Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Отзыв написан 31 июля, 2012 год 5807 просмотров
Виктор,
1. дата указанная на бланке заказа, максимальное время готовности результата, которое автоматически проставляет программа, БЕЗ учета дня забора материала.
2. Заполняемые при оформлении бланки, это требования "Закону про захист персональних даних", которые включают в себя согласие Вас, как пациента, как на медицинское вмешательство, так и на обработку персональных данных.
3. Мы стараемся избегать очередей в своих кабинетах по забору биоматериала:
- открывая сеть кабинетов (в Киеве сейчас их 26, по Украине около 110);
- устанавливая системы управления очередью;
- ограничивая сдачу и забор уро-генитального материала и результатов в утреннее время;
- создавая бесплатные сервисы: sms оповещение, рассылка результатов по e-mail, чтобы клиенты не приходили за своими результатами на пункт, и не создавали очередей.
Но, спрос на услуги лаборатории в некоторых отделениях, на данный момент, является несколько большим, чем изначально предполагаемый.
Поэтому возникают ситуации, подобные Вашей, когда приходится долго ожидать своей очереди. В Донецке есть еще 3 пункта Синэво - ул. Ульриха, 55, пр-т Ленинский, 4, пр-т Панфилова, 3, возможно на каком то из них, Вам будет комфортнее.
4. Смею Вас уверить, в ценообразовании наша компания учитывает много факторов - себестоимость реагентов для лабораторного анализатора, амортизацию оборудования, аренду помещения и т.п. Принимая во внимание все вышеупомянутое, не стоит забывать о разнице между уровнем сервиса в государственном учреждении, где, наверное, тоже бесплатных услуг осталось не много, и коммерческой организацией, где качество обслуживания контролируется очень строго.

3 согласны 4 не согласны



Комментарии к отзыву

Виктор 31 июля, 2012 год
На миллион жителей 4 пункта. О каком развитии и качестве Вы говорите.

В районной поликлинике, которую я упоминал, качество обслуживания выше, а время ответа меньше на сутки. Попал к Вам из-за обстоятельств на работе, но больше не пойду и другим закажу. Научитесь работать, а потом говорите о своем величии.


Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5
2490 отзывов / 1263697 просмотров
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1656 отзывов
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 отзыва
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 отзыва
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 отзыв