Кондиционер настенный Daikin FTXA20BS/RXA20A (5 фото): Отзывы о Системы Инноваций

› › ›

Николай Отзыв написан 21 мая, 2021 год 14 просмотров

Никогда, никогда не связывайтесь с этой конторой!
Заказываешь кондиционер за 40 000 грн., а всем пофиг в этой компании на твой заказ.

11 мая заказал кондиционер. В объявлении четко указано, что доставка бесплатно в Одессу.
Перезванивает менеджер, да говорит - кондиционер в наличии, оплачивайте. Спрашиваю за доставку. На этот кондиционер бесплатная доставка не распространяется. Вот и первый звонок, что уже начинаются проблемы. Ну, ок! Уже устал искать по конторам - у кого есть модель. Как бы месяц май, в Одессе солнце уже начинает припекать. Поэтому, уточняю - точно ли данная модель в наличии. В ответ - да, конечно! После оплаты сразу отправим.

12 мая оплачиваю заказ. Кидаю в вайбер менеджеру платежку. Ок, отправляем. Договариваюсь с установщиками на выходные с запасом 2-3 дней на доставку. Сезон. У всех время расписано уже.

14 мая уточняю - как там отправка? Начинается какая-то чушь, что кондиционер на "удаленном складе". Уже понимаю, что моего кондиционера на складе и в помине не было. Явно ищут у кого-то из своих поставщиков. Норм интернет-магазины указывают на сайте "под заказ 3-5 дней". В пятницу получим, но уже отправим в понедельник - 17.05.
Ок! Передогавариваюсь с установщиками.

18 мая уточняю отправку. Ответ - отправим 19.05.

20 мая уточняю отправку. Отправка "запланирована" на завтра. На какое завтра??? Отправка запланирована была еще неделю назад.

Это какой-то цирк! Как такие конторы умудряются вообще получать положительные отзывы?

Даже, если у вас пошел какой-то форс-мажор. Манагеру так сложно набрать меня и предупредить об изменении сроках? Взять на себя ответственность, что клиент, который платит за кондер 40 000 грн. имеет право на нормальное отношение к себе!