Богдан В. Отзыв написан 22 апреля, 2025 год13 просмотров
Как правило, комментарии не пишу, нужны очень сильные события что бы я написал отзыв или комментарий. И такие события были. Smart trek это вторая компания, с которой начал доставлять товар с Китая для домашней мастерской и для себя лично. Ушел от первой, когда стал искать более выгодные условия доставки (жадность она такая). Подключили менеджера Дмитрия. Он предложил более выгодный тариф за 1 кг. Предварительный просчёт делает быстро, на вопросы отвечает оперативно. Реальный тариф совпадает с предварительно рассчитанным. Доставка ни разу не превышала 3х месяцев (обещают 2 месяца, но бывают проблемы на границе и в порту. Досмотры, запреты и прочее. Которые не зависят от Smart Trek) Но в феврале я решил, что тариф сильно высокий и решил найти кто сможет везти дешевле. Нашел, некая международная логистическая компания Diffreight. Их менеджер, после того как я предоставил всю информацию о грузе (название товара, ссылка на страницу товара, вес и объем груза) пообещал и быструю доставку (70дней) и низкий тариф и бесплатную доставку до дверей. Прям полный фарш. А на деле вышло совсем не так. Когда с фабрики выехал заказ на указанный склад сразу оказалось, что: этот товар идёт по тарифу значительно выше. Мол менеджер запутался и ошибся в предварительных расчетах. Потом, что товар нужно было отправлять на другой склад, что это опасный груз и будет ехать 105 дней. Объем рассчитали по внешним габаритам поддона, что увеличило его в 2 раза, с 0.45м3 до 0.9м3. И следовательно тариф увеличили в 1.5 раза. Что значительно стало дороже от тарифа Smart Trek, который предлагал Дмитрий. Отказался везти с этими обманщиками из Diffreight. Обратился к Дмитрию за помощью. Он организовал машину что бы забрать с ихнего склада. Тариф предложил чуть ниже от Diffreight. 26.03.25 мой заказ прибыл на склад Smart Trek, а к 25.05.25 обещают доставить .
Итоги.
Достоинства: - Вежливые менеджеры, как минимум Дмитрий. Других не знаю. - быстрые просчеты. Реальный тариф как правило не отличается от предварительного - удобный сайт и личный кабинет, где вся важная информация указана - отвечают на "глупые" вопросы, все разъясняют. - удобная оплата за доставку и по выгодному курсу. (а в Diffreight оплата в $ наличкой или биткоин или непонятно на какой счёт) - полное оформление документов для налоговой.
Недостатки: - похоже, что нет.
Достоинства:
- Вежливые менеджеры, как минимум Дмитрий. Других не знаю.
- быстрые просчеты. Реальный тариф как правило не отличается от предварительного
- удобный сайт и личный кабинет, где вся важная информация указана
- отвечают на "глупые" вопросы, все разъясняют.
- удобная оплата за доставку и по выгодному курсу. (а в Diffreight оплата в $ наличкой или биткоин или непонятно на какой счёт)
Smart Trek против других... - Отзывы о Smart Trek
Smart trek это вторая компания, с которой начал доставлять товар с Китая для домашней мастерской и для себя лично. Ушел от первой, когда стал искать более выгодные условия доставки (жадность она такая). Подключили менеджера Дмитрия. Он предложил более выгодный тариф за 1 кг. Предварительный просчёт делает быстро, на вопросы отвечает оперативно. Реальный тариф совпадает с предварительно рассчитанным. Доставка ни разу не превышала 3х месяцев (обещают 2 месяца, но бывают проблемы на границе и в порту. Досмотры, запреты и прочее. Которые не зависят от Smart Trek)
Но в феврале я решил, что тариф сильно высокий и решил найти кто сможет везти дешевле. Нашел, некая международная логистическая компания Diffreight. Их менеджер, после того как я предоставил всю информацию о грузе (название товара, ссылка на страницу товара, вес и объем груза) пообещал и быструю доставку (70дней) и низкий тариф и бесплатную доставку до дверей. Прям полный фарш. А на деле вышло совсем не так. Когда с фабрики выехал заказ на указанный склад сразу оказалось, что: этот товар идёт по тарифу значительно выше. Мол менеджер запутался и ошибся в предварительных расчетах. Потом, что товар нужно было отправлять на другой склад, что это опасный груз и будет ехать 105 дней. Объем рассчитали по внешним габаритам поддона, что увеличило его в 2 раза, с 0.45м3 до 0.9м3. И следовательно тариф увеличили в 1.5 раза. Что значительно стало дороже от тарифа Smart Trek, который предлагал Дмитрий. Отказался везти с этими обманщиками из Diffreight.
Обратился к Дмитрию за помощью. Он организовал машину что бы забрать с ихнего склада. Тариф предложил чуть ниже от Diffreight. 26.03.25 мой заказ прибыл на склад Smart Trek, а к 25.05.25 обещают доставить .
Итоги.
Достоинства:
- Вежливые менеджеры, как минимум Дмитрий. Других не знаю.
- быстрые просчеты. Реальный тариф как правило не отличается от предварительного
- удобный сайт и личный кабинет, где вся важная информация указана
- отвечают на "глупые" вопросы, все разъясняют.
- удобная оплата за доставку и по выгодному курсу. (а в Diffreight оплата в $ наличкой или биткоин или непонятно на какой счёт)
- полное оформление документов для налоговой.
Недостатки:
- похоже, что нет.
отзыв
Комментарии к отзыву