За тиждень до сімейного заходу дізналась чи можна зробити передзамовлення на певні день та час, менеджер відповіла(ів) , що так, за кілька днів можна зробити таке замовлення в особистих повідомленнях інстаграм, або за номером телефону. 11 квітня зробила замовлення на 14 квітня. Його нібито прийняли, але мали перетелефонувати і підтвердити. Сьогодні, 15 квітня, досі ніхто не подзвонив. Добре, що... Читать отзыв За тиждень до сімейного заходу дізналась чи можна зробити передзамовлення на певні день та час, менеджер відповіла(ів) , що так, за кілька днів можна зробити таке замовлення в особистих повідомленнях інстаграм, або за номером телефону. 11 квітня зробила замовлення на 14 квітня. Його нібито прийняли, але мали перетелефонувати і підтвердити. Сьогодні, 15 квітня, досі ніхто не подзвонив. Добре, що я зрозуміла, що на них не варто розраховувати і замовила на ін.сайті. Що цікаво, майже одночасно зі мною замовлення робила колега по роботі. Їй перетелефонували через кілька хвилин, прийняли теж передзамовлення, яке привезли на 1,5 години пізніше зазначеного часу. Отже, якщо ви не хочете витрачати свій час та нерви, чекати по 1,5 години, просто не варто у них нічого замовляти.
Жахливий сервіс! Чекали на кур'єра більше години, але він так і не приїхав. Трубку, звичайно, ніхто не брав, а потім взагалі відключили телефон. У результаті ні їжі, ні вибачень, лише зіпсований настрій у святковий день. Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим! Більше ніколи не замовлятимемо тут і нікому не радимо.!
Сегодня были в суши босс,заказали сет дабл фиш,просидели прождали 40 мин,ну то ладно,выдали 24 кусочка ,на что я сказала ,что должно быть 32шт,на что девушка которая формировала заказ не извиняясь ,сказала ,сейчас уточню и принесла ещё 8шт,а еслиб я не обратила внимания...когда пришли домой то обнаружила что и палочки не положили,хотя спрашивали сколько штук и какие нужно...ну то ладно,дома... Читать отзыв Сегодня были в суши босс,заказали сет дабл фиш,просидели прождали 40 мин,ну то ладно,выдали 24 кусочка ,на что я сказала ,что должно быть 32шт,на что девушка которая формировала заказ не извиняясь ,сказала ,сейчас уточню и принесла ещё 8шт,а еслиб я не обратила внимания...когда пришли домой то обнаружила что и палочки не положили,хотя спрашивали сколько штук и какие нужно...ну то ладно,дома были палочки.А вот о вкусе то вообще отдельная тема: Рис розваренный,не вкусный....морики перемороженные...короче шовно редкое.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СУШИ БОСС!ЧТОБ НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
Настільки тонкого шару креветки і так багато сиру в сушах я ніколи в житті не бачила😁 Десь доводиться і випробовувати той сир, бо його дуже багато. І я більше ніж впевнена, що це проблема не робітників, а керівництва, що ви настільки економні і намагаєтеся додати ваги сушам за рахунок сиру. А риба таке враження, що полежала нормально.
Це просто, жах. Замовила суші на день Закоханих о 15 годині дня, домовитись що курьер доставить о 18:30, так суші і не прийшли і ні хто навіть не зателефонував. Ми ще трохи почекати і зателефонували самі, але ні хто не відповідав і о 21:00 про нам згадали, дуже "клієнтоорієнтований "заклад. Дякую вам за зіпсований вечір, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Бо залишилась без... Читать отзыв Це просто, жах. Замовила суші на день Закоханих о 15 годині дня, домовитись що курьер доставить о 18:30, так суші і не прийшли і ні хто навіть не зателефонував. Ми ще трохи почекати і зателефонували самі, але ні хто не відповідав і о 21:00 про нам згадали, дуже "клієнтоорієнтований "заклад. Дякую вам за зіпсований вечір, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Бо залишилась без коштів, бо проплатили за вчасно, і залишились без суші. Вже запізно було, це значний час, і зіпсований настрій.
Ранее заказывали в Суши Бос (Днепр), особого восторга не было, но привлекало, что заведение всего в 5 минутах езды. Один раз вечером заказали роллы, и вместо заявленных 1460 грамм получили 1178 грамм. Не приятно, но пережили. Однако предзаказ на 14 февраля окончательно убедил нас больше сюда не обращаться! Нам сообщили, что заказ будут отправлять не из ближайшего офиса, а из... Читать отзыв Ранее заказывали в Суши Бос (Днепр), особого восторга не было, но привлекало, что заведение всего в 5 минутах езды. Один раз вечером заказали роллы, и вместо заявленных 1460 грамм получили 1178 грамм. Не приятно, но пережили.
Однако предзаказ на 14 февраля окончательно убедил нас больше сюда не обращаться! Нам сообщили, что заказ будут отправлять не из ближайшего офиса, а из другого, который в 30 минутах езды. Заказ был оформлен на 19:10, но даже к 20:00 его так и не отправили! В итоге мы остались без ужина в праздничный вечер.
Это просто ужасное место с отвратительной доставкой! Никому не советуем, и сами заказывать больше не будем!
Замовляла перший і останній раз... Обслуговування просто жахливе, клієнтоорієнтовність нижче плінтуса.... Замовлення оформили о 14:00, час доставки вказано 18:15, 30 хв сказали, шо можливо буде затримка... Окей.... Доставка запізнювалася на годину з хвостом... Почали телефонувати, але слухавку ніхто не взяв... Тому звичайно я написала їм в Instagram, де вони ж звичайно почали писати, шо загружено... Читать отзыв Замовляла перший і останній раз... Обслуговування просто жахливе, клієнтоорієнтовність нижче плінтуса.... Замовлення оформили о 14:00, час доставки вказано 18:15, 30 хв сказали, шо можливо буде затримка... Окей.... Доставка запізнювалася на годину з хвостом... Почали телефонувати, але слухавку ніхто не взяв... Тому звичайно я написала їм в Instagram, де вони ж звичайно почали писати, шо загружено у них сьогодні.... Окей,розширюйте штаб працівників... Бо ви просто втрачаєте клієнтів... Ну і звичайно ж ми не дочекалися роли... Я залишилася голодна і з поганим настроєм 🥲 І до речі, ніхто не зателефонував і не перепросив за затримку.... Короче, не рекомендую 👎 Люди, не витрачайте свій час і нерви та замовте класну доставку по Полтаві...
Чоловік зробив замовлення біля 14.00,перетелефонував менеджер все узгодили,час доставки мав бути 18.00. Він чекав доставку до 19.00,ніхто так і не приїхав,декілька разів телефонував їм але трубки ніхто не підняв. І так до тепер ніхто з ним не зв'язався. Повна безвідповідальність і не повага до своїх клієнтів( Не рекомендую
31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!! Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам! Не достойны... Читать отзыв 31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!! Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам! Не достойны даже и одной звёзды!
Нас попередили що доставка може тривати до 2 годин, а чекали аж три години! На фото і вживу суші зовсім різні. Купа рису і майже немає риби! Ще й доставка платна! Рис переварений. Короче повна туфта! Краще наступний раз замовлю Осама!
Делала предзаказ на 31.12 на 8 часов вечера Скинула предоплату В итоге их не привезли не в8 не в 9 На звонки никто не отвечал,но какой то район всё таки ответил,девушка сказала,да сейчас посмотрю ваш заказ и просто сбросила трубку и заблокировала 👍🏻 Спасибо за испорченный вечер! Деньги оставьте себе на чай
Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась! Им его просто не доставили! Мой заказ был 322577. Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает? Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать! Заказ был сделан утором на 21.00,неужели ... Читать отзыв Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась! Им его просто не доставили! Мой заказ был 322577. Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает? Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать! Заказ был сделан утором на 21.00,неужели не хватило времени для его подготовки???Если Вы понимаете, что не успеваете,перезвоните,предупредите,ну я не знаю...А так относиться к клиентам.... Никому не советую делать заказ В Вашем заведении!!!!Вы ненадежны!
По перше на вид нормальні суші але рис сирий суші розвалюються поприлипали до дна коробки це ще квіточки суші перетворились на кашу розвалилися коли звоню в службу лінія зайнята і кажуть передзвонимо через 2-3 хвилинки а перезванюють через 20-30 хвилин добре це може багато замовлень але все таки обідно що через недоварений рис суші недуже на запах норм але... Читать отзыв По перше на вид нормальні суші але рис сирий суші розвалюються поприлипали до дна коробки це ще квіточки суші перетворились на кашу розвалилися коли звоню в службу лінія зайнята і кажуть передзвонимо через 2-3 хвилинки а перезванюють через 20-30 хвилин добре це може багато замовлень але все таки обідно що через недоварений рис суші недуже на запах норм але свої гроші вони не коштують почитала відгуки і вже не перший раз люди роблять зауваження за сирий рис і нічого не міняється висновків не роблять бажаю вам виправитись і робити смачні суші і ви отримували більше замовлень!🎄✨ З новим роком🎄✨
При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах. Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка. По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час... Читать отзыв При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах. Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка. По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час будуть. По-друге, за затримку ніякого вибачення ні від кур'єра, ні від представництва філії не було.
Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але.. Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять. Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж. 31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки... Читать отзыв Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але.. Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять. Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж. 31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки "я тільки адміністратор та приймаю замовлення і нічого більше не роблю, це не моя справа" та "пишіть скаргу на сайті". Людям все одно на свою справу.
Замовляла суші, це просто жахіття! Рис недоварений, стан ролів взагалі нібито їх викинули потім дістали з смітника і віддали, коли робила замовлення на сайті ні хто не передзвонив для підтвердження замовлення, намагалася додзвонитися до магазину взяли трубку на 7 й раз, у приміщені брудно, той хто взяв слухавку коли я додзвонилася підвищував голос, попереднього разу брала це теж був квест,... Читать отзыв Замовляла суші, це просто жахіття! Рис недоварений, стан ролів взагалі нібито їх викинули потім дістали з смітника і віддали, коли робила замовлення на сайті ні хто не передзвонив для підтвердження замовлення, намагалася додзвонитися до магазину взяли трубку на 7 й раз, у приміщені брудно, той хто взяв слухавку коли я додзвонилася підвищував голос, попереднього разу брала це теж був квест, на касі була дівчина, на підлогу впало щось вона підняла руками і тимиж руками потім набирала васабі, того разу брали великий сет недовісу було 400 гр. Скажіть, це взагалі як? Чи це у вас так прийнято?!
Не рекомендую оплачивать сразу на сайте ,потом навешают дополнительные услуги,доставку вместо 70грн 139грн( и не захотят возвращать деньги ,на все вопросы ответ у них не знаю по чему так посчитала программа и вообще мы в эту зону не доставляем
Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка. Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было... Читать отзыв Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка. Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было всегда и как указала в самом заказе. На что получила поток матов)) Менеджер Наталия - порекомендовала мне не бояться спустится в темноту к неадекватному внимание ТАКСИСТУ а не курьеру на улицу (вопрос кто отвечает за заказ верно??) и что бы я не боялась за свою безопасность она побудет со мной на связи)))) Пока я спускалась спросила у Наталии , могу ли я отказаться от заказа вовсе, ведь я не рискну его есть в любом случае и выкину , и возможно ли вернуть деньги. На что получила ответ - можете но заказ пока заберите , мы позвоним КУРЬЕРУ и он его заберёт .
ВНИМАНИЕ- я его забрала , он был в плохом состоянии и открыт . На что Наталия сказала что руководство готово вернуть деньги и забрать Ваш заказ только если вы его лично привезите ресторан обратно!!!! Короче ребята - обходим стороной, как не доставка так какая нибудь проблема . Но если хотите послушать маты от ТАКСИСТОВ и отличные решения от руководства данного заведения - тогда не проходите мимо )))
Замовляю не перший раз суші на Кирилівській 122/1 сьогодні і як завжди, свіженькі, смачненькі мені і дітям дуже подобаються, особлива подяка саме за цією адресою всьому персоналу, ви найкращі😘як завжди на висоті. Дякую👌👌👌👍👍👍
Вітаю! Одразу почну з того, що зовсім не рекомендую доставку "Сушібос", пояснюю, зробила сьогодні замовлення о 20:00, хвилин через десять отримала дзвінок від оператора з уточненням і обіцянками, що "замовлення приїде через 85 хвилин, ±15 хвилин, можуть і раніше", цитую слова оператора, очікували 1,5 години, якщо не більше, після цього надійшов дзвінок від кур'єра з уточненням адресу, очікувала на замовлення... Читать отзыв Вітаю! Одразу почну з того, що зовсім не рекомендую доставку "Сушібос", пояснюю, зробила сьогодні замовлення о 20:00, хвилин через десять отримала дзвінок від оператора з уточненням і обіцянками, що "замовлення приїде через 85 хвилин, ±15 хвилин, можуть і раніше", цитую слова оператора, очікували 1,5 години, якщо не більше, після цього надійшов дзвінок від кур'єра з уточненням адресу, очікувала на замовлення через 15-20 хвилин, але сталося не так як гадалося, через пусті обіцянки операторів кар'єру довелося вибачатися, у результаті отримала я своє замовлення близько 22:50, якщо не пізніше, до кур'єрів питань немає, а ось до компанії дуже великі питання, з приводу зовнішнього вигляду ролів, їх наповнення та ваги. Зовсім не рекомендую!!
Постійна затримка доставленнь на 1-2 години, пропонують скинути гроші на карту для пришвидшення доставки, адміністратор регіонального закладу не контактує з клієнтом, навіть при запевненні центрального офісу. Якщо коротше, то зіпсоване свято..Категорично не рекомендую!
Якщо хочете зіпсувати собі свято, тоді вам до суші бос(((
Не раджу взагалі нікому!
11 квітня зробила замовлення на 14 квітня. Його нібито прийняли, але мали перетелефонувати і підтвердити.
Сьогодні, 15 квітня, досі ніхто не подзвонив. Добре, що... Читать отзыв За тиждень до сімейного заходу дізналась чи можна зробити передзамовлення на певні день та час, менеджер відповіла(ів) , що так, за кілька днів можна зробити таке замовлення в особистих повідомленнях інстаграм, або за номером телефону.
11 квітня зробила замовлення на 14 квітня. Його нібито прийняли, але мали перетелефонувати і підтвердити.
Сьогодні, 15 квітня, досі ніхто не подзвонив. Добре, що я зрозуміла, що на них не варто розраховувати і замовила на ін.сайті.
Що цікаво, майже одночасно зі мною замовлення робила колега по роботі. Їй перетелефонували через кілька хвилин, прийняли теж передзамовлення, яке привезли на 1,5 години пізніше зазначеного часу.
Отже, якщо ви не хочете витрачати свій час та нерви, чекати по 1,5 години, просто не варто у них нічого замовляти.
Роли не смачні, обіцяного подарунка не було, доставка була з запізненн
В додаток мали йти роли в подарунок, але їх ми не отримали
Жахлива доставка
САМые ужасные суши что я ела!
Рис розваренный,не вкусный....морики перемороженные...короче
шовно редкое.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СУШИ БОСС!ЧТОБ НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
Суші бос реально найкращі
Доставляють швидко!!
Дякуємо Вам!
Ваші постійні 😉 рекомендуєио:)
Суши босс Первомайск
Другий раз замовляю тут і в останній
Настільки тонкого шару креветки і так багато сиру в сушах я ніколи в житті не бачила😁
Десь доводиться і випробовувати той сир, бо його дуже багато. І я більше ніж впевнена, що це проблема не робітників, а керівництва, що ви настільки економні і намагаєтеся додати ваги сушам за рахунок сиру. А риба таке враження, що полежала нормально.
Це просто жах
Не відповідають фото
Отвратительное обслуживание и доставка!
Однако предзаказ на 14 февраля окончательно убедил нас больше сюда не обращаться! Нам сообщили, что заказ будут отправлять не из ближайшего офиса, а из... Читать отзыв Ранее заказывали в Суши Бос (Днепр), особого восторга не было, но привлекало, что заведение всего в 5 минутах езды. Один раз вечером заказали роллы, и вместо заявленных 1460 грамм получили 1178 грамм. Не приятно, но пережили.
Однако предзаказ на 14 февраля окончательно убедил нас больше сюда не обращаться! Нам сообщили, что заказ будут отправлять не из ближайшего офиса, а из другого, который в 30 минутах езды. Заказ был оформлен на 19:10, но даже к 20:00 его так и не отправили! В итоге мы остались без ужина в праздничный вечер.
Это просто ужасное место с отвратительной доставкой! Никому не советуем, и сами заказывать больше не будем!
Жах одним словом
Обслуговування просто жахливе, клієнтоорієнтовність нижче плінтуса....
Замовлення оформили о 14:00, час доставки вказано 18:15, 30 хв сказали, шо можливо буде затримка... Окей.... Доставка запізнювалася на годину з хвостом...
Почали телефонувати, але слухавку ніхто не взяв...
Тому звичайно я написала їм в Instagram, де вони ж звичайно почали писати, шо загружено... Читать отзыв Замовляла перший і останній раз...
Обслуговування просто жахливе, клієнтоорієнтовність нижче плінтуса....
Замовлення оформили о 14:00, час доставки вказано 18:15, 30 хв сказали, шо можливо буде затримка... Окей.... Доставка запізнювалася на годину з хвостом...
Почали телефонувати, але слухавку ніхто не взяв...
Тому звичайно я написала їм в Instagram, де вони ж звичайно почали писати, шо загружено у них сьогодні.... Окей,розширюйте штаб працівників... Бо ви просто втрачаєте клієнтів...
Ну і звичайно ж ми не дочекалися роли... Я залишилася голодна і з поганим настроєм 🥲
І до речі, ніхто не зателефонував і не перепросив за затримку....
Короче, не рекомендую 👎
Люди, не витрачайте свій час і нерви та замовте класну доставку по Полтаві...
Отличный сервис. Вкусно.
Сет не добрий
Не доставили замовлення
Він чекав доставку до 19.00,ніхто так і не приїхав,декілька разів телефонував їм але трубки ніхто не підняв.
І так до тепер ніхто з ним не зв'язався.
Повна безвідповідальність і не повага до своїх клієнтів(
Не рекомендую
Злости нет предела!!!
Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам!
Не достойны... Читать отзыв 31.12.2024 сделала заранее заказ (с учётом того что Новый Год), перезвонили, заказ подтвердили, согласовали доставку, время заказа на 20:45, менеджер предупредил что разница может быть +- 30 минут, по сей день "ожидаю" свой заказ. Вот так вот поздравил Сушибос с Новым Годом и ценит своих клиентов!!!!
Больше обращаться не буду, никому советовать не буду и всем знакомым передам!
Не достойны даже и одной звёзды!
Не заказывайте,ни в каком случае
Не ражду! Довга доставка! Купа перевареного рису!
Не заказывайте
Скинула предоплату
В итоге их не привезли не в8 не в 9
На звонки никто не отвечал,но какой то район всё таки ответил,девушка сказала,да сейчас посмотрю ваш заказ и просто сбросила трубку и заблокировала 👍🏻
Спасибо за испорченный вечер!
Деньги оставьте себе на чай
Заказ могут просто не доставить!
Суши не были доставлены!
Им его просто не доставили!
Мой заказ был
322577.
Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает?
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!
Заказ был сделан утором на 21.00,неужели ... Читать отзыв Заказала суши на новогодний стол внукам,чтоб дочка после работы ничего не готовила,но заказа так и не дождалась!
Им его просто не доставили!
Мой заказ был
322577.
Если человек заказывает у Вас еду,то наверное он на что-то рассчитывает?
Сказать,что я была в шоке это ничего не сказать!
Заказ был сделан утором на 21.00,неужели не хватило времени для его подготовки???Если Вы понимаете, что не успеваете,перезвоните,предупредите,ну я не знаю...А так относиться к клиентам....
Никому не советую делать заказ В Вашем заведении!!!!Вы ненадежны!
Погані суші!
Поганий зворотній зв'язок
Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка.
По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час... Читать отзыв При одному замовленні вказав адресу та получив час доставки, який я уточнив, бо треба їхати по справах.
Кур'єр не доставив до квартири (це норма для даної фірми), але й приїхав через годину (трохи більше) від того часу, на яке була доставка.
По-перше, ні представництво філії, ні сам кур'єр не телефонують та не сповіщають, що є затримка і через який час будуть.
По-друге, за затримку ніякого вибачення ні від кур'єра, ні від представництва філії не було.
Поганий зворотній зв'язок
Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять.
Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж.
31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки... Читать отзыв Замовляв декілька разів у м. Житомир. По якості не можу сказати нічого поганого, все добре. Але..
Працівники питають адресу та оформляють адресну доставка, але кур'єрська служба чомусь відмовляється доставляти адресно, навіть, з машини не виходять.
Кожен раз уточнюю адресну доставку, але постійно одне і теж.
31.12. подзвонив, щоб уточнити замовлення та розповів адміністратору цю проблему, але почув тільки "я тільки адміністратор та приймаю замовлення і нічого більше не роблю, це не моя справа" та "пишіть скаргу на сайті".
Людям все одно на свою справу.
Обслуговування
Сервис просто ужас
Удачный сервис и доставка , хотите послушать маты - быстрее заказывай!
Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было... Читать отзыв Сказать что я в а*уе это ничего не сказать. Сформировала заказ на квартиру на сайте , его подтвердил звонком менеджер. Предупредили что заказ будет в течении часа +- 15 минут Возм.задержка.
Получаю звонок от мужчины - который говорит «спускайтесь я под подъездом забирайте заказ» на что я ответила отказом и попросила его доставить к двери квартиры как и было всегда и как указала в самом заказе. На что получила поток матов))
Менеджер Наталия - порекомендовала мне не бояться спустится в темноту к неадекватному внимание ТАКСИСТУ а не курьеру на улицу (вопрос кто отвечает за заказ верно??) и что бы я не боялась за свою безопасность она побудет со мной на связи))))
Пока я спускалась спросила у Наталии , могу ли я отказаться от заказа вовсе, ведь я не рискну его есть в любом случае и выкину , и возможно ли вернуть деньги.
На что получила ответ - можете но заказ пока заберите , мы позвоним КУРЬЕРУ и он его заберёт .
ВНИМАНИЕ- я его забрала , он был в плохом состоянии и открыт . На что Наталия сказала что руководство готово вернуть деньги и забрать Ваш заказ только если вы его лично привезите ресторан обратно!!!!
Короче ребята - обходим стороной, как не доставка так какая нибудь проблема .
Но если хотите послушать маты от ТАКСИСТОВ и отличные решения от руководства данного заведения - тогда не проходите мимо )))
Суші Босс дуже смачно та свіжо
Максимально безвідповідальна компанія
Безвідповідальність