Отзыв о ATHLETICS по адресу Харків, пр. Науки, 24-А Я постоянный покупатель в магазине Спортмастер в Харькове по ул.Научной 24. Сегодня пришла и была мягко сказать недовольна. За прилавком , на кассе, метушатся пять девочек, касса работает одна, стоит очередь, отпускают очень медленно, сделав несколько замечаний, открылась вторая касса. На замечание, девушка, вместо того, чтоб вежливо снять напряжение, начала переговариваться. Если честно, хотела простт оставить товар на прилавке, и... Читать отзыв Я постоянный покупатель в магазине Спортмастер в Харькове по ул.Научной 24. Сегодня пришла и была мягко сказать недовольна. За прилавком , на кассе, метушатся пять девочек, касса работает одна, стоит очередь, отпускают очень медленно, сделав несколько замечаний, открылась вторая касса. На замечание, девушка, вместо того, чтоб вежливо снять напряжение, начала переговариваться. Если честно, хотела простт оставить товар на прилавке, и уйти . Но, купила, но , больше никогда не зайду в этот магазин. Есть масса магазинов и вежливых продавцов.
Дякуємо за ваш відгук. Приносимо свої вибачення. Ми обов'язково розберемося в ситуації, що склалася, з керівником нашого магазину і будемо намагатися уникати подібних ситуацій в майбутньому. Нам прикро, що засмутили вас. Сподіваємося, що нам вдасться виправити неприємні враження від обслуговування в одному з наших магазинів. З повагою, Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Отзыв о ATHLETICS по адресу Харків, пр. Науки, 24-А Система накопления бонусов в магазине в г.Харькове - полный "лохотрон". После покупки кроссовок мне выдали серебряную карточку, на которую должны были перевести бонусы. Как в последствии оказалось, карточка даже не зарегистрирована. А как же ее выдали? Бонусы, естественно, отсутствуют! В службе поддержи предложили ее зарегистрировать и начислить аж 200 бонусов!!! Не связывайтесь с этой сетью. Обязательно обманут.
Отзыв о ATHLETICS по адресу Харків, пр. Науки, 24-А Сотрудники поменяли мне дисконтную карту, при этом напутали с данными. Получается я пользуюсь картой, оформленной на другого человека. Два месяца прошу внести корректировку по данным - НОЛЬ!!! Ни перезванивают, ни ответа на письмо! Вот это уровень обслуживания и программа лояльности - уровень базара!
Недостатки:
Отсутствует обратная связь на замечания и претензии
Теперь уже бывший покупатель (Украина, Київ)27 сентября, 2017 год
Отзыв о ATHLETICS по адресу Харків, пр. Науки, 24-А Была акция в Спортмастере в августе-сентябре 2017 года, при покупке товара от 500 грн. получаещь 1000 бонусов с 21.09.17 г. А дальше самое интересное... пришли с сыном, выбрали ему курточку, отстояли очередь и, оказывается, бонусы списать нельзя, т.к. товар с "красным ценником". С обычными ценниками товара, подходящего нам, мы не нашли... Срок бонусов ограничен!!! Получается так: мы дадим Вам... Читать отзыв Была акция в Спортмастере в августе-сентябре 2017 года, при покупке товара от 500 грн. получаещь 1000 бонусов с 21.09.17 г. А дальше самое интересное... пришли с сыном, выбрали ему курточку, отстояли очередь и, оказывается, бонусы списать нельзя, т.к. товар с "красным ценником". С обычными ценниками товара, подходящего нам, мы не нашли... Срок бонусов ограничен!!! Получается так: мы дадим Вам бонусы, но Вы ими не сможете воспользоваться. И еще, на сайте есть товар в магазине, а в магазине продавцы отвечают, что он есть, но где-то в коробках и искать они не будут, поэтому буду отказываться от такого магазина, цены ОЧЕНЬ высокие, а обслуживание хромает на обе ноги. Почему нет информации, что на товары с "красными ценниками" оплата бонусами не распространяется? Почему об этом узнаешь на кассе???
ATHLETICS – сеть магазинов товаров для спорта и активного отдыха для всей родины. Более 30 магазинов по всей Украине, удобный интернет-магазин athletics.kiev.ua, широкий ассортимент, доступные цены, брендовые товары, регулярные скидки и акции, выгодная бонусная программа.
Отзыв о посещении магазина
Сегодня пришла и была мягко сказать недовольна.
За прилавком , на кассе, метушатся пять девочек, касса работает одна, стоит очередь, отпускают очень медленно, сделав несколько замечаний, открылась вторая касса.
На замечание, девушка, вместо того, чтоб вежливо снять напряжение, начала переговариваться.
Если честно, хотела простт оставить товар на прилавке, и... Читать отзыв Я постоянный покупатель в магазине Спортмастер в Харькове по ул.Научной 24.
Сегодня пришла и была мягко сказать недовольна.
За прилавком , на кассе, метушатся пять девочек, касса работает одна, стоит очередь, отпускают очень медленно, сделав несколько замечаний, открылась вторая касса.
На замечание, девушка, вместо того, чтоб вежливо снять напряжение, начала переговариваться.
Если честно, хотела простт оставить товар на прилавке, и уйти .
Но, купила, но , больше никогда не зайду в этот магазин.
Есть масса магазинов и вежливых продавцов.
З повагою,
Відділ клієнтського сервісу магазинів SPORTMASTER
Обман с бонусами
Игла в детской обуви!!!!
Отвратительное обслуживание
Большая хитрость Спортмастера