Марина, Ольга, Виктория, благодарим за лояльность к нашей компании, которую Вы проявили в это непростое для нас всех время. Ваши отзывы свидетельствуют о том, что Вы прекрасно понимаете не простой, иногда самоотверженный труд медработников. Крепкого Вам здоровья!
на днях зала анализы!!! все очень понравилось, в особенности персонал в г. Винница по ул. Коцюбинского!!!! Девочки вы супер!!!! так держать!!!!!!))))))))))))))))))))))))
здававши анализы в этой лаборатории я поняла что такого персонала отзывчивого, квалифицированного, приятного как тут я ни где не встречала!!!!!)))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лаборатория «Cинэво Украина» является частью европейского медицинского холдинга?????? а почему же обслуживание не европейского уровня? человек, который к вам приходит надеется на обслуживание достойного уровня, а получаем что? Уважаемые руководители, если набираете сотрудников , учите сотрудников общаться с клиентами. если человек хочет бесплатное обслуживание, он идет в поликлинику, а если человек идет в платную лабораторию и тем более к вам... Читать отзыв Лаборатория «Cинэво Украина» является частью европейского медицинского холдинга?????? а почему же обслуживание не европейского уровня? человек, который к вам приходит надеется на обслуживание достойного уровня, а получаем что? Уважаемые руководители, если набираете сотрудников , учите сотрудников общаться с клиентами. если человек хочет бесплатное обслуживание, он идет в поликлинику, а если человек идет в платную лабораторию и тем более к вам , ИМЕЙТЕ УВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. ЛАБОРАТОРИЯ НА МЕЖЕВОЙ 24, СЕГОДНЯ ПРИШЛА СДАТЬ РЕБЕНКУ (1,11г) КРОВЬ. ЕСЛИ БЫ СЕБЕ ВОПРОСОВ БЫ СТОЛЬКО НЕБЫЛО, НО ЕСЛИ ВЫ ОТНОСИТЕСЬ ТАК К МАМАМ С ДЕТКАМИ, ТО О КАКОМ ЕВРОПЕЙСКОМ УРОВНЕ МОЖЕТ БЫТЬ РЕЧЬ. ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, Я ПРОСТО НЕ МОГУ УВАЖАТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ, В КОТОРОЙ НЕЛЬЗЯ РЕШИТЬ ДОСТОЙНО ВОПРОСЫ. И ПОСЛЕ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ВЫ БУДЕТЕ ГОВОРИТЬ ЧТО-ТО О ЕВРОПЕЙСКОМ УРОВНЕ? ДА ЛАБОРАТОРИЙ МАССА. А ЕСЛИ ВЫ НЕ УВАЖАЕТЕ ТЕХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ К ВАМ ПРИХОДЯТ И ТЕМ БОЛЕЕ ПРИВОДЯТ СВОИХ ДЕТЕЙ, ТО Я ДУМАЮ ЧТО ОБ ЭТОМ НАДО СООБЩИТЬ ВСЕМ И ЭТО НАДЕЮСЬ вам ПРИБАВИТ КЛИЕНТОВ И АВТОРИТЕТА!
Здравствуйте Роман. Да % неправильных или ошибочных результатов анализов существует! Но я щитаю если ошибка произошла,то лаборатория должна предложить пересдачу анализа или если это уже не нужно пациенту,то возврат денег!Именно у меня такой случай,ни в коем случае не рекламирую никакую лабораторию,но в Синэво со мной поступили по-свински!Еще мне нахамили,и испортили нервы! Почему я должна молчать и не писать то,что я... Читать отзыв Здравствуйте Роман. Да % неправильных или ошибочных результатов анализов существует! Но я щитаю если ошибка произошла,то лаборатория должна предложить пересдачу анализа или если это уже не нужно пациенту,то возврат денег!Именно у меня такой случай,ни в коем случае не рекламирую никакую лабораторию,но в Синэво со мной поступили по-свински!Еще мне нахамили,и испортили нервы! Почему я должна молчать и не писать то,что я про них думаю!С моими друзьями таже история!К сожалению это не единичный случай,издеваются над людьми как и где только можно!Хотите верте мне или нет ,это уже ваше мнение,но я останусь при своем:Синэво - очень плохая лаборатория,во всех отношениях! Смотрите не встаньте на теже грабли!Будьте здоровы!!!!!!
Синэво - это грязная лаборатория с неквалифицированным персоналом.Пользуюсь услугами Дилы.Дила,единственная независимая лаборатория,которой доверяю.Очереди меня не пугают,а только подтверждают мой правильный выбор!!!
Пользуюсь услугами этой лаборатории 3 года.Очень довольна.Обслуживание на высшем уровне.Можно узнать результат через интернет,и ходить никуда не надо.А это экономия времени.Всем очень довольна.
Сколько раз я не обращалась в лабораторию Синево в г.Киеве, никогда никаких проблем не возникало. Всегда приветливый персонал, проконсультирует, о ценах расскажеьт, а когда утром натощак сдаешь кровь, так еще и гематоген дают.
Меня зовут Роман, у меня гепатит С, пользуюсь услугами Синево 10 месяцев я не могу понять почему так много негатива и грязи в адрес лаборатории??? Делаю свой вывод Синево кому-то возможно Диле круто перешла дорогу. В Диле пишут всё намного дёшевле почти даром... Например для сравнения ПЦР HCV в Синево стоит 390грн. Дила - 960грн. АЛТ,АСТ,ГГТ Синево по 20грн, Дила... Читать отзыв Меня зовут Роман, у меня гепатит С, пользуюсь услугами Синево 10 месяцев я не могу понять почему так много негатива и грязи в адрес лаборатории??? Делаю свой вывод Синево кому-то возможно Диле круто перешла дорогу. В Диле пишут всё намного дёшевле почти даром... Например для сравнения ПЦР HCV в Синево стоит 390грн. Дила - 960грн. АЛТ,АСТ,ГГТ Синево по 20грн, Дила - по 50грн.каждый. Генотипирование по Геп.С. в Диле втрое дороже. Из собственного опыта; Я не знаю как в других пунктах забора крови но в Житомире всё на должном уровне, Персонал вежливый, предупредительный квалиицированный. Насчёт неправильных результатов могу сказать одно - % Ошибочных результатов есть в любой Лабе, тут зависит от многих факторов (персонал, качество тест систем, методики.....) и в среднем ОДИНАКОВ. мой диагноз я подтвердил в государственной лаборатории, С Синево у меня был случай пол года назад на третьем месяце терапии по гепатиту С меня не удовлетворил результат по количеству вируса в крови я отправил в лабу претензию по электронке через три дня пришёл ответ с предложением о бесплатной перездаче анализа. Уважаемые господа конкуренты если вы и дальше будете поливать друг друга грязью - то останетесь без клиентов, Люди начнуть отправлять кровь на анализы в Москву. Я лично не уверен что качество и обслуживание в Диле выше чем в Синево. моя электронка [email protected]
Ребенку 6 лет,все анализы здаем в лаборатории с 3-х лет(уж не знаю в какой пол-ке делают нормольно анализы с нормальным кол-м показателей,точно не в киеве) никогда никаких проблем.притензий ,хамства,задержек не было(с утра ребенку еще и гематоген дают). Кстате,ну не надо так откровенно поскудить одну лабораторию и рекламировать другую.Цены в диле никогда не были ниже!
это ужас!!!! я в бешнстве. найдите управу на эту лабораторию. Я с дочкой сдавала аналицы.. куча всего с вены. нам наша врач выписала направление в синево потому что нужно было срочно видеть результаты и решать оперировать ребенка или нет. Ребенку 2.5 года. Пришли нам результаты по результатам которых нужно было срочно готовить операционную................ я просто тогда думала не переживу. что... Читать отзыв это ужас!!!! я в бешнстве. найдите управу на эту лабораторию. Я с дочкой сдавала аналицы.. куча всего с вены. нам наша врач выписала направление в синево потому что нужно было срочно видеть результаты и решать оперировать ребенка или нет. Ребенку 2.5 года. Пришли нам результаты по результатам которых нужно было срочно готовить операционную................ я просто тогда думала не переживу. что вы думаете приехала скорая смотрит результаты и осматривает ребенка. а мы уже готовы ехать по=скорой на операцию. Нам врач и говорит , а у вас не может здесь быть такого...нет здесь никакого загноения (лимфы)при осмотре это видно, да воспаление есть но не операционный случай. говорит пересдайте анализы в обычной больнице , вам в этой синево не правильно результаты написали. в какой то очень для нас важной строке они не поставили запятую. которая , извините,стоила мне нервов и ребенка чуть под нож не положили. врач нам сказал никогда не обращайтесь с синево. понапрягайтесь немного , потерпите, но сдавайте в обычных поликлиниках. так контроль со стороны глав врача есть, а в синево полный бардак и никто не слушает и мер никаких не предпринимает. уроды.
Являюсь клиенткой лаборатории уже несколько лет. Всегда все было идеально, но до сегодняшнего дня. Сегодня хотела сдать анализ кала на дисбактериоз на Прилужной. По телефону мне сказали, что анализ принимают до 12. При обращении в лабораторию Татьяна Довгань отказалась принимать анализ, мотивируя тем, что "много вас тут таких ходит" и что она делать этого не будет, но "так и... Читать отзыв Являюсь клиенткой лаборатории уже несколько лет. Всегда все было идеально, но до сегодняшнего дня. Сегодня хотела сдать анализ кала на дисбактериоз на Прилужной. По телефону мне сказали, что анализ принимают до 12. При обращении в лабораторию Татьяна Довгань отказалась принимать анализ, мотивируя тем, что "много вас тут таких ходит" и что она делать этого не будет, но "так и быть, может вторая лаборантка у вас примет, если конечно захочет". Вторая лаборантка Надежда Сухаревская заявила, что данный анализ сдается до 11. Но "так и быть согласилась", но вскоре передумала. Никакого такта, внимания к клиенту и пр. Обе лаборантки отказались принимать анализ, ничем это не мотивируя. Просьба разобраться в данной ситуации и принять меры. Хамкам и невоспитанным девицам не место в данной лаборатории. Я являюсь членом Национального союза журналистов Украины, а потому написать статью про такие выходки не составит труда, тем более негативных отзывов о работе персонала вашей лаборатории оказалось более чем достаточно.
На протяжении 5 лет сдавала анализы в лаборатории,всё было чётко в диагнозе,до сегодня......Болею хронической болезнью,врач специально направила на анализ,чтоб знать к каким препаратам ещё не привыкла.,для лечения.Забираю анализ,а там идеально здорова и никакой схемы(реакция на препараты).Хотя все симптомы остались.Написала заявление,сказали,что свяжутся.Звонила в центр Synevo,а там одна дама начала говорить что в течении 14 дней рассматривается по законадательству Украины.С врачом лично... Читать отзыв На протяжении 5 лет сдавала анализы в лаборатории,всё было чётко в диагнозе,до сегодня......Болею хронической болезнью,врач специально направила на анализ,чтоб знать к каким препаратам ещё не привыкла.,для лечения.Забираю анализ,а там идеально здорова и никакой схемы(реакция на препараты).Хотя все симптомы остались.Написала заявление,сказали,что свяжутся.Звонила в центр Synevo,а там одна дама начала говорить что в течении 14 дней рассматривается по законадательству Украины.С врачом лично встретиться нельзя!!! Получается хочешь умирай,хочешь живи,а если повезёт,может кто-то увидит твою бумажку.А ведь это здоровье,оно не умеет ждать. Вот теперь и ходить не хочеться туда.
"Сколько людей, столько и мнений"! Одно хочу сказать - лаборатория мне нравиться! Комфортно, много пунктов по Киеву, вежливый персонал (лично мне попадался), а главное и не так дорого! А на счет гематом, по всякому бывает, но это уже не столь важно, для меня главное получить хороший результат анализа!
На счет анализов ни чего не могу сказать,но,скажу следущее что после того как сдала кровь с вены была в шоке от боли а потом и от гиматомы на пол руки,моё мнение если хотят создать хороший сервис то хотя бы подбирали мед работников соответствующих,а то работают такие что ей только свиней колоть а не людей!!!
Расскажу про Синево свой печальный опыт. Обратились в эту лабораторию из-за удобного месторасположения, почти возле дома. Нужно было срочно сдать ребенку 1,5 года общий анализ крови. Казалось бы - чего уж проще. Обещали результаты к вечеру, но после оформления заявки сказали, что не ранее чем через сутки. Затем выяснилось, что кровь из пальца они взять не могут, берут только из... Читать отзыв Расскажу про Синево свой печальный опыт. Обратились в эту лабораторию из-за удобного месторасположения, почти возле дома. Нужно было срочно сдать ребенку 1,5 года общий анализ крови. Казалось бы - чего уж проще. Обещали результаты к вечеру, но после оформления заявки сказали, что не ранее чем через сутки. Затем выяснилось, что кровь из пальца они взять не могут, берут только из вены по каким-то своим техническим причинам. Надо было мне в тот же момент развернуться и поехать в другую клинику, а не издеваться над ребенком ради такого элементарного анализа, который делают сплошь и рядом. Взяли кровь обычным одноразовым шприцом, в вену попали не с первого раза. Вечером перезвонили и сказали, что анализы не получились, мол, приезжайте на пересдачу. Кровь мы в итоге сдали в другой клинике, из пальчика, ребенок и не пикнул, результаты через час. Да, кстати, в Синево нам деньги за испорченные анализы возвращать отказались. Речь идет о лаборатории на Гвардейцев Широнинцев Харьков
Сдавала анализы в лаборатории Синево на Симиренко 1,у меня хронический гепатит,билирубин и печеночные пробы повышены уже 13 лет,а они мне выдали результат,по которым в космос лететь можно,у меня сложилось впечатление,что его вообще от фонаря написали.Так нельзя-это же наше здоровье!
Сдала анализы- по срокам должны быть готовы через шесть дней. Уже прошло одиннадцать, а результатов нет. Анализы не дешевые, да еще каждый день ожидания стоит больших нервов... а ответ один:"еще не готовы..."
Доброго дня. Хочу поделиться и своим впечатлением об лаб. Синева, долгое время я сдавала анализы именно там, но в этом году сдали анализы, и получили плохой результат, пересдали, и о чудо ничего такого страшного нет. Но это было начало, мы готовимся к беременности и сейчас сдаем все анализы на вирус, образ жизни у нас нормальный, ни пьем, ни курим, и... Читать отзыв Доброго дня. Хочу поделиться и своим впечатлением об лаб. Синева, долгое время я сдавала анализы именно там, но в этом году сдали анализы, и получили плохой результат, пересдали, и о чудо ничего такого страшного нет. Но это было начало, мы готовимся к беременности и сейчас сдаем все анализы на вирус, образ жизни у нас нормальный, ни пьем, ни курим, и вот тебе на, у меня находят в Синеве гепатит, я в панике, бегаю по врача, пересдаю анализы в другой лаб. Но они как видно сотрудничают с синевой, и ко мне приходят из Синевы анализы, и как странно, у меня все хорошо. Никакого гепатита у меня нет. Вы вообще в своем уме, как Вы проверяете анализы, или у Вас от фонаря ставят результаты? Короче к вам я больше ни ногой, шарлатаны
Доброго дня! Шановне керівництво лабораторії Синево! Так мережа лабораторій у вас крута,умови в них теж,про персонал нічого поганого не можу сказати,все як має бути,як би ще результати аналізів були правдивими і точними!Зраділа я,що близько розташована хороша лабораторія і за скеруванням лікуючого лікаря пішла здавати аналіз:Алергопроба (інгаляційна панель),з цього аналізу стало відомо,що у мене реакція на Кліщ D.farinae-0,16,на скільки я зрозуміла... Читать отзыв Доброго дня! Шановне керівництво лабораторії Синево! Так мережа лабораторій у вас крута,умови в них теж,про персонал нічого поганого не можу сказати,все як має бути,як би ще результати аналізів були правдивими і точними!Зраділа я,що близько розташована хороша лабораторія і за скеруванням лікуючого лікаря пішла здавати аналіз:Алергопроба (інгаляційна панель),з цього аналізу стало відомо,що у мене реакція на Кліщ D.farinae-0,16,на скільки я зрозуміла з вказаних в низу бланка "Діапазон норм":у мене 1-й клас,часто без клінічних симптомів алергії! Почала обробляти вдома все від кліща,щоб його позбутися.Полегшення не було дуже сильний насмарк,сльозотеча,кашель,який згодом переріс в астматичні приступи,була змушена користуватись Вентоліном! Нічого не допомагало!Дома був хом"ячок,доречі в переліку зроблених алергопроб теж був пункт "епідерміс хомяка"!!!!!Я вирішила здати аналіз у іншій лабораторії ,де явно були високі показники ,що првокатором алергії у мене був саме ЕПІДЕРМІС ХОМ"ЯКА!!!!!!!!!!!!!!!!!А кліщ практично не фігурував! Відповідно ви уявляєте до чого може призвести ваше ХАЛАТНЕ ставлення до проведення настільки не правдивих результатів аналізів!!!!!Я задихалась і було мені дуже ,дуже погано! Хомячка відразу на наступний день після нових аналізів у іншій лабораторії ми віддали,результат на лице,пропала задишка,вентоліном практично не користуюсь,все прийшло в норму,а якщо я б лікувалась за результатами обстеження вашої лабораторії,ви собі уявляєте до чого це моголо б призвести!? Це жахлива халатність з вашої сторони,неповага до пацієнтів і просто примітивне здирство грошей !!!! Встид і позор! Зверніть увагу ,не калічте людей,ви повинні допомагати,а не калічити!!! І доречі це не єдиний випадок,був схожий з моїм знайомим ,коли він дізнався що я у вас здала аналіз,то сказав щоб я до вас більше не зверталась-це лохотрон! Вчому я сама і переконалась!!!!!! А все таки ,мені цікаво,за що я заплатила 340 гривень,коли ваші результати обстеження призвели до погіршення мого фізічного і відповідно морального стану,а також додаткових коштів на бородьбу з так званими кліщами!Хто за це має відповідати?Чи ви керуєтесь принципом :взяли гроші і нічого не цікавить?????Ще не подобається те,що всі ваші бланки російською мовою!!!!!!????? Ми на Україні,відповідно державна мова яка? Українська!!!!! Прошу звернути увагу на мій коментар і надати мені вичерпну відповідь! Я не відстоюю якісь інші лабораторії і як ви зауважили не рекламую їх! Я за те,щоб пацієнтам надавали правильні результати аналізів і відповідно діагноз!!!
Анализы ложные, врачам,которые направляют в эту лабораторию дают процент от каждого приведенного клиента. Я разочаровалась в этой лаборатории, денги берут большие, а ответствености за качество сделаной работы на себя не берут. Не зря ведь!!!
Лечащий врач направил на анализы в независимую лабораторию. Выбрала Синево(судя по форумам в интернете самая толковая лаборатория). Очень приветливый персонал там работает. Все очень цивильно, прямо как за рубежом. И кабинеты устроены аккуратно и оборудование все высокого класса. Результаты не пришлось заирать лично, прислали все на электронную почту. Теперь я не раздумывая буду обращаться только к ним.
То, что я прочитал по теме на этом и других сайтах, то, что мне известно из личного опыта "общения" с лабораториями, а также простое рассуждение дают мне возможность изложить следующее. 1. Большинство отзывов (положительных и отрицательных) пишут сами сотрудники лабораторий - проявление конкуренции на "информационном поле". Создается такое впечатление, что только они и присутствуют на сайтах. Смешно. 2. Во... Читать отзыв То, что я прочитал по теме на этом и других сайтах, то, что мне известно из личного опыта "общения" с лабораториями, а также простое рассуждение дают мне возможность изложить следующее. 1. Большинство отзывов (положительных и отрицательных) пишут сами сотрудники лабораторий - проявление конкуренции на "информационном поле". Создается такое впечатление, что только они и присутствуют на сайтах. Смешно. 2. Во всех лабораториях налажен мониторинг и корректировка своего имиджа в интернете. Видимо, в условиях "добросовестной" конкуренции, без этого, действительно, не обойтись. 3. Ни одна лаборатория не несет и не может априори понести никакой реальной ответственности за неправильные результаты анализов. Почему? А потому, что никто не сможет юридически опровергнуть их верность - нет такого механизма. Рядовой потребитель услуг - больной, особенно в обществе, где все продается и покупается, обречен в юридическом поле на проигрыш системе, располагающей большими финансовыми ресурсами. 4. Любая лаборатория - "черный ящик". В него попадает взятый "материал", а выходит распечатанный результат. Что происходит в "черном ящике", - никто не знает. Учитывая вышеизложенное, вполне вероятно, что ничего и не происходит, кроме как нахождения в компьютере "нормы" и распечатки произвольного результата. 5. Какой-то из философских законов гласит примерно следующее: "Если на игровом поле есть удобная пустая ниша, она непременно будет занята игроком". Описанное выше - очень удобная пустая ниша и она просто не может быть не занята всеми игроками (она безразмерна) одной стороны - медицинской. В пользу этого говорит и то, что лабораторий - как грибов после дождя - уж очень выгодная ниша. На другой стороне играем мы, больные... Иначе говоря: зачем делать анализы, если можно не делать? 6. "Произвольность" результата тоже, вероятно, подчинена некоторой закономерности. Там, где это "можно", пишут среднее значение, где "можно" - завышенное (заниженное). Но выгоднее всего писать пограничное значение. Зачем? Для принуждения к повторному анализу. В условиях "честной" конкуренции, учитывая п. 3,4,5 именно такой подход к анализам оказывается наиболее выгодным, а значит просто не может не реализоваться.Это касается, прежде всего, анализов на TORH - инфекции. 7. Где нельзя не делать, там анализ делают. Больной диабетом, к примеру, может быть почти на 100% уверен, что его анализ на глюкозу будет сделан. Почему? Не трудно догадаться...
Что с этим делать? Как бороться? А никак. Сложившаяся система не подлежит реформированию. И страховая медицина тоже не исправит ситуацию. Есть только два пути: 1. (Утопический) Все основывается на полном доверии "черным ящикам". "Черные ящики" честно, под давлением только совести сотрудников, выполняют свою работу. 2. (Тупиковый) Вводятся новые виды контроля (лицензирования, сертификации, страховые компании, контроль над этими контролерами и т.д.) Есть еще третий путь - полностью государственная медицина. И, вероятно, он единственно верный. Но "черные ящики" никогда на это не согласятся.
А теперь внимание! Предложение тем лабораториям, менеджеры которых прочитали мой пост. У вас есть реальная возможность вырваться вперед. Очень просто. За дополнительную плату, вы предоставляете всем желающим услугу "прозрачный анализ". Клиент в белом халате, марлевой повязке, шапочке и бахилах допускается в "черный ящик" для полного сопровождения своего анализа - видит своими глазами, как его производят. Те лаборатории, которые не введут у себя такого рода услугу, тем самым продемонстрируют, что их "черный ящик" пуст. Что нет в нем никаких заморских анализаторов, микроскопов и лаборантов, а есть только компьютер и принтер. Если ваш "черный ящик"действительно чем-то наполнен, поспешите - конкуренты не спят. Ставлю оценку "3", просто потому, что она обязательна в форме и средняя, а реальную поставлю только когда все смогу увидеть сам.
Приходилось делать анализы в этой лаборатории. Очень довольна, результаты ждать не долго, диагностика развернутая и доступная даже простому обывателю не имеющему мед. образования.
Я уже 3 года сдаю анализы по Симиренко 1 (Борщаговка). Всегда все анализы в срок. Девочки там просто суппер!!!! Встречают с улыбкой и проважают с улыбкой. Ложных результатов не получала. В инфо - центре всегда дают доступную информацию.
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине. Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Из собственного опыта;
Я не знаю как в других пунктах забора крови но в Житомире всё на должном уровне, Персонал вежливый, предупредительный квалиицированный.
Насчёт неправильных результатов могу сказать одно - % Ошибочных результатов есть в любой Лабе, тут зависит от многих факторов (персонал, качество тест систем, методики.....) и в среднем ОДИНАКОВ.
мой диагноз я подтвердил в государственной лаборатории,
С Синево у меня был случай пол года назад на третьем месяце терапии по гепатиту С меня не удовлетворил результат по количеству вируса в крови я отправил в лабу претензию по электронке через три дня пришёл ответ с предложением о бесплатной перездаче анализа.
Уважаемые господа конкуренты если вы и дальше будете поливать друг друга грязью - то останетесь без клиентов, Люди начнуть отправлять кровь на анализы в Москву. Я лично не уверен что качество и обслуживание в Диле выше чем в Синево. моя электронка [email protected]
Кстате,ну не надо так откровенно поскудить одну лабораторию и рекламировать другую.Цены в диле никогда не были ниже!
уроды.
Хочу поделиться и своим впечатлением об лаб. Синева, долгое время я сдавала анализы именно там, но в этом году сдали анализы, и получили плохой результат, пересдали, и о чудо ничего такого страшного нет. Но это было начало, мы готовимся к беременности и сейчас сдаем все анализы на вирус, образ жизни у нас нормальный, ни пьем, ни курим, и... Читать отзыв Доброго дня.
Хочу поделиться и своим впечатлением об лаб. Синева, долгое время я сдавала анализы именно там, но в этом году сдали анализы, и получили плохой результат, пересдали, и о чудо ничего такого страшного нет. Но это было начало, мы готовимся к беременности и сейчас сдаем все анализы на вирус, образ жизни у нас нормальный, ни пьем, ни курим, и вот тебе на, у меня находят в Синеве гепатит, я в панике, бегаю по врача, пересдаю анализы в другой лаб. Но они как видно сотрудничают с синевой, и ко мне приходят из Синевы анализы, и как странно, у меня все хорошо. Никакого гепатита у меня нет. Вы вообще в своем уме, как Вы проверяете анализы, или у Вас от фонаря ставят результаты? Короче к вам я больше ни ногой, шарлатаны
1. Большинство отзывов (положительных и отрицательных) пишут сами сотрудники лабораторий - проявление конкуренции на "информационном поле". Создается такое впечатление, что только они и присутствуют на сайтах. Смешно.
2. Во... Читать отзыв То, что я прочитал по теме на этом и других сайтах, то, что мне известно из личного опыта "общения" с лабораториями, а также простое рассуждение дают мне возможность изложить следующее.
1. Большинство отзывов (положительных и отрицательных) пишут сами сотрудники лабораторий - проявление конкуренции на "информационном поле". Создается такое впечатление, что только они и присутствуют на сайтах. Смешно.
2. Во всех лабораториях налажен мониторинг и корректировка своего имиджа в интернете. Видимо, в условиях "добросовестной" конкуренции, без этого, действительно, не обойтись.
3. Ни одна лаборатория не несет и не может априори понести никакой реальной ответственности за неправильные результаты анализов. Почему? А потому, что никто не сможет юридически опровергнуть их верность - нет такого механизма. Рядовой потребитель услуг - больной, особенно в обществе, где все продается и покупается, обречен в юридическом поле на проигрыш системе, располагающей большими финансовыми ресурсами.
4. Любая лаборатория - "черный ящик". В него попадает взятый "материал", а выходит распечатанный результат. Что происходит в "черном ящике", - никто не знает. Учитывая вышеизложенное, вполне вероятно, что ничего и не происходит, кроме как нахождения в компьютере "нормы" и распечатки произвольного результата.
5. Какой-то из философских законов гласит примерно следующее: "Если на игровом поле есть удобная пустая ниша, она непременно будет занята игроком". Описанное выше - очень удобная пустая ниша и она просто не может быть не занята всеми игроками (она безразмерна) одной стороны - медицинской. В пользу этого говорит и то, что лабораторий - как грибов после дождя - уж очень выгодная ниша. На другой стороне играем мы, больные... Иначе говоря: зачем делать анализы, если можно не делать?
6. "Произвольность" результата тоже, вероятно, подчинена некоторой закономерности. Там, где это "можно", пишут среднее значение, где "можно" - завышенное (заниженное). Но выгоднее всего писать пограничное значение. Зачем? Для принуждения к повторному анализу. В условиях "честной" конкуренции, учитывая п. 3,4,5 именно такой подход к анализам оказывается наиболее выгодным, а значит просто не может не реализоваться.Это касается, прежде всего, анализов на TORH - инфекции.
7. Где нельзя не делать, там анализ делают. Больной диабетом, к примеру, может быть почти на 100% уверен, что его анализ на глюкозу будет сделан. Почему? Не трудно догадаться...
Что с этим делать? Как бороться? А никак. Сложившаяся система не подлежит реформированию. И страховая медицина тоже не исправит ситуацию. Есть только два пути:
1. (Утопический) Все основывается на полном доверии "черным ящикам". "Черные ящики" честно, под давлением только совести сотрудников, выполняют свою работу.
2. (Тупиковый) Вводятся новые виды контроля (лицензирования, сертификации, страховые компании, контроль над этими контролерами и т.д.)
Есть еще третий путь - полностью государственная медицина. И, вероятно, он единственно верный. Но "черные ящики" никогда на это не согласятся.
А теперь внимание! Предложение тем лабораториям, менеджеры которых прочитали мой пост. У вас есть реальная возможность вырваться вперед. Очень просто. За дополнительную плату, вы предоставляете всем желающим услугу "прозрачный анализ". Клиент в белом халате, марлевой повязке, шапочке и бахилах допускается в "черный ящик" для полного сопровождения своего анализа - видит своими глазами, как его производят.
Те лаборатории, которые не введут у себя такого рода услугу, тем самым продемонстрируют, что их "черный ящик" пуст. Что нет в нем никаких заморских анализаторов, микроскопов и лаборантов, а есть только компьютер и принтер.
Если ваш "черный ящик"действительно чем-то наполнен, поспешите - конкуренты не спят.
Ставлю оценку "3", просто потому, что она обязательна в форме и средняя, а реальную поставлю только когда все смогу увидеть сам.