Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы клиентов / страница 78

› ›

4.4 5

2490 отзывов / 1265656 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Synevo 6 октября, 2011 год

Алина, Ваша претензия отправлена на мейл лаборатории Синэво в Беларусии.
Уверены, что с Вами свяжутся и предоставят ответ.

7 согласны 12 не согласны

Алина 6 октября, 2011 год

Возможно мне стоит извинится. Я не видела что здесь пишут отзывы о лабороториях СИНЭВО в Украине. Я писала отзыв о работе СИНЭВО в Беларусии.
Но так как это единная сеть лабораторий, Осставляю штрихкоды
10015481 (2 листа)
10057284
10075875
10102164

12 согласны 2 не согласны

Synevo 5 октября, 2011 год

Алина, будьте добры, укажите № штрих-кодов Ваших заказов - без этой инфомации сложно будет Вам помочь.

3 согласны 12 не согласны

Алина 5 октября, 2011 год

Добрый вечер.
С некоторый пор у меня эта лаборотория вызывает некоторое недоверие. Я давольно часто сдавала анализы именно в СИНЭВО.. Я опущу мое отношение к персоналу. Для меня гораздо важнее качество сделанных анализов, чем общение.
Итак,
ПЕРВОЕ когда я сдавала анализы и была обнаружена уреоплазма 17 августа 2010 года, была сделала антибиотикограмма.
1 антибиотик был устойчив(CIP)
3 антибиотика... Читать отзыв Добрый вечер.
С некоторый пор у меня эта лаборотория вызывает некоторое недоверие. Я давольно часто сдавала анализы именно в СИНЭВО.. Я опущу мое отношение к персоналу. Для меня гораздо важнее качество сделанных анализов, чем общение.
Итак,
ПЕРВОЕ когда я сдавала анализы и была обнаружена уреоплазма 17 августа 2010 года, была сделала антибиотикограмма.
1 антибиотик был устойчив(CIP)
3 антибиотика были еще умеррено устойчивы (AZI,ERY,OFL).
Когда я получила анилизы. сегодня 4 октября 2011 когда
у меня также была обнаружена уреоплазма, однако на антибиотикограмме все 9 антибиотиков оказались чувствительными???? скажите как такое возможно????!!!!!!Понимаю привыкание к антибиотиком..Но отвыкание...
ВТОРОЕ
22 апреля 2011 я сдала тот же анализ у меня были обнаружены другие инфекции.(в анализ входит 12 инфекций) Лечение. месяц не принимала антибиотики до следующего анализа. и
15 июля 2011 был сдан тот же анализ и по всем 12 пунктам "НЕ обнаружено". Но сомочувствие было плохое. Половую жизнь не вела. Лечение проводилось от молочницы, так как в другой клинике общий мазок показал её.
повторный анализ 4 октября 2011 года ВЫЯВИЛ 4 инфекции!! ОБъясните чему мне верить? Я не вила половую жизнь. никаких контактов не было. И как антибиотик из устойчивого стал чувствительным к уреоплазме???

Я не доверяю больше этой клинике. За целый год я отдала очень ОЧЕНЬ приличную сумму. Но все анализы были абсолютно разными. Правила подготовки к сдаче этих анализов я соблюдала.
Я не знаю какому из этих анализов мне верить.
Я разочаровалась в вас.

22 согласны 5 не согласны

Synevo 2 октября, 2011 год

Евгений, спасибо за отзыв, хоть и негативный.
Появление гематомы после взятия крови неприятное, но нередкое явление. Не всегда это вина медперсонала, много причин - и состояние вен, и время сгибания руки в локтевом суставе после забора крови.
В любом случае, это не оправдывает поведение сотрудника пункта в г. Донецк, Вам нужно было написать официальную жалобу, для того чтобы инциденту... Читать отзыв Евгений, спасибо за отзыв, хоть и негативный.
Появление гематомы после взятия крови неприятное, но нередкое явление. Не всегда это вина медперсонала, много причин - и состояние вен, и время сгибания руки в локтевом суставе после забора крови.
В любом случае, это не оправдывает поведение сотрудника пункта в г. Донецк, Вам нужно было написать официальную жалобу, для того чтобы инциденту был пущен ход.
Благодарим Вас за то, что указали на недостатки, будем исправлять.
Крепкого здоровья Вам и Вашей маме.

6 согласны 19 не согласны

ЕВГЕНИЙ 1 октября, 2011 год

По поводу самой лаборатории ничего плохого сказать не могу,но к персоналу есть притензии и притензии не без основательные!Медсестры не соответствуют квалификации.Не могут нормально сделать забор крови,прокалывают вены и похабно относятся к клиентам!!!!!После второй попытки забора крови у моей мамы, медсестра,а именно Серикова В.А.,проколола вену после чего рука покрылась гематомами,на венах образовались тромбики,когда мы братились в лабораторию за обьяснениями,они отказались давать... Читать отзыв По поводу самой лаборатории ничего плохого сказать не могу,но к персоналу есть притензии и притензии не без основательные!Медсестры не соответствуют квалификации.Не могут нормально сделать забор крови,прокалывают вены и похабно относятся к клиентам!!!!!После второй попытки забора крови у моей мамы, медсестра,а именно Серикова В.А.,проколола вену после чего рука покрылась гематомами,на венах образовались тромбики,когда мы братились в лабораторию за обьяснениями,они отказались давать их,медсестра просто вышла из кабинета отказавшись называть свою фамилию,не говоря уже об извенениях.Как выяснилось позже, эта особа работает в учереждении 1,5 года!скажите пожалуйста неужели медсестра с таким опытом работы не могла сделать качественно такого рода манипуляции?пожалуйста лучше следите за кадрами и научите их обыкновенной вежливости!!!Случилось это в Донецкой лаборатори на Ленинском пр-те 4.

23 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Synevo 23 сентября, 2011 год

Уважаемая Надежда,
Совет правильный: ДУМАЙТЕ...
Как и зачем нужно отвечать на претензию, которая была "брошена" на сайте отзывов и, возможно, является нереальной. Подобные претензии "умирают" на первом этапе, часто, не подтверждая своего существования :-(

5 согласны 20 не согласны

Надя 23 сентября, 2011 год

Синеву, интересует только доход. Все остальное "побочное влияние" это ихнем же яыком! Ваши штр.коды нужны только для "разоблачения" лично вас! Ну неужели они незнают норм и прочих показателей по анализам. Сами подумайте, зачем им кроме названия анализа, именно ВАШ код. Не для "коректировки анализа" а для пресинга именно вас! Это же так логично ! Вот и думайте. Как может штр.код... Читать отзыв Синеву, интересует только доход. Все остальное "побочное влияние" это ихнем же яыком! Ваши штр.коды нужны только для "разоблачения" лично вас! Ну неужели они незнают норм и прочих показателей по анализам. Сами подумайте, зачем им кроме названия анализа, именно ВАШ код. Не для "коректировки анализа" а для пресинга именно вас! Это же так логично ! Вот и думайте. Как может штр.код влиять на то что ответят разным людям, здавшим один и тот-же анализ? Думайте...

24 согласны 6 не согласны

Synevo 20 сентября, 2011 год

Уважаемая ЯЯ
Штрих-код нужен, чтобы найти данный заказ и выявить реальность претензии
Иначе, как Вы предполагаете ответ на претензию, о которой лаборатория не знает?
И немного удивило, что Вы потратили много времени, чтобы вывести "лабораторию на чистую воду", после чего сдаете в ней анализы :-)

6 согласны 20 не согласны

Яя 20 сентября, 2011 год

Понятно, значит объяснить не можете.
Не для диалога (всё равно с вами не получится), а интереса ради - зачем вам штрих-код, у нас результаты на руках? Или синэво и на этом этапе допускает ошибки?

24 согласны 7 не согласны

Synevo 19 сентября, 2011 год

Не Яя, ключевое слово "для конструктивного диалога".

6 согласны 16 не согласны

Не Яя 19 сентября, 2011 год

Вы со своим штрихкодом, помешались! Вам сложно на вопрос ответить, или вы по кодам "врагов" выслеживаете?

18 согласны 9 не согласны

Synevo 19 сентября, 2011 год

Яя, для конструктивного диалога, будьте добры, укажите № штрих-кода.

7 согласны 12 не согласны

Яя 17 сентября, 2011 год

Не хотела возвращаться, но пришлось. Как вы , синэво, можете объяснить разницу в уровне мочевины и креатинина в анализах, сделанных с недельным перерывом: синэво - кретинин 268 мкмоль/л, мочевина 11,6 ммоль/л. Врач предлагал срочную госпитализацию, увидев эти результаты. Отказались, т.к. самочувствие позволило. Мы, я и сестра, решили пересдать в гос. лаборатории: креатинин 94 мкмоль/л, мочевина 6,2 ммоль/л, что ближе к... Читать отзыв Не хотела возвращаться, но пришлось. Как вы , синэво, можете объяснить разницу в уровне мочевины и креатинина в анализах, сделанных с недельным перерывом: синэво - кретинин 268 мкмоль/л, мочевина 11,6 ммоль/л. Врач предлагал срочную госпитализацию, увидев эти результаты. Отказались, т.к. самочувствие позволило. Мы, я и сестра, решили пересдать в гос. лаборатории: креатинин 94 мкмоль/л, мочевина 6,2 ммоль/л, что ближе к истине.
Пишу от своего имени, т.к. вы славитесь отслеживанием адресов и обвинением в лжепредставлении. А живём мы с сестрой вместе и пользуемся одним компьютером.
С нетерпением ждём вашего объяснения.

15 согласны 8 не согласны

Synevo 15 сентября, 2011 год

Mirohost, таки да, в Бельгии головной офис, но SYNEVO в каждой стране самостоятельная еденица, как и в Белоруссии, Румынии, Польше, Германии, Украине.

9 согласны 11 не согласны

Mirohost 15 сентября, 2011 год

Вы же единая корпорация, Бельгия ваша родина. И тут оказываеться что вы низачто не отвечаете! Вот так новость.

13 согласны 8 не согласны

Synevo 14 сентября, 2011 год

Татьяна,
вывод Вы сделали из России или из Гродно? :-)

12 согласны 8 не согласны

Synevo 10 сентября, 2011 год

Уважаемая, Татьяна
Это украинский сайт и обсуждается лаборатория Синэво в Украине.
Вы запрашиваете результат исследований, который Вы сдали в Беларуси.
Вам необходимо посмотреть все контакты на www.synevo.by
:-)

13 согласны 9 не согласны

Федорчук Татьяна 10 сентября, 2011 год

Прежде чем написать свой отзыв я зашла на получение результатов оставила в 3ий раз свою почту и тот сайт что вы мне написали не работает.Я не дождавшись результатов уехала домой в Россию оставила маме договор и она позвонила девушке г.Гродно ул.Советская та сказала что смс уведомление наверно не получилось и сказала в течении 5 мин всё придёт мне на почту!Так... Читать отзыв Прежде чем написать свой отзыв я зашла на получение результатов оставила в 3ий раз свою почту и тот сайт что вы мне написали не работает.Я не дождавшись результатов уехала домой в Россию оставила маме договор и она позвонила девушке г.Гродно ул.Советская та сказала что смс уведомление наверно не получилось и сказала в течении 5 мин всё придёт мне на почту!Так ничего и не пришло!Звонить вам в Гродно у меня нет лишних денег но сегодня я позвонила там автоответчик долго слушать не стала опять облом!Надеюсь что добьюсь своего и ответы наконец то придут ко мне на почту!!!

6 согласны 10 не согласны

лаборатория "Синэво" 9 сентября, 2011 год

Я прошу прощения, Федорчук Татьяна - в предыдущем сообщении некорректно указано Ваше имя.

3 согласны 8 не согласны

лаборатория "Синэво" 9 сентября, 2011 год

Федорчук Наталья, почему же так долго ждали, чтобы узнать о результате и, на что надеетесь, написав на форуме? Звоните 461-00-33, 0800- 50-70-30, озвучивайте № штрих-кода. А имея доступ к интернету, проще и быстрее зайти на сайт www.synevo.ua, закладка "получить результат", выбрать удобный способ получения результата и... получить его.

10 согласны 6 не согласны

Федорчук Татьяна 9 сентября, 2011 год

2 недели жду ответа!Пришлите пожалуйста мой результат!Настроение ужасное!Вы что забыли про меня?Я же деньги заплатила!

7 согласны 5 не согласны

Ирина 7 сентября, 2011 год

И про ручные методы молчим дальше??????? Или аргументы иссякли?

17 согласны 11 не согласны

Synevo 6 сентября, 2011 год

Уважаемый троль :-)
Почему Вы не назвались Папой Римским или Виктором Федоровичем?
Звучало бы убедительней :-)

12 согласны 15 не согласны

Николай Скавронский 6 сентября, 2011 год

Просто перестанте хныкать, и приносите мне деньги. Мне и нам плевать на ваши анализы (кст. Это я придумал) Мне нужен доход. Так что хватит ныть!!!

18 согласны 11 не согласны

Synevo 6 сентября, 2011 год

Уважаемый XXX
Если Вы хотите получить быстрый ответ - пишите на почту лаборатории, а не на сайте отзывов:-)
Из Вашего вопроса не понятно какие анализы Вы сдавали
Разобраться без этой информации проблематично :-(
Отправьте уточняющую информацию на [email protected]

13 согласны 11 не согласны

ХхХ 5 сентября, 2011 год

Здравствуйте Синэво!
2 сентября сдал 3 анализа в Полтаве в Вашем представительстве, из них: 2 анализа не получилось, эту информацию я получил по телефону от сотрудницы Синэво, ею мне было предложено пересдать, на что я согласился.
Вопрос, скажите по каким причинам не получились анализы?
И, можно ли их пересдать при температуре 38-38,5?
Убедительно прошу написать ответ, спасибо!

16 согласны 5 не согласны

Synevo 5 сентября, 2011 год

Ирина, если Вам плевать, займитесь самовоспитанием и не "захломляйте" отзывы своими необоснованными обвинениями.

12 согласны 16 не согласны

Ирина 4 сентября, 2011 год

Синэво, мне глубоко плевать что конкретно для отвечающей тут под именем синэво ценно, а что нет.Слабо ответить на вопрос про ручные методы которые показаны на видео????? Уточните ваши данные и кто такая тут сидит. Кто отвечает на оффициальные жалобы на сайте и по почте что давалось-таже личность что и тут? (даже нет желания обращаться на вы-слишком громко и противно)

18 согласны 13 не согласны

Synevo 2 сентября, 2011 год

Уважаемая Аринка
В лабораторном центре на Титова (Днепропетровск) для удобства клиентов установлена система электронной очереди. Данная система позволяет упростить и ускорить нахождение в очереди и сделать ее "более понятной" для клиентов.
К сожалению, иногда могут происходить некоторый сбой, который, видимо случился и в Вашем случае. Приносим Вам свои извинения, надеемся, в будущем такие ситауции не будут повторятся.
Ирина, Ваша позиция... Читать отзыв Уважаемая Аринка
В лабораторном центре на Титова (Днепропетровск) для удобства клиентов установлена система электронной очереди. Данная система позволяет упростить и ускорить нахождение в очереди и сделать ее "более понятной" для клиентов.
К сожалению, иногда могут происходить некоторый сбой, который, видимо случился и в Вашем случае. Приносим Вам свои извинения, надеемся, в будущем такие ситауции не будут повторятся.

Ирина, Ваша позиция понятна, но к сожалению не ценна для нас.

10 согласны 16 не согласны Показать 1 ответ

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2490 отзывов

Лаборатории