Типография 50 копеек
Опубликовано 27 мая, 2015 год
4.9 660 отзывов / 39 381 просмотр
Типография 50 копеек находится в Киеве и предлагает множество различных услуг. Обратившись к специалистам компании вы сможете заказать печать листовок, визиток, флаеров и другой продукции. Вся печать производится на исключительно качественном печатном оборудовании, что позволяет производить продукцию самого высокого качества.
Якість та обслуговування у Типографії 50 копеек
Якісна робота та обслуговування
Не рекомендую!
Все почалося з того, що ціну на друк каталогу рахували майже 2 дні: постійно уточнювали деталі, надсилали різні варіанти вартості, і лише згодом змогли озвучити адекватну ціну. Після цього, замість договору та рахунку, які мали підготувати одразу, почали вимагати макети “для перевірки”.
Далі... Читать отзыв На жаль, досвід співпраці з цією типографією виявився вкрай негативним. І закінчився, так і не почавшись.
Все почалося з того, що ціну на друк каталогу рахували майже 2 дні: постійно уточнювали деталі, надсилали різні варіанти вартості, і лише згодом змогли озвучити адекватну ціну. Після цього, замість договору та рахунку, які мали підготувати одразу, почали вимагати макети “для перевірки”.
Далі почався нескінченний потік “зауважень” до макетів. І це при тому, що я працювала раніше з різними типографіями, а мій дизайнер зі мною - вже майже 20 років, і це мегафахівець. Частина правок виглядала як стандартні технічні вимоги, але їх надсилали шматками, кількома повідомленнями, постійно додаючи нові “критичні проблеми”. Врешті решт склалося враження, що або ніхто не перевіряв макет нормально з першого разу, або просто шукали причину ускладнити процес.
Окремо “порадувала” пропозиція: вони можуть усе виправити самі — але за додаткову оплату. При цьому без цих “виправлень” макет, за їх словами, у друк не брали б взагалі. Це вже виглядало не як професійний супровід, а як нав’язування додаткових послуг.
Фінально добило те, що їхній дизайнер двічі не зміг правильно порахувати кількість сторінок у каталозі: у нас було 76 сторінок, а в коментарях вони вперто писали 72. Після такого рівня “уважності” говорити про професіоналізм взагалі складно.
Шкодую про витрачений час, нерви та комунікацію. Власники типографії, ви взагалі в курсі? Чи це ваша узгоджена з менеджерами політика?
Типографію не рекомендую.
«50 копеек» друкарня ?
Хто хоче перевірити свої нерви на міцність — вам сюди.
Головна проблема навіть не в якості друку (хоча там теж є питання). Найгірше — це супровід замовлення і комунікація з клієнтом. Інформацію доводилося вибивати силою: я постійно писала, дзвонила, питала — у відповідь стандартне "чекайте 3-4 дні". Коли прийшло... Читать отзыв 😡 НЕ ДРУКАРНЯ, А ЦИРК! МЕНЕДЖЕР — ГАНЬБА, КОМУНІКАЦІЯ — НУЛЬ
Хто хоче перевірити свої нерви на міцність — вам сюди.
Головна проблема навіть не в якості друку (хоча там теж є питання). Найгірше — це супровід замовлення і комунікація з клієнтом. Інформацію доводилося вибивати силою: я постійно писала, дзвонила, питала — у відповідь стандартне "чекайте 3-4 дні". Коли прийшло смс, що замовлення готове — менеджер навіть не перевірила, просто відмахнулася.
У день доставки — тиша. Я сама дзвоню, а вони: "Ой, а ми відправили Новою поштою", хоча з першого дня домовлялися про кур'єра. Потім взагалі з'ясувалося, що замовлення просто валялося в офісі.!
І найсмішніше — менеджер, яка вела замовлення ( Ліля), просто зникла, відповідала вже інша співробітниця. Тобто замість відповідальної людини — хаос і перекладання обов'язків.
Друкарне, вам терміново міняти персонал!
Байдужість, непрофесіоналізм, відсутність поваги до клієнта. Якщо не можете нормально супроводжувати замовлення і комунікувати — не беріться. Люди, не ведіться — будете самі контролювати кожен крок, а результат отримаєте зі скандалом і не те що очікуєте .
Я повністю задоволенний.
Я
Повністю
задоволенний.
Якісна робота та приємне обслуговування
Порушують термIни
Доповнення: замовлення для ЗСУ можливо, тому так «допомагають»…
Все дуже якісно)
Якісно та швидко)
Розробили макети з урахуванням усіх моїх побажань, надрукували та відправили всього за три-чотири дні)
Рекомендую щосили 💙💙💙
Відмінна якість обслуговування
Компания б
чудова друкарня
Чудова якість обслуговування
Рекомендую
все якісно
Рекомендую
Висока клієнтоорієнтованість, розпитали про побажання, запропонували варіанти та додаткові послуги,
Рекомендую
Велика подяка всім!
Як постійний клієнт можу рекомендувати вашу друкарню найкращою в Україні!
Є постійним клієнтом майже від самого початку роботи данної компанії.Просто найкраща топографія в Ук
Все чудово!