Здравствуйте! Почему не отключается безопасная покупка? Покупатель сделал заказ,я еще не подтвердила наличие и готовность таким способом его продать.Судя по отзывам не все так гладко ,как предлагает сайт. Или это обязаловка и выбора нет. В автоматическом заказе есть функция отмены заказа ,а в Безопасной доставке нет! Как отключить заказ чтобы не висел.Покупатель еще два раза его нажал на одну и... Читать отзыв Здравствуйте! Почему не отключается безопасная покупка? Покупатель сделал заказ,я еще не подтвердила наличие и готовность таким способом его продать.Судя по отзывам не все так гладко ,как предлагает сайт. Или это обязаловка и выбора нет. В автоматическом заказе есть функция отмены заказа ,а в Безопасной доставке нет! Как отключить заказ чтобы не висел.Покупатель еще два раза его нажал на одну и туже вещь....
тупейшие модераторы, не отвечают игнорируют эмеил отклоняют объявление из-за любой мелочи (название Converse all star) где справедливость? всё из-за того что я не проплатила
Хорошая работа на сайте .но модератору видно не нравится .что я приношу прибыль сайту в размере 7% от продажи и меня пытаются и угрожают заблокировать т.к заставляют указывать то .что совсем не соответствует моему товару!!!
Достоинства:
хорошо идут продажи
Недостатки:
модераторы угрожают! Заставляют писать ложь о товаре!
Продаж нет. И, не пойму как, но товар добавляют в избранное, не посмотрев. Об остальной работе сайта писать не буду, думаю, достаточно почитать предыдущие комментарии
На Шафе не так давно. Но чесно, таких покупателей как там, редко встречаем на других площадках. Никто не читает объявлении и задают вопросы, ответы на которые уже есть .Я могу понять, 1 , 2 человека не увидели... Но не каждый же 3-тий. ... А вот это ... Можно скидку? С какого перепуга,? Товар новый, в описании указано, торга нет. Но... Читать отзыв На Шафе не так давно. Но чесно, таких покупателей как там, редко встречаем на других площадках. Никто не читает объявлении и задают вопросы, ответы на которые уже есть .Я могу понять, 1 , 2 человека не увидели... Но не каждый же 3-тий. ... А вот это ... Можно скидку? С какого перепуга,? Товар новый, в описании указано, торга нет. Но скидку им подавай. За какие такие заслуги? У нас есть скидки на покупку нескольких вещей. Но не за единицу и не скидка в 100 грн. Вобще неадекватные какие то.... Делаем вмдеообзоры каждой модели , но их никто не смотрит! Зачем эта функция, если на нее внимание не обращают?! Комиссия конечно же за продажу 7 % это вообще ни в какие ворота... Нигде такого нет! Рекламу оплати да ещё и комисиию за продажу. Вы уже что либо одно оставьте.... Теперь ещё и эта безопасная покупка. Мы Джастин не отправляем, т к. Все отправки через новую почту. Сейчас покупатель оплатит через сайт , не заберёт посылку , ему вернут деньги , а нам плати за доставку ?! Нет, спасибо. Очевидно зря, мы начали работу на этом сайте. Без рекламы продаж вобще нет... За прошлый месяц на рекламу потрачено 1000 грн. Продаж всего 10 + ещё процент за продажи около 500 грн +_ . Смысла не вижу в дальнейшем вложении денег. Тот же Инстаграм, реклама в день около 150 грн и стабильно 5-10 продаж в сутки. При большей стоимости рекламы и продаж больше соответственно.
Достоинства:
Удобный интерфейс, есть возможность добавления видеообзоре
Недостатки:
Процент за продажи, отсутствие продаж , реклама, которая не приносит действительного результата. Покупатели, которые не читают описание.
Пишу повторно, первого письма не вижу, не получила деньги за проданный товар по безопасной оплате. Отправляла первый раз по этой схеме, покупатель оплатил, забрал посылку, всё ок, но при сделке у меня на сайте не запросили номер карты для зачисления денег, думала что раньше не требуется, только после окончательного решения покупателя, за то счёт за услуги 7% висит. Переписка с... Читать отзыв Пишу повторно, первого письма не вижу, не получила деньги за проданный товар по безопасной оплате. Отправляла первый раз по этой схеме, покупатель оплатил, забрал посылку, всё ок, но при сделке у меня на сайте не запросили номер карты для зачисления денег, думала что раньше не требуется, только после окончательного решения покупателя, за то счёт за услуги 7% висит. Переписка с администрацией ничего не даёт, обратной связи нет. Вот вам и безопасная оплата. Прошло 4 дня
Не получила деньги за проданный товар по "безопасной оплате", покупатель оплатил, забрал посылку, но деньги не пришли, т.к. первый раз отправляла по этой схеме, номер карты у меня не запрашивали, счёт за услуги 7% висит, переписка 3 день без толку, так что думайте сами, решайте сами
На Шафе уже более 5-ти лет работы, в качестве продавца. Реже - покупателя. За последние 2 года сайт испортили до ужаса. Мало того,что без рекламы продать что либо не вариант , так ещё с каждой покупки заплати 7% . Естественно этот процент идёт в стоимость вещи. Занимаемся продажей женский вещей. Цена от 700-800 грн за единицу и за каждую проданную... Читать отзыв На Шафе уже более 5-ти лет работы, в качестве продавца. Реже - покупателя. За последние 2 года сайт испортили до ужаса. Мало того,что без рекламы продать что либо не вариант , так ещё с каждой покупки заплати 7% . Естественно этот процент идёт в стоимость вещи. Занимаемся продажей женский вещей. Цена от 700-800 грн за единицу и за каждую проданную вещи оплатить 50-60 грн ну уж простите - наглость, а товар который стоит больше 1500 так и подавно... Покупатели это отдельная тема для разговоров. Фото, видео есть в каждом объявлении. Размерная сетка и вся нужная информация есть для выбора размера. Есть и обмен и возврат , если не подойдёт. НО каждый 3-ий просит ещё какие вообще непонятно зачем фото по типу : а можно фото швов, а ткань вот так чтобы структуру увидеть. А состав в % соотношении. Даже было а можно размер капюшона
Достоинства:
Наверное уже их нет. Разве что можно ещё найти более менее нормальный товар.
Согласна с ниже написавшими, с шафой что-то происходит! Последние 2 недели вообще нет просмотров и соответственно торговли! На Шафе торгую 5 лет, опыт есть. Раньше продавалась даже полная ерунда снятая на "тапок", а сейчас и у супер товара с проф фото и минимальными ценами вообще нет просмотров! Действительно, даже нет стимула выставлять новый товар.
По началу всё более менее шло нормально,но в данный момент продажи зависли,за каждую продажу плачу 7%от стоимости,но толку мало,не пускают нормально в показы
Сайт паршивый. Продаж мало, рекламы нет , если платная -то до одного места. Комиссия неоправданно высокая. Поганые модераторы проблем не решают, долгая модерация, ещё и непонятные последние реформы на этом сайте происходят ( продавец оказывается в полной заднице , все риски на нем). Кто может посоветовать хороший сайт для торговли ??
Нововведение «Безопасная оплата» Продавцы, будьте внимательны! Такая роскошь, как компенсация средств за доставку в обе стороны если покупатель не заберёт товар, только на один месяц. Скопировано из условий акции на Шафе: Безкоштовна доставка в межах цієї Акції розповсюджується лише на замовлення, здійснені на Shafa.ua зі способом оплати “Безпечна оплата”, за умови, якщо покупець відмовився забрати таке Відправлення у... Читать отзыв Нововведение «Безопасная оплата»
Продавцы, будьте внимательны! Такая роскошь, как компенсация средств за доставку в обе стороны если покупатель не заберёт товар, только на один месяц.
Скопировано из условий акции на Шафе:
Безкоштовна доставка в межах цієї Акції розповсюджується лише на замовлення, здійснені на Shafa.ua зі способом оплати “Безпечна оплата”, за умови, якщо покупець відмовився забрати таке Відправлення у відділенні Justin. Акція діє з 21 липня до 21 серпня 2020 року включно, за київським часом.
Девочки, куда делось белье? Что это за глупость с рейтингом якобы 18+? Господи я в шокее. Типа намного более открытые купальники это ничего, а как трусы на манекен одели так сразу ужас извращение
Здравствуйте подскажите пожалуйста подробнее как пополнить баланс через приват 24 там нужно ввести номер телефона а какой номер тот что привязан к карте или к шафе?
Невозможно пополнить счет менее, чем на 10 грн, что крайне странно. После продажи очередной вещи на счету -0,69 копеек, на бонусном же висят 2 грн. Почему нельзя перекрыть этот минус бонусами, а не с какого-то перепугу отдавать сверху 9 грн сайту? Да-да, это сущие копейки вроде как, но с другой стороны и жульничество, с чего вдруг я за оказанную... Читать отзыв Невозможно пополнить счет менее, чем на 10 грн, что крайне странно. После продажи очередной вещи на счету -0,69 копеек, на бонусном же висят 2 грн. Почему нельзя перекрыть этот минус бонусами, а не с какого-то перепугу отдавать сверху 9 грн сайту?
Да-да, это сущие копейки вроде как, но с другой стороны и жульничество, с чего вдруг я за оказанную услугу должна переплачивать?!
А когда сумма с процента большая, то переплачивать нужно в разы больше!
Когда я слушаю по телевизору рекламу о Шафе, дескать, если у вас висят ненужные вещи в Шафе, продайте их на Шафе, иронично улыбаюсь . Был недавно такой опыт, купила босоножки на Шафе. Босоножки позиционировались как новые, с этикетками производителя Crocs. Цена 600 грн-для Crocs дёшево, а так-обычная цена босоножек. Размер совпал и я радовалась, что стала счастливым обладателем босоножек... Читать отзыв Когда я слушаю по телевизору рекламу о Шафе, дескать, если у вас висят ненужные вещи в Шафе, продайте их на Шафе, иронично улыбаюсь . Был недавно такой опыт, купила босоножки на Шафе. Босоножки позиционировались как новые, с этикетками производителя Crocs. Цена 600 грн-для Crocs дёшево, а так-обычная цена босоножек. Размер совпал и я радовалась, что стала счастливым обладателем босоножек , впрочем недолго.... Босоножки приказали долго жить. После первой носки разошлись цветные стыки по бокам, после второй - оторвалась подошва, причем на обоих босоножках одинаково . Продавец (valerika_n) не имела ни малейшего желания разобраться, почему босоножки повели себя так неожиданно, обозвала меня аферисткой и нахалкой. Никакой гарантии, никакого возврата, как в магазине. У продавца - никакой ответственности перед покупателем нет. Собственное исследование привело к китайской этикетке, где обнаружились цифры 2008. Подозреваю , что это год выпуска, то есть босоножкам 12 лет-действительно "шафа".Реально старые вещи , нужны ли они нам, да еще и по таким ценам? На Шафе есть Отдел с чудесным названием "заботы о покупателе", который поначалу внушал надежду. Но ожидаемого не произошло. Да, они на несколько дней заблокировали профиль продавца . И всё. Мне даже не дали оставить негативный отзыв о продавце, хотя по правилам Шафы, я имела на это право , как покупатель . Я так и осталась с разлезшимися босоножками, и потребностью приобрести босоножки на лето. Без компенсации.
Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет. Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели ! А... Читать отзыв Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет. Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели ! А Шафа почему-то НЕ публикует отрицательные отзывы или публикует единичные. И получается, что у продавец просто супер, хотя это часто не соответствует действительности
Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету!... Читать отзыв Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету! Покупатель перед покупкой посмотрел видео и согласился приобрести товар, товар был доставлен в кратчайшие сроки (товар качественно сшит без брака ткань соответствует описанию) , после получения покупателю непонравилась надпись на топе в ней была одна ошибка в слове на французском Bella должно было написано Belle! Одна буква опечатка! Также кто ошибка присутствует и на видео которое смотрел покупатель! Все было представленно для её удобства Покупатель без договора и общения меня заблокировал пожаловался и обвинил в мошенничестве! Дело даже об возврате необговаривалось в мою сторону от покупателя был разговор что я плохой продавец и продаю товар несоотвнтствующий фото! Я прошу перессмотреть эту проблему, я порядочный продавец продаю честно уже больше года, никаго за это время не обманывала и не собираюсь , до этого случая замечаний небыли! Все доказательства и видео я представлю вам здесь ниже! Большая просьба пересмотреть всё
Достоинства:
Хороший сайт, есть продажи !
Недостатки:
Блокируют продавцов несправедливо, из-за неадекватности покупателей
Хотелось бы сказать о фильтрации при поиске нужной вещи, раньше было много фильтров и фасон, и ткань, и сезонность можно было выбрать, теперь, что бы найти подходящую вещь нужно по 70-100 страниц просматривать, на это нет ни времени, ни желания, думаю от того, что подробную фильтрацию убрали проиграли и продавцы и покупатели.
На этой барахолке уже больше 11 млн вещей! шансы, что вашу вещь кто то найдет - минимальны. Многие продавцы жалуются на неадекватных покупателей, но многие продавцы - это жесть! Фото на предпросмотре из журнала, смотришь реальные фото вещи - тряпка! вот нафига эта завлекаловка? просмотры накручивать? И почти половина ленится в описании указывать замеры, типа по запросу, в личку и... Читать отзыв На этой барахолке уже больше 11 млн вещей! шансы, что вашу вещь кто то найдет - минимальны. Многие продавцы жалуются на неадекватных покупателей, но многие продавцы - это жесть! Фото на предпросмотре из журнала, смотришь реальные фото вещи - тряпка! вот нафига эта завлекаловка? просмотры накручивать? И почти половина ленится в описании указывать замеры, типа по запросу, в личку и т.п., у остальных в описании пусто! Да мне просто лень 100500 раз писать запросы, просто укажите замеры вещи и состав ткани - и сэкономите время и продадите быстрее. Покупаю только у тех, кто дает нормальное описание. Я и покупатель и продавец (свое ненужное). На шафе с первых дней, есть с чем сравнить - стало вообще плохо. Продаж нет, нужную вещь, даже с тройными фильтрами, ищешь часами в куче хлама. Хотя если запастись терпением - можно найти реально классные вещи за нормальную цену.
У меня обновилась Шафа, интерфейс стал другой. Загружать фото стало легче, но фото выгружаются не отредактированы. Я их подрезаю, убираю ненужный фон, не сразу получается идеально сфотографировать. Сохраняю! Но когда идёт выгрузка на Шафу они неотформатированные. Такого раньше не было. Что делать?!
Я покупатель. Вот последний раз покупала кроссовки и продавец отписала что "идеальные". Я понимаю что б/у и где-то потертость или катышек - ок. Но пришли с реальными трещинами на подошве. И что? Продавец забрала предоплату, отменила заказ, я без кроссовок и даже отзыв оставить некак. Поддержка даже переговоры вести отказалась. Вопрос зачем оно нужно? Проще пойти в секонд или... Читать отзыв Я покупатель. Вот последний раз покупала кроссовки и продавец отписала что "идеальные". Я понимаю что б/у и где-то потертость или катышек - ок. Но пришли с реальными трещинами на подошве. И что? Продавец забрала предоплату, отменила заказ, я без кроссовок и даже отзыв оставить некак. Поддержка даже переговоры вести отказалась. Вопрос зачем оно нужно? Проще пойти в секонд или доставкой ОЛХ заказать.
В предыдущий раз фото было сделано издалека комбинезона, а по факту оказалось такое что в нем только картошку копать - с зашитыми дырками и протертой ж***. У меня были все доказательства по правилах сайта, но возврат был только стоимости товара. Получается что вина не моя, а на деньги попадаю я. Администрация так же не решила проблему, продавец и далее торгует. Получается что можно накупить трапья в секонде за бесценок, сделать фото чтоб не видно было недостатков и успешно торговать.
Вообщем я уже дважды попалась на это обновление по поводу кнопки сверху диалога,отметить покупателем. Теперь понятно зачем ее туда впихнули...(((( отметила людей которые ничего не покупали,а просто задавили вопросами...просто машинально как-то получилось
Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки. Я отправила товар наложенным платежом. Покупательница осмотрела товар, оплатила, а через несколько дней потребовала вернуть половину стоимости. Логично, что я отказалась т.к. у нее была возможность не выкупать товар при получении. Получив жалобу от покупательницы служба поддержки заблокировала мой аккаунт. Я пыталась оспорить, детально описала ситуацию, предоставила ТТН подтверждающую отправку наложенным платежом, на... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки. Я отправила товар наложенным платежом. Покупательница осмотрела товар, оплатила, а через несколько дней потребовала вернуть половину стоимости. Логично, что я отказалась т.к. у нее была возможность не выкупать товар при получении. Получив жалобу от покупательницы служба поддержки заблокировала мой аккаунт. Я пыталась оспорить, детально описала ситуацию, предоставила ТТН подтверждающую отправку наложенным платежом, на что получила отказ. Аргумент: вы не решили проблему с покупателем. Ни согласно какому нормативному документу или ЗУ или правилам Шкафы, а просто и лаконично - вы не решили проблему с покупателем)) Очень не компетентная служба поддержки
Здравствуйте! Я на шафе нахожусь уже 18 дней, за все время у меня было шесть удачно закрытых сделок, с которых я честно платила семь процентов сайту. Поэтому я не понимаю из-за чего у меня снизилось количество бесплатных показов при наличии просмотров и даже добавлений в избранное? Возможно, это теневой бан? Если кто-то сталкивался с такой же ситуацией, отпишите пожалуйста. Читать отзыв Здравствуйте! Я на шафе нахожусь уже 18 дней, за все время у меня было шесть удачно закрытых сделок, с которых я честно платила семь процентов сайту. Поэтому я не понимаю из-за чего у меня снизилось количество бесплатных показов при наличии просмотров и даже добавлений в избранное? Возможно, это теневой бан? Если кто-то сталкивался с такой же ситуацией, отпишите пожалуйста. Всем счастья, мира, здоровья и семейного благополучия!
Купила у меня девушка винтажные босоножки, очень красивые, кожа и сетка из кожи, состояние идеальное, получила и пишет мне это что идеал, видно что их носили, мне когда я ей выслала написало ещё 2 человека по ним на шафе и на кидстафе, я ей пишу если вам не нравятся возвращайте... написала адрес и спросила номер ее реквизитов, написала как получу... Читать отзыв Купила у меня девушка винтажные босоножки, очень красивые, кожа и сетка из кожи, состояние идеальное, получила и пишет мне это что идеал, видно что их носили, мне когда я ей выслала написало ещё 2 человека по ним на шафе и на кидстафе, я ей пишу если вам не нравятся возвращайте... написала адрес и спросила номер ее реквизитов, написала как получу сразу верну деньги, проходит 3 дня и тишина .. и она пишет через 3 дня, а где мои деньги? Я ей пишу, так вы же мне не выслали босоножки,она мне пишет что я вам не доверяю, я пишу а почему я должна вам доверять возвращайте товар сегодня ждёт другой покупатель, пишет сегодня я не могу только завтра и точка, выслала прошло 5 дней, я получила посылку и уже собиралась ей перевести эти 100 гр, но когда ее открыла я потеряла дар речи, они были все порванные .. я ей пишу вы что с ними сделали, а она пишет так это вы мне такие прислали и стала писать мне что я шахрайка .. я просто в шоке, конечно я уже никому их предложить не смогла и пришлось их выбросить .. будьте осторожны!!!
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
На шафе работают неадекватные модераторы!
Безопасная покупка
модераторы
игнорируют эмеил
отклоняют объявление из-за любой мелочи (название Converse all star)
где справедливость? всё из-за того что я не проплатила
МОДЕРАТОР заставляет Врать!
Обман на Шафе
Как такое возможно?
И, не пойму как, но товар добавляют в избранное, не посмотрев.
Об остальной работе сайта писать не буду, думаю, достаточно почитать предыдущие комментарии
Не рекомендую
Не получила деньги
Отправляла первый раз по этой схеме, покупатель оплатил, забрал посылку, всё ок, но при сделке у меня на сайте не запросили номер карты для зачисления денег, думала что раньше не требуется, только после окончательного решения покупателя, за то счёт за услуги 7% висит.
Переписка с... Читать отзыв Пишу повторно, первого письма не вижу, не получила деньги за проданный товар по безопасной оплате.
Отправляла первый раз по этой схеме, покупатель оплатил, забрал посылку, всё ок, но при сделке у меня на сайте не запросили номер карты для зачисления денег, думала что раньше не требуется, только после окончательного решения покупателя, за то счёт за услуги 7% висит.
Переписка с администрацией ничего не даёт, обратной связи нет. Вот вам и безопасная оплата. Прошло 4 дня
"безопасная оплата"
Сайт скатился на глазах
Нет продаж
Действительно, даже нет стимула выставлять новый товар.
Зависли продажи
Ужас
Безопасная оплата
Продавцы, будьте внимательны! Такая роскошь, как компенсация средств за доставку в обе стороны если покупатель не заберёт товар, только на один месяц.
Скопировано из условий акции на Шафе:
Безкоштовна доставка в межах цієї Акції розповсюджується лише на замовлення, здійснені на Shafa.ua зі способом оплати “Безпечна оплата”, за умови, якщо покупець відмовився забрати таке Відправлення у... Читать отзыв Нововведение «Безопасная оплата»
Продавцы, будьте внимательны! Такая роскошь, как компенсация средств за доставку в обе стороны если покупатель не заберёт товар, только на один месяц.
Скопировано из условий акции на Шафе:
Безкоштовна доставка в межах цієї Акції розповсюджується лише на замовлення, здійснені на Shafa.ua зі способом оплати “Безпечна оплата”, за умови, якщо покупець відмовився забрати таке Відправлення у відділенні Justin.
Акція діє з 21 липня до 21 серпня 2020 року включно, за київським часом.
Невозможно пользоваться
Как пополнить счёт через приват 24
Пополнение счета
Да-да, это сущие копейки вроде как, но с другой стороны и жульничество, с чего вдруг я за оказанную... Читать отзыв Невозможно пополнить счет менее, чем на 10 грн, что крайне странно. После продажи очередной вещи на счету -0,69 копеек, на бонусном же висят 2 грн. Почему нельзя перекрыть этот минус бонусами, а не с какого-то перепугу отдавать сверху 9 грн сайту?
Да-да, это сущие копейки вроде как, но с другой стороны и жульничество, с чего вдруг я за оказанную услугу должна переплачивать?!
А когда сумма с процента большая, то переплачивать нужно в разы больше!
Никакой компенсации
Был недавно такой опыт, купила босоножки на Шафе. Босоножки позиционировались как новые, с этикетками производителя Crocs. Цена 600 грн-для Crocs дёшево, а так-обычная цена босоножек. Размер совпал и я радовалась, что стала счастливым обладателем босоножек... Читать отзыв Когда я слушаю по телевизору рекламу о Шафе, дескать, если у вас висят ненужные вещи в Шафе, продайте их на Шафе, иронично улыбаюсь .
Был недавно такой опыт, купила босоножки на Шафе. Босоножки позиционировались как новые, с этикетками производителя Crocs. Цена 600 грн-для Crocs дёшево, а так-обычная цена босоножек. Размер совпал и я радовалась, что стала счастливым обладателем босоножек , впрочем недолго....
Босоножки приказали долго жить. После первой носки разошлись цветные стыки по бокам, после второй - оторвалась подошва, причем на обоих босоножках одинаково .
Продавец (valerika_n) не имела ни малейшего желания разобраться, почему босоножки повели себя так неожиданно, обозвала меня аферисткой и нахалкой. Никакой гарантии, никакого возврата, как в магазине. У продавца - никакой ответственности перед покупателем нет.
Собственное исследование привело к китайской этикетке, где обнаружились цифры 2008. Подозреваю , что это год выпуска, то есть босоножкам 12 лет-действительно "шафа".Реально старые вещи , нужны ли они нам, да еще и по таким ценам?
На Шафе есть Отдел с чудесным названием "заботы о покупателе", который поначалу внушал надежду. Но ожидаемого не произошло. Да, они на несколько дней заблокировали профиль продавца . И всё. Мне даже не дали оставить негативный отзыв о продавце, хотя по правилам Шафы, я имела на это право , как покупатель . Я так и осталась с разлезшимися босоножками, и потребностью приобрести босоножки на лето. Без компенсации.
Не размещают отрицательный отзыв.
Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели !
А... Читать отзыв Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет.
Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели !
А Шафа почему-то НЕ публикует отрицательные отзывы или публикует единичные. И получается, что у продавец просто супер, хотя это часто не соответствует действительности
Неадекватный покупатель, shags блокирует несправедливо продавцов
Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету!... Читать отзыв Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy
Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету! Покупатель перед покупкой посмотрел видео и согласился приобрести товар, товар был доставлен в кратчайшие сроки (товар качественно сшит без брака ткань соответствует описанию) , после получения покупателю непонравилась надпись на топе в ней была одна ошибка в слове на французском Bella должно было написано Belle! Одна буква опечатка! Также кто ошибка присутствует и на видео которое смотрел покупатель! Все было представленно для её удобства
Покупатель без договора и общения меня заблокировал пожаловался и обвинил в мошенничестве! Дело даже об возврате необговаривалось в мою сторону от покупателя был разговор что я плохой продавец и продаю товар несоотвнтствующий фото! Я прошу перессмотреть эту проблему, я порядочный продавец продаю честно уже больше года, никаго за это время не обманывала и не собираюсь
Большая просьба пересмотреть всё
Поиск вещей.
Не работает кнопка Готово
Берут реквизиты и с концами
Все хуже и хуже
После обновления проблемы с фото
Нет поддержки
Вот последний раз покупала кроссовки и продавец отписала что "идеальные". Я понимаю что б/у и где-то потертость или катышек - ок. Но пришли с реальными трещинами на подошве. И что? Продавец забрала предоплату, отменила заказ, я без кроссовок и даже отзыв оставить некак. Поддержка даже переговоры вести отказалась. Вопрос зачем оно нужно? Проще пойти в секонд или... Читать отзыв Я покупатель.
Вот последний раз покупала кроссовки и продавец отписала что "идеальные". Я понимаю что б/у и где-то потертость или катышек - ок. Но пришли с реальными трещинами на подошве. И что? Продавец забрала предоплату, отменила заказ, я без кроссовок и даже отзыв оставить некак. Поддержка даже переговоры вести отказалась. Вопрос зачем оно нужно? Проще пойти в секонд или доставкой ОЛХ заказать.
В предыдущий раз фото было сделано издалека комбинезона, а по факту оказалось такое что в нем только картошку копать - с зашитыми дырками и протертой ж***. У меня были все доказательства по правилах сайта, но возврат был только стоимости товара. Получается что вина не моя, а на деньги попадаю я. Администрация так же не решила проблему, продавец и далее торгует.
Получается что можно накупить трапья в секонде за бесценок, сделать фото чтоб не видно было недостатков и успешно торговать.
Кнопка отметить
Худшая служба поддержки
Шафа не даёт бесплатные показы
Если кто-то сталкивался с такой же ситуацией, отпишите пожалуйста.
Читать отзыв Здравствуйте! Я на шафе нахожусь уже 18 дней, за все время у меня было шесть удачно закрытых сделок, с которых я честно платила семь процентов сайту. Поэтому я не понимаю из-за чего у меня снизилось количество бесплатных показов при наличии просмотров и даже добавлений в избранное? Возможно, это теневой бан?
Если кто-то сталкивался с такой же ситуацией, отпишите пожалуйста.
Всем счастья, мира, здоровья и семейного благополучия!
Ненормальная покупательница