Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы

› ›

4.4 5

2511 отзывов / 1265682 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

лаборатория "Синэво" 19 августа, 2011 год

Уважаемые господа, если у Вас есть жалобы по поводу работы лаборатории и Вы хотите получить ответ, у Вас есть несколько путей реализовать свое желание:
- оставить письменную жалобу в любом из лабораторных центров "Синэво"
- написать мейл на [email protected] или [email protected]
- оставив жалобу в анкете-отзывы о лаборатории на сайте лаборатории
- позвонив на гарячую линию лаборатории 0-800-50-70-30
Отзыв-просьба, оставленные... Читать отзыв Уважаемые господа, если у Вас есть жалобы по поводу работы лаборатории и Вы хотите получить ответ, у Вас есть несколько путей реализовать свое желание:

- оставить письменную жалобу в любом из лабораторных центров "Синэво"
- написать мейл на [email protected] или [email protected]
- оставив жалобу в анкете-отзывы о лаборатории на сайте лаборатории
- позвонив на гарячую линию лаборатории 0-800-50-70-30

Отзыв-просьба, оставленные на сайтах отзывов, могут остаться без ответа
С уважением, лаборатория "Синэво"

7 согласны 3 не согласны Показать 5 ответов

Нина 18 августа, 2011 год

Поверю "Пожарному" и "Телевизионщику"! Видемо в Синево не стоить сдавать анализы! Спасибо вам.

9 согласны 7 не согласны

лаборатория "Синэво" 18 августа, 2011 год

Если Вы имеете хоть какое-то отношение к СМИ, напишите статью про интренет троллинг
Тролли - это не только ушастые чудовища из скандинавской мифологии и книжек Толкиена. Понятие троллинга в интернете - филологический родственник рыболовецкого трала. Его просто расставляют, а рыбка сама попадается. Рыбка — это эмоции. Говорят, тролль питается именно ими. В интернет-терминологии «тролль» — это человек, который размещает... Читать отзыв Если Вы имеете хоть какое-то отношение к СМИ, напишите статью про интренет троллинг

Тролли - это не только ушастые чудовища из скандинавской мифологии и книжек Толкиена. Понятие троллинга в интернете - филологический родственник рыболовецкого трала. Его просто расставляют, а рыбка сама попадается. Рыбка — это эмоции. Говорят, тролль питается именно ими. В интернет-терминологии «тролль» — это человек, который размещает в Сети грубые, провокационные, подстрекательские, саркастические, юмористические сообщения для того, чтобы вовлечь других пользователей в конфронтацию, оскорбить, помешать обсуждению. Анонимность в Сети даёт невиданные доселе в человеческом сообществе возможности выражать негативное отношение, негативные эмоции.

5 согласны 8 не согласны

Богдан 18 августа, 2011 год

Привет, Богдан и спасибо!
Суть в том, что Вы снова врете)))
Вашу работу "загаживания" отзывов неправдивыми обвинениями в сторону лаборатории, которые Вы ничем не подтверждаете, уже увидели все. И уж поверьте, что наши "комментарии" и наше работу видят все.
"Удачи вам"

8 согласны 3 не согласны

Богдан 18 августа, 2011 год

Привет, Богдан и спасибо!
Я писал не только тут. Многие сайты стирали правду, И даже не это главное. Суть в том, Что вы Врете людям, и ставите под вопрос их здоровье!
И еще, вы вроде не боитесь сми, ну так проверим что касаеться вашей стороны инет отзывов, так тут одни оскорбления, унижение, еще и преплили секс меншинства как оскорбление... Читать отзыв Привет, Богдан и спасибо!
Я писал не только тут. Многие сайты стирали правду, И даже не это главное. Суть в том, Что вы Врете людям, и ставите под вопрос их здоровье!
И еще, вы вроде не боитесь сми, ну так проверим что касаеться вашей стороны инет отзывов, так тут одни оскорбления, унижение, еще и преплили секс меншинства как оскорбление пациента.
Что-ж Я раскроюсь. Я работаю в сми. И уж поверьте, теперь ваши "коментарии", и вашу работу увидят все. Спасибо вам "лаборатория Синэва" за содействие!
"уДАЧИ вам"

8 согласны 5 не согласны

Телевизионщик 18 августа, 2011 год

Столько жалоб я еще не получал. Сюжет за сюжетом. Никогда не обращусь в эту компанию :-)

10 согласны 2 не согласны

Аноним 18 августа, 2011 год

Решили сами себя парадтриовать, Ну удачи вам! Тут те кто от вас реально пострадал, а вы глумитесь. Что-ж бог вам судья. Буду сотрудничать с национальной телекомпанией, вы доигрались!

10 согласны

лаборатория "Синэво" 18 августа, 2011 год

Муж, для более конструктивного диалога, любым удобным способом (на любом пункте, e-mail) передайте все результаты (копии результатов).

4 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Врач 18 августа, 2011 год

Столько жалоб я еще никогда не получал, очень сожалею что начал с вами работать. Больше никогда к вам никого не отправлю. Все кому здоровье важнее, никогда не обращайтесь в єту компанию.

11 согласны 4 не согласны

муж 18 августа, 2011 год

Если бы я сам не был вашим клиентом, то может и мог бы согласиться с Вами. Но я вижу оправдание, унижение и всяческие варианты отмазок пока только с Вашей стороны. Если вам не нравится якобы несуществующий клиент, которому все сочувствуют, то в его роли могу выступить я, выложив НА ВСЕХ САЙТАХ фотографии результатов анализов вашей лаборатории и повторных,сравнительных анализов других... Читать отзыв Если бы я сам не был вашим клиентом, то может и мог бы согласиться с Вами. Но я вижу оправдание, унижение и всяческие варианты отмазок пока только с Вашей стороны. Если вам не нравится якобы несуществующий клиент, которому все сочувствуют, то в его роли могу выступить я, выложив НА ВСЕХ САЙТАХ фотографии результатов анализов вашей лаборатории и повторных,сравнительных анализов других лабораторий. И ,даже человек не разбирающийся в медицине, сразу увидит бред, который продаётся за деньги в вашем Синэво. Что Вы тогда на это скажете? Фотошоп??? -Так после этого можно будет предоставить номерок решения суда....
Думаю, что Вам надо менять тактику и методы затыкания рта клиентам на более цивилизованные.

8 согласны 3 не согласны

лаборатория "Синэво" 17 августа, 2011 год

Вот и собралась здесь группа людей, которые "сочуствуют" несуществующему клиенту и "понимают" его :-)

6 согласны 12 не согласны

муж 17 августа, 2011 год

А вы не пытались выяснить, с чем это связано и попытаться с этим "некто" найти компромис? Обычно негативные отзывы оставляют клиенты, сами сотрудники(может бывшие) и конкуренты(что вряд ли: лабораторий много , а рекламы нет)... Так что львиная доля остаётся на таки вашего клиента или сотрудника, который "открывает занавес"...
И я его отлично понимаю, как наверное и многие.

14 согласны 3 не согласны

лаборатория "Синэво" 17 августа, 2011 год

Яя и Светлана
Тон может показаться Вам немного грубым, но это только потому, что мы знаем, что некто в конце июля начал активное "загаживание" отзывов о лаборатории
Можно было просто промолчать, а можно занять более про-активную позицию
Лаборатория отвечает на все жалобы, которые поступают. Сайты отзывов к таким не относятся. Если человек хочет задать вопрос - он это делает через... Читать отзыв Яя и Светлана

Тон может показаться Вам немного грубым, но это только потому, что мы знаем, что некто в конце июля начал активное "загаживание" отзывов о лаборатории

Можно было просто промолчать, а можно занять более про-активную позицию

Лаборатория отвечает на все жалобы, которые поступают. Сайты отзывов к таким не относятся. Если человек хочет задать вопрос - он это делает через сайт лаборатории или заполняя

В нашем случае, один и тот же человек пишет от имени разных людей отзывы
Так, что это действительно низко и недостойно (((

5 согласны 11 не согласны

Светлана 17 августа, 2011 год

Наблюдая за той перепалкой, которая идет на сайте, становится смешно, насколько опустилась лаборатория которая именует себя синэво. такое впечатление, что сидит человек, который ничем не занят и у которого масса времени на выяснение что с какого адреса, кто с какого ящика пишет, да еще и унижать людей... насколько низко и неприятно.... и это лаборатория европейского уровня. тогда пройдите хоть... Читать отзыв Наблюдая за той перепалкой, которая идет на сайте, становится смешно, насколько опустилась лаборатория которая именует себя синэво. такое впечатление, что сидит человек, который ничем не занят и у которого масса времени на выяснение что с какого адреса, кто с какого ящика пишет, да еще и унижать людей... насколько низко и неприятно.... и это лаборатория европейского уровня. тогда пройдите хоть курсы общения и улаживания конфликтов, если ваша работа заключается сидеть и отвечать на каждое сообщение. а лучше лаборатория занялась бы сотрудниками и достойным обслуживанием клиентов и не было бы столько гадостей в ваш адрес. потому что я сама столкнулась с вами и больше не хочется. давайте и меня обвините в подставе и происках конкурентов.

13 согласны 5 не согласны

Яя 17 августа, 2011 год

аноним из синэво, судя по вашим прежним сообщениям, вам оговорить и опозорить клиента вашей лаборатории очень легко и просто, и делаете вы это, мягко говоря, не изящно. может синэво пора признать свои ошибки?
и ещё, зачем Николаю обращаться в общество защиты сексуальных меньшинств, он уже обратился к вам ... ?
не понимаю, это у вас юмор такой?... Читать отзыв аноним из синэво, судя по вашим прежним сообщениям, вам оговорить и опозорить клиента вашей лаборатории очень легко и просто, и делаете вы это, мягко говоря, не изящно. может синэво пора признать свои ошибки?
и ещё, зачем Николаю обращаться в общество защиты сексуальных меньшинств, он уже обратился к вам ... ?
не понимаю, это у вас юмор такой? так здесь вроде бы не место для подобных шуточек, вы не находите? это низко и недостойно. у людей из-за синэво (может быть и косвенно) неприятности, поэтому вопросы решать вам надо максимально деликатно и тактично, а вы отписываетесь, недолго раздумывая и не беспокоясь о последствиях. ну да, имеете право, наверное, для всех посетителей сайта вы - до сих пор аноним.

14 согласны 1 не согласен

лаборатория "Синэво" 16 августа, 2011 год

Николай,
1. Вы себя уже проявили на одном из сайтов с отзывами назвавшись и Николаем, и Игорем, И Гостем и Правдой :-) Все это Вы сделали с одного IP адреса и живо поддержали конструктивную дисскусию
2. Как Вы себе представляете возможность украcть mail ящик? :-)
Поэтому, в дополнение предлагаю Вам, помимо структур, указанных Вами, обратиться еще в общество защиты... Читать отзыв Николай,

1. Вы себя уже проявили на одном из сайтов с отзывами назвавшись и Николаем, и Игорем, И Гостем и Правдой :-) Все это Вы сделали с одного IP адреса и живо поддержали конструктивную дисскусию

2. Как Вы себе представляете возможность украcть mail ящик? :-)

Поэтому, в дополнение предлагаю Вам, помимо структур, указанных Вами, обратиться еще в общество защиты сексуальных меньшинств. Тогда список организаций будет полным

5 согласны 12 не согласны

лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Яя, а Вы какие-то конкретные реагенты продаете? :-)

6 согласны 10 не согласны

лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Яя, Вы решили заявить, что одни реагенты лучше других, тогда постарайтесь объяснить почему же?
Где Вы видели в последних постах про конкурентов?

8 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Яя 15 августа, 2011 год

хорошо Вы придумали, всех оппонентов называть конкурентами. уверяю Вас, я вам не конкурент. хотя кое-что понимаю в методах исследований, возбудителях инфекционных болезней, некоторых др. тонкостях лабдела. должна признаться, я не знаю какие реактивы предпочитают хламидии, т.е. по-вашему, какие для них лучше. увы, недостаток в образовании.

8 согласны 6 не согласны

лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Спасибо Яя, что к концу воскресенья мы разобрались со всеми вопросами
Объяснения разницы без называния брендов мы не увидели. А жаль :-(

6 согласны 7 не согласны Показать 1 ответ

лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Спасибо, Яя
Сочтем за рекламу :-)
Что же Вы целых 2 дня трепели и молчали по этому поводу :-)
И теперь, чтобы быть до конца честными, объясните в чем разница этих несложных тестов между Новатек и Витротест ? :-)

7 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Уважаемая Яя
Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините
Что касается реагентов:
Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории?
Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого... Читать отзыв Уважаемая Яя

Из-за дикой редкости такого имени и привычкой людей не оставлять реальные имена в отзывах, мы предположили, что оно не реально. Если это не так, извините

Что касается реагентов:
Что спорного и противоречивого Вы нашли в сообщении лаборатории?
Большинство тестов выполняется на закрытых системах в анализаторх иностранного производства. Но, к сожалению, не все тесты, можно выполнить на оборудовании такого класса
Например, практически все ПЦР исследования, которые проводятся в Украине, делаются на российских тест ситемах компании ДНК-технология или Амплисенс. Использование российских систем связано с их стоимостью (в 3-4 раза ниже западноевропеских) и досточно высоким качеством
Метод ИФА, в котором Вы упоминали антитела к хламидиям, не автоматизирован ни на одном аппарате, доступном в Украине. Поэтому, лаборатория использует доступные реагенты, зарегестрированные в Украине.
Вы знаете реагенты лучше для данной инфекции?
Сообщите нам, мы рассмотрим переход на "лучшие" реагенты

10 согласны 4 не согласны

Яя 15 августа, 2011 год

все зарегистрированные реагенты лично Вы считаете "хорошим"(Ваша характеристика)? лаборатория может использовать импортные реактивы, тем более, если это закрытая система, тогда непонятно как в закрытую импортную систему попал украинский реактив??? экономите, господа лаборанты? и объясните, пожалуйста, как разобраться в сертификатах по контролю качества, я не увидела в них ни оценки работы лаборатории, ни процентов правильных результатов.

6 согласны 5 не согласны

Лаборатория "Синэво" 15 августа, 2011 год

Яя :-)
Во-первых, разве реагенты указанные Вами не являются зарегистрированными в Украине и являются "плохими"?
Прошу Вас обосновать свой ответ
Во-вторых, разве может об именах задавать вопрос человек, обозначившийся как Яя? :-)

7 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Яя 15 августа, 2011 год

Аноним из синэво, Вы сами себе противоречите: "Это "закрытые" лабораторные системы и использовать не оригинальные реагенты - НЕВОЗМОЖНО!
Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине". Так таки да ВОЗМОЖНО!!!

5 согласны 4 не согласны

Яя 15 августа, 2011 год

Повторю ещё раз, в синэво используют реактивы украинского производства, например, ТОВ "Витротест" для определения антител к хламидии методом ИФА. Информация достоверная. И, кстати, почему лаборатория синэво отвечает АНОНИМНО на сообщения? Любой сотрудник организации обязан назваться при общении с клиентами. Как Ваше имя, аноним под ником "лаборатория "Синэво"?

6 согласны 3 не согласны

лаборатория "Синэво" 14 августа, 2011 год

Уважаемая Ирина
Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории
В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта.
Международные системы... Читать отзыв Уважаемая Ирина

Лаборатории "Синэво Украина" принимают участие в нескольких внешних системах контроля качества одновременно. При этом, мы афишируем, прежде всего, иностранные, потому как доверие к ним на несколько порядков выше со стороны инвесторов и иностранных партнеров лаборатории

В украинской программе межлабораторного контроля мы принимаем участие с самого первого раунда и выложим эти сертификаты в соответствующий раздел своего сайта.

Международные системы оценки качества призваны создать единый критерий качества лабораторных исследований вне национальных границ
Крупные лаборатории в Европе и США, которые занимаются данным вопросом, являются лучшими в своих странах и доказали это своей долгой деятельностью. Они обладают оборудованием последних поколений и осуществляют очень большое количество исследований

Именно по этой причине, они неподкупны, их методика понятна и ясна всем, им доверяют международные партнеры лабораторий

4 согласны 6 не согласны

Ирина 14 августа, 2011 год

А меня вот тоже интересует вопрос про контроль качества, на который вы так и не ответили, все ваши участия в немецких или каких там ещё ПРОГРАММАХ-это замыливание глаз наивных украинцев, вопрос изначально звучал по другому. В Украине, по собственному желанию, каждый год(или не каждый, точно не знаю) лаборатории принимают участие по проверке качества и достоверности результатов. Например, в городе Черновцы... Читать отзыв А меня вот тоже интересует вопрос про контроль качества, на который вы так и не ответили, все ваши участия в немецких или каких там ещё ПРОГРАММАХ-это замыливание глаз наивных украинцев, вопрос изначально звучал по другому. В Украине, по собственному желанию, каждый год(или не каждый, точно не знаю) лаборатории принимают участие по проверке качества и достоверности результатов. Например, в городе Черновцы очень много лабораторий, но на такую проверку согласилось только 2 лаборатории. Вопрос вам: Вы принимаете участие???

6 согласны 2 не согласны

лаборатория "Синэво" 14 августа, 2011 год

Уважаемый(-ая) Яя:
Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его?
Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-):
1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника).
Это "закрытые" лабораторные системы и использовать... Читать отзыв Уважаемый(-ая) Яя:
Когда Вы задаете вопрос Вы хотите услышать ответ или ну его?

Отвечаем по порядку на Ваши вопросы/и личные мнения :-):

1. Лаборатория "Синэво" более 80 процентов всех тестов проводит на оборудовании европейских производителей Рош Диагностикс (Швейцария - гормоны, онкомаркеры, биохимия), Diasorin (Италия - многие ИФА, TORCH), Sysmex (Япония - общая клиника).
Это "закрытые" лабораторные системы и использовать не оригинальные реагенты - НЕВОЗМОЖНО!
Остальные 20 % исследований - это ПЦР и некоторые ИФА-тесты, которые не выпускает зарубежные производители (например, антитела к опистархиям и т.д.). По данным тестам, лаборатория использует разные реактивы, зарегистрированные в Украине

2. Лаборатория уже 3 года участвует в международной программе Немецкого Общества Клинической Химии (DGKL, Германия)
Все сертификаты Вы можете увидеть на сайте лаборатории, в разделе "Качество"
С начала 2011 года все лаборатории "Синэво" в Украине (Киев, Харьков, Днепропетровск, Одесса, Винница) участвует в еще одной международной программе - RIQAS (США). Все результаты также будут выложены на сайте лаборатории

3. По Вашему - это как?
На основе чего Вы делаете такие глубокие умозаключения?

С уважением,
лаборатория "Синэво"

5 согласны 2 не согласны

Яя 13 августа, 2011 год

Лаборатория Синэво участвует в раундах межлабораторного контроля качества исследований? Если да, то можно ли ознакомиться с результатами контроля, какой процент верных результатов выдаёт лаборатория?

8 согласны 1 не согласен

Медицинская лаборатория Синево (Synevo)

"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2511 отзывов

Лаборатории