Отзывы о Медицинская лаборатория Синево (Synevo): Здравствуйте, Синево! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества...

› › ›

Настя. Отзыв написан 24 ноября, 2011 год 5707 просмотров

Здравствуйте, Синево! Хочу рассказать о своём опыте сотрудничества с Вами! В ноябре 2011 года я вызвала Вашу лабораторию на дом для того, чтобы сделать нашему малышу, которому 9 месяцев, забор крови на анализ к ЦМВ. Мне сотрудница мило сказала, что никаких проблем, и медсестра приедет к нам в субботу на 8.30 утра. Поздно вечером того же дня эта сотрудница мне перезванивает и говорит, что медсестре удобней приехать на 8.00. Я согласилась, хотя мне было не сильно удобно. В итоге в 7.35 утра, когда мы всей семьёй ещё спим - медсестра приехала! Она пыталась долго найти венку на одной и на второй ручке у малыша, а у неё ничего не получалось! Она решила взять кровь с кисти руки – набрала только 1 кубик крови, а надо 3,5 кубика! В общем, промучила ребёнка, у которого после этого синяк на пол кисти, а в итоге провести анализ невозможно! Так я хочу спросить, если ваши «специалисты» не могут у таких малышей брать кровь, зачем тогда за это вообще браться? Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ «СИНЕВО» в г.Днепропетровске!!!!
PS: После этого мы подъехали в детскую больницу и нашему ребёночку, я могу сказать относительно быстро, взяли кровь. Так, получается, ОНИ МОГУТ, а Вы – НЕТ??? Жду ответ…
19 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сінево Україна (медична лабораторія) 24 ноября, 2011 год

Настя, спасибо за отзыв, хоть и негативный. Действительно, иногда малышам сложно набрать кровь, особенно если их не поить водой перед набором материала.

В любом случае, информация передана руководителю выезной службы в Днепропетровске, будут работать над ошибками.

Ответить

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
Все отзывы

4.6 5

2500 отзывов / 1264774 просмотра

Все отзывы

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Лаборатории