ShowMax
ShowMax - самая популярная медиашкола Украины .
10 лет лидерства на рынке медиа образования .
Телешкола , Киношкола , Курсы дубляжа и радиоведущих .
Воздвиженская 22
http://showmax.com.ua
0954403688
0930190193
10 лет лидерства на рынке медиа образования .
Телешкола , Киношкола , Курсы дубляжа и радиоведущих .
Воздвиженская 22
http://showmax.com.ua
0954403688
0930190193
Комунікація з потенційними студентами - Отзывы о ShowMax
Після того, як я опублікувала відгук про це, вони мені нарешті відповіли. Але не за тим, щоб виправити ситуацію, а пасивно-агресивну рекомендацію бути добрішою і успіхів мені. Ну хоч сердечко в кінці поставили))
На відповідь у самому відгуку чомусь звернулись особисто з моїми особистими даними - напевно, що добре, що не надала їм номер телефону.
Мій запит був елементарним - дізнатись вартість курсу для планування бюджету, про що я писала. Тим паче це не перші подібні курси, які я відвідувала, і прозорість ціни - доволі базова інформація для прийняття рішення, як на мене.
Це показник, як Showmax працює зі зворотнім звʼязком: замість вирішення питання втягують у конфлікт.
Сподіваюсь на перегляд стандартів комунікації, адже такі випадки формують довіру до бренду, а також розуміння, як компанія реагує на негатив.
отзыв
Комментарии к отзыву