Хочу поднять тему возврата вещей от покупателя к продавцу. 3 дня я отговаривала покупательницу Мартыненко Таню,Днепр от покупки комбеза с брюками КЮЛОТ у меня в магазине,поясняя ей,что комбез на рост 170-175 см,а у нее рост всего 164 см.Но покупательница настояла на покупке.Ок,комбез отправлен.Получен покупательницей,примерян и!!!!!!! Внимание!!!!!! Пишет мне в чат: ОН НА МЕНЯ КОРОТКИЙ!!!! Она не поняла,не дочитала (или... Читать отзыв Хочу поднять тему возврата вещей от покупателя к продавцу. 3 дня я отговаривала покупательницу Мартыненко Таню,Днепр от покупки комбеза с брюками КЮЛОТ у меня в магазине,поясняя ей,что комбез на рост 170-175 см,а у нее рост всего 164 см.Но покупательница настояла на покупке.Ок,комбез отправлен.Получен покупательницей,примерян и!!!!!!! Внимание!!!!!! Пишет мне в чат: ОН НА МЕНЯ КОРОТКИЙ!!!! Она не поняла,не дочитала (или ху его знает),что такое кюлот!!! Я чел добрый,безоговорочно принимаю возврат,терплю ее брехню,что она была в курсе ,что это кюлот))))),сразу же возвращаю деньги,не получив комбез обратно. Приходит мне посылка от покупательницы (файлы приложены) Упаковка разодрана,пол комбеза свисает из упаковки,комбез грязный. Обидно.Пишу ей:Что это ???? Ответ от покупателя получаю такой,что типа,я не я,хата не моя ,я отдала пакет,а оператор ее 1.Пообещала упаковать в стрейч пленку- это в начале диалога 2.Достала при мне пузырчатую пленку- это в конце диалога нашего с ней.полный piz дєц. Так звиз деть продавцу с 3х летним стажем.Капец. Ну ема е,ну как принимать возвраты ??? Вещь новая была,белоснежная! Шафа скажешь,что наложкой надо было принимать возврат? Да? Так уже принимала! Свитер COS мне вернули - растянутый и в пятнах! При сотрудниках НП делала фото и писался протокол ! А ты,Шафа,назвала меня мошенницей,и сказала- что ничего не видишь. Афи геть,и стоишь перед выбором или отрицательный брех ливый отзыв от брех ла покупателя получить и тебя заблочат на 10 дней,или принимать на возврат испорченные вещи.
В последнее время на Шафе участились случаи мошенничества.Ниже на фото,привожу пример аккаунта.С таких "пустышек" пишут пару слов о товаре,просят номер карты и пропадают.Внимательно смотрите аккаунты,с которых вам пишут мошенники и аферисты. На жалобы техподдержка Шафы отвечает,что покупатель мол в праве передумать покупать товар.Ок.Но в таком случае почему нет чёрного списка для таких вот "покупателей"? Аккаунту якобы два года и ни... Читать отзыв В последнее время на Шафе участились случаи мошенничества.Ниже на фото,привожу пример аккаунта.С таких "пустышек" пишут пару слов о товаре,просят номер карты и пропадают.Внимательно смотрите аккаунты,с которых вам пишут мошенники и аферисты. На жалобы техподдержка Шафы отвечает,что покупатель мол в праве передумать покупать товар.Ок.Но в таком случае почему нет чёрного списка для таких вот "покупателей"? Аккаунту якобы два года и ни одного отзыва?Вы серьезно? Короче говоря, будьте бдительнее и внимательно смотрите,кто вам пишет!
Заказала ребёнку кроссы. Оплатила на карту 5375 4115 0162 5797 650грн+5грн комиссии, на следующий день поинтересовалась отправкой, на первое смс не ответили, на второе смс написали что отправка в течении 2-4дня. Сегодня зашла в чат узнать что по отправке, а там написали что этот человек мошенник
Здесь многие пишут насчёт "черного списка", очень жаль,что нет ЧС на сайте.Это действительно было бы плюсом, и для продавцов в первую очередь,и для тех же покупателей. Наблюдаю в последнее время большое количество нулевых,пустых аккаунтов,которые не имеют ни товара,ни покупок,ни отзывов.Опасайтесь таких аккаунтов,как правило пишут(ни "здрасте" ни "пока") пару вопросов о вещи, потом берут номер карты и пропадают.Всегда спрашивайте у таких... Читать отзыв Здесь многие пишут насчёт "черного списка", очень жаль,что нет ЧС на сайте.Это действительно было бы плюсом, и для продавцов в первую очередь,и для тех же покупателей. Наблюдаю в последнее время большое количество нулевых,пустых аккаунтов,которые не имеют ни товара,ни покупок,ни отзывов.Опасайтесь таких аккаунтов,как правило пишут(ни "здрасте" ни "пока") пару вопросов о вещи, потом берут номер карты и пропадают.Всегда спрашивайте у таких нулевиков куда отправлять:адрес и телефон,только после того думайте,давать ли карту?Как правило после вопроса о данных,куда отправлять,такие "покупатели" резво пропадают. Дальше:заметила,что очень много отрицательных отзывов(почитав другие аккаунты) пишут или нулевики,или с двумя/десятью отзывами....И.е. по сути какие то мертвые аккаунты. Все это наталкивает на мысли,что количество мошенников,аферистов и неадекватов со стороны покупателей на Шафе увеличилось в разы. Вот для этого как раз и нужен Черный Список. Очень актуально,Шафа прислушайся!
Достоинства:
С техподдержкой проблем нет
Продажи стали слабее,но идут
Удобно покупать,покупками довольна
Недостатки:
Отсутствие Черного Списка для неблагоприятных покупателей и продавцов
Шафа меняйтесь! Продаж нет совсем, нужно что то делать! Идти на уступки с продавцами и покупателями,в Новинках реально новинки показывать. Усовершенствовать шафу доставку! Ведь дизайн у вас на высоте, а вот начинка…
На Шафі майже рік займалась продажем, після кожного уточнюваного питання, шафа просить відмітити продаж, хоча його не було. В результаті деактивували акаунт, що не відмічені продажі. Сталася ситуація з неадекватним покупцем, яка просила бронь на 2 дні, пішла на зустріч, морочила голову цілий тиждень, залишила негативний відгук, в мене позитивних 230, звернулась до адмінів, що неправдивий відгук, адміни порушили свої... Читать отзыв На Шафі майже рік займалась продажем, після кожного уточнюваного питання, шафа просить відмітити продаж, хоча його не було. В результаті деактивували акаунт, що не відмічені продажі. Сталася ситуація з неадекватним покупцем, яка просила бронь на 2 дні, пішла на зустріч, морочила голову цілий тиждень, залишила негативний відгук, в мене позитивних 230, звернулась до адмінів, що неправдивий відгук, адміни порушили свої ж правила- опублікований відгук через 3 місяці після покупки, не відноситься до якості товару і т. д. З багатьмя покупцями склались чудові відносини, шкода часу, що потратила на цей сайт
Достоинства:
Співпраця з багатьма приємними покупцями
Недостатки:
Адміни порушують свої ж правила, продавець не захищений від неадекватних покупців, вимагання на сайті грошей без продажів, високий %
Шафа разочаровывает в последнее время... никаких продаж, особо, одни лайки... И торги на тему - крутая пара обуви по смешной цене, а покупатели торгуются в пол-цены.Нет смысла размещаться.
Достоинства:
хорошее предложение для покупателей
Недостатки:
нет обновлений объявлений, товары опускаются вниз и их больше никто не видит, продают только рекламу ( которая не работает) и на этом зарабатывают.
Шафа меняется не к лучшему, как и всё в последнее время... Комиссия 7% уже ладно, контроль диалогов со стороны администрации ОК, мы пользуемся площадкой, значит согласны. Но есть ряд моментов: безопасная оплата - это какое-то издевательство! Прокатать вещь за счёт продавца. Отзывы - должны быть чёткие правила , например фото на почте, а не дома спустя время. А... Читать отзыв Шафа меняется не к лучшему, как и всё в последнее время... Комиссия 7% уже ладно, контроль диалогов со стороны администрации ОК, мы пользуемся площадкой, значит согласны. Но есть ряд моментов: безопасная оплата - это какое-то издевательство! Прокатать вещь за счёт продавца. Отзывы - должны быть чёткие правила , например фото на почте, а не дома спустя время. А теперь публикуют негативный отзыв уже и без фото! Любой неадекват может написать что угодно, и таким образом рушится репутация, наработанная годами. В ответ на жалобу, что мол, это выдумка, и фото нет, Шафа пришлёт стандартное письмо , в котором значится, что любой имеет право на субъективный отзыв. Пара слов уже как покупатель- никакой защиты покупки НЕТ. Максимум, заблочат продавца на некоторое время. В общем, то, что так хорошо начиналось, рискует быть вытесненным достойным конкурентом (если такой найдётся)
Достоинства:
Удобный поиск, удобно и быстро добавить товар
Недостатки:
Новинки стали отображаться не по новизне, а по популярности. Да, это можно моменять в фильтрах, но все ли это знают? И не абсурд ли - это же "новинки," а не "популярное"!
Модераторы не соблюдают чётких прописанных критериев для публикации негативных отзывов! То есть, соблюдают не все модераторы, как повезёт.
Пришлось оформить интернет карту, данные основной карты не собираюсь никому давать. По-старому, наверно, уже не сделают, все как всегда повозмущаются, но Шафе все равно, они не слушают продавцов, главное чтобы было удобно, а главное выгодно им. За 7% абсолютно ничего не делают, хотя бы поднимали объявления раз в месяц как на оликсе.
Продавала товар через Безпечну оплату з доставкою Укрпоштою. Оскільки були свята і відділення Укрпошти не працювало, посилку вдалося відправити на 5 день, за 6 годин до закінчення терміну відправки. Однак Шафа автоматично через 6 годин після відправки відмінила замовлення. Покупець отримав назад на картку свої гроші, а через 2 дні отримав на пошті ще й посилку з товаром. Тобто товар... Читать отзыв Продавала товар через Безпечну оплату з доставкою Укрпоштою. Оскільки були свята і відділення Укрпошти не працювало, посилку вдалося відправити на 5 день, за 6 годин до закінчення терміну відправки. Однак Шафа автоматично через 6 годин після відправки відмінила замовлення. Покупець отримав назад на картку свої гроші, а через 2 дні отримав на пошті ще й посилку з товаром. Тобто товар йому дістався безкоштовно. Шафа не повретає По цій схемі люди можуть отримувати собі товари безкоштовно, просто скасовуючи замовлення через 2-3 дні, бо Укрпошта доставляє посилки довго. Особливо якщо ви напишете їм номер ТТН, щоб полегшити задачу. Писала на Шафу, мені порадили відправляти посилки вчасно, а ще додавати до них післяплату. Здається, мого листа навіть не читали, а просто тицнули автоматичну відповідь. Висновок: я Безпечну оплату відключила, і всім раджу. Бо мій збиток лише 100 грн, а комусь буде пару тисяч!
Достоинства:
Легко виставляти товари
Недостатки:
Дуже погані продажі, безпечна оплата призводить до збитків в продавця.
Задовбали (Ukraine, Ivano-Frankivsk)10 мая, 2021 год
Не розумію, навіщо було змінювати спосіб поповнення рахунку на Шафі, з якого знімають ті самі 7% за послуги сайту. Ну, як змінювати, - забрали варіанти через термінал та навіть через Приват24. Продавцям залишили всього одну опцію: оплата з картки, для чого слід повідомити сайту CVV код, термін дії картки та номер рахунку. ДЛЯ ЧОГО??? Все одно через добу після виникнення... Читать отзыв Не розумію, навіщо було змінювати спосіб поповнення рахунку на Шафі, з якого знімають ті самі 7% за послуги сайту. Ну, як змінювати, - забрали варіанти через термінал та навіть через Приват24. Продавцям залишили всього одну опцію: оплата з картки, для чого слід повідомити сайту CVV код, термін дії картки та номер рахунку. ДЛЯ ЧОГО??? Все одно через добу після виникнення негативного балансу профіль деактивували. Ну навіщо ці нікому нафіг не потрібні "пакращення"????? Особисто я не готова до цього. Люди повинні мати вибір! ШАФА хоче до решти розігнати продавців? Цей останній мінус перекреслює невелику кількість плюсів, які ще залишились на сайті.
что это за правило на вещь б/у ? если вы обнаружили дефект -нельзя стирать ,нельзя исправлять? а если это просто грязь ее легко отстирать и ненужно тревожить продавца а прожег от утюга легко перепутать с грязью и покупатель может постирать вещь ,просто перепутав что это грязь ,может вы разграничите раздел ваших правил на "исправимые дефекты и неисправимые " -... Читать отзыв что это за правило на вещь б/у ? если вы обнаружили дефект -нельзя стирать ,нельзя исправлять? а если это просто грязь ее легко отстирать и ненужно тревожить продавца а прожег от утюга легко перепутать с грязью и покупатель может постирать вещь ,просто перепутав что это грязь ,может вы разграничите раздел ваших правил на "исправимые дефекты и неисправимые " - и обязуйте продавца указывать что вещь секонд ,получив такую вонь конечно покупатель будет сразу стирать ее и не всегда дефекты можно увидеть сразу и после стирки обнаружив дефекты - покупатель не имеет право на негативный отзыв - ну как бута он сам уже виновен " В СТИРКЕ " а не продавец который продает испорченную вещь с вонью ,продавец уцепится за этот пункт по б/у вещам ,ах это вы неправильно "постирали "и испортили вещь , а дефект не относится к "стирке ",оторванный ремень, прожженная ткань от утюга , сломанные молнии - убирайте на секонд этот пункт "стирка" - будущие покупатели вы не сможете доказать вину продавца если постирали его вонючую вещь с секонда , ваш негативный отзыв не пропустят только по одному этому пункту - вы останетесь с испорченной вещью а продавец и дальше будет продавать паленые вещи !
На шафе работаю второй год. Никогда не писала никаких отзывов, но сейчас просто меня разрывает. Ну нафига просить замеры, если Вам ничего не нужно и покупать ничего не собираетесь. Ты делаешь замеры, а в ответ их даже никто не читает, это же видно на шафе. Ну или если Вам не подошло, ответьте, пожалуйста, не подходит. Это же не сложно?
Многие жалоб на техподдержку и модераторов Шафы.У меня никогда не возникало с модераторами проблем,отвечают всегда и очень быстро.То есть тут плюс-сайту. А вот неадекватные покупатели присутствуют в полной мере.Я торгую на Шафе второй год,но вот и мне "повезло" столкнуться с таким покупателем. Покупатель с ником(моб.телефон): 0680342712 Лилия Чорна(в миру Слободенюк) проживает г.Сквира,Полтавская обл. ...купила у меня летнее платье за 60грн.Отправляла... Читать отзыв Многие жалоб на техподдержку и модераторов Шафы.У меня никогда не возникало с модераторами проблем,отвечают всегда и очень быстро.То есть тут плюс-сайту. А вот неадекватные покупатели присутствуют в полной мере.Я торгую на Шафе второй год,но вот и мне "повезло" столкнуться с таким покупателем. Покупатель с ником(моб.телефон): 0680342712 Лилия Чорна(в миру Слободенюк) проживает г.Сквира,Полтавская обл. ...купила у меня летнее платье за 60грн.Отправляла посылку в Сквиру Укрпочтой. Все описание товара и замеры заявлены в объявлении.Тем не менее, эта покупательница оставила негативный отзыв,из-за того,что якобы "платье не соответствует указанному размеру в объявлении"???? На мою просьбу предоставить фото-доказательства с замерами покупателя (мне важно знать,где я ошиблась?) - Чорна/Слободенюк не отвечает,и никаких фото с замерами с ее стороны не предоставляет. Абсолютно Лживая, Наглая Врунья.. Лилия Чорна/Слободенюк из г.Сквира, Полтавской обл. Ник(моб.телефон):0680342712
Продаю на Шафе уже давно.Даже когда ввели 7%,приспособилась.Стараюсь платить.Неприятно,правда,когда в ответ на переписку с интересующимися товаром Шафа присылает вопрос,а не продала ли я товар.Можно найти другие способы слежения? С отделом поддержки кое-как общаюсь-не быстро,но вежливо отвечают. Но новые правила( или я не заметила,когда они изменились?),меня удивили.Если покупатель не заберет товар,я должна полностью оплатить пересылку? А мне 200 бонусов на рекламу?... Читать отзыв Продаю на Шафе уже давно.Даже когда ввели 7%,приспособилась.Стараюсь платить.Неприятно,правда,когда в ответ на переписку с интересующимися товаром Шафа присылает вопрос,а не продала ли я товар.Можно найти другие способы слежения? С отделом поддержки кое-как общаюсь-не быстро,но вежливо отвечают. Но новые правила( или я не заметила,когда они изменились?),меня удивили.Если покупатель не заберет товар,я должна полностью оплатить пересылку? А мне 200 бонусов на рекламу? А зачем мне ваша неработающая реклама? Пробовала уже. Покупателям вы рассказываете,что,если продавец не хочет работать по Безопасной оплате,то он- мошенник.А на продавцов вешаете обязанность в случае чего платить двойную пересылку? Меня это не устраивает.Ваши 200 бонусов на рекламу- это издевательство. Меняйте это.
Некоторые продавцы ну реально люди-идиоты, написала сообщение с вопросом о замерах джинс порядка 5 людям, ни один не удосужился свою царскую *опу поднять замерить и ответить, все такие царские особы, толкают джинсы зара - накачают картинок из тырнета красивых барышень в них, повставляют, минимум информации в описании (2 слова) и ещё хотят чето здесь на сайтах отзывах. Покупатели им не... Читать отзыв Некоторые продавцы ну реально люди-идиоты, написала сообщение с вопросом о замерах джинс порядка 5 людям, ни один не удосужился свою царскую *опу поднять замерить и ответить, все такие царские особы, толкают джинсы зара - накачают картинок из тырнета красивых барышень в них, повставляют, минимум информации в описании (2 слова) и ещё хотят чето здесь на сайтах отзывах. Покупатели им не нравятся. Так если вы тупорылые не можете контактировать с людьми нормально, не занимайтесь этим вобще.
Все б нічого, але їхня нова послуга безпечної покупки, це розвод для продавців, якщо товар забирають, то все ок, але якщо товар не заберуть, ти оплачуєш повернення, тобі нарахуть 200 балів в якості "компенсації", але нащо вони мені, я ними посилку не оплачу,розчарована!
Подскажите может у кого то была похожая ситуация; покупатель оформлял доставку через шафу укрпочтой ; но оплату мне на карту ; я прислала карту , покупатель отправил скрин что проплатил ; я думала , когда заберёт посылку придут мне деньги , и в результате прошло 7 дней и деньги мне не пришли и так уже второй раз
Продавцы Шафы -как такое может быть ? у продавца новый товар , есть отзывы и продажи но когда клацаешь по объявлению по которому стоят отзывы от покупателя - в объявлении стоит в "наличии" или "деактивирован" вещи все разные или одного размера ,такая вся история продавца по отзывам за 3 года все объявления "деактивированы " но по ним есть отзывы -КАК... Читать отзыв Продавцы Шафы -как такое может быть ? у продавца новый товар , есть отзывы и продажи но когда клацаешь по объявлению по которому стоят отзывы от покупателя - в объявлении стоит в "наличии" или "деактивирован" вещи все разные или одного размера ,такая вся история продавца по отзывам за 3 года все объявления "деактивированы " но по ним есть отзывы -КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ? как продавец получает по" "деактивированным" объявлениям отзывы? на мой вопрос продавец тихо ушла от ответа ))) кто опытный черкните это новшество ?
Две недели полная тишина. Продаж нет, в избранное добавляют по одной позиции в день. Торгую не секондом и не стоком. Раньше до 20 продаж в месяц. Немогу понять в чем причины- народ вообще обеднел или Шафа что-то мудрует??
Шафа ввела новшество- теперь в ленте новинок зависают на целый день популярные товары.Вчера Шафа целый день рекламировала поддельную дырявую сумку Celine.Покупайте лохи!!! Сделайте отдельную ленту- Популярные товары ,зачем в новинки залезли?
Интересно,а инвесторы проекта Шафа ,знают,что руководство сайта,пытаясь загнать продавцов ,не желающих работать по безопасной оплате, в стойло,обрушило и продажи, и рейтинги??? Или гори сарай ,гори и хата? Укрпочта отказала Шафа работать с ними,как ОЛХ с Новой почтой сотрудничает - с продавца не берут за доставку.Так что улучшений можно не ждать.
Зашла в сообщения , получить ответ от продавца. Переписка скрыта с припиской о продавце мошеннике, с формулировкой " не пытайтесь связаться". Написала на Шафу. Жду ответ. На основании чего мне Шафа, даёт подобные рекомендации и удаляет мою переписку. Если продавец мошенник, они блокируют мне возможность обратиться в правоохранительные органы, для определения кто из них мошенник.
Шафа,где адекватные покупатели? За такие %% Ты обязана из шкуры лезть ,чтобы обеспечить продажи.Товар с ценниками по 50- 70 грн и неадекваты просят - СКИДКУ! А когда отказываешь им в покупке ниже 100 грн- они устраивают еще и истерики!
Достоинства:
Интерфейс
Недостатки:
% высокий не оправдывает себя- нет не только продаж,но даже и просмотров.
Шафа,о том ,что нет продаж- молчу! Просмотров нет! НЕТ СОВСЕМ!!!Не будете работать по БО,товар будет в самом низу.Шафа,это же и твои деньги тоже.Ты кусаешь себя за хвост.Тем более большая часть покупателей уже сыта БО и не желает с ней связываться.
Ту уже многие написали о наглости Шафы и о высоком проценте от продаж. Я продала свое кольцо, которое на меня маленькое, да и деньги нужны, с меня содрали 38 грн!! Поставили в долг. Так вот пусть идут в ж.. Я платить не буду. Но знаете, что меня бесит кроме этого? У меня висело порядка 5 объявлений, все ... Читать отзыв Ту уже многие написали о наглости Шафы и о высоком проценте от продаж. Я продала свое кольцо, которое на меня маленькое, да и деньги нужны, с меня содрали 38 грн!! Поставили в долг. Так вот пусть идут в ж.. Я платить не буду. Но знаете, что меня бесит кроме этого? У меня висело порядка 5 объявлений, все вещи мои, люди просят замеры, вопросы по товару. Так вот, после каждой переписки, Шафа мне пишет, у вас была переписка с Н., так что вы решили, вы будете продавать, чем закончилась ваша беседа...ну слушайте, такого нигде нет, я чуть не послала, честно, еле сдержалась! Я что должна после каждой переписки с покупателем отчитываться о чем мы говорили?! Бред! Предлагаю всем дружно покинуть этот сайт.
Достоинства:
Не ограничения в количестве объявлений
Недостатки:
Мало продаж.Высокий процент, не понятно как они его считают. Долго связываться с техподдержкой
На вашому сайті я придбала мазь ніфертіті, в рекламі вона коштує 320грн. ви з мене взяли 356грн.: 50 попередня оплата і 306грн. заплатила по новій пошті 02.03.21. ви мене обманули на 36грн., чому?
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Покупатель - брехло
3 дня я отговаривала покупательницу Мартыненко Таню,Днепр от покупки комбеза с брюками КЮЛОТ у меня в магазине,поясняя ей,что комбез на рост 170-175 см,а у нее рост всего 164 см.Но покупательница настояла на покупке.Ок,комбез отправлен.Получен покупательницей,примерян и!!!!!!! Внимание!!!!!! Пишет мне в чат: ОН НА МЕНЯ КОРОТКИЙ!!!!
Она не поняла,не дочитала (или... Читать отзыв Хочу поднять тему возврата вещей от покупателя к продавцу.
3 дня я отговаривала покупательницу Мартыненко Таню,Днепр от покупки комбеза с брюками КЮЛОТ у меня в магазине,поясняя ей,что комбез на рост 170-175 см,а у нее рост всего 164 см.Но покупательница настояла на покупке.Ок,комбез отправлен.Получен покупательницей,примерян и!!!!!!! Внимание!!!!!! Пишет мне в чат: ОН НА МЕНЯ КОРОТКИЙ!!!!
Она не поняла,не дочитала (или ху его знает),что такое кюлот!!! Я чел добрый,безоговорочно принимаю возврат,терплю ее брехню,что она была в курсе ,что это кюлот))))),сразу же возвращаю деньги,не получив комбез обратно.
Приходит мне посылка от покупательницы (файлы приложены) Упаковка разодрана,пол комбеза свисает из упаковки,комбез грязный.
Обидно.Пишу ей:Что это ????
Ответ от покупателя получаю такой,что типа,я не я,хата не моя ,я отдала пакет,а оператор ее 1.Пообещала упаковать в стрейч пленку- это в начале диалога 2.Достала при мне пузырчатую пленку- это в конце диалога нашего с ней.полный piz дєц.
Так звиз деть продавцу с 3х летним стажем.Капец.
Ну ема е,ну как принимать возвраты ??? Вещь новая была,белоснежная! Шафа скажешь,что наложкой надо было принимать возврат? Да? Так уже принимала! Свитер COS мне вернули - растянутый и в пятнах! При сотрудниках НП делала фото и писался протокол ! А ты,Шафа,назвала меня мошенницей,и сказала- что ничего не видишь.
Афи геть,и стоишь перед выбором или отрицательный брех ливый отзыв от брех ла покупателя получить и тебя заблочат на 10 дней,или принимать на возврат испорченные вещи.
Активизировались на Шафе аферисты и мошенники!!!!Будьте осторожнее!!!
На жалобы техподдержка Шафы отвечает,что покупатель мол в праве передумать покупать товар.Ок.Но в таком случае почему нет чёрного списка для таких вот "покупателей"?
Аккаунту якобы два года и ни... Читать отзыв В последнее время на Шафе участились случаи мошенничества.Ниже на фото,привожу пример аккаунта.С таких "пустышек" пишут пару слов о товаре,просят номер карты и пропадают.Внимательно смотрите аккаунты,с которых вам пишут мошенники и аферисты.
На жалобы техподдержка Шафы отвечает,что покупатель мол в праве передумать покупать товар.Ок.Но в таком случае почему нет чёрного списка для таких вот "покупателей"?
Аккаунту якобы два года и ни одного отзыва?Вы серьезно?
Короче говоря, будьте бдительнее и внимательно смотрите,кто вам пишет!
Мошенники на «Шафа»
Странный сайт
Очень много неадекватных "покупателей" с нулевыми аккаунтами
Наблюдаю в последнее время большое количество нулевых,пустых аккаунтов,которые не имеют ни товара,ни покупок,ни отзывов.Опасайтесь таких аккаунтов,как правило пишут(ни "здрасте" ни "пока") пару вопросов о вещи, потом берут номер карты и пропадают.Всегда спрашивайте у таких... Читать отзыв Здесь многие пишут насчёт "черного списка", очень жаль,что нет ЧС на сайте.Это действительно было бы плюсом, и для продавцов в первую очередь,и для тех же покупателей.
Наблюдаю в последнее время большое количество нулевых,пустых аккаунтов,которые не имеют ни товара,ни покупок,ни отзывов.Опасайтесь таких аккаунтов,как правило пишут(ни "здрасте" ни "пока") пару вопросов о вещи, потом берут номер карты и пропадают.Всегда спрашивайте у таких нулевиков куда отправлять:адрес и телефон,только после того думайте,давать ли карту?Как правило после вопроса о данных,куда отправлять,такие "покупатели" резво пропадают.
Дальше:заметила,что очень много отрицательных отзывов(почитав другие аккаунты) пишут или нулевики,или с двумя/десятью отзывами....И.е. по сути какие то мертвые аккаунты.
Все это наталкивает на мысли,что
количество мошенников,аферистов и неадекватов со стороны покупателей на Шафе увеличилось в разы.
Вот для этого как раз и нужен Черный Список.
Очень актуально,Шафа прислушайся!
Перемены должны быть
Продаж нет совсем, нужно что то делать! Идти на уступки с продавцами и покупателями,в Новинках реально новинки показывать. Усовершенствовать шафу доставку! Ведь дизайн у вас на высоте, а вот начинка…
Поганий сайт, вимагання грошей, адміни порушують свої правила
сайт лайков и скряг.
Меняется не к лучшему
Комиссия 7% уже ладно, контроль диалогов со стороны администрации ОК, мы пользуемся площадкой, значит согласны. Но есть ряд моментов: безопасная оплата - это какое-то издевательство! Прокатать вещь за счёт продавца. Отзывы - должны быть чёткие правила , например фото на почте, а не дома спустя время. А... Читать отзыв Шафа меняется не к лучшему, как и всё в последнее время...
Комиссия 7% уже ладно, контроль диалогов со стороны администрации ОК, мы пользуемся площадкой, значит согласны. Но есть ряд моментов: безопасная оплата - это какое-то издевательство! Прокатать вещь за счёт продавца. Отзывы - должны быть чёткие правила , например фото на почте, а не дома спустя время. А теперь публикуют негативный отзыв уже и без фото! Любой неадекват может написать что угодно, и таким образом рушится репутация, наработанная годами. В ответ на жалобу, что мол, это выдумка, и фото нет, Шафа пришлёт стандартное письмо , в котором значится, что любой имеет право на субъективный отзыв.
Пара слов уже как покупатель- никакой защиты покупки НЕТ. Максимум, заблочат продавца на некоторое время.
В общем, то, что так хорошо начиналось, рискует быть вытесненным достойным конкурентом (если такой найдётся)
Невозможно пополнить счёт через Приват24
Безпечна оплата небезпечна для продавців!
Есть и плюсы
НАВІЩО ЧЕРГОВІ "ПАКРАЩЕННЯ"?!?!?!
"стирка" секонда - влияет на негативные отзывы!
Продаю на шафе второй год, сегодня просто крик души
Неадекватная покупательница Лилия Чорна с ником 0680342712.
А вот неадекватные покупатели присутствуют в полной мере.Я торгую на Шафе второй год,но вот и мне "повезло" столкнуться с таким покупателем.
Покупатель с ником(моб.телефон):
0680342712
Лилия Чорна(в миру Слободенюк)
проживает г.Сквира,Полтавская обл.
...купила у меня летнее платье за 60грн.Отправляла... Читать отзыв Многие жалоб на техподдержку и модераторов Шафы.У меня никогда не возникало с модераторами проблем,отвечают всегда и очень быстро.То есть тут плюс-сайту.
А вот неадекватные покупатели присутствуют в полной мере.Я торгую на Шафе второй год,но вот и мне "повезло" столкнуться с таким покупателем.
Покупатель с ником(моб.телефон):
0680342712
Лилия Чорна(в миру Слободенюк)
проживает г.Сквира,Полтавская обл.
...купила у меня летнее платье за 60грн.Отправляла посылку в Сквиру Укрпочтой.
Все описание товара и замеры заявлены в объявлении.Тем не менее, эта покупательница оставила негативный отзыв,из-за того,что якобы "платье не соответствует указанному размеру в объявлении"????
На мою просьбу предоставить фото-доказательства с замерами покупателя (мне важно знать,где я ошиблась?) - Чорна/Слободенюк не отвечает,и никаких фото с замерами с ее стороны не предоставляет.
Абсолютно Лживая, Наглая Врунья..
Лилия Чорна/Слободенюк из г.Сквира, Полтавской обл.
Ник(моб.телефон):0680342712
Безопасна ли безопасная оплата.
С отделом поддержки кое-как общаюсь-не быстро,но вежливо отвечают.
Но новые правила( или я не заметила,когда они изменились?),меня удивили.Если покупатель не заберет товар,я должна полностью оплатить пересылку? А мне 200 бонусов на рекламу?... Читать отзыв Продаю на Шафе уже давно.Даже когда ввели 7%,приспособилась.Стараюсь платить.Неприятно,правда,когда в ответ на переписку с интересующимися товаром Шафа присылает вопрос,а не продала ли я товар.Можно найти другие способы слежения?
С отделом поддержки кое-как общаюсь-не быстро,но вежливо отвечают.
Но новые правила( или я не заметила,когда они изменились?),меня удивили.Если покупатель не заберет товар,я должна полностью оплатить пересылку? А мне 200 бонусов на рекламу? А зачем мне ваша неработающая реклама? Пробовала уже.
Покупателям вы рассказываете,что,если продавец не хочет работать по Безопасной оплате,то он- мошенник.А на продавцов вешаете обязанность в случае чего платить двойную пересылку? Меня это не устраивает.Ваши 200 бонусов на рекламу- это издевательство.
Меняйте это.
Продавцы идиоты
Недопрацьовано!
Продавцов тоже обманывают
Продавец с деактивированными объявлениями получает отзывы -КАК?
Две недели полный ноль!
Впали перегляди
Реклама подделок на Шафа
Сделайте отдельную ленту- Популярные товары ,зачем в новинки залезли?
Ау,инвесторы Шафа
Укрпочта отказала Шафа работать с ними,как ОЛХ с Новой почтой сотрудничает - с продавца не берут за доставку.Так что улучшений можно не ждать.
Права покупателя.
На основании чего мне Шафа, даёт подобные рекомендации и удаляет мою переписку. Если продавец мошенник, они блокируют мне возможность обратиться в правоохранительные органы, для определения кто из них мошенник.
Куда делся нормальный покупатель ???
Нет даже просмотров
Шафа обнаглела и ведет себя отвратительно
Но знаете, что меня бесит кроме этого? У меня висело порядка 5 объявлений, все ... Читать отзыв Ту уже многие написали о наглости Шафы и о высоком проценте от продаж. Я продала свое кольцо, которое на меня маленькое, да и деньги нужны, с меня содрали 38 грн!! Поставили в долг. Так вот пусть идут в ж.. Я платить не буду.
Но знаете, что меня бесит кроме этого? У меня висело порядка 5 объявлений, все вещи мои, люди просят замеры, вопросы по товару. Так вот, после каждой переписки, Шафа мне пишет, у вас была переписка с Н., так что вы решили, вы будете продавать, чем закончилась ваша беседа...ну слушайте, такого нигде нет, я чуть не послала, честно, еле сдержалась! Я что должна после каждой переписки с покупателем отчитываться о чем мы говорили?! Бред!
Предлагаю всем дружно покинуть этот сайт.
Погано обслужили, товар не відповідає ціні на оголошенні