Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

Сайт - одно, хуже уже некуда

Гость 31 июля, 2021 год

Подняли процент до 12 для бизнес -аккаунтов на якобы новые объявления, на старые останется прежние 7%. А теперь и со старых, и с новых снимается 12%!!! С какого хера??! Мошенники и воры!!!

4 согласны

Снимают 12% даже со старых обьявлений

Гость 30 июля, 2021 год

Снимают не 7,а12% с обьявлений,которые были загружены задолго до «покращення»,писали,что с этих объяв будут снимать 7%,а 12% только с новозагруженных,с…ки!!!!

Недостатки:

Грабят

4 согласны

Ужас ,не одной продажи за месяц, на сайте три года

Ксюша 30 июля, 2021 год

Продаж нет вообще, полная тишина, сайт стал гав.. ,за что платить % им за продажу не знаю ,пустая трата времени на этом сайте ,продвигают только одних тех самых

3 согласны

То, что мертво, умереть не может

Продавец новой хорошей одежды 30 июля, 2021 год

На Шафе ничего не продается, только задаются тупые вопросы, что самое интересное, такие вопросы задают только на этой площадке. На моем сайте не задают ни одного вопроса, так как и так есть вся инфа о товаре. На Шафке тупизм в извращенной форме, где они берут этих дегенераток?

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет продаж, даже когда платишь за рекламу

5 согласны Показать 2 ответа

высокие тарифы на розмещение обьявлений

Валентина 29 июля, 2021 год

Если я продаю 10 вещей в месяц по цене от 10 до 30 грв в большинстве случаев, так как продаю свои вещи, а не с базара "7 километр"в разных вариантах размеров и расцветок, и зарабатываю в районе +(-) 250-300 грн. В МЕСЯЦ!! то я уже в категории Бизнес класса и должна платить 12% от сделки.
Может нужно... Читать отзыв Если я продаю 10 вещей в месяц по цене от 10 до 30 грв в большинстве случаев, так как продаю свои вещи, а не с базара "7 километр"в разных вариантах размеров и расцветок, и зарабатываю в районе +(-) 250-300 грн. В МЕСЯЦ!! то я уже в категории Бизнес класса и должна платить 12% от сделки.
Может нужно считать от суммы сделок?!
Это первое.
Второе. Получила от продавца вещь с пятнами на животе и размером 3х5 см. желтого цвета которые нельзя не заметить, кофточка была заявлена как "Идеальная". Продавец как отправила кофту сразу же деактивировала обьявление и я не могу оставить свой отзыв. Писала админу шафы 3 раза (подробно с фото пятен на вещи). увы. хода делу нет. Недобросовестные торговки как торговали так и торгуют. Шафа за пару десятков гривен (соотвественно) от 7% сделки - это копейки, напрягаться не хочет. Каждый сам за себя.
Третье: Почему те продавцы, у которых по 3, 4, 5 негативных отзывов не удалены, возникает вопрос , может шафа в деле? Совместное предприятие "ШАФА+Секонд и КО"? Зачем вообще открывать рубрику "отзывы"?

Достоинства:

на сегодня нет

Недостатки:

Разочарование от шафы полное.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Шафа не спешит на помощь

Валентина 29 июля, 2021 год

Ещё неделю назад попросила письменно помочь с отзывом о продавце который прислал дефективный товар и удалил объявление что бы я не могла оставить отзыв о сделке. На шафу я отправила письмо и фото подтверждение о состоянии вещи. Прошла неделя а воз и ныне там. Продавщица торгует , Шафа спит. Конечно шафу можно понять. Я потратила сумму... Читать отзыв Ещё неделю назад попросила письменно помочь с отзывом о продавце который прислал дефективный товар и удалил объявление что бы я не могла оставить отзыв о сделке. На шафу я отправила письмо и фото подтверждение о состоянии вещи. Прошла неделя а воз и ныне там. Продавщица торгует , Шафа спит. Конечно шафу можно понять. Я потратила сумму на две чашки кофе. Если бы я потратила 500 1000 и больше гривен сумма процентов от сделки была бы больше, и скорость рассмотрения жалоб ускорилась, а так зачем ковыряться за мелочь? Неприятно вдвойне...

Достоинства:

Хороший выбор по разделам, категориям - просто искать

Недостатки:

Недобросовестные продавцы безнаказанно торгуют, а покупатели елментарно не могут оставить отзыв

1 согласен 1 не согласен

Плохо!12%ганьба

Гость 29 июля, 2021 год

Жлобы!Закончите как ОЛХ.Люди и так в "торбе",а могли-бы быть на Шафе под"Шафээ".12%-это много.Накинули 2%ну ещё куда не шло,люди поняли.А так через время может поймёте,хуже если нет!

5 согласны

Про нововведення і відгуки

Юлія 28 июля, 2021 год

Про відгуки
Друзі, дійсно, Іра нижче запропонувала класну ідею писати відгук на сайті гугл (в гуглі пишете "Київ шосе шафа), там вони їх читають і відповідають, я вже написала

Достоинства:

Ну, дякувати Богу, хоч 12%, могли і 20% вліпити

Недостатки:

Всі нововведення

4 согласны

Адмінам шафи !!!

Гость 28 июля, 2021 год

Я продавець на шафі вже 3 роки, більше 500 позитивних відгуків. В мене вже крик душі.
Дістала Ваша Vika-2017 , її товар кожного дня в новинках з квітня місяця, думала що після нововведень щось зміниться, та ні, знову Vika-2017 у всіх категоріях її товар постійно перший в списку!!! Та скільки можна розкручувати одного й того ж продавця?

Достоинства:

Раніше була хороша торгівля

Недостатки:

Зараз на шафі продає тільки Vika-2017

4 согласны

Шафа, вы что там курите??.

Тина 28 июля, 2021 год

12% с товара до 500??? Вы там, что совсем умом тронулись. Ну ладно 7, но 12!!! Вам бы на голову шапочку из фольги

Достоинства:

Их ноль

Недостатки:

Их миллион

6 согласны

Шафу глючит

Кира 28 июля, 2021 год

Девочки, у кого было подобное: уже далеко не первый раз, приходит оповещение, что на вещь в избранном скидка, ок, захожу, а у меня нет в избранном данной вещи и точно не было, так как добавляю размер хс с, а оповещения с одеждой размерами л, хл. И ещё: тоже не первый раз, приходит оповещение оставить отзыв продавцу, но отзывы оставлены уже... Читать отзыв Девочки, у кого было подобное: уже далеко не первый раз, приходит оповещение, что на вещь в избранном скидка, ок, захожу, а у меня нет в избранном данной вещи и точно не было, так как добавляю размер хс с, а оповещения с одеждой размерами л, хл. И ещё: тоже не первый раз, приходит оповещение оставить отзыв продавцу, но отзывы оставлены уже три дня назад или больше.

4 согласны

Недобросовестный покупатель Яценко Мария +380956049806

Гость 28 июля, 2021 год

Если не хотите потерять свое время/деньги не связывайтесь с этой мадамой. Жаль,что для таких особей Шафа до сих пор не создала черный список. По предварительной договоренности куда/ восколько курьер привез заказанный ею товар,а эта су...ка сначала игнорила его вызовы,а потом заблокировала,человек потратил на нее два часа своего рабочего времени

3 согласны

Странные сообщения и лайки

Ксения 28 июля, 2021 год

Мне интересно, у меня одной создалось впечатление, а наблюдаю я уже давно, что пишут на шафе очень много именно сама шафа. Очень много сообщений типа "есть в наличии?" и тишина.. Ну ладно там одно, два сообщения, может передумали и морозятся, но так много последнее время. Будто шафа создаёт видимость большой активности на шафе, вот вам и сообщения, вот вами лайки,... Читать отзыв Мне интересно, у меня одной создалось впечатление, а наблюдаю я уже давно, что пишут на шафе очень много именно сама шафа. Очень много сообщений типа "есть в наличии?" и тишина.. Ну ладно там одно, два сообщения, может передумали и морозятся, но так много последнее время. Будто шафа создаёт видимость большой активности на шафе, вот вам и сообщения, вот вами лайки, но толку очень мало. Кстати, уже не впервые слышу о фальшивых лайках, и сама наблюдаю их. Может не спроста отменили сообщения на почту, было видно кто ставит лайки. Хотя подозреваю, что так же есть неадекватные люди, которые думают что шафа это инстаграм и просто ставят лайки, а ведь это избранные! Редко, но бывает, что ещё и смайлики пишут, просто смайлик и всё, или что-то типа "классное" "красивое", комментируют короче без желания купить. И другой тип неадекватных, которые лайкают всё подряд, и ничего не покупают. Люди, чистите свои избранные, продавцу важно видеть реальный спрос на его вещь, а ни когда 30 лайков висит месяцами и тишина.. И пишите по делу, внимательно прочитав описании в объявлении, а не просто так, или с тупыми вопросами, или покупателю лень листать фото в объявлении и читать описание с замерами и тогда пишут и просят то замеры, то состав то ещё что-то, хотя в объявлении всё есть. Или уже просите дать карту и исчезаете. Будьте ответственны! А то все тут гонят на шафу, у меня лично больше претензий к покупателям.

4 согласны

2 года на платформе и надо уходить

Наталия 28 июля, 2021 год

Началось обдиралово по полной программе.. От жадности потеряют все и всех...

Недостатки:

Огромные проценты за продажу

5 согласны Показать 2 ответа

Шафе пришел конец(((

Оля Гарасим 28 июля, 2021 год

Друзья, пишите отзывы на Гугле (в поиске введите "шафа Киев»), как писала девушка ниже. Там модераторы реагируют на комментарии и, возможно, именно после многочисленных негативных отзывов там отменили обязательность безопасной оплаты. Преимущества бизнес аккаунта: а их нет, действительно, только избранные попали в рубрику "Топ продавцы". Когда-то была отличная площадка, сейчас 1-2 продажы в неделю. К сожалению, надо искать другие площадки... Читать отзыв Друзья, пишите отзывы на Гугле (в поиске введите "шафа Киев»), как писала девушка ниже. Там модераторы реагируют на комментарии и, возможно, именно после многочисленных негативных отзывов там отменили обязательность безопасной оплаты. Преимущества бизнес аккаунта: а их нет, действительно, только избранные попали в рубрику "Топ продавцы". Когда-то была отличная площадка, сейчас 1-2 продажы в неделю. К сожалению, надо искать другие площадки (((

Достоинства:

Когда-то были

Недостатки:

Много...

5 согласны

Після їхніх нововведень продаж нема

Іра 28 июля, 2021 год

Після введення їх "бізнес " аккаунтів перегляди/продажі напевно збільшились лише у eva, vika, asos і ще 10 їхніх продавців, які в Новинках і Топ цілодобово!!!! Хто на Шафі давно, той однозначно знає про що я пишу!!! До речі, Шафі абсолютно плювати на нас і нас відгуки на цьому та інших сайтах, вони реагують лише на відгуки на Гуглі... Читать отзыв Після введення їх "бізнес " аккаунтів перегляди/продажі напевно збільшились лише у eva, vika, asos і ще 10 їхніх продавців, які в Новинках і Топ цілодобово!!!! Хто на Шафі давно, той однозначно знає про що я пишу!!! До речі, Шафі абсолютно плювати на нас і нас відгуки на цьому та інших сайтах, вони реагують лише на відгуки на Гуглі (в гуглі пишете "Київ шосе шафа) і на плеймаркеті.
Колись була хороша площадка, а зараз перетворилась у монополію 10 шафовських продавців (у мене підозра, що це аккаунти самих адмінів).

5 согласны

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 4 августа, 2021 год

Доброго дня! Нам важливий зворотній зв'язок, бо це дає змогу розиватися ті чути наших користувачів. Дякуємо вам! Нам шкода, що у вас склалися неприємні враження щодо нових умов продажів. Якщо ви не бачите своїх оголошень, доданих на сайт за останні 7 днів, у розділі "Товари від топ-продавців", напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] Обов'язково додайте посилання на приклади таких оголошень, ми розберемося.

Осторожно! Не "докатитесь" до ОЛХ

Svetlana 28 июля, 2021 год

Я понимаю, что ситуация в экономике так себе. Но Шафа пока даёт продавать хоть немного. Одного боюсь, что в своём стремлении наживы повысят расценки до ОЛХ и народ и отсюда будет убегать. Для меня и 7% это многовато от продажи. Тем более, что продаётся мало. За этот месяц именно на шафе ни одной продажи, радует что хоть спрашивают, значит активность... Читать отзыв Я понимаю, что ситуация в экономике так себе. Но Шафа пока даёт продавать хоть немного. Одного боюсь, что в своём стремлении наживы повысят расценки до ОЛХ и народ и отсюда будет убегать. Для меня и 7% это многовато от продажи. Тем более, что продаётся мало. За этот месяц именно на шафе ни одной продажи, радует что хоть спрашивают, значит активность хоть какая-то есть.

Достоинства:

Публика активная, не очень, но есть. За две недели - 3 вопроса - на 50 объявлений.
Безопасная сделка.
Процент от продажи, а не от публикации.

Недостатки:

Высоковат процент для частного объявления, как мне кажется.
Бизнес от 10 продаж - пока не могу сказать насколько это разумно. Меня еще не перевели.
Всё-таки просмотров мало, реально мало.

1 согласен 1 не согласен

Искусственно уменьшаем продажи до 10 шт в месяц

Гость 28 июля, 2021 год

Буду уменьшать искусственно продажи до 10 шт в месяц или создавать дубли аккаунтов. Опять будет бардак на этой тупой площадке. Вместо того, чтобы уменьшить процент и привлечь продавцов, они дерут в три шкуры по 12% комиссии с продажи. В итоге сами же уменьшают выбор ассортимента продукции. Мне тоже кажется, что там какие-то тупаки сидят. Теперь я вам не 7% буду... Читать отзыв Буду уменьшать искусственно продажи до 10 шт в месяц или создавать дубли аккаунтов. Опять будет бардак на этой тупой площадке. Вместо того, чтобы уменьшить процент и привлечь продавцов, они дерут в три шкуры по 12% комиссии с продажи. В итоге сами же уменьшают выбор ассортимента продукции. Мне тоже кажется, что там какие-то тупаки сидят. Теперь я вам не 7% буду платить, теперь я вам 0% буду платить. Вы только подталкиваете народ выводить всех покупателей на другие площадки и в вайбер. Продавцы, вы возьмите калькулятор и подсчитайте сколько в деньгах вы им в месяц платите. Я 7% скрепя зубами платила, теперь все, досвидос. Реально шафа с дуба рухнула

5 согласны Показать 3 ответа

Не проходит оплата

Маша 28 июля, 2021 год

На балансе-11гривен уже 4 дня не могу оплатить процент с продажи .все обявления деактивированы. Пробывала оплатить с другой карты ,не проходит .писала в тех поддержку ,проблему так и не решили .почему нельзя оплатить с терминала банка???

3 согласны Показать 1 ответ

Бестолковый колхоз

Сара 27 июля, 2021 год

Об «улучшениях» думаю,уже все наслышаны. Продавцам в очередной раз нассали в уши.Наобещали горы долы, в реальности шиш. Как висело зассаное барахло в новинках, так и висит. Как не было продаж толком, так и нет. Добавляю сегодня товары, думаю, дай гляну, появились ли в новинках, я ж теперь мля Тооооп продавец, ща как начну торгоооовать.)))) И что вы думаете... Читать отзыв Об «улучшениях» думаю,уже все наслышаны. Продавцам в очередной раз нассали в уши.Наобещали горы долы, в реальности шиш. Как висело зассаное барахло в новинках, так и висит. Как не было продаж толком, так и нет. Добавляю сегодня товары, думаю, дай гляну, появились ли в новинках, я ж теперь мля Тооооп продавец, ща как начну торгоооовать.)))) И что вы думаете я там увидела? Свои товары? Не! У меня конечно сразу всё на пол шестого упало, но я не пала духом и решила, так сказать, окунутся в гламурную жизнь данного ресурса. Собственно ,ничего не поменялось.На главной, то есть на лице шафки, так и болтаются труселя разных эпох и на все случаи жизни, платья ,времен дикого дефицита, копыта передающиеся из поколения в поколение, с облупленными каблуками и т.д. Не, я конешн понимаю, что народ сейчас переметнулся на винтаж, но то что я лицезрю на данном ресурсе, это товарищи не винтаж, а ад из вонючего барахлища. Там же ,на главной, и дальше гордо висит групка продавцов вонючек, о которых уже выше писали, с кучей негативных отзывов и всё равно торгуют и накалывают народ. Несут фэшн в массы.Шатающиеся по ночам , то ли с бодуна, то ли под чем- то, тоже ни куда не делись. Стали еще тупее, клянчат скидку сходу, без приветствия, хоть в профиле написано, быдлу, не умеющему здороваться, не отвечаю, но оно усердно клацает нарощенными когтями по клавишам и шлет знаки вопроса. Мимо короч. Модераторы тоже не далекого ума. Но о них нет смысла писать, а то как представлю эти тупые головы с наклеенными ресницами, пытающие выдавить из себя что-то разумное в ответ на десятый имейл, так грешным делом думаешь, что карантин всех ,как чума скосил и кукуха уехала. И смех и грех, чесное слово.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дофига

4 согласны

Шафа котиться у прірву

Настя 27 июля, 2021 год

"На численні прохання продавців" на Шафі зробили 2 типи аккаунта. На прохання яких продавців? Тих 3-4 (evaaa і т.д.), які в новинках?
Мені підключили бізнес-акаунт, але у мене 200 товарів з цінами до 500 грн. Тобто, за кожну продану річ я повинна платити Шафі 12%. Давайте вже 50%, красиво жить нє запретіш.
Продаж немає зовсім.
Ще одна проблема - кожен... Читать отзыв "На численні прохання продавців" на Шафі зробили 2 типи аккаунта. На прохання яких продавців? Тих 3-4 (evaaa і т.д.), які в новинках?
Мені підключили бізнес-акаунт, але у мене 200 товарів з цінами до 500 грн. Тобто, за кожну продану річ я повинна платити Шафі 12%. Давайте вже 50%, красиво жить нє запретіш.
Продаж немає зовсім.
Ще одна проблема - кожен покупець торгується і хоче забрати річ за півціни. Тобто, річ за 100 грн треба віддати за 50 +12% Шафі. Це так, заробіток на проїзд до пошти відправити посилку. Ця Шафа зі своїми нововведеннями котиться у прірву, немає сенсу продавати непотрібні речі продавцям які торгуються, а після відмови зникають.

Достоинства:

Шафа 2 роки тому.

Недостатки:

Неадекватні відсотки.
Покупці, які хочуть шари.

4 согласны

Все что не делается на Шафе... - только к худшему

Ирина 27 июля, 2021 год

Сама по себе площадка для продаж была хорошая, даже не смотря на ужасное отношение модераторов к продавцам, торговля шла. Но взбрело же кому то в голову повысить процент от продажи почти вдвое...! С 22 числа, как подключили бизнес аккаунт продажи сильно упали, активности нет. Обещали что будут рекламировать вещи в разделе товары от топ продавцов, а по факту крутят одних... Читать отзыв Сама по себе площадка для продаж была хорошая, даже не смотря на ужасное отношение модераторов к продавцам, торговля шла. Но взбрело же кому то в голову повысить процент от продажи почти вдвое...! С 22 числа, как подключили бизнес аккаунт продажи сильно упали, активности нет. Обещали что будут рекламировать вещи в разделе товары от топ продавцов, а по факту крутят одних и тех же ( evaaaaaaaaa, vika-2017, liu-dia, iryna90 ...), как это понимать, деньги драть со всех а пиар избранным. + недавно просили отметить 2 сделки по которым был возврат, писала в тех поддержку,толку ноль, отвечают как роботы стандартными фразами. За столько времени существования сайта неужели нельзя было создать форму для возврата(если он есть у продавца) , чтоб покупатель все мог оформить через сайт и модераторам было видно что сделка не состоялась.но видимо им так выгодно. Да и с безопасной оплатой комиссию они снимают сразу после получения товара, а если покупателю вещь не подошла(не все же можно примерить на почте и не каждый человек правильно оценивает свои габариты) комиссию никто не вернет. Продавец раб шафы. Загружаю товары на другие площадки, но они к сожалению не дают такой отдачи,как было ранее здесь. Вложено много труда ...Я очень разочарована происходящим. Неужели они не понимают что гробят сайт...?

Достоинства:

Продажи больше чем на других ресурсах

Недостатки:

- самый большой минус - не компетентная администрация
- неоправданно завышенная комиссия
- все их нововведения нацелены на то чтоб больше содрать с вас денег, но никак не улучшить работу сайта
- никакой тех поддержки нет
- продавец никак не защищён

4 согласны

Деактивація через небажання повторно оплачувати за одні і ті самі продажі

Гость 27 июля, 2021 год

Модератори деактивують профіль, через небажання оплачувати по другому колу за одні і ті самі продажі. Надсилала їм скріни про оплату з Приват24 та марно…
Жаль, стільки часу потрачено на внесення товару на їхню площадку.
Таким непорядним відношення модераторів до продавців, вони черед деякий час залишаться без людей на своїй площадці.

4 согласны

Вгамуйте вже ботів

Лілія 26 июля, 2021 год

Не радійте, що ваші речі лайкають, бо то боти) шафа вже опустилась далі нікуди. Я і раніше підозрювала, що речі добавляють в обране боти, бо твк багато лайкають, а не купують. І відкопують речі, які додані дуже давно. Сьогодні так зовсім умора: додано три речі, які були продані в 18-19 роках) там вже навіть фото не відкриваються))) а вже... Читать отзыв Не радійте, що ваші речі лайкають, бо то боти) шафа вже опустилась далі нікуди. Я і раніше підозрювала, що речі добавляють в обране боти, бо твк багато лайкають, а не купують. І відкопують речі, які додані дуже давно. Сьогодні так зовсім умора: додано три речі, які були продані в 18-19 роках) там вже навіть фото не відкриваються))) а вже як надоїли оці пусті лайкання, а відключити зась. Зняла галочку в налаштуваннях, але все так і приходить. До речі, підключили бізнес аккаунт, порахувала, було 7 продаж на місяць. Хочеться їм більше бабла. А нема. Нема продаж. І кажете, добавили окремий розділ для топ продавців? Ой, не смішіть) то були одні і ті ж оголошення цілими днями в "новинках", а тепер вони і там і там)) Коли не подивись - одні і ті ж оголошення і в " новинках" і в товарах від топ продавців) То з них і беріть ті 12% як тільки їх рекламуєте. Які ж жадні і безсовісні адміни даного сайту...

Достоинства:

Колись були

Недостатки:

Жадність, безсовісність, зло, безграмотність, знахабнілість так званих адмінів сайту.

3 согласны

Отвратительно

Magazinus 26 июля, 2021 год

Десять дней жду пока решиться вопрос с оплатой. Шафа не принимает оплату за продажу в размере 10грн. Пишет , что превышен лимит покупок, с новой карты то же самое. Деньги не хотят принять , а объявления деактивировали. Пишу каждый день в поддержку, реакции 0. Неделю назад Наталия обещала написать, что решит техподдержка и ... Читать отзыв Десять дней жду пока решиться вопрос с оплатой. Шафа не принимает оплату за продажу в размере 10грн. Пишет , что превышен лимит покупок, с новой карты то же самое. Деньги не хотят принять , а объявления деактивировали. Пишу каждый день в поддержку, реакции 0. Неделю назад Наталия обещала написать, что решит техподдержка и не ответа , ни привета. Отвратительно работают)))

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слишком много.

3 согласны Показать 2 ответа

Плохая работа модераторов

Надежда 26 июля, 2021 год

На сайте полно продавцов,которые ставят цену 1грн.,а в тексте указывают в сотни раз больше.При этом могут быть фото разных товаров.
Как это понять?.
Среди покупателей есть сами модераторы.Я проверила.Продавцы просто деактивируют или удаляют товар ,не отмечая проданым.
А Модератор-не замечает или не читает
Иногда попадаются покупатели,которые делают заказ и долго не отписываются.Связаться по телефону невозможно.На ОЛХ проще.

Достоинства:

Можна оставить отзыв

Недостатки:

Не возможно изменить отзыв и нельзя связаться по тел.

2 согласны

Никакой поддержки, счёт невозможно пополнить, объявления отключили!

Гость 26 июля, 2021 год

Люди добрые, подскажите, пожалуйста, как ещё можно пополнить счёт на Шафе?
Два дня высвечивается такое, как на скриншоте (прилагаю). Никакого лимита я не превышала, ничего не покупала, на карте деньги есть. Это какая-то техническая проблема.
За три года никогда такого не было, всегда пополнялось без проблем.
Мои объявления уже деактивированы, а я так и не могу пополнить счёт. Может,... Читать отзыв Люди добрые, подскажите, пожалуйста, как ещё можно пополнить счёт на Шафе?
Два дня высвечивается такое, как на скриншоте (прилагаю). Никакого лимита я не превышала, ничего не покупала, на карте деньги есть. Это какая-то техническая проблема.
За три года никогда такого не было, всегда пополнялось без проблем.
Мои объявления уже деактивированы, а я так и не могу пополнить счёт. Может, как-то можно через терминал? Но я не знаю реквизиты. Помогите, пожалуйста, если кто-то знает.
Написала в отдел заботы, но третий день никакого ответа нет.

Шафа (shafa.ua) - Никакой поддержки, счёт невозможно пополнить, объявления отключили!

3 согласны Показать 2 ответа

Недобросовісний продавець з неякісним взуттям

Гость 26 июля, 2021 год

Були придбані кросівки на сайті Шафа. Продавець зазначив в оголошенні, що кросівки із натуральної шкіри та замш, як виявилося дешевий замінник в результаті чого, кросівки після трьох разів носки від клеїлися. Написавши продавцеві на 13- й робочий день після покупки, щоб вирішити дану проблему, відповіді дочекалася майже через два дні. Продавець не хоче брати відповідальність... Читать отзыв

Шафа (shafa.ua) - Недобросовісний продавець з неякісним взуттям

Були придбані кросівки на сайті Шафа. Продавець зазначив в оголошенні, що кросівки із натуральної шкіри та замш, як виявилося дешевий замінник в результаті чого, кросівки після трьох разів носки від клеїлися. Написавши продавцеві на 13- й робочий день після покупки, щоб вирішити дану проблему, відповіді дочекалася майже через два дні. Продавець не хоче брати відповідальність за неякісний товар. Написавши скаргу до адміністрації Шафи, пред’явила фото взуття, яке абсолютно не придатне для використання, так, як повністю відклеїлися. Адміністрація даного сайту зазначила, що потрібно було раніше написати, по їхнім словам та зі слів продавця, покупець має носити взуття кожного дня, на протязі 14 днів. Моєму обуренню немає меж, придбавши неякісний товар, тебе ще й ігнорують, стоячи на своїй правоті, як продавець так і даний сайт. Розчарована дуже в сайті Щафа

1 согласен

Безопасная оплата ошибки технические

Гость 26 июля, 2021 год

Покупатель сделал заказ по безопасной оплате, принять не могу выбивает ошибку и написать покупателю не могу- оказывается писать можно только после того как заказ принят. В поддержку вчера писала, жду ответ. Почините! Это же какой- то кошмар- вы думаете, что покупатель будет еще рисковать и делать на вашем сайте заказы?- он вероятно думает, что это сайт мошен-во! Я как продавец... Читать отзыв Покупатель сделал заказ по безопасной оплате, принять не могу выбивает ошибку и написать покупателю не могу- оказывается писать можно только после того как заказ принят. В поддержку вчера писала, жду ответ. Почините! Это же какой- то кошмар- вы думаете, что покупатель будет еще рисковать и делать на вашем сайте заказы?- он вероятно думает, что это сайт мошен-во! Я как продавец тоже считаю это мошен- ом- деньги взяли с покупателя и крутите ими. И сделайте, пожалуйста, чтобы продавец мог писать покупателю всегда не смотря ни на что!

Шафа (shafa.ua) - Безопасная оплата ошибки технические

3 согласны

Нереальная глупость

Маша 25 июля, 2021 год

И так по порядку!
1) Для Вас уважаемая ШАФА продавец как ни странно является покупателем!
И Вы должны это уяснить раз и навсегда! Вы должны обезпечить максимальный комфорт продавцам так как это Ваш основной источник дохода!
2) Если Вы уважаемые берете 12 процентов комисии! До уж будте добры обеспечить рекламу! КОГДА Я ГОВОРЮ ОБЕСПЕЧИТЬ РЕКЛАМУ ЭТО ЗНАЧИТ БОЛЬШЕ НИ... Читать отзыв И так по порядку!
1) Для Вас уважаемая ШАФА продавец как ни странно является покупателем!
И Вы должны это уяснить раз и навсегда! Вы должны обезпечить максимальный комфорт продавцам так как это Ваш основной источник дохода!
2) Если Вы уважаемые берете 12 процентов комисии! До уж будте добры обеспечить рекламу! КОГДА Я ГОВОРЮ ОБЕСПЕЧИТЬ РЕКЛАМУ ЭТО ЗНАЧИТ БОЛЬШЕ НИ КАКИХ ПРОДВИЖЕНИЙ И ТП ПОТОМУ ЧТО ЭТО УЖЕ ДАЛЕКО НЕ 12 ПРОЦЕНТОВ А ВСЕ 25 УЧИТЫВАЯ СРЕДНЮЮ ЦЕНУ КОТОРУЮ ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ И СТОИМОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ!
3) Начните нормальное анкетирование покупалелей для того чтобы они видели сразу те товары которые им больше по нутру.
Поясню.
Человек ищет себе кросовки, и ему нужно переворотить 1000 обявлений чтобы найти то что ему нужно.
Знаете что происходит?
Ничего не происходит.
Он просто заб.ает на все это дело и никогда невернется, от чего страдают все

4 согласны