Возмущение - Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Украина, Харків Отзыв написан 30 мая, 2016 год 6274 просмотра
Добрый день! Я сдавала у Вас анализы своему ребёнку Москаленко Э.В. 20.05.2016.штрих-код 40701770.Результат HbsAg суммарные показа 56,31 при норме до 10.Потом 24.05.2016 пересдали в вашей лаборатории уже пцр качество, штрих-код 40703876 и в другой лаборатории HbsAg.Результат в вашей - не обнаружено,а в другой 0,25 при норме до 10.Как так может быть?????Вы не представляете что я пережила,пока дождалась ответа,ведь вы же несёте ответственность за качество анализа!!!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Добрый день!

Полученный уровень суммарных антител к HвsAg может быть результатом успешной вакцинации, фазы выздоровления острого гепатита В и хронического гепатита В с низкой вирусной нагрузкой. Также стоит обратить внимание, что производителем тест-систем «Roche Diagnostics» (Швейцария) указана чувствительность и специфичность метода составляет 95%, следовательно в 5% исследований допустимы ложноположительные и ложноотрицательные результаты.

Согласно алгоритму диагностического процесса, при выявлении повышенного уровня суммарных антител к HbsAg необходимы дополнительные методы диагностики: лабораторных (HBV-диагностика - серологические: антитела к HbeAg, HbCor, ПЦР качественный и количественный; биохимические показатели состояния печени), инструментальных, клинического осмотра, сбора эпидемиологического анамнеза и др.

ПЦР-диагностика - это один из наиболее распространенных методов лабораторной диагностики, позволяющий благодаря многократному увеличению последовательностей ДНК/РНК выявить даже единичные клетки возбудителя. Метод на сегодняшний день имеет высокую чувствительность и достоверность результатов (90 – 95%).

Согласно вышесказанному, указанные Вами результаты не являются взаимоисключающими, а лишь составляют различные этапы процесса диагностики.

Обращаем Ваше внимание также и на то, что интерпретацией результатов должен заниматься квалифицированный врач, и только он может определиться с выбором тактики диагностического, а если это понадобиться и возможного лечебного процесса.

Мы понимаем Вашу позицию относительно полученных результатов, однако, позвольте заметить, что сравнивать результаты получены в различных лабораторных центрах не стоит, так как при проведении исследования используются различные аналитические тест-системы с различными референтными и линейными диапазонами, отличные методики, оборудования.

Кроме того, если у врача возникнут дополнительные вопросы он может обратиться в call-центр для врачей, где ему предоставят всю необходимую информацию.
Татьяна (Украина) 9 июня, 2016 год
Спасибо за ответ,но жаль ,что он оправдательный и без понимания ситуации. Ваша лаборатория сделала ошибку огромную и мне пришлось перепроверить опять же в вашей лаборатории (и кстати по рекомендации доктора) и в другой тоже . И так как гепатит В перелается по крови,то я(мама) тоже сдала кровь,чтобы удостоверится в ложности. И о чудо-через 4 дня ( но что я думала все эти дни !!!!!!!!) пришли анализы совершенно с другими цифрами. На вашем месте-нужно просто попросить извинения и вернуть все потраченные (незапланированные ) деньги.Ваша репутация должна вам быть дороже. Жду ответа . Спасибо.



Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5
2500 отзывов / 1264762 просмотра
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.9
1669 отзывов
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Dila/Діла Медицинская лаборатория

Рейтинг: 2.4
840 отзывов
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 2.9
178 отзывов
CSD LAB
CSD LAB

Рейтинг: 1
6 отзывов