Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Лаборатории
Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
я сдавала несколько анализов на гормоны, в том числе Ингибин В. по телефону и в месте сдачи я несколько раз переспросила сколько дней займет анализ - мне сказали что анализ делается 10 дней. я еще уточнила и переспросила - меня заверили что 10 дней. а через 10 дней оказалось что это были 10 рабочих !!! дней. получается что анализ задерживается на 4!!! дня. "Где вы видели чтобы анализы делались по календарным дням???" это мне ответила девушка из call-centre. конечно, мне надо было изучить счет который мне выдали там стояла другая дата - это моя ошибка. но я привыкла доверять людям и, если мне несколько раз сказали что 10 дней - в моем понимании это 10 дней. а не 2 недели. очень не приятная ситуация получилась. у меня была назначена операция и анализы не подходили в срок. возможно я бы обратилась в другую лабораторию. как бы там не было: во-первых думаю надо научить операторов из call-centre уточнять календарные и рабочие дни. я уже 1,5 года ежемесячно сдаю всевозможные анализы и впервые встречаюсь с "рабочими" днями!!!! а во-вторых девушки из call-centre точно не должны хамить, и бросать трубку.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву