TheHost отзывы
с оценкой «Хорошо»

Отзывы клиентов и пользователей
TheHost
5.0 5
35 отзывов / 11069 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Безліч плюсів і мінус пожалуй в ціні, хотілось би дешевше

Гість Гість пятница, 21 ноября
Привіт, користуюсь хостинг порталом вже 4 й рік і переніс сюди багато сайтів .
Все працює відміно , нічого не глючить , 10 сайтів просто літають і клієнти не жалуються
Підтримка відповідає швидко , хоч інколи і з затримками але то не критично
В загалом сервіс нормальний , я ,більш менш задоволений
Достоинства:
  1. Працює стабільно
  2. Не глючить
  3. Затримка мінімальна
  4. Відповіді на дзвінки та листи швидкі, максимум чекав 15 хвилин
Недостатки:
  1. Ціна, хотілось би дешевше. За останні пару років початкова ціна змінилась, тома розглядаю дешевше тариф

Сбой после перезагрузки выделенного сервера

Георгий Т. Георгий Т. вторник, 18 ноября
Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.
Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка... Читать отзыв
Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.

Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка приведёт к таким последствиям. Надеюсь, что в будущем они всё оптимизируют и подобные инциденты не повторятся.

Пофиксили после обновления

Melitopol Melitopol воскресенье, 16 ноября
Не получалось обновить версию пхп, после обновления сайт он перестал работать. Сам это не осилил сделать,техподдержка быстро разобралась, что то подкрутили и все заработало. Теперь сайт работает просто отлично. Огромное спасибо!

Користуюся з 20го року

Luntik.md Luntik.md вторник, 11 ноября
Непогана компанія, завжди йдуть на зустріч клієнтам, персонально мені декілька разів суттєво допомагали. Були певні непорозуміння, але загалом швидко все вирішувалось. Дякую вам за вашу працю.

Починили мій сервер, врятували)

Сергій Сергій воскресенье, 2 ноября
на моєму VPS Cloud4 одного ранку перестали працювати сервіси і не відкривалась панель, не відповідав вебсервер, усе зависло :( думав, доведеться все налаштовувати заново… звернувся до техпідтримки — відреагували швидко, перевірили конфіг, відновили панель і сервіси :) тепер усе працює, як новеньке :) дуже вдячний за кваліфіковану допомогу :)

Сервер виртуальный

Гнилой Сергей Гнилой Сергей 18 октября, 2025 год
Утром обнаружил, что мой VPS Cloud 4 полностью завис панель не открывалась, сайты не отвечали, сервер будто замер. Уже готовился всё переустанавливать, но решил написать в техподдержку. Специалисты быстро откликнулись, нашли проблему, проверили настройки и восстановили работу панели и всех сервисов. Сейчас всё стабильно, как новое. Огромное спасибо за быструю и грамотную помощь.

Домен прострочился, но помогли исправить

Вова Бондарчук Вова Бондарчук 15 октября, 2025 год
Недавно я забыл оплатить домен из-за того что сообщения попали в спам. Поддержка мне очень быстро подсказала что делать, помогли восстановить всё без лишней мороки. Очень выручили в критической ситуации. Благодарю за грамотный и оперативный сервис)

Стабильность и качество

Артем Артем 14 октября, 2025 год
Хостинг работает стабильно, серверы редко бывают недоступны. Панель управления простая, хотя иногда хотелось бы больше настроек. Техническая поддержка отвечает не мгновенно, но по делу. В целом, сервис удобный и надёжный — особенно радует внимание команды к деталям и забота о клиентах.

Проблема з оплатою, але все вирішили)

Van Gog Van Gog 4 октября, 2025 год
Не зміг одразу продовжити хостинг — платіж не проходив через банк (думав, що все, сайт пропав). Але підтримка швидко відгукнулася, допомогла вручну зарахувати оплату і навіть пояснила, як уникати таких ситуацій у майбутньому) Дякую за людське ставлення та розуміння)

Првтыкал оплату(((

Евгений Босюк Евгений Босюк 29 сентября, 2025 год
Недавно провтыкал оплату домена, думал будут большие проблемы. Но поддержка быстро подсказала, как восстановить, и все заработало без лишних хлопот. Спасибо за то, что помогли сохранить сайт и нервы!

Пользуюсь почти месяц

Мостенко Павел Мостенко Павел 21 сентября, 2025 год
Арендую VDS у этого хостинга. Серверы работают стабильно, скорость соединения соответствует заявленной. Панель управления удобная, все необходимые функции доступны. Поддержка отвечает быстро и по делу. За время использования перебоев и критических проблем не возникало. Соотношение цены и качества оптимальное как по мне. Отдельное спасибо Юрию за установку панели на сервак
Достоинства:
  1. Сервис
Недостатки:
  1. особо нет. может мелкие

атакували клієнти :(

Гурський О Гурський О 19 сентября, 2025 год
В один день після реклами в соцмережах у мене на сайт зайшло стільки відвідувачів, що я вже подумав сервер ляже. Сторінки довго вантажились, деякі клієнти жалілись. Звернувся у Thexost хлопці порадили оптимізацію і тимчасово підняли ресурси VPS. Сайт витримав наплив, замовлення сипались як з відра :) Раджу всім!

Проблемы с оплатой

Ирина Мельник Ирина Мельник 14 сентября, 2025 год
Был сбой при оплате тарифа, деньги списались, а услуга не активировалась. Хорошо, что поддержка оперативно всё решила. Хотелось бы, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Переехали на новый тариф и вылезли бока

Никата СВ Никата СВ 5 сентября, 2025 год
После переезда сайта на новый тариф возникла проблема — база данных не хотела подключаться :( Думал уже всё пропало, потому что ни сайт, ни админка не открывались. Написал в техподдержку провайдера, на почту, ребята сразу включились в работу :) Проверили конфиг, поправили доступы, заново настроили права — и буквально через час всё работало как часы ;) Теперь даже скорость выросла,... Читать отзыв После переезда сайта на новый тариф возникла проблема — база данных не хотела подключаться :( Думал уже всё пропало, потому что ни сайт, ни админка не открывались. Написал в техподдержку провайдера, на почту, ребята сразу включились в работу :) Проверили конфиг, поправили доступы, заново настроили права — и буквально через час всё работало как часы ;) Теперь даже скорость выросла, чему очень рад :) Спасибо большое за помощь и терпение!

Резервна копия сайта

Алекс Маpчук Алекс Маpчук 30 августа, 2025 год
Возникла неприятная ситуация что я забыл продлить хостинг деловой, прошло уже много времени. После обращения в поддержку они смогли найти и восстановить всю информацию, что меня удивило. За проделанную работу не жалко поставить отличную оценку - спасибо!

За 15 хвилин все запрацювало після звернення по проблемі

Сергій Кривенький Сергій Кривенький 22 августа, 2025 год
Була проблема з відновленням доступу до сайту після збою. Підтримка допомогла за 15 хв, все знову працює стабільно

Чергове продовження сертифіката

Гість Гість 13 августа, 2025 год
Дякую! Підтримка в черговий раз допомогли все зробити швидко й починили мій сайт. Встановили новий ssl бо сплинув знов рік, якби ще не потрібно було кожен місяць робити цю активацію, то взагалі б була ідеальна компанія!
Недостатки:
  1. Кожен рік треба робити підтвердження і продовження

Не так давно начала работать

Виктор Виктор 13 августа, 2025 год
Пользуюсь этим хостингом уже несколько месяцев серверы работают стабильно. Поддержка отвечает быстро и по делу, даже когда я задаю вопросы уровня а почему у меня сайт не грузится, если я забыл его оплатить?. В целом, всё чётко, удобно и без лишних танцев с бубном-рекомендую, особенно тем, кто любит, когда оно просто работает.

Довго підключали SSL (але зробили)

Бондарчук Н. Бондарчук Н. 7 августа, 2025 год
Вечір добриц. Рішила замовити платний SSL сертифікат,щоб сайт був по https. Оплатила, прийшло підтвердження, але не працює. Тиждень то одне, то друге, то лист не доходить,то DNS ще не оновилось. Писала кілька разів,ч'то одні відповідають, то інші, але в кінці кінців зробили. Сертифікат підключили вручну. Тепер все ок,але трошки понервувала (
Достоинства:
  1. Вирішили проблему до кінця
  2. Сертифікат підключений і працює
Недостатки:
  1. Довго йшла комунікація, треба було писати кілька разів

Довелось трохи помучитись з NS, але допомогли

Петро Кривенький Петро Кривенький 1 августа, 2025 год
Купив домен .org, а от з налаштуванням NS були заморочки. Спочатку не підтягувався хостинг, думав уже, що щось не так. Але написав у підтримку - і мені допомогли все вручну розставити. Тепер сайт відкривається як треба. Дешево, трохи мороки було, зате результат позитивний. Не всьо зразу, але зато працює!

Попав на редемпшн

Дмитренко Во Дмитренко Во 16 июля, 2025 год
Така справа що забув я оплатити домен, трохи закрутився. Аж глип вже редемпшн! Подзвонив до підтримки, та хлопці з TheHost реально помогли. Відновили все без зайвих нервів, швидко і без біганини. Як на мене, то сервіс файний, знають свою справу. Добре, що встиг, бо сайт важливий, без нього біда би була. Дякую їм щиро!

Сервак сдох

Алекс Алекс 11 июля, 2025 год
Опять косяк непонятный, сервер тупо перестал работать. Благо помогли все пофиксить, какого то х*** закончилось место! Решение заняло 15 минут времени, много это или мало,кому как. Главное что помогли исправить и сказали как мониторить!!

Завис сервер й мені допомогли починити.

Віталій. Волощук. Віталій. Волощук. 9 июля, 2025 год
Під час оновлення системи на VPS виникла помилка через нестачу місця на диску. Сервер «завис»,сайти стали недоступні. Звернувся до техпідтримки — оперативно відповіли,допомогли вичистити зайві логи та тимчасові файли,а також порекомендували перехід на тариф з більшим диском.Завдяки цьому все запрацювало без втрати даних.Сервісом задоволений,техпідтримка на висоті.

cloud сервер здох - перестав працювати

олексій пепепіл олексій пепепіл 8 июля, 2025 год
на моєму VPS Cloud2 одного ранку перестали працювати сервіси — не відкривалась панель, не відповідав вебсервер, усе зависло. думав, доведеться все налаштовувати заново. звернувся до техпідтримки — відреагували швидко, перевірили конфіг, відновили панель і сервіси. тепер усе працює, як новеньке. дуже вдячний за кваліфіковану допомогу

Не взлом а просто сертифікат

Вадім Корнічук Вадім Корнічук 24 июня, 2025 год
Трапилась дивна проблема на сайті ругалось на безпеку, я відразу не зміг роздуплитись що це, думав знову взламали. Виявилось що потрібно було обновити сертифікат безпеки й підтримка в цьому процесі допомогла,підказала що й де натискати і саме головне що дуже оперативно. Дякую!

Допомогли повернути домен

Євгенія Євгенія 21 июня, 2025 год
Вдячна працівникам пыдтримки за допомогу у вирішенню моєї проблеми. Допомогли оплатити та відновили. Класно що все запрацювало вже за лічені хвилини. ДЯкую!

Сьогодні мені допомогли

Гость Гость 13 июня, 2025 год
Сьогодні у мене гарний відгук.
Іноді я гублюсь в інтерфейсі, але підтримка сьогодні була гарна.
Дякую оператору Юрію.

Допомогли виправити

Ден Денис Ден Денис 10 июня, 2025 год
Підтримка по телефону допомогла з налаштуванням сертифіката ссл до сайту, перед тим була помилка. Хочу подякувати консультантам за швидку допомогу. Відчуття від користування охарактеризую як позитивні.
Достоинства:
  1. Швидка допомога, адекватність, оперативність.

Налаштували все

Ангеліна Павлічук Ангеліна Павлічук 22 мая, 2025 год
Підтримкка допомогла налаштувати пошту. Не зрозуміло чого воно перестало працювати,за це мінус.
Але коли звернулась за допомогоЮ,мені надали інструкції по якій все по новій налаштувала і БІНГО, запрацювало)) Так що мінуси в тому що перестало працювати а плюси в тому що зрозуміло допомогли)

Пошта та все таке

Влада Білоус Влада Білоус 23 апреля, 2025 год
Я вдячна фахівцям суппорту за приділену увагу в допозі по моїй проблемі, допомогли налаштувати пошту на моєму ноуті. Я самостійно декілька днів з цим боролась і так не осилила. а все виявилось не так і складно) Подяка за допомогу)
Недостатки:
  1. Могло б бути простіше, потратила на це все чимало свого часу
TheHost
TheHost - хостинг провайдер. Существует с 2007 г. Имеет большой портфель клиентов, которые постоянно пользуются услугами хостинга. Идут на встречу клиентам, при этом постоянно обновляются и совершенствуются. Имеют гибкие тарифные планы, которые смогут подойти каждому клиенту и с учетом его потребностей. Также партнеры имеют возможность получать скидки при сотрудничестве.

Рейтинг 5 из 5 на основании 35 отзывов
Интернет-провайдеры
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
493 отзыва
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"

Рейтинг: 5
122 отзыва
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1277 отзывов
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1936 отзывов
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
107 отзывов
Интернет-провайдер Prostonet
Интернет-провайдер Prostonet

Рейтинг: 3.5
419 отзывов
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1763 отзыва
Фрегат интернет провайдер, Днепр
Фрегат интернет провайдер, Днепр

Рейтинг: 1.7
216 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
217 отзывов