Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,...
подробнее Лаборатории
Ужасный сервис!!! - Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Вечером в воскресенье оплатила и записалась онлайн на сдачу крови в понедельник, чтобы утром быть первой и не терять время ни на оплату, ни на очередь, потому что нужно рано бежать на работу.
Пришла первой в 6:45, ждала 15 минут, пока откроется лаборатория. Мне дали талончик с номером один, но первой я не попала, а ждала пациента под номером два. Потому что девушка, которая оформляла мой заказ, не смогла его оформить первым!!!!!! Как, оказалось, работал всего лишь один кабинет!!!
Если человек приходит первым, то он и должен заходить первым, и если он сделал все для этого, то, пожалуйста, будьте добры и Вы делайте также - уважайте и его, и его время.
Я никогда не буду больше пользоваться Вашими услугами, поскольку в Киеве есть много других лабораторий, которые предоставляют ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ услуги и которым важен каждый клиент.
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы тщательно разобрались в описанной ситуации, просмотрели видео во время Вашего посещения лабораторного центра.
Вы оформлялись одновременно на ресепшене с другим пациентом, заказ которого был оформлен на несколько минут раньше, поэтому его пригласили для забора крови.
Время ожидания не составило более 2 минут, но тем не менее, нам очень жаль, что вы, как номер 1 не попали в кабинет первой.
Мы рады, что смогли обслужить вас быстро и уложиться в заявленные вами временные рамки.
Надеемся, следующий визит пройдет максимально комфортно для вас.