Name: Жалоба на підключення
Item: TENET-TV
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 октября, 2023 год 20 просмотров

В моєму випадку дуже все неагтивно. Я домовлявся про підключення. Мені назначили день підключення. Підключення, як пояснили це ї прокладка кабелю і підключення терміналу, і налаштування роутеру. Я за все заплатив, більше 1000 грн. відпросився з роботи на цілий день, так як точнох години не було назначено. Хлопці з'явились , проложили кабель до під'їзду, ввели кабель до квартири ...и все. Це було в пн, вчора. Я одразу сказав, що наступна дата для установки та налаштування обладнання - це чтв. Я не можу дозволити собі відпршуватись з роботи двічі на тиждень. Сьогодні звонить диспетчер, який каже щоб я був вдома завтра в середу. Я кажу, мне завтра дома не буде, я просив у чтв в першої половині дня це зробити. Він кидає слухавку, я не розумію так коли мені це обладнання привезуть, сам дзвоню. Цей диспетчер знов кидає слухавку. Це вже хамство. Я вважаю, що виконав взяті на себе обов'язки. Я навіть погодився оплатити підключення роутера, хоча могу і сам це зробити. але хай хлопці ще 150 грн зароблять, думаю. А тепер. Я не знаю коли мені підключать інтернет. Я не можу знайти на сайті цієї неповажної організації розділ зі зворотнім зв'язком, щоб добитися відповіді, коли мені все ж таки підключать інтернет, за який я вже заплатив. Я не можу отримати відповіді, чому в перший раз мене не попередили, що встановлювати обладнання ніхто не збирається. я аби просто домовився, щоб вони протягнули кабель до квартири та так і оставили до іншого візиту. у мене була б можливість відпроситися з роботи якраз в середу. але здається в цій компанії керівництво взагалі нічого не вирішує. Робітники самі вирішують як вони будуть виконувати свою роботу. Якщо як в інеті пишуть ще і обладнання буте працювати з перебоями, то я вже і не знаю, хто в Одесі може такі функції надати. Колись ТЕНЕТ був дуже непоганим провайдером.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

TENET-TV
Все отзывы

3.5 5

108 отзывов / 10485 просмотров

Все отзывы

TENET-TV

TENET-TV - инновационное интерактивное телевидение, которое позволяет насладиться максимальным качеством цифрового ТВ и удобными сервисами, которые разрабатываются с учетом требований каждой категории зрителей. TENET-TV доступен пользователям при наличии Samsung Smart TV со специальной приставкой или медиаплеером AuraHD.
TENET-TV - предоставляет более 100 телевизионных канала, дополнительные услуги - видео, кинозалы, машина времени,... подробнее

Телекоммуникации и связь