Name: Это полный кошмар！
Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Отзыв написан 5 января, 2019 год 464 просмотра

Вчера здала кватерфероновый на туберкулез,сегодня уже результат получила！Туберкулез дело серьезное,особенно если есть реальная опасность..Рание звонила и уточняла сколько делают такой анализ,от 5до 7 суток..Позвонила в кол центр,оператора спросила сколько делается данный анализ ответ “5*7дней и не раньше”,переспросила возможен ли результат рание,на что мне еще раз ответили,что нет！Спросила,каким же чудом мне пришол анализ за сутки,оператор замешкался,и сказал,что все зависит от загружености лаборатории,что заявку для разбирательства составит..И это анализ за 1800грн！Не деньги не главное,если вопрос жизни касается,что за скотство！А потом люди удивляются эпидемиям и смертям в стране！Как они до сих пор еще существуют！Деньги выброшены на ветер！

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 8 января, 2019 год

Лилия, добрый день, приносим извинения за предоставление противоречивой информации нашими операторами.

Квантифероновый тест делается в течение дня, однако сроки проведения теста и выдачи результатов зависят от того, насколько загружено соответствующее оборудование, т.к оно имеет определенную пропускную способность. Чем меньше заказов, тем быстрее выдается результат.

Для проведения корректирующих мероприятий с оператором информационной службы, просим предоставить номер телефона с которого вы звонили и дату звонка.

Ответить

Igor Novak 7 января, 2019 год

Это большая сумма денег,если люди болеют,они не могут зарабатывать. Если покупается техника или обувь ,есть гарантия качества с правом возврата. Если произошла ошибка по халатности лаборантов или вы сомневаитесь в качестве ,добивайтесь к пересдачи анализа или возвращению средств . У нас правовое государство,хоть и тяжело доказать свое право,но это возможно. НЕ нужно молчать !

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264762 просмотра

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории