Дважды делал заказы-на батарейки и фонарики. Пришли подтверждения о принятии заказов, И НА ЭТОМ ВСЕ. Телефон постоянно занят или не отвечает, обещание перезвонить-пустой звук. Дозвонился через две недели-оказывается товара нет в наличии. Сразу проверяю на сайте компании-все якобы есть. Ну и зачем вводить в заблуждение покупателей?
2 месяца назад заказывала гипсокартон 3хметровый водостойкий, интересовалась перфликсом и профилями. Заказ предварительно приняли. Но я сомневалась в количестве гипсокартона. В тот же день решилась - позвонила- занято и занято.... заказывала как минимум три раза обратный звонок - так никто и не перезвонил. Я бросила эту затею- купили в магазине. Спустя 2 месяца вынуждены были заказывать профнастил. Сразу перезвонили- проконсультировали.... Читать отзыв 2 месяца назад заказывала гипсокартон 3хметровый водостойкий, интересовалась перфликсом и профилями. Заказ предварительно приняли. Но я сомневалась в количестве гипсокартона. В тот же день решилась - позвонила- занято и занято.... заказывала как минимум три раза обратный звонок - так никто и не перезвонил. Я бросила эту затею- купили в магазине. Спустя 2 месяца вынуждены были заказывать профнастил. Сразу перезвонили- проконсультировали. Есть немного погрешностей в оттенке и в волне(если сравнивать с моим забором тоже из профлиста). Терпимо ....я смолчала. У меня были вопросы по поводу полученного товара. Менеджеры не отвечали на вайбер, что не приятно и начали закрадываться сомнения. Но вот, приятная новость: со мной связался Киррил и сказал приехал из Днепра дабы лично побеседовать и исправить некие погрешности. Приятно удивлена и рада, что представители компании готовы к диалогу и к исправлению.
Достоинства:
Стараются исправится
Недостатки:
Либо не отвечают на звонки либо не перезванивают вовсе!
Заказали товар на необходимую сумму (от 3000 грн.) для обеспечения бесплатной доставки. В итоге,в назначенный день,машина не просто сильно задержалась. Нас ещё поставили перед фактом о необходимости оплаты транспортных услуг. Принципиально от заказа отказался. Но уплаченный ранее задаток так ещё и не вернули.
Пользуюсь услугами компании не первый раз. Все на высоте: начиная с общения менеджера, качеством товара, доставкой и заботой о клиенте после всего перечисленного (интересуются полученным уровнем сервиса компании). Однозначно высокий уровень профессионализма и компетенции! Оценка 10 из 10. Рекомендую!
Развод людей на деньги. Цены на данном сайте абсолютно далеки от действительности, с 3й минуты разговора с менеджером понял, что меня начинают разводить. Вместо 88 грн за кв. м. кровли (цена указанная на сайте) мне залупили 140 грн., ссылаясь якобы на то, что они продают по цене 88 грн. за кв.м. при заказе от 500 кв. метров. Тоже самое касается... Читать отзыв Развод людей на деньги. Цены на данном сайте абсолютно далеки от действительности, с 3й минуты разговора с менеджером понял, что меня начинают разводить. Вместо 88 грн за кв. м. кровли (цена указанная на сайте) мне залупили 140 грн., ссылаясь якобы на то, что они продают по цене 88 грн. за кв.м. при заказе от 500 кв. метров. Тоже самое касается всего остального. даже саморезов. Не советую данный сайт строителям. Поехал в обычный магазин и купил кровлю по цене 100 грн. за кв. метр. Ставлю данному сайту 0/10.
Полная безответственность
Стройоптторг
Будьте бдительны.
Рекомендую!
Не советую