Застраховал авто по КАСКО. Настал страховой случай(ДТП не по моей вине) — послали на свое СТО — там насчитали ремонта на 170 000 грн — потом эксперт какой-то их пересчитал и получилось 89 000 грн. На их же СТО сказали что за такую сумму, они мне: пластик попаяют, капот алюминиевый отрихтуют и т.д., проблемы по ходовой я сам буду оплачивать, усилитель бампера немного подогнут, абсорбер бампера можно вообще выбросить ну и т.д. В общем починить как «в гаражах».
Менеджер Руслан Красноплахтич — вообще какой-то тупой . Я ему говорю что у меня стояли все запчасти новые и даю ему их все номера, а он меня тупо не слушает и говорит что или я заберу сколько они дают или ничего не получу. Какой-то тупой. Как будто это не я его клиент, а он мой. Я же им платил деньги за страховку уже 2 года подряд, а они ведут себя как какая-то шарашка.
Более того, оценку ущерба от их эксперта я ждал полтора месяца (с 11.04 по 23.05) Эксперт по ходу вообще тормоз.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Тупой и медлительный персонал
Не хотят платить по страховке необходимую для ремонта сумму.
Дякуємо за Ваш відгук. Думка наших клієнтів дуже важлива для нас, так як ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування клієнтів і сервісу. Для того, щоб ми могли ознайомитися з обставинами випадку і надати відповідь на Ваш відгук, прохання направити номер договору страхування або номер справи на наш e-mail: [email protected]. З повагою, UNIVERSALNA.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ страховая компания - Отзывы о Страховая компания UNIVERSALNA
Застраховал авто по КАСКО. Настал страховой случай(ДТП не по моей вине) — послали на свое СТО — там насчитали ремонта на 170 000 грн — потом эксперт какой-то их пересчитал и получилось 89 000 грн. На их же СТО сказали что за такую сумму, они мне: пластик попаяют, капот алюминиевый отрихтуют и т.д., проблемы по ходовой я сам буду оплачивать, усилитель бампера немного подогнут, абсорбер бампера можно вообще выбросить ну и т.д. В общем починить как «в гаражах».
Менеджер Руслан Красноплахтич — вообще какой-то тупой . Я ему говорю что у меня стояли все запчасти новые и даю ему их все номера, а он меня тупо не слушает и говорит что или я заберу сколько они дают или ничего не получу. Какой-то тупой. Как будто это не я его клиент, а он мой. Я же им платил деньги за страховку уже 2 года подряд, а они ведут себя как какая-то шарашка.
Более того, оценку ущерба от их эксперта я ждал полтора месяца (с 11.04 по 23.05) Эксперт по ходу вообще тормоз.
отзыв
Комментарии к отзыву