Item: Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Украина Отзыв написан 26 августа, 2014 год 6528 просмотров

Очень хочу поделиться своей СТРАШНОЙ ИСТОРИЕЙ....Придя в сеть этих лабораторий я была весьма всем довольна...Ну не всегда девочки приветливы (рано утром, много народу), ну синяк остался и больно укололи(так получилось)...Несмотря на то что я очень боюсь сдавать кровь я на такие моменты не обращала внимания...Но последний мой визит напрочь отвернул от походов к ним... Нужно было сдать анализы на Гепатит С, В. Когда я получила результат мир перевернулся...Гепатит С положительный...До этого я сдавала этот анализ 3 месяца назад, все было нормально... собравшись с мыслями пересдаю анализ в другой лаборатории, о чудо все нормально....Словами сложно описать что творилось в моей голове пока ждала результат... В лаборатории мне предложили написать в книге отзывов и предложений запись, мол мы рассмотрим...Девушка на рецепшине на мой вопрос много ли у вас таких не правильных результатов ответила что бывают, и даже в этой книге (которая была уже почти заполнена) про гепатит тоже есть записи...Не понимаю политику вашей сети...если вы сталкивались с такими проблемами почему не делаете выводы??? Гепатит это не просто инфекция в крови, это очень тяжелое заболевание....и такие анализы не имеют право на ошибку...Очень жаль что в нашей стране не развиты иски на моральный ущерб...
2 согласны

Комментарии к отзыву

Елена (Украина) 8 сентября, 2014 год

Алена,у меня похожая история. Написали свободный тестостерон 66,11 при норме до 4,1.В другой лаборатории пересдала,рузультат 1,1. Повышенный уровень свободного тестостерона имеет наглядные признаки у женьщин: повышенное оволосение, особенно на ногах, руках, над верхней губой и подмышками,резкое выпадение волос головы,угри, чрезмерная агрессивность, грубость голоса. Написала жалобу что анализ не верный. На что получила письмо по эл. почте,мол сопоставлять результаты исследований, проведенных в двух лабораториях, на разных анализаторах, разными методами, в разные даты, это некорректно, и они все сделали правильно на своем швейцарском аппарате. Я в возмущении,разницы в 66 раз быть не может,никто ни в чем не хочет разбираться, приходят насмешливые письма на почту и все.Но если б мы не перездавали анализы "не корректно" то нас могло б уже и не быть(((Буду разбираться и добиваться дальше,наша жизнь важнее чем их мнения

Ответить

Гость (Украина, Киев) 9 сентября, 2014 год

Такое же письмо с их ответом получила и я...Вот только анализов я сдала на 1000 грн...возмущению нет предела...Сейчас занимаемся с ними разбирательством

Ответить

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 29 августа, 2014 год

Алена, укажите, пожалуйста, штрих-код Вашего заказа, для корректного ответа.

Ответить

Гость (Украина, Киев) 9 сентября, 2014 год

Я уже получила на почту Ваш как вы говорите "корректный ответ", он меня не устраивает и я так этого не оставлю....Как минимум я добьюсь возврата денег...

Ответить

Елена (Украина) 9 сентября, 2014 год

Правильно,я тоже буду добиваться возврата денег также признание лабораторией своей ошибки.А то так у них швейцарские автоматические аппараты, и только умеют цены поднимать на анализы, а результаты полная лажа.

Ответить

Маргарита (Украина) 9 сентября, 2014 год

Давайте все вместе соберемся писать жалобу? Хотя мне кажется, что они ответят, что анализ делается на тест системах, и это не людской фактор, а ошибка аппаратуры...Просто больше в Синево ни ногой...Я сдала анализов на 1365 грн. Это хорошо, что я ничего с собой не сделала с перепугу.

Ответить

Елена (Украина) 10 сентября, 2014 год

Аналогично,я пересдала свои анализы в другой лаборатории и получила достоверный результат. А ответ лаборатории"Сопоставлять результаты исследований, проведенных в двух лабораториях, на разных анализаторах, разными методами, в разные даты, это некорректно".Но если б мы не сопоставляли и не пересдавали анализы то могли б себя покалечить.Я собираюсь писать жалобу в МЗОУ и АМКУ пусть их немного встряхнут.

Ответить

Маргарита (Украина) 29 августа, 2014 год

А вы не беременна? Я вот сдала полный пакет обследования и выявили антитела к гепатиту С. Меня трусит уже две недели...уже сдала повторных анализов купу...RNK не обнаружено, IGg не обнаружено. Это при всем при том, что ему взяться просто не откуда...:(( Дома уже всех довела до ручки. Пойду еще на IGm сдам, и если покажет отрицательно, буду в Синево писать жалобу. Потому что я нахожусь в крайне сильном стрессе.

Ответить

Маргарита (Украина) 1 сентября, 2014 год

Получила результаты Имуноглобулина М.(IGM)-отрицательно, соответственно, все-таки надеюсь, что мой первый анализ на общие антитела был ложноположительным. Но, начиная, с 13 августа и до сегодня, я успела заработать язву желудка на нервной почве:( Сам БОГ видел, как я промучилась и сколько слез выплакала.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264774 просмотра

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории