Получила сегодня долгожданную посылку с полотенцами (5 штук). Оставляю свои впечатления о магазине "Smart-fox". И так, всё по порядку: Персонал - вежливый, на звонки отвечает, на все задаваемые вопросы тоже. Оперативность доставки - здесь я не очень довольна. Оформила заказ №862141 и сразу его оплатила еще 17.12.2021, а посылка пришла только 14.01.2022. То есть, почти через месяц. Это можно списать... Читать отзыв Получила сегодня долгожданную посылку с полотенцами (5 штук). Оставляю свои впечатления о магазине "Smart-fox". И так, всё по порядку:
Персонал - вежливый, на звонки отвечает, на все задаваемые вопросы тоже.
Оперативность доставки - здесь я не очень довольна. Оформила заказ №862141 и сразу его оплатила еще 17.12.2021, а посылка пришла только 14.01.2022. То есть, почти через месяц. Это можно списать на большое количество заказов и множество праздничных выходных (не рабочих дней).
Качество полотенец - безупречное!!! Аккуратно пошиты, мягкие и приятные на ощупь. Однако, я заказывала полотенца разных цветов, а пришли все 5 шт. одинаковые. Либо недоглядели, либо на складе были только такого цвета. Но это не страшно, голубые - очень даже симпатично смотрятся.
ВЫВОД: всё отлично. Единственное - ускорьте сроки доставки. Потому что люди, оплатившие товар по предоплате, начинают переживать за свои деньги, злиться на вас и оставлять гневные отзывы. Не портите этим репутацию своего интернет-магазина.
Удачи вам!
P.S. Скрин фото полотенец прилагаю. Освещение немного неудачное, поэтому они выглядят серыми. Но на самом деле - красивого голубого цвета.
Магазин сделал обмен комплекта First Choice из поддельного тенсела на качественный комплект MirSon, пересылки за счет магазина. Спасибо что поменяли. -1 звезда за сотрудничество с недобросовестными поставщиками.
Заказ принят оперативно, менеджер был участлив, помог определиться с размером халата, отправили быстро. Не довольна исполнением самого (СОВСЕМ не дешевого халата) внутри, поэтому необходимо больше фото товара, так сазать с разных сторон, с возможностью увеличения.
Купил постельное белье https://smart-fox.com.ua/product/tag-p-12630550-200x220/. Соотношение цена-качество устраивает. Доставка произошла быстро, все отследилось по номеру трека. Единственное, что меня возмутило, но к магазину это отношения не имеет - доставка стоила больше, чем само белье. Несмотря на то, что это была доставка из Украины в Россию - это чересчур.
Махровое полотенце микрокоттон Arya Jewel экрю 30х50
Персонал - вежливый, на звонки отвечает, на все задаваемые вопросы тоже.
Оперативность доставки - здесь я не очень довольна. Оформила заказ №862141 и сразу его оплатила еще 17.12.2021, а посылка пришла только 14.01.2022. То есть, почти через месяц. Это можно списать... Читать отзыв Получила сегодня долгожданную посылку с полотенцами (5 штук). Оставляю свои впечатления о магазине "Smart-fox". И так, всё по порядку:
Персонал - вежливый, на звонки отвечает, на все задаваемые вопросы тоже.
Оперативность доставки - здесь я не очень довольна. Оформила заказ №862141 и сразу его оплатила еще 17.12.2021, а посылка пришла только 14.01.2022. То есть, почти через месяц. Это можно списать на большое количество заказов и множество праздничных выходных (не рабочих дней).
Качество полотенец - безупречное!!! Аккуратно пошиты, мягкие и приятные на ощупь. Однако, я заказывала полотенца разных цветов, а пришли все 5 шт. одинаковые. Либо недоглядели, либо на складе были только такого цвета. Но это не страшно, голубые - очень даже симпатично смотрятся.
ВЫВОД: всё отлично. Единственное - ускорьте сроки доставки. Потому что люди, оплатившие товар по предоплате, начинают переживать за свои деньги, злиться на вас и оставлять гневные отзывы. Не портите этим репутацию своего интернет-магазина.
Удачи вам!
P.S. Скрин фото полотенец прилагаю. Освещение немного неудачное, поэтому они выглядят серыми. Но на самом деле - красивого голубого цвета.
Адекватный магазин
В принципе все хорошо
Постельное белье