Отзыв о ремонте квартиры, выполненном компанией StroyHub в Одессе.
К сожалению, мой опыт сотрудничества с ремонтной компанией «Строй Хаб» в Одессе оказался крайне разочаровывающим. На этапе переговоров менеджер Мария Лазука представила всё очень красиво: убедительно рассказывала о качестве работ, показывала фото выполненных проектов, уверяла в профессионализме мастеров и точных сроках.
‼️ Но реальность полностью разошлась с обещаниями. 1. Сроки оказались значительно затянуты То не пришли материалы, то «не успели», то «возникли обстоятельства». Каждый этап растягивался вдвое дольше заявленного. В итоге ремонт, который должен был занять пару месяцев, превратился в бесконечный процесс. 2. Качество работ оставляло желать лучшего Плитка положена неровно, углы завалены, стены кривые, некоторые элементы отделки пришлось переделывать сразу же. Такое впечатление, будто мастера либо спешили, либо не обладали нужными навыками. После приёмки стало ясно, что часть работ придётся исправлять другими специалистами. 3. Коммуникация ухудшалась по мере продвижения ремонта В начале общения всё было вежливо и оперативно. Потом ответы становились всё реже, вопросы игнорировались, любые замечания воспринимались болезненно. Приходилось регулярно напоминать, спрашивать и добиваться информации. 4. Стоимость постоянно увеличивалась Хотя заранее была озвучена ориентировочная смета, в процессе появились «дополнительные расходы», «замены материалов» и прочие моменты, которые увеличили бюджет, при этом отчётность была не самой прозрачной.
Итог Мой опыт взаимодействия с компанией оказался негативным: затянутые сроки, слабое качество работ и неудобная коммуникация сделали ремонт крайне стрессовым. Возможно, другим клиентам повезло больше, но свою квартиру я этой фирме не доверил бы снова.
Отзыв о ремонте квартиры, выполненном компанией StroyHub в Одессе. - Отзывы о StroyHub
К сожалению, мой опыт сотрудничества с ремонтной компанией «Строй Хаб» в Одессе оказался крайне разочаровывающим.
На этапе переговоров менеджер Мария Лазука представила всё очень красиво: убедительно рассказывала о качестве работ, показывала фото выполненных проектов, уверяла в профессионализме мастеров и точных сроках.
‼️ Но реальность полностью разошлась с обещаниями.
1. Сроки оказались значительно затянуты
То не пришли материалы, то «не успели», то «возникли обстоятельства». Каждый этап растягивался вдвое дольше заявленного. В итоге ремонт, который должен был занять пару месяцев, превратился в бесконечный процесс.
2. Качество работ оставляло желать лучшего
Плитка положена неровно, углы завалены, стены кривые, некоторые элементы отделки пришлось переделывать сразу же. Такое впечатление, будто мастера либо спешили, либо не обладали нужными навыками.
После приёмки стало ясно, что часть работ придётся исправлять другими специалистами.
3. Коммуникация ухудшалась по мере продвижения ремонта
В начале общения всё было вежливо и оперативно. Потом ответы становились всё реже, вопросы игнорировались, любые замечания воспринимались болезненно. Приходилось регулярно напоминать, спрашивать и добиваться информации.
4. Стоимость постоянно увеличивалась
Хотя заранее была озвучена ориентировочная смета, в процессе появились «дополнительные расходы», «замены материалов» и прочие моменты, которые увеличили бюджет, при этом отчётность была не самой прозрачной.
Итог
Мой опыт взаимодействия с компанией оказался негативным: затянутые сроки, слабое качество работ и неудобная коммуникация сделали ремонт крайне стрессовым. Возможно, другим клиентам повезло больше, но свою квартиру я этой фирме не доверил бы снова.
отзыв
Комментарии к отзыву