, але чомусь нам привезли 36 розмір. Терміново їм зателефонували, дівчина менеджер дуже вибачалася, сказала, щоб ми відіслали замовлення їм назад, а вони нам повернуть гроші. Ми... Читать отзыв наша сім'я -віп-клієнт цієї компанії,часто менеджери на телефонували, розповідали про цікаві новинки,ми робили замовлення, не виникало ніяких проблем,нам привозили все вчасно і те, що ми замовляли.
Не так давно, ми замовили взуття 38 розміру, але чомусь нам привезли 36 розмір. Терміново їм зателефонували, дівчина менеджер дуже вибачалася, сказала, щоб ми відіслали замовлення їм назад, а вони нам повернуть гроші. Ми так і зробили.
Але через деякий час замовлення знову до нас повернулося. Знову телефонували, пробували розібратися, вони кидали слухавку, дозвонилися з 5 разу з іншого номеру. на цей раз я не почула вибачень, тільки нотації, якась неотесана дівиця грубо зі мною розмовляла,так не назвавши причини, чому вони неприйняли замовлення назад (адже було погоджено раніше з представником їхньої компанії).
Відчуття неприємні після такої ситуації.
Будьте обережні, щоб з вами такого не трапилося.

цікаво, а ця компанія читає тут про себе відгуки від свої покупців?)))

Достоинства:

товари гарної якості

Недостатки:

менеджери не вміють вирішувати проблеми із замовленнями, особливо коли стосується повернення товару і коштів

Заказ выполнили оперативно.

Максим (Россия, Delta) 14 сентября, 2018 год

Мой заказ выполнили в сжатые сроки , что не может не радовать и не подкупить , конечно я снова буду к вам обращаться !

Достоинства:

Оперативность

Недостатки:

Отсутствуют

Хороший финал)

Георгий (Россия, Delta) 13 сентября, 2018 год

Спасибо за хорошо организованный процесс покупки, мне помогли в выборе товара советом и подробностями по товару. Цена меня устроила. Спасибо!

Достоинства:

Цена соответствует качеству

Недостатки:

Нет никаких

Нет сервисного обслуживания

Алексей (Украина) 12 сентября, 2018 год

Купил дорожную сумку дормео-через год сломался колесный блок-заменить-ничего не подходитПозвонил в топ шоп-сервиса и запчастей у них нет-ищите сами!
Если сервиса нет-не покупайте у них НИЧЕГО!

Недостатки:

Им бы только продать

Можно бы хуже, да некуда!

Гость (Украина, Odessa) 2 сентября, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Київ, ул.Выборгская,103 Из-за обмана и дешевых китайских подделок я влетела на 1100 грн. Заказала матрас Дормео на официальном сайте. Прислали Новой почтой за мой, естественно, счет. Когда распаковали вакуумную упаковку, вся квартира наполнилась удушливым запахом. Позвонила на горячую линию, сказали, что это от вакуумной упаковки и запах скоро выветрится. Максимум - сутки и все будет окей! Матрас пролежал на сквозном проветривании 2... Читать отзыв Из-за обмана и дешевых китайских подделок я влетела на 1100 грн. Заказала матрас Дормео на официальном сайте. Прислали Новой почтой за мой, естественно, счет. Когда распаковали вакуумную упаковку, вся квартира наполнилась удушливым запахом. Позвонила на горячую линию, сказали, что это от вакуумной упаковки и запах скоро выветрится. Максимум - сутки и все будет окей! Матрас пролежал на сквозном проветривании 2 недели, а запах никуда не делся. Предложили вернуть матрас и опять доставка за мой счет. За матрас деньги еще не вернули, а за доставку уже предупредили, что не вернут. А это, на минутку больше тысячи грн. Если у вас денег куры не клюют и вам их девать некуда, лучше перечислите на благотворительность, но не грейте руки мошенникам!

Достоинства:

нет!!!

Недостатки:

Сплошные!

Показать 1 ответ

Я всем рекомендую этот интернет магазин! Цены и качество отличные!)

Илона (Россия, Delta) 30 августа, 2018 год

Продавец замечательный, честный и весьма оперативный в области обработки заказов. Всегда готова идти на встречу.
Эмоции и впечатления только положительные от покупки и от сделки.

Достоинства:

Всё супер!

Недостатки:

не наблюдалось!

Всё понравилось, всем довольна!

Юлия (Россия, Delta) 29 августа, 2018 год

Продавцу большое спасибо за помощь с выбором товара. Всем рекомендую!

Достоинства:

Качеством товара довольна.

быстрая и очень удачная сделка)

Ирина (Россия, Delta) 28 августа, 2018 год

Спасибо! Сумка понравилась, качество супер! РЕКОМЕНДУЮ!)))

Достоинства:

Всё понравилось

Недостатки:

нет

Закажу еще у вас обязательно!

Настя (Россия, Delta) 27 августа, 2018 год

Товар соответствует фото и описанию, продавец приятен в общении. Рекомендую!

Достоинства:

Товар точь в точь как на фото.

Недостатки:

нет минусов

Классный магазин)

Ксения (Россия, Тальниковый) 23 августа, 2018 год

Честный продавец, быстрая доставка . Рекомендую)

Достоинства:

Быстрая доставка, товар самый лучший!

Недостатки:

не увидела минусов, только +++

Проверенно на себе, смело могу рекомендовать!

Лена (Украина, Львів) 22 августа, 2018 год

Большое спасибо продавцу за внимательное отношение к покупателю, оперативное обслуживание и просто за приятное общение!

Достоинства:

Быстрая доставка, вежливое отношение к покупателю

Недостатки:

не наблюдалось

Все хорошо

Кат.С (Россия, Новосибирск) 21 августа, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б У меня о магазине только приятные впечатления. В первую очередь мне нравится то, что здесь все нормально в плане выбора, а также ещё и по обработке заказа и его доставке здесь все получается сделать быстро.

Спасибо!

Гость (Россия, Тальниковый) 21 августа, 2018 год

Все прошло замечательно! Впечатления самые приятные: на все вопросы я получила ответы с фотографиями, посылка была выслана в кратчайшие сроки!Рекомендую!

Заказала кондиционер Артик Аир

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 августа, 2018 год

Заказала кондиционер Артик Аир. Просмотрев на сайте оригинал сразу увидела подделку. Но подумала "а вдруг". Конечно вместо внушительного фильтра увидела сантиметровую полосочку. Работало долго но эффекта ноль. Только как светильник работает. Да,кстати,весь поцарапаный.Дозвонившись оператору спросила как вернуть товар не соответствующий описанию. Мне долго объясняли что это сугубо моё мнение и если что не нравиться заказывайте экспертизу. Сколько заказывала такого ещё... Читать отзыв Заказала кондиционер Артик Аир. Просмотрев на сайте оригинал сразу увидела подделку. Но подумала "а вдруг". Конечно вместо внушительного фильтра увидела сантиметровую полосочку. Работало долго но эффекта ноль. Только как светильник работает. Да,кстати,весь поцарапаный.Дозвонившись оператору спросила как вернуть товар не соответствующий описанию. Мне долго объясняли что это сугубо моё мнение и если что не нравиться заказывайте экспертизу. Сколько заказывала такого ещё не видала. Без проблем принимали товар и возвращали деньги. Не заказывайте в Топ Шопе. Продают китайскую подделку!!!

Классный магазин, оставил положительные впечатления)

Ева (Россия, Тальниковый) 17 августа, 2018 год

Наилучшие впечатления от сделки, большое спасибо за приятное сотрудничество. Обращусь к вам еще!))))

Очень понравился Ваш магазин!

[email protected] (Россия, Тальниковый) 16 августа, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б Покупкой очень довольна! Фото и замеры соответствуют, качество товара отличное! Спасибо!

Не смотря на негативные отзывы, меня не кинули!)))

Елена Смирнова (Украина) 9 августа, 2018 год

Я заказывала сковородку, не смотря на негативные отзывы, мне товар доставили в оговоренный срок, так еще и какой качественный! Я безумно довольна, буду рекомендовать вас всем!

Достоинства:

Быстрая доставка, вежливые менеджера! Качественный товар!

Недостатки:

минусов нет! только++++

Такого хренового интернет магазина я еще не видела

Анна (Украина, Вінниця) 3 августа, 2018 год

Ужасный интернет-магазин. Ужасное обслуживание.
Когда заказываешь товары они все путают и могут отправить в другой город.
Не хотят разбираться и предлагают вам съездить в другой город, забрать свой товар. Даже если он находится за 900км.
Заказывала 3 раза. 2 товара не подошло описанию, 3 товар приехал в другой город. 10 классных менеджеров из 10

Достоинства:

нет

Недостатки:

Много

Скарга

Гость 30 июля, 2018 год

Неякісна продукція, хамське ставлення до покупців і суцільний обман))))

Показать 2 ответа

Удалитесь с миром

Гость 30 июля, 2018 год

Послушайте, это переходит всякие границы. Ещё один звонок от ваших навязчивых менеджеров, и я вынуждена буду обратиться в полицию, и в защиту прав потребителей. Мало того, что они не умеют продавать,предлагать и общаться с клиентами, так они ещё и грубят, навязчиво звонят и портят настроение. Переименуйтесь, это не ТОП ШОП, а гоп-стоп.

Достоинства:

нет

Недостатки:

существование такого интернет магазина по своей сути является минусом, удалитесь

Купил садовый пылесос

Александр (Украина, Запоріжжя) 6 июля, 2018 год

Заказал садовый пылесос,получил ,открыл ,и офигел нет 2 запчастей ,пылесос не работает только гудит а тяги почти нет ,на следующий день отправил назад они подождали пока пройдет четырнадцать дней (срок возврата товара по закону ) и вернули мне его сказали что обнаружили травинку в пыле сборнике и сказали нужно было не включать так как после включения товар они считают б/у... Читать отзыв Заказал садовый пылесос,получил ,открыл ,и офигел нет 2 запчастей ,пылесос не работает только гудит а тяги почти нет ,на следующий день отправил назад они подождали пока пройдет четырнадцать дней (срок возврата товара по закону ) и вернули мне его сказали что обнаружили травинку в пыле сборнике и сказали нужно было не включать так как после включения товар они считают б/у ))))))))))

Достоинства:

нет ни одного сплошное кидалово никогда ничего у них не заказывайте

Недостатки:

10000000000000000000 минусов и фирма и товар и обслуживание в общем одни минусы и особенно когда касается гарантии

давайте принимать меры..писать жалобы в милицию...президенту..достали

Гость (Украина, Дніпро́) 27 июня, 2018 год

нужно сохранять тел откуда звонят и писать заявления в милицию...мол сделали покупку а теперь звонят и угрожают...

Достали звонками топ шоп

Гость (Украина, Київ) 10 июня, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Київ, ул.Выборгская,103 Была сделана одна покупка,теперь они выносят мозг своими звонками. Это ужас просто. Как зомби,им говоришь не звоните,они лезут настойчиво и так достали,что в суд подавать надо уже на них и везде писать чтобы ничего не покупали люди,иначе они просто не понимают...

не хотят делать возврат денег

Гость (Украина, Конотоп) 30 мая, 2018 год

постоянно названивают и предлагаю товары акцентируя что vip клиент....
после чего купил шлангу для полива за 900 гр , при получении посмотрев в интернете что на других сайтах шланг дешевле ...сделав возврат....через несколько дней звонят что упаковка повреждена шланг в плесени возврата не будет!!!звонил им хотел пояснить что я не знаю почему так...им все рано!!!!БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ СВЯЗЫВАТЬСЯ... Читать отзыв постоянно названивают и предлагаю товары акцентируя что vip клиент....
после чего купил шлангу для полива за 900 гр , при получении посмотрев в интернете что на других сайтах шланг дешевле ...сделав возврат....через несколько дней звонят что упаковка повреждена шланг в плесени возврата не будет!!!звонил им хотел пояснить что я не знаю почему так...им все рано!!!!БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!ОНИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПОКУПАТЕЛЯХ!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

не слушать покупателей их не довольствие о товаре!!!

Консультанты - истерики

Гость (Украина, Київ) 23 мая, 2018 год

Почему так орут ваши консультанты? Передлагая парник орут, истерят хоть уши затыкай

Ужасно назойливый магазин!

Гость (Украина, Житомир) 14 мая, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Київ, ул. Мишуги, 4а Два года назад купила тапочки, которые потом выкинула. Уже два года назойливо звонят по выходным. Никакие просьбы убрать мой телефон из базы не действуют. Доставалово!!! Мой совет - никаких покупок в этом магазине, НИКОГДА!!!

Не честные люди работают

Гость (Россия, Владивосток) 11 мая, 2018 год

Развели на карту и скидку не сделали а товар весь есть на китайских рынках

Недостатки:

Все минусы

Не возможно обменять или сдать товар

Гость (Украина, Полтава) 10 мая, 2018 год

Отзыв о Top Shop по адресу Одеса, пров. Семафорний, 4 (ТЦ Середньофонтанський) Более ужасного отношения к покупателям не встречала. Вместо того, чтобы решить вопрос, делают все, чтобы втюхать свой товар и получить за это деньги. Итог, т.е. доволен человек или нет их вообще не волнует.
Моя история: Купила обувь, которая не подошла по размеру. Не вернуть, не обменять на другой размер - не возможно. Требуют фискальный чек Новой почты, который они... Читать отзыв Более ужасного отношения к покупателям не встречала. Вместо того, чтобы решить вопрос, делают все, чтобы втюхать свой товар и получить за это деньги. Итог, т.е. доволен человек или нет их вообще не волнует.
Моя история: Купила обувь, которая не подошла по размеру. Не вернуть, не обменять на другой размер - не возможно. Требуют фискальный чек Новой почты, который они не выдают. Ни товарный чек, который вложен в коробку, ни накладная, которая выдается на Новой почте при получении товара - ничего не имеет значения. Даже служебный чек Новой почты, где указаны все исходящие не подходят. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЧТО-ЛИБО ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. САМЫЕ БЕСЧЕСТНЫЕ и НАГЛЫЕ

Показать 2 ответа

прекратите мне регулярно звонить

Сергей (Украина, Дніпро́) 2 мая, 2018 год

Не советую покупать купил наверное год назад и теперь очень сильно жалею. Не советую вообще что нибудь покупать в этом магазине. Теперь звонят мне практически круглосуточно и уговаривают что нибудь купить. Причем никакие уговоры прекратить мне звонить абсолютно не помогают. Поэтому хочу попросить: МНОГО УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ прекратите мне регулярно звонить и уберите пожалуйста мой номер телефона из своей базы. Я... Читать отзыв Не советую покупать купил наверное год назад и теперь очень сильно жалею. Не советую вообще что нибудь покупать в этом магазине. Теперь звонят мне практически круглосуточно и уговаривают что нибудь купить. Причем никакие уговоры прекратить мне звонить абсолютно не помогают. Поэтому хочу попросить: МНОГО УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ прекратите мне регулярно звонить и уберите пожалуйста мой номер телефона из своей базы. Я не собираюсь скупать весь Ваш магазин. Я вообще очень сильно жалею, что купил у Вас что-то.

Top Shop

Уникальные товары телемагазина Топ Шоп, а также интернет магазин Top Shop, магазин на диване предлагает приобрести полезную для дома и быта технику, средства для здоровья, спортивные тренажеры и много других необходимых дома вещей. Все товары имеют гарантию безупречного качества и долгий срок службы. Приобретая вещи в нашем телемагазине Топ Шоп... подробнее

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 564 отзывов