Медицинская лаборатория Синево (Synevo) отзывы / страница 71
Отзывы врачей и пациентов
Медицинская лаборатория Синево (Synevo)
"Синэво" - это 16 лет заботы о здоровье украинцев. Это 350 отделений рядом с домом в 150 населенных пунктах по всей Украине.
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Это международная экспертиза. Ведь "Синэво" - это часть европейского медицинского холдинга "Medicover", который представлен в 10 странах мира, в частности в Украине, Германии, Польше, Румынии, Турции, Грузии, Молдове,... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2511 отзывов
Лаборатории
Вопросы и ответы
- расшифровка кодов анализов
- Можно ли сдать анализ без направления?
- За сколько дней до анализа нужно прекратить прием лекарств
- Чувствительность реагентов
- Прогестерон 3,57
- не указан интервал или норма результатов
- почему результат анализа помещен в рамочку если он не превысил референтный интервал
- Анализ ana
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
- Бак посів на мікрофлору (урогенітальний)
Те що ви пишите на своїх фірмових бланках:"Результаты лабораторных исследований не являются достаточным основанием для постановки диагноза"то це тільки для пацієнта,а не для лікаря інформація,взагалі з юридичної точки зору,ви взагалі не маєте права такого писати!
І чому бланки написані не українською мовою!?/Знаєте,мала б я трохи більше здоров"я,подала б на вас у суд,але коли-небудь все налагодиться,і я виправлю це непорозуміння!
До європейської лабораторії вам ще дуже далеко,здавала я аналізи безпосередньо і закордоном-ваше обслуговування,матеріальне забезпечення,якість, абсолютно відрізняюсься від європейського! і дасть Бог,ваша "шарашкіна контора" в найближчому майбутньому закриється і не буде калічити людей!Зворотній зв"язок у вас зімною був,вчасний,ви нічого не виправили,а написали мені,яке у вас обладнання,реагенти і що у вас є ліцензія,але від цього повірте мені легше не стало!Відгуки мої змістовні і конструктивні,на відміну від ваших!Результати моїх аналізів виявились не вірними не "на мою думку",а після того як я їх переробили в іншій лабораторії,і після того як ці результати проаналізував лікар! Так що виправляйте свої помилки на ділі,а не на слові!Можете і мені повернути кошти,щоб я на вас в майбутньому у суд не подавала,полегшите життя мені і собі!
Для того чтобы доктору (подчеркиваю) выдать заключения о которых Вы упоминаете, необходимо анализы сдавать в динамике, и не один раз, учитывать предыдущий анамнез и дополнительные методы обследования.
Опытные, думающие врачи знают это и никогда не спешат на основе одних лишь полученных результатов объявлять диагноз.
Складати враження щодо роботи компанії на основі відгуків - справа звісно корисна, але невдячна. Як відомо, розлючений клієнт швидко знаходить можливість розповісти щодо своїх вражень, а от коли все добре - де інколи хто про це напише.
Хочу звернути Вашу увагу на наше бажання отримувати зворотній зв'язок... Читать отзыв Іринка, щиро дякуємо за те, що протягом трьох років приділяєте увагу нашій лабораторії.
Складати враження щодо роботи компанії на основі відгуків - справа звісно корисна, але невдячна. Як відомо, розлючений клієнт швидко знаходить можливість розповісти щодо своїх вражень, а от коли все добре - де інколи хто про це напише.
Хочу звернути Вашу увагу на наше бажання отримувати зворотній зв'язок - це допомагає нам вчасно реагувати на проблеми та виправляти недоліки.
На жаль, в Вашому відгуку не побачили конструктивної критики, лише скарги на результати аналізів, які на Вашу думку не вірні.
Будемо вдячні за більш змістовні відгуки.
Хотіла тут вам ще пару слів написати,але не буду опускатися до вашого рівня!Безсоромні ви шкуродери!
После того как была передана информация о необходимости... Читать отзыв Cветлана, мы благодарны, что Вы обратили наше внимание на уровень обслуживания вызывной службы. Для нас очень важна обратная связь, потом что мы стараемся не потерять Ваше доверие и сделать все необходимое, чтобы сервис в наших лабораторных центрах и вне их, всегда был на высоком уровне – это является знаком качества «Синэво».
После того как была передана информация о необходимости повторного бесплатного забора крови (к сожалению, существует ряд факторов, независящих ни от медсестры, ни от пациента) - Вы приняли решение вернуть деньги.
Возврат средств в полном объеме - за услугу и выезд медсестры вопрос решенный, думаю, Вы уже уведомлены.
На третий день из Синево перезвонили и сказали,... Читать отзыв Вызывали медсестру на дом, так как срочно нужно было проверить уровень лейкоцитов у человека, проходящего химиотерапию. Медсестра приехала, мы заплатили 110 грн за ее приезд и 65 грн за анализ. Ждали результатов 3 дня, хотя на такой же анализ в обычной поликлинике результат выдают до вечера в этот же день.
На третий день из Синево перезвонили и сказали, что не могут сделать дать результат, так как кровь к ним поступила в не соответствующем виде. Вернули деньги, но только 65 за анализ, а за вызов медсестры, которая взяла кровь и не довезла ее в подходящем состоянии до лаборатории не отдали!
По этому никому не рекомендую пользоваться этой лабораторией. И нервы потратите и результат не получите, а они еще и в случае своей ошибки деньги до конца не вернут.
Совести им не хватает!
HEAD OFFICE IN POLAND:
18F Smoluchowskiego Str.
80-214 Gdansk, Poland
Phone: +48 58 741 09 26
Fax: +48 58 741 09 35
и даже... Читать отзыв Качество анализов никакое. После пересдачи в 2-х других лаб. - норма. Колцентр - зомби (не медики), говорить с ними не о чем. Жду ответа на жалобу. Потом будет адекватная реакция. Получить какой-либо контакт бесполезно.
HEAD OFFICE IN POLAND:
18F Smoluchowskiego Str.
80-214 Gdansk, Poland
Phone: +48 58 741 09 26
Fax: +48 58 741 09 35
и даже владельцу в Швецию
А руководство в Украине вот:
Генеральный директор - Джерон Герхардус Дриссен
e-mail: [email protected]
Исполнительный директор - Бутенко Николай Геннадиевич
e-mail: [email protected]
Коммерческий директор - Скавронский Николай Андреевич
e-mail: [email protected]
Финансовый директор - Бондаренко Анна
e-mail: [email protected]
Директор по маркетингу и продажам - Кидонь Богдан
e-mail: [email protected]
Медицинский директор, к. мед. н. - Небыльцова Оксана Владиславовна
e-mail: [email protected]
С языковым барьером проблем нет.
Томаш Anyszek , MD, PhD, EurClinChem
Все руководство
Управляющий директор
Томаш Anyszek является директором SYNEVO Центральной лаборатории с 2009 года и отвечает за клинические испытания операций в более чем 40 лабораторий в странах Центральной и Восточной Европы. Доктор Anyszek начал свою карьеру с виртуальной центральной лаборатории, Нидерландах в 2000 (Covance VCL с 2003) и его опыт также включает в себя координацию Covance 16 региональных партнеров лабораторий в Европе. В этот период он выполнил 200 проверок в клинических лабораториях. Доктор Anyszek имеет докторскую степень в Ягеллонский университет, Польша. До своей бизнес-карьеры, он учил клинической биохимии и лабораторной медицины на факультете Ягеллонского университета медицинских. Доктор Anyszek является автором более 20 научных публикаций и соавтор нескольких книг и монографий в клинической химии и лабораторной медицины области.
E-mail: tomasz.anyszek @ synevo.pl
мобильный: +48 609 917 770
Кристина Флореску-Moraid, MD, MSc, EurClinChem
Страна руководителя, Румыния
Кристина Флореску-Moraid отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Румынии с 2005 года. Кристина Флореску-Moraid был ответственным за управление более чем 60 исследований и было вовлечь в еще 100 проектов до ее менеджер карьеру. Кристина Флореску-Moraid получил ее медицинский диплом врача в 1997 году и магистра диплом в 2006 году с Кэрол Давила университет медицины и фармации в Бухаресте, Румыния. Доктор Флореску-Moraid получили также аккредитованных MD Специалист по лабораторной медицины степень медицинского страхования Национальная касса, румынский колледжа врачей в Бухаресте, Румыния в 2005 году. По состоянию на 1 октября 2010 года, д-р Флореску-Moraid получил также степень доцент физиологии, кафедры общей и стоматологической медицины, от "Титу Майореску" Университет в Бухаресте, Румыния. Доктор Флореску-Moraid имеет более чем 10-летний опыт работы в лаборатории отрасли в настоящее время.
E-mail: cristina.florescu @ synevo.ro
мобильный: +40 748 137 000
Jolanta Czerwonka
Страна руководителя, Польша
Jolanta Czerwonka отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Польше. Jolanta Czerwonka участвует в координации и управлении центрального лабораторных услуг в SYNEVO Центральная лаборатория с 10 лет. Г-жа Czerwonka был ответственным за управление проектом более 50 исследований в различных областях терапевтической. Г-жа Czerwonka опытный аспирантура клинических испытаний управления в Медицинском Университете Гданьска, Польша, Гданьск фонда развития менеджмента в 2007 году.
E-mail: jolanta.czerwonka @ synevo.pl
мобильный: +48 601 953 378
Алексей Гайдамака, MD
Страна руководителя, Украины и Белоруссии
Алексей Гайдамака отвечает за операции SYNEVO Центральной лаборатории в Украине и Беларуси с 2009 года. Алексей Гайдамак получил ученую степень в области общей практики из Богомольца Национальный медицинский университет в Киеве, Украина. Доктор Гайдамак получил также подготовки дипломированных специалистов в области экономики Департамент экономики, образования и научно-исследовательский институт бизнеса, Национальный университет биоресурсов и природопользования Украины в Киеве, а Associate Degree специалист по лабораторной диагностики из отдела лабораторной диагностики, Первый Киевский медицинский колледж в Киеве, Украина. До своего носителя в SYNEVO Центральной лаборатории, он работал в течение 2 лет в качестве регионального директора по SYNEVO Medical Laboratories в Украине.
E-mail: o.gaydamak @ synevo.com.ua
мобильный: +38 096 448 48 08
Если результаты готовы, Вы сможете просмотреть их он-лайн, сохранить, распечатать.
Если указывали при оформлении № телефона, получите смс о готовности результата, а если указывали адрес e-mail, то автоматом получите результат.
Процедура не из приятных и в каждом отделении делают кто быстро, а кто поковыряет (здесь никаких претензий быть не может), но качество на высоте: одноразовые инструменты, всё чисто и стерильно, есть умывальник и антибактериальное мыло, приятно чувствовать что в воздухе даже летает "медицинский" запах, современный интерьер и оборудование, удобная сеть по городу.
Результаты... Читать отзыв Был несколько раз исключительно в профилактических целях.
Процедура не из приятных и в каждом отделении делают кто быстро, а кто поковыряет (здесь никаких претензий быть не может), но качество на высоте: одноразовые инструменты, всё чисто и стерильно, есть умывальник и антибактериальное мыло, приятно чувствовать что в воздухе даже летает "медицинский" запах, современный интерьер и оборудование, удобная сеть по городу.
Результаты присылают раньше указанного срока, удобно что приходит уведомление по СМС и сбрасываются на указанную Вами электронную почту, что также восхищает.
Резюме: результат адекватный и достоверный.
Брак досвіду? Можливо... Але не хочеться, щоб за мої ж гроші на мені тренувалися....
Персонал обязан предупредить о возможных болевых ощущениях во время и после процедуры.
Если сотрудники пункта вели себя некорректно, укажите адрес пункта на котором Вы обслуживались и опишите ситуацию.
Информация о стоимости... Читать отзыв Татьяна, действительно, забор материала для уро-гинекологической диагностики связан с микротравмой слизистой, потому что для качественного определения, необходимо соскобы набирать с трех участков: цервикальный канал, уретра, задний свод влагалища.
Персонал обязан предупредить о возможных болевых ощущениях во время и после процедуры.
Если сотрудники пункта вели себя некорректно, укажите адрес пункта на котором Вы обслуживались и опишите ситуацию.
Информация о стоимости услуг актуальна как у операторов горячей линии, на сайте, на пунктах.
Если рассматривать все услуги, входящие в пакет №38, отдельно: ПЦР услуги в пакете выполняются 3 дня (ориентировочно) и бакпосев выполняется 7 дней (ориентировочно) - согласно киевского прайса.
Исходя из вышеуказанной информации, срок выполнения... Читать отзыв ИНтересующийся, в Пакет №38 входят следующие услуги: "Урогенитальное здоровье" (ПЦР: Gardnerella vaginalis, Mycoplasma hominis, Mycoplasma genitalium, Chlamydia trachomatis, Neisseria gonorrhoeae, Trichomonas vaginalis, Ureaplasma species, у/г соскоб; бакпосев).
Если рассматривать все услуги, входящие в пакет №38, отдельно: ПЦР услуги в пакете выполняются 3 дня (ориентировочно) и бакпосев выполняется 7 дней (ориентировочно) - согласно киевского прайса.
Исходя из вышеуказанной информации, срок выполнения пакета указан по максимуму, в соответствии с входящей в пакет услугой "Бакпосев на микрофлору".
Но, это не отменяет вероятности того, что материал может быть принят в работу в первую очередь или патогенная микрофлора будет выявлена/не выявлена раньше указанного в прайсе срока. В связи с чем, существует вероятность того, что результат по данному пакету может быть выдан раньше. Это ни в коем случае не означает, что услуга выполнена не качественно.