Никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой! Заказываешь кондиционер за 40 000 грн., а всем пофиг в этой компании на твой заказ. 11 мая заказал кондиционер. В объявлении четко указано, что доставка бесплатно в Одессу. Перезванивает менеджер, да говорит - кондиционер в наличии, оплачивайте. Спрашиваю за доставку. На этот кондиционер бесплатная доставка не распространяется. Вот и первый звонок, что уже... Читать отзыв Никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой! Заказываешь кондиционер за 40 000 грн., а всем пофиг в этой компании на твой заказ.
11 мая заказал кондиционер. В объявлении четко указано, что доставка бесплатно в Одессу. Перезванивает менеджер, да говорит - кондиционер в наличии, оплачивайте. Спрашиваю за доставку. На этот кондиционер бесплатная доставка не распространяется. Вот и первый звонок, что уже начинаются проблемы. Ну, ок! Уже устал искать по конторам - у кого есть модель. Как бы месяц май, в Одессе солнце уже начинает припекать. Поэтому, уточняю - точно ли данная модель в наличии. В ответ - да, конечно! После оплаты сразу отправим.
12 мая оплачиваю заказ. Кидаю в вайбер менеджеру платежку. Ок, отправляем. Договариваюсь с установщиками на выходные с запасом 2-3 дней на доставку. Сезон. У всех время расписано уже.
14 мая уточняю - как там отправка? Начинается какая-то чушь, что кондиционер на "удаленном складе". Уже понимаю, что моего кондиционера на складе и в помине не было. Явно ищут у кого-то из своих поставщиков. Норм интернет-магазины указывают на сайте "под заказ 3-5 дней". В пятницу получим, но уже отправим в понедельник - 17.05. Ок! Передогавариваюсь с установщиками.
18 мая уточняю отправку. Ответ - отправим 19.05.
20 мая уточняю отправку. Отправка "запланирована" на завтра. На какое завтра??? Отправка запланирована была еще неделю назад.
Это какой-то цирк! Как такие конторы умудряются вообще получать положительные отзывы?
Даже, если у вас пошел какой-то форс-мажор. Манагеру так сложно набрать меня и предупредить об изменении сроках? Взять на себя ответственность, что клиент, который платит за кондер 40 000 грн. имеет право на нормальное отношение к себе!
Купил здесь очиститель воздуха потому что много готовлю и вытяжка не справляется. В квартире приятно пахнет свежим воздухом! Работает отлично, нужно было купить еще раньше.
Добрий день. Дякуємо Вам! Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг. Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості. Будемо намагатися радувати Вас знову!
Покупал себе кондёр в этом магазине.Большой выбор порадовал и цены тут адекватные, было небольшое недопонимание с менеджером, но человеческий фактор везде присутствует) Вцелом всё супер, жду лета!
Заказывал в этой компании оборудование для теплого пола и его пюмонтаж подключ. Все сделали на отлично. Работу выполнили в срок. Процесс сопровождался фототчетами. Фирму советую.
Добрий день. Дякуємо Вам! Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг, що надаються. Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості. Будемо намагатися радувати Вас знову!
Покупал котел и мне понравились эти ребята, с такими приятно работать и не страшно делать предоплату, так как всё официально. Менеджер проконсультировал нормально, доставили быстро. Благодарю!
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук! Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг. Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості. Будемо намагатися радувати Вас знову!
Покупал в этом магазине газовый котел. Нареканий на сам мази нет, котел тоже привезли без повреждений. Оплачивал при получении. Котел устанавливал сам. Магазину спасибо за оперативность и низкую цену.
Достоинства:
Быстро доставили
Цена одна из самых низких на выбранный товар
Недостатки:
Не на всех товарах есть полные характеристики. Описание полное но долго читать - советую исправить
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук! Ми щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг. Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості. Будемо намагатися радувати Вас знову!
Написала 26-го февраля негативный отзыв о работе компании "Системы инноваций" после срывов сроков в поставке товара. Написали заявление на возврат денег. В компании извинились за задержку и заявление рассмотрели положительно. Решили проблему мирным путем. Думаю, что возникшая ситуация была исключением из правил и в дальнейшем у компании с клиентами будут только конструктивные отношения и положительные отзывы о их работе.
Оформили заказ на три сушилки для рук электролюкс, оплату внесли сразу. Изначально информация была, что сушилки есть в наличии и их доставят в ближайшее время. По факту товар так и не получили. Три недели кормят обещаниями. То у них переучет на складе, то их нет на этом складе, то переместят с регионального склада. Сами клиента не информируют о задержках.... Читать отзыв Оформили заказ на три сушилки для рук электролюкс, оплату внесли сразу. Изначально информация была, что сушилки есть в наличии и их доставят в ближайшее время. По факту товар так и не получили. Три недели кормят обещаниями. То у них переучет на складе, то их нет на этом складе, то переместят с регионального склада. Сами клиента не информируют о задержках. При разговоре о возврате денег - продолжают кормить завтраками. Крайне недовольна компанией и работой с клиентами. Впечатление складывается, как у автора в предыдущем отзыве, что реально берут деньги, а потом ими пользуются. Буду настаивать на возврате денег!
В начале декабря 2020 заказывала ИБП, менеджер сказал, что ИБП есть в наличии, проплатили 22300 (на всякий случай), фудболили меня две недели в итоге сказали, что его у них нет. Вернуть деньги не могу уже больше 2-х месяцев, кормят завтраками. Крайне не советую связываться с данной шарашкиной конторой, слово своё не держат, насколько я понимаю берут деньги — пользуются и... Читать отзыв В начале декабря 2020 заказывала ИБП, менеджер сказал, что ИБП есть в наличии, проплатили 22300 (на всякий случай), фудболили меня две недели в итоге сказали, что его у них нет. Вернуть деньги не могу уже больше 2-х месяцев, кормят завтраками. Крайне не советую связываться с данной шарашкиной конторой, слово своё не держат, насколько я понимаю берут деньги — пользуются и отдавать не собираются. Этот отзыв я опубликовала на их сайте, после этого со мной связался человек Виктор Иванович сказал, что он ответственный за репутацию фирмы в информационном пространстве и пообещал решить вопрос за три дня. Вопрос с возвратом не решился, мне было рассказано о короновирусе, о сильной загруженность их менеджеров, монтажников и всех-всех-всех. Сегодня общалась с менеджером Бондаренко Максимом так он сказал зуб даю деньги будут до 26.02.2021, но мне кажется , что врёт)) не в коем случае не связывайтесь с данной фирмой, буду держать в курсе всей этой эпопеи!!! Верните ДЕНЬГИ злодюжки
Домой покупали кондиционер. Долго искали по интернету. Попали на сайт магазина этого. Понаходил много положительных отзывов. Заказал, оплатил, доставили, установили. Все отличненько.
В нашем офисе заканчивался ремонт и нам нужно было найти где то парочку хороших кондиционеров и так что б фирма занималась установкой. Нам повезло что мы попали на эту фирму, все хорошо выполнено.
Нашел сайт этого магазина в интернете когда искал кондёр. Зашел на сайт, полистал, посмотрел вообще что там у них есть, присмотрелся и решил купить. Все в сроки сделали.
Заказала у магазина кондиционер TOSHIBA RAS. Менеджер приятный, вежливый. Цены в магазине действительно хорошие. Заказывала вместе с установкой, все норм.
Купил кондёры домой себе и родителям. Монтажники поработали на качество, работой их я полностью доволен. С оплатой проблем не было. Доставили как и обещали в краткие сроки.
Покупал газовый котёл. Связался с менеджером для уточнения информации и получения консультации. Менеджеру спасибо за все. Оплатил, совершил перевод всей суммы, все ок. Доставили с задержкой в пару дней но ничего критичного.
Купили домой 3 кондиционера по отличной цене, так нам еще и небольшую скидку сделали, очень приятно. Монтажники - это ребята с золотыми руками, все аккуратно и надежно сделали. Рекомендую.
Хороший магазин, плохого ничего сказать не могу. Покупала кондиционер, со мной на связь вышел менеджер, приятно было общаться, выслушал меня и помог с оформлением заказа. Заказ оформлен был за короткое время, получила информацию о дате привоза моего кондиционера и когда приедут монтажники для выполнения своих работ. Все как по часам, все вовремя. Рекомендую данный магазин)
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук! Ми щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг, що надаються. Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості. Будемо намагатися радувати Вас знову !
Купил к лету у фирмы "Системы Инновационных Профтехнологий" кондиционер. С менеджером было приятно общаться, помог мне определиться с кондиционером и рассказал о нём детально и понятно. Цены хорошие, по карману не бьют. Установка обошлась так же не дорого.
Кондиционер настенный Daikin FTXA20BS/RXA20A
Заказываешь кондиционер за 40 000 грн., а всем пофиг в этой компании на твой заказ.
11 мая заказал кондиционер. В объявлении четко указано, что доставка бесплатно в Одессу.
Перезванивает менеджер, да говорит - кондиционер в наличии, оплачивайте. Спрашиваю за доставку. На этот кондиционер бесплатная доставка не распространяется. Вот и первый звонок, что уже... Читать отзыв Никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой!
Заказываешь кондиционер за 40 000 грн., а всем пофиг в этой компании на твой заказ.
11 мая заказал кондиционер. В объявлении четко указано, что доставка бесплатно в Одессу.
Перезванивает менеджер, да говорит - кондиционер в наличии, оплачивайте. Спрашиваю за доставку. На этот кондиционер бесплатная доставка не распространяется. Вот и первый звонок, что уже начинаются проблемы. Ну, ок! Уже устал искать по конторам - у кого есть модель. Как бы месяц май, в Одессе солнце уже начинает припекать. Поэтому, уточняю - точно ли данная модель в наличии. В ответ - да, конечно! После оплаты сразу отправим.
12 мая оплачиваю заказ. Кидаю в вайбер менеджеру платежку. Ок, отправляем. Договариваюсь с установщиками на выходные с запасом 2-3 дней на доставку. Сезон. У всех время расписано уже.
14 мая уточняю - как там отправка? Начинается какая-то чушь, что кондиционер на "удаленном складе". Уже понимаю, что моего кондиционера на складе и в помине не было. Явно ищут у кого-то из своих поставщиков. Норм интернет-магазины указывают на сайте "под заказ 3-5 дней". В пятницу получим, но уже отправим в понедельник - 17.05.
Ок! Передогавариваюсь с установщиками.
18 мая уточняю отправку. Ответ - отправим 19.05.
20 мая уточняю отправку. Отправка "запланирована" на завтра. На какое завтра??? Отправка запланирована была еще неделю назад.
Это какой-то цирк! Как такие конторы умудряются вообще получать положительные отзывы?
Даже, если у вас пошел какой-то форс-мажор. Манагеру так сложно набрать меня и предупредить об изменении сроках? Взять на себя ответственность, что клиент, который платит за кондер 40 000 грн. имеет право на нормальное отношение к себе!
Как и обещали, кондиционер сегодня с утра (25/05/2021) Вам отправили. Ожидайте декларацию!
Спасибо за понимание.
Покупка очистителя вохдуха
Дякуємо Вам!
Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг.
Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості.
Будемо намагатися радувати Вас знову!
Покупал себе кондёр
Монтаж теплого пола
Фирму советую.
Дякуємо Вам!
Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг, що надаються.
Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості.
Будемо намагатися радувати Вас знову!
Рекомендую, мне понравились эти ребята
Менеджер проконсультировал нормально, доставили быстро. Благодарю!
Дякуємо Вам за відгук!
Щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг.
Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості.
Будемо намагатися радувати Вас знову!
Покупка - газовый котел
Котел устанавливал сам. Магазину спасибо за оперативность и низкую цену.
Дякуємо Вам за відгук!
Ми щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг.
Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості.
Будемо намагатися радувати Вас знову!
Проблема решена
Не рекомендую
Крайне недовольна компанией и работой с клиентами. Впечатление складывается, как у автора в предыдущем отзыве, что реально берут деньги, а потом ими пользуются. Буду настаивать на возврате денег!
Не рекомендую
Кондёром доволен
Хорошие кондёры в офис
Нашел сайт в интернете
TOSHIBA RAS
Приобретением доволен, рекомендую
РЕКОМЕНДУЮ. Моя покупка прошла успешно
кондёр по хорошей цене
Кондиционеры супер
Хороший магазин
Дякуємо Вам за відгук!
Ми щиро раді, що Ви задоволені нашим сервісом і якістю послуг, що надаються.
Ваші оцінки для нас - це предмет професійної гордості.
Будемо намагатися радувати Вас знову !
Норм так фирма оказалась