Как такое возможно?!?! - Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Отзыв написан 8 мая, 2019 год 644 просмотра
Здравствуйте. В г.Харькове на ул. Героев Труда 24 2.05 был сдан "Пакет 38.1." На днях пришло смс со следующим текстом: "Запрошуємо на повторний забір матеріалу по штрих-коду XXXXX11682. Вибачте за незручності, додаткова інформація 0-800-50-70-30"
Объясните пожалуйста, с какой целью берется повторный забор материала?
Пришлось вчера прийти и повторно сдать из всего перечня только уреаплазму. Персонал толком объяснить не может почему. И почему именно уреаплазму. "Имеются какие-то сомнения". На счет чего? При этом в выданных результатах написано "виявлена"!!!!! Зачем тогда писать это? Как такое возможно, что все остальное пересдавать не надо и сомнений не вызывает, а именно уреаплазму надо?! Какие еще сомнения и повторные заборы материала?! Либо "виявлена", либо "не виявлена". Ее что, просто забыли сделать, а "виявлена" написали так, для отписки? Или анализ был испорчен лаборантом? Так имейте совесть и скажите как есть.






Комментарии к отзыву

Добрый день!

Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики. Приносим свои извинения за неудобства и беспокойство в связи с ситуацией, которая сложилась.

По результатам исследования биологического материала по штрих-коду 34ХХХХХХ82, услуга 3035 «ПЛР. ВПЛ 16, 18 (кількісне визначення)» Вами было получено уведомление о необходимости повторного забора биоматериала.

Позвольте заметить, что наша лаборатория в первую очередь заинтересована в предоставлении Вам качественного сервиса и достоверных результатов. И поэтому, во всех случаях получения сомнительного или некорректного значения, чтобы обеспечить информативный и достоверный результат, которому могли бы доверять как пациенты, так и врачи, мы приглашаем на повторный забор материала без дополнительной оплаты.

Причиной данной ситуации, в Вашем случае есть - недостаточное количество клеток в материале для возможности выполнения исследования 3035 «ПЛР. ВПЛ 16, 18 (кількісне визначення)», а именно ДНК, поскольку β-глобиновых ген является эндогенным внутренним контролем в постановке ПЦР (контроль качества взятия биоматериала и контроль этапов ПЦР).

Однако, это не значит, что био-материала было набрано недостаточно, так как анализируются клетки человека и наличие возбудителя, а их количество не имеет прямой зависимости от объема материала.

Позвольте отметить, что 07.05.2019г. по штрих-коду 34ХХХХХХ70 Вами был сдан биоматериал повторно для исследования «ПЛР. ВПЛ 16, 18 (кількісне визначення)».

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.


Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.4 5
2516 отзывов / 1268404 просмотра
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории
Клиника Оберіг
Клиника Оберіг

Рейтинг: 4.2
363 отзыва
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 3.7
15 отзывов
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.4
1763 отзыва
Healthy and happy
Healthy and happy

Рейтинг: 2.9
141 отзыв
ДНК лаборатория
ДНК лаборатория

Рейтинг: 2.2
48 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
138 отзывов
Клиника Гармония здоровья
Клиника Гармония здоровья

Рейтинг: 3.4
219 отзывов