Автосервис ELCARS отзывы клиентов / страница 2

› ›

4.7 5

45 отзывов / 1341 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Спасибо, я доволен.

Игорек 14 сентября, 2024 год

Стала пинаться коробка передач, поехал на станцию Элкарс чтоб посмотрели, мастер посоветовал произвести частичную замену АTF в АКПП, что и было сделано. Сейчас все норм. Спасибо, я доволен.

задоволений!

ВЛАД 8 сентября, 2024 год

Змінювали мені на станції Елкарс кермові наконечники та гумки в важелях. Все зробили як належить і тут же у них на стенді відрегулював майстер розвал-сходження. Залишився всім задоволений.

Достоинства:

багато

Недостатки:

не має

Понравилась работа электрика на СТО Элкарс. Когда ехал по кочкам засветился датчик подушки безопасности. Я испугался, что вдруг сработает и к ним в сервис. Мастер подключил какой-то прибор и определил плохой контакт в системе, и где именно. Затем обработал этот контакт специальным средством и порядок.

ELCARS - НЕ рекомендуем! Это ужас!

Не едъте сюда 9 апреля, 2024 год

Как-то раз мы с семьей решили перейти на электромобили и приобрели два электрических авто. В поисках качественного сервисного обслуживания, мы наткнулись на Elcars в Харькове (Шатилова дача, 4) и решили посетить их, чтобы лично узнать о предоставляемых услугах. Ожидания были высокими, но реальность оказалась куда более печальной.
К сожалению, наш визит начался с крайне неприятного опыта. С первых минут общения... Читать отзыв Как-то раз мы с семьей решили перейти на электромобили и приобрели два электрических авто. В поисках качественного сервисного обслуживания, мы наткнулись на Elcars в Харькове (Шатилова дача, 4) и решили посетить их, чтобы лично узнать о предоставляемых услугах. Ожидания были высокими, но реальность оказалась куда более печальной.

К сожалению, наш визит начался с крайне неприятного опыта. С первых минут общения мы столкнулись с явным недовольством и хамством со стороны персонала. Отношение к нам было как к нежелательным гостям, а не как к потенциальным клиентам, которые пришли за помощью и консультацией. При попытке узнать подробнее о предлагаемых услугах, наши вопросы встречались неохотой и иронией. Самым неприятным моментом стало обсуждение стоимости услуг. На любой наш вопрос о цене менеджер с издевкой отвечал одно и то же: "Сто долларов". Такое отношение казалось нам абсолютно непрофессиональным и неприемлемым.

Мы искренне надеялись найти в Elcars надежного партнера для обслуживания наших электромобилей, однако после такого обращения с нашей стороны отпало всякое желание иметь дело с этой компанией. С большим сожалением пришлось отказаться от идеи обслуживания наших автомобилей в Elcars и продолжить поиски более клиентоориентированного и уважительного сервиса.

Хочу поделиться этим опытом и предостеречь других. Если вы ищете качественный и уважительный сервис для своего электромобиля в Харькове, крайне не рекомендую обращаться в Elcars. Очень обидно и стыдно, что в нашем городе существует такое СТО, где клиенты сталкиваются с подобным отношением.

Автосервис ELCARS - ELCARS - НЕ рекомендуем! Это ужас!

Достоинства:

нет

Недостатки:

яркие представители так называемого "быдла"

Купував авто, ОБМАН.

Ростислав 30 мая, 2023 год

Купував у них новий електромобіль, ставлення і сервіс жахливі. Обіцяли 1 рік гарантії, так і не надали договір гарантії.

1 согласен Показать 1 ответ

Качественное обслуживание

Андрей Ford Fusion 9 января, 2023 год

Заехал без записи и предварительных звонков, потек основной радиатор. Приняли машину не смотря на загруженность мастеров. Профессионально обнаружили причину подтека. За несколько часов не только привезли нужный радиатор, а и заменили его. Так же обратили внимание на мелочи. Отдал машину в обед, к вечеру этого же дня уже забрал готовую! Огромное спасибо менеджеру Александру за оперативность. Выполненной работой очень доволен.... Читать отзыв Заехал без записи и предварительных звонков, потек основной радиатор. Приняли машину не смотря на загруженность мастеров. Профессионально обнаружили причину подтека. За несколько часов не только привезли нужный радиатор, а и заменили его. Так же обратили внимание на мелочи. Отдал машину в обед, к вечеру этого же дня уже забрал готовую! Огромное спасибо менеджеру Александру за оперативность. Выполненной работой очень доволен. Рекомендую это СТО по ул. Шатилова Дача, 4.
Андрей, Ford Fusion USA.

Достоинства:

Оперативность и профессионализм

Недостатки:

Минусов нет

1 не согласен

На этом автосервисе запись по времени, но ведь спрос там, где качественно выполнена работа за адеква

Анна 22 февраля, 2021 год

На этом автосервисе запись по времени, но ведь спрос там, где качественно выполнена работа за адекватные деньги. Хороший персонал, предложили чай, кофе в зоне отдыха. Рекомендую!

1 не согласен

Lexus rx свечи+развал

Сергей 22 февраля, 2021 год

Поменял свечи+развал сделал, понравилось! Спасибо ребятам! Также оставили водичку в машине! А потом пришло смс с просьбой оставить отзыв, вот и пишу. Вы молодцы!

Починили мою ЖУЖУ

Светлана 9 сентября, 2020 год

Супер сервис, ребята молодцы , отремонтировали мою «жужу» VW GOLF
Так же подготовили мою машинку к дальней дороге
Хочу так же отметить что очень вкусный кофе , узнала об этом Сервисе от знакомой , теперь только туда буду ездить на обслуживание и вам рекомендую

Лучшие в городе

Александр 9 сентября, 2020 год

Отличный сервис , решили проблему с коробкой на Honda CR-V 3
Никто в городе не смог , а они смогли. Цена и качество соответствует , отличное клиентоориентированность.

Достоинства:

Быстро , качественно , уверенно.

Недостатки:

Минусов нет !!!!!

Диллерский уровень

Гость 9 сентября, 2020 год

Заезжал на своем VW Tiguan 2015, были вопросы по электрике после кривых мастеров. Все исправили, вопросов не возникало после ремонта.

Достоинства:

Приятный сервис и обслуживание, оперативность

Недостатки:

Дороговато, но цена оправдана

Моему гольфу все понравилось

Гость 9 сентября, 2020 год

Купил свой первый автомобиль, и не знал где его обслуживать. От 2их знакомых услышал об Елькарс. Сначала то, потом заехал на Их же детейлинг и понял, что окружающая красота подкрепляется опытом и желанием помочь всех работников. Ребята молодцы, делают все правильно. Спасибо!!

Отзыв Ауди а5

[email protected] 9 сентября, 2020 год

Ауди А5. Скрипели колодки, записали на тот же день. Пока пил кофе - починили. На все ушло максимум 40 мин... Порадовал приятный бонус в виде фирменной воды. У официалов ждал бы три дня...

Достоинства:

Скорость, сервис, обслуживание

Недостатки:

Не заметил

Audi a6 сервис

Евгений 9 сентября, 2020 год

бслуживаю Audi a6 уже 2 года, любые практически задачи и проблемы помогут решить, запчасти в том числе по хорошей цене. Всегда помогут и выручат. Цена более чем лояльная, качество работы и сервиса на уровне.

Клиент-сервис

[email protected] 9 сентября, 2020 год

Благодарю,что парни взяли за мою машинку BMW x5 17 года. Все думал в какой сервис отдать,а вот друг посоветовал) теперь и вам советую ) Они делают дорого,но качественно. И тут Хотябы я не переживал...что может ,что то пойти не так) в общем спасибо)

Достоинства:

Понравилось,что менеджер Олег прошел со мной весь этот. Нелегкий путь по ремонту моего BMW X5. Очень рад) а самое главное,что весь головные они взяли на себя

Недостатки:

Минусы для себя не нашел

Автосервис ELCARS

Автосервис ELCARS является автосервисом премиум сегмента. Мы обслуживаем автомобили от 2010 года, выполняем ремонты любой сложности от диагностики ходовой до капитальных ремонтов любых ДВС и перепрогамирование блоков управления. Находимся прямо в центре города (500 м от метро Научная)!

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 45 отзывов

Автомастерские

СТО АТЛ

Рейтинг: 2.6
218 отзывов

Компания Diesel.w

Рейтинг: 4.5
2 отзыва

ArtCar.com.ua

Рейтинг: 5
3 отзыва

Еще автомастерские