› › ›

Top Secret

Опубликовано 1 июля, 2013 год

2.9

92 отзыва / 37 143 просмотра

Top Secret это одежда для уверенных в себе мужчин и женщин. Магазины Top Secret это качество, комфорт и большой выбор. Top Secret предлагает вам одежду делового стиля, стиля Casual, вечерние наряды, а так же повседневную одежду. Одежда в магазинах Top Secret это цена-качество.

Написать
отзыв

Задоволений покупками у Top Secret

Олександр 23 часа 25 мин назад

Нещодавно купив кілька речей у магазині Top Secret і залишився задоволеним якістю. Ціни видались досить розумними за таку якість. Обслуговування було швидким і ввічливим, а асортимент товарів – достатньо широким.

Задоволена покупкою в Top Secret

Олена четверг, 4 декабря

Нещодавно придбала кілька речей у магазині Top Secret і залишилася дуже задоволена якістю. Одяг добре сидить, матеріали приємні на дотик. Ціни виявилися досить доступними, особливо з урахуванням акцій та знижок, які часто трапляються у магазині.

Задоволена покупкою в Top Secret

Олена 23 ноября, 2025 год

Нещодавно купила кілька речей у магазині Top Secret і залишилась задоволена якістю. Ціни були доступні, а асортимент досить широкий. Обслуговування на високому рівні, продавці уважні та ввічливі.

Задоволений покупкою в Top Secret

Олександр 30 июня, 2025 год

Нещодавно купив кілька речей в магазині Top Secret і залишився дуже задоволений якістю одягу. Ціни були поміркованими, а асортимент досить широкий. Обслуговування також було на високому рівні, продавці були уважні та корисні.

обслуговування і якість бажають бути кращими

Володимир 20 июля, 2021 год

товари за своєю якістю з натяжкою посередні. вражає швидкість вигорання на сонці, після першого прання колір втрачається, тому розраховувати, що користуватись можна довго не варто. особливо вразило, як светр темно -синій зимовий може так помітно вигоріти де не покривався від сонця курткою. обслуговування дивне виконують замовлення через раз, бо "невпевнені що заберете посилку". маніпуляція цін, заявлені акції часто "не... Читать отзыв товари за своєю якістю з натяжкою посередні. вражає швидкість вигорання на сонці, після першого прання колір втрачається, тому розраховувати, що користуватись можна довго не варто. особливо вразило, як светр темно -синій зимовий може так помітно вигоріти де не покривався від сонця курткою. обслуговування дивне виконують замовлення через раз, бо "невпевнені що заберете посилку". маніпуляція цін, заявлені акції часто "не спрацьовують", загальне враження негативне

Недостатки:

обслуговування, якість окремих товарів

Отзыв. Интернет-магазин

Кристина 24 мая, 2021 год

Заказ 393/05/21/k/fs/pl получила одну футболку не той модели и не того размера, вместо 40го прислали 42 р.и с цветным узором, вторая футболка была без части декора (спереди на рисунок девушки должны крепиться две клипсы, одна клипса отсутствовала). Осмотрела и отказалась сразу на почте. Само качество товара хорошее.

Нет бланка возврата в посылке. Клиент должен сам его печатать

Кристина 24 мая, 2021 год

Заказ 341/05/21/k/fs/pl. Получила платье. Классное, но большое. Хочу вернуть и тут понимаю, что в посылке нет заявления на возврат, что в первой посылке не было, что в этой нет. Заявление на возврат надо печатать самостоятельно клиенту!!! Это шутка такая? Клиент должен бегать и печатать бланк возврата сам??? Вы же интернет магазин, первый раз сталкиваюсь с таким.

Хорошая одежда

Александр 4 марта, 2021 год

Нормальное качество по умеренной цене я би так сказал. В свое время бил рад, что нашел одежду, которая на мне нормально сидит, а то бивает часто что одежда красиво смотриться только на вешалке в магазине, а начинаешь мерять.... Жалко что магазини закрились и работает только онлайн. Зато псевдобрендов в ТЦ появилась куча с кричащими "европейскими" названиями и товаром непонятного происхождения... Читать отзыв Нормальное качество по умеренной цене я би так сказал. В свое время бил рад, что нашел одежду, которая на мне нормально сидит, а то бивает часто что одежда красиво смотриться только на вешалке в магазине, а начинаешь мерять.... Жалко что магазини закрились и работает только онлайн. Зато псевдобрендов в ТЦ появилась куча с кричащими "европейскими" названиями и товаром непонятного происхождения и качества.

Проблеми із поверненям коштів за товар 1 місяць

Анонім 3 марта, 2021 год

Доброго дня. Робила повернення товару, цілий місяць ТОП СИКРЕТ не повертає кошти. Навіть якщо ви повертаєте товар назад в Польщу, то за місяць це можна зробити декілька разів.
І як на мене, то 21 день для повернення коштів клієнту ЗАНАДТО ДОВГО! Ні один магазин навіть за кордоном не витримує 21 банківський робочий день (нагадаю що це... Читать отзыв Доброго дня. Робила повернення товару, цілий місяць ТОП СИКРЕТ не повертає кошти. Навіть якщо ви повертаєте товар назад в Польщу, то за місяць це можна зробити декілька разів.
І як на мене, то 21 день для повернення коштів клієнту ЗАНАДТО ДОВГО! Ні один магазин навіть за кордоном не витримує 21 банківський робочий день (нагадаю що це МІСЯЦЬ).
НА САЙТІ У них вказано : " Відшкодування грошей настає протягом 21 дня з дати отримання товару продавцем. Але ми завжди намагаємось скоротити цей термін до мінімально можливого.!" ?????

Достоинства:

ЇХ УЖЕ ДАВНО ТАМ НЕМА!

Недостатки:

Такими відносинами із поверненням коштів за вчасно відправлений товар, ви ВТРАЧАЄТЕ КЛІЄНТІВ!
Я уже вдруге із вами виясняю ситуацію щодо повернення коштів. Нагадуючи про себе, минулого разу було 14 роб.днів.

Ужасное обслуживание компании и ещё хуже хамское отношение персонала

Гость 12 января, 2021 год

Заказала свитер, пришёл через 20 дней, когда уже и не актуально было, не в том размере, в котором заказывала! На этикетке изделия одно, на этикетке прикреплённое другое)))) оформтла возврат, не забирали товар долго, когда позвонила, мне нахамили и сказали, что это не Их вина!)))) смешно, наверное моя)))) отправили другой размер, курьер не может найти кому отдать товар, не их вина)))))
Читать отзыв Заказала свитер, пришёл через 20 дней, когда уже и не актуально было, не в том размере, в котором заказывала! На этикетке изделия одно, на этикетке прикреплённое другое)))) оформтла возврат, не забирали товар долго, когда позвонила, мне нахамили и сказали, что это не Их вина!)))) смешно, наверное моя)))) отправили другой размер, курьер не может найти кому отдать товар, не их вина)))))
Я заказа новое изделие, которое пришло на почту, спрашиваю когда будет возврат денег, чтобы оплатить новый заказ, сказали ждать месяц!))) речь идёт о 1100 грн) тоесть я должна на свой риск ещё одну тысячу оплатить!)
Раньше часто заказывала на этом сайте, но терпение лопнуло, дорогие вещи, не соответсвующие качеству ещё такое и хамство!
Говорю опрератору: буду жаловать, а она мне : « жалуйтесь, мне все равно»! Я в шоке

Неадекватная процедура возврата! Не советую тратить время и нервы!

Гость 20 июля, 2020 год

Посылку с возвратом получили 30.06.2020, через неделю деньги не поступили, не дозвонилась, написала на мейл, ответили- ждите в течении 21 дней после получения!!! Первый раз такой странный срок по возрату денег! Прошел уже 21день, снова пишу, ответ-ждите!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Качество товара-ниже среднего, качесво сервиса-отвратительное

Показать 1 ответ

Халатность магазина.

Екатерина 22 сентября, 2019 год

Заказала куртку и джинсы, прислали на Новую почту, вот было удивление найти на куртке Анти-Кражу. Как можно отправлять заказ и при этом не проверить товар, дозвониться к ним не реально, трубку никто не берет, написала на почту, тоже тишина.

Показать 1 ответ

Мне повезло

Яна 22 мая, 2019 год

Здравствуйте!Я не знаю,заказные плохие отзывы или нет,я расскажу свою историю.Увидела окно рекламы,купила юбку за 599.90 грн.Оплатила на почте 15.05,пришла домой,юбка села ужасно,оформила возврат в этот же день (бланк возврата был в посылке).Отправила сразу.Посылку получили 17.05.Деньги на карту пришли 21.05.Сказать честно,я начиталась плохих отзывов и попрощалась с деньгами.Но,мне , наверное, повезло)))Пришли все деньги до копейки, кстати.Желаю всем удачных покупок!

Первый и последний опыт заказать в этом магазине вещь

Полина 27 февраля, 2019 год

Добрый день всем пользователям этого интернет магазина!
Хочу поделиться своим опытом , как я сделала покупку в этом интернет магазине.
Заказала толстовку по акции. За 499.99 грн. Шла она ровно 21 день. В принципи как и было написано после того как я оформила заказ. Что он будет идти от 7 до 21 рабочего дня. Ровно на 21... Читать отзыв Добрый день всем пользователям этого интернет магазина!
Хочу поделиться своим опытом , как я сделала покупку в этом интернет магазине.
Заказала толстовку по акции. За 499.99 грн. Шла она ровно 21 день. В принципи как и было написано после того как я оформила заказ. Что он будет идти от 7 до 21 рабочего дня. Ровно на 21 день пришла посылка. От радости , что дождались наконец то , оплатив посылку и доставку денег , даже не развернув ее на новой почте , принесла дамой. ( хотя еслиб я не оплатила я б все равно не посмотрела б товар)
Так вот! Прихожу дамой. Разворачиваю. И ......
Размер , который я заказала , (34) был написан на прицепной бирочке. Но глянув на кофту- был шок! Она была огромная. И на ней наклеен 42 размер. Как так может быть????? Как на 34 одеть 42?????
Естественно, что после того , как я им написала об этой неприятности,уже мне никто не отвечал на электронной почте. И это была уже суббота и нам на нервах пришлось ждать понедельника. Связаться с ними не возможно было.Хотя до этого случая мило отвечали на все мои смски.
В понедельник дозвонились-и отправили товар обратно. Уже , правда , за их счёт. Приложила все чеки ( копии) какие я понесла затраты пока ждала эту посылку. Перезвонив к ним по указанному телефону на сайте, так как мне уже не отвечали на электронной почте , узнала когда мне ждать деньги обратно? Но опять был шок! 21 день , мне предложила не довольным голосам оператор. Хотелось побыстрее получить деньги обратно. Учитывая что это не по моей вине. Пообещали в течении 10.
Да. Деньги пришли раньше. Но только стоимость кофты. Хотелось бы вернуть и затраты по пересылке. Так как я считаю что это не по моей вине произошло. И получаеться затраты о пересылке - это мои проблемы. Нам никто не предложил замен ( прислать нужного размера) или хотябы попросить извинение за то что так произошло. Но увы!!!! Ничего этого небыло и деньги за пересылку ( хоть там и не такая значительная сумма) мне ник то не вернет. Получается я заплатила за воздух!
Вот так!

Показать 1 ответ

Одежда ненадлежащего качества

Андрей 2 января, 2019 год

За месяц пользования курткой Top Secret от данной фирмы начали вылазить белый утеплитель, который скатывается в катышки. И получается куртка синяя в белый катышек )
Обменять в магазине отказались, а службы поддержки нету.
Вот и в результате дешевый китай по брендовым ценам!!!!
Покупалась куртка в Киеве в торговом центре Комод на 2 этаже, возле м. Левобережная.

Достоинства:

уже не вижу

Недостатки:

- Качество товара
- Отсутствие сервиса
- Вернуть бракованный товар возможности нету

"Это я удачно зашел"

3-man (Украина) 23 октября, 2018 год

Очень хороший магазин,
франшиза польского бренда TOP SECRET, польский инвестор REDAN S.A., представлен в Украине компанией «Бета-Реда Украина».
Отвечают по e-mail достаточно оперативно, лишний раз при заказе не перезванивают, подтверждение заказа сделано удобно.
Много качественной хлопковой одежды, всегда в комплекте дополнительные пуговицы в конвертике. Цена очень часто с большой скидкой. Например, ценник на 50 евро, а со скидкой это... Читать отзыв Очень хороший магазин,
франшиза польского бренда TOP SECRET, польский инвестор REDAN S.A., представлен в Украине компанией «Бета-Реда Украина».

Отвечают по e-mail достаточно оперативно, лишний раз при заказе не перезванивают, подтверждение заказа сделано удобно.

Много качественной хлопковой одежды, всегда в комплекте дополнительные пуговицы в конвертике. Цена очень часто с большой скидкой. Например, ценник на 50 евро, а со скидкой это может быть 500 грн. за одежду предыдущего сезона.

Возврат только на личную карту ПБ или укрпошту. Возврат через почту был сделан через 15 дней.

В целом приятный магазин.

Достоинства:

Организация доставки
Много скидок
Подробное описание размеров
Качество фото
Качество одежды

Недостатки:

Сложное оформление возврата
Не очень быстрый возврат средств
Не достаточно подробное описание в некоторых случаях

Быстрая доставка

Cергей Владимирович (Украина, Zaporozhye) 16 сентября, 2018 год

Отправляют очень быстро, реально в течении 24-х часов, ну плюс пару часов может быть.
Вещи хорошего качества, по крайней мере что я заказывал (2 вещи).
Возвращать ещё ничего не пробовал - не знаю как у них с этим, хотя уже потенциально напрягает что по ихним правилам нужно ксерокопию документа удостоверябщего личность отпралвять. В других магазинах с таким не сталкивался, там... Читать отзыв Отправляют очень быстро, реально в течении 24-х часов, ну плюс пару часов может быть.

Вещи хорошего качества, по крайней мере что я заказывал (2 вещи).

Возвращать ещё ничего не пробовал - не знаю как у них с этим, хотя уже потенциально напрягает что по ихним правилам нужно ксерокопию документа удостоверябщего личность отпралвять. В других магазинах с таким не сталкивался, там достаточно заявление на возврат заполнить. Но возврата пока на практике не касался, так что пока 5.

Отличнвы магазин!

Андрей (Украина) 26 августа, 2018 год

Отличный магазин! Ценовая политика, качественная одожда!

Мне понравилось

Чика (Украина, Київ) 16 июня, 2018 год

Первый раз посетила магазин этой сети (в Дримтауне). Мне понравился и ассортимент, и персонал - вежливые приятные девушки. Много вещей мне по вкусу, и хорошего качества, особенно после того, что видела в магазине напротив - не буду называть, но на букву Б)))
Вкус конечно у всех разный, но качество или есть, или его нет