Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.3

Есть свои огромные плюсы но и ложка дёгтя

Гость 30 мая, 2019 год

На Шафе уже 2 года и только недавно начала заказывать вещи... хочу сказать что действительно можно приобрести шикарные вещи по смешной цене.Даже зная что это секенд хенд покупала так как подобных вещей точно там не найду. Но бывает и разочарование... когда на картинке одно а приходит вещь не совсем та, которую ожидаешь... это минус. Но плюс, что администрация сайта всегда... Читать отзыв На Шафе уже 2 года и только недавно начала заказывать вещи... хочу сказать что действительно можно приобрести шикарные вещи по смешной цене.Даже зная что это секенд хенд покупала так как подобных вещей точно там не найду. Но бывает и разочарование... когда на картинке одно а приходит вещь не совсем та, которую ожидаешь... это минус. Но плюс, что администрация сайта всегда помогает решить конфликт!!! В целом хорошо что существует такой сайт)))

Достоинства:

Красивые вещи за хорошую цену, большой ассортимент и возможность ставить фильтры на свой вкус

Недостатки:

Иногда продавцы отфотошопят вещи до неузнаваемости и не предоставляют доп. фото (это не вина сайта)

Показать 3 ответа

Покрывают мошенников!!!!

Людмила 29 мая, 2019 год

Тупо не обращают внимания на продавцов, которые обманывают покупателей. Написала им жалобу на обман, но продавец не заблокирован и!!! продолжает собирать негативные отзывы от покупателей!!!! Со стороны администрации сайта никаких действий!!!! Рейтинг этой площадки падает, а им пофиг!!!

2 согласны Показать 2 ответа

Ставят низкий рейтинг

Гость 29 мая, 2019 год

Здравствуйте! У меня уже больше 2 месяцев показатель продаж ниже нормы. Я не могу добавить новые объявления, то что продаю добавляю в продано, мне пишут отзывы, а показатель не меняется. Не правильно настроен программно алгоритм определения показателя!!Многие люди интересуются но ввиду экономической ситуации в стране не всегда могут позволить себе обновку, а из за этого 'Шафа' рейтинг режет!!!!

Показать 1 ответ

Оцениваю по достоинству

Елена 28 мая, 2019 год

А вы посмотрели на результат своей работы "частота ответов"?! что Вы там курите, бездари ?! обычные продавцы без торгов и вопросов, потому что товара 10 лотов, никто не спрашивает и не покупает для системы они передовики- вверху каталога с частотой ответа 1 минута, в то время как ПРО продавцы, платящие вам комиссию, за которую вы и получаете з/п да офис... Читать отзыв А вы посмотрели на результат своей работы "частота ответов"?! что Вы там курите, бездари ?! обычные продавцы без торгов и вопросов, потому что товара 10 лотов, никто не спрашивает и не покупает для системы они передовики- вверху каталога с частотой ответа 1 минута, в то время как ПРО продавцы, платящие вам комиссию, за которую вы и получаете з/п да офис с бассейном арендуете, отвечаем не чаще раз в 3 дня, неделю !!! У вас команда бездарных лохов! Сами себя перехитрили. Теперь у нас продавцов продаж аж одна в неделю! много вы комиссии получите?! МОЛОДЦЫ! Выкладка товаров по новизне должна быть, какую вы себе популярность выдумали, товары под рекламой обновляюттся раз в месяц?! и после этого вы хотите 10% комиссии?! Научитесь работать и анализировать результаты своей тупой работы. Отток пользователей ощутили- "пригласи друга"?!!! А всё так просто- ВАМ люди тысячи сообщений пишут в закрытой группе, просят, жалуются,советуют !!! НО вы не слышите их, вы тупите и убили сайт своими непродуманными "криАтинными" нововведениями. Умственно недоразвитая команда, убила бизнес хозяевам сайта и нам продавцам- вас гнать надо, сраной метлой- бездари!

Достоинства:

---

Недостатки:

---

3 согласны Показать 2 ответа

По сути стали воровать деньги

Гость 27 мая, 2019 год

Три года я на Шафе, и вынуждена сказать, что изначально хороший сервис за несколько месяцев превратился в не просто бесполезный, а в мошеннический:
- При подключении "Оплаты за продажи" или оплаты поднятия в рубрике рекламных показов нет (модераторы объясняют это тем, что рекламные показы только для ТОП и ВИП)
НО!!!
При этом услуга Оплата за продажу идет в рубрике "Рекламировать",... Читать отзыв Три года я на Шафе, и вынуждена сказать, что изначально хороший сервис за несколько месяцев превратился в не просто бесполезный, а в мошеннический:
- При подключении "Оплаты за продажи" или оплаты поднятия в рубрике рекламных показов нет (модераторы объясняют это тем, что рекламные показы только для ТОП и ВИП)
НО!!!
При этом услуга Оплата за продажу идет в рубрике "Рекламировать", да и деньги потом снимают - вопрос "за что?!"

Как только оплатила ТОП для одного из объявлений все! бесплатные показы немедленно переместились в раздел рекламных - т.е. 2000 показов за менее, чем одну минуту! Зато счетчик бесплатных показов обнулился.

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

- не предоставляют оплаченые услуги
- модераторы не отвечают сутками

Шафа уже не торт

Таша 26 мая, 2019 год

Случайно наткнулась на этот сайт и тоже решила написать. Ушла с шафы ещё в конце марта, потому что перестала работать реклама, всегда в объявлении Вайбер указывала, начали отклонять из-за этого, 10% это ор. Последнее - прошла модерацию, сняли деньги с рекламы и через день удалили, модератор Инна - отдельный пи3дец. Плюнула, вложилась на другой площадке, чтоб к сезону были... Читать отзыв Случайно наткнулась на этот сайт и тоже решила написать. Ушла с шафы ещё в конце марта, потому что перестала работать реклама, всегда в объявлении Вайбер указывала, начали отклонять из-за этого, 10% это ор. Последнее - прошла модерацию, сняли деньги с рекламы и через день удалили, модератор Инна - отдельный пи3дец. Плюнула, вложилась на другой площадке, чтоб к сезону были отзывы и всё отлично, забыла шафу как страшный сон, ничего не выкладываю туда давно и судя по отзывам других, я не одна. Придержите свои деньги на раскрутку в другом месте

Недостатки:

модератор Инна.
отклонения без причин.
реклама не работает.

4 согласны Показать 2 ответа

Плохая площадка для продаж

Гость 26 мая, 2019 год

Девочки, я знаю секрет успеха на Шафе! Это с.и.сь.ки!
Профиль не мой, но удивило, что 3 мес в Шафе, 0 товара и всего 2 отзыва, но...23 подписчика!!! Как??? Покажи тити! Смех смехом, а тем, кто работает в Шафе и имеет отзывы- не смешно... Упали продажи и показы товара. Глупые вопросы в личку. Страшный тряпочный секонд , который покупают на... Читать отзыв Девочки, я знаю секрет успеха на Шафе! Это с.и.сь.ки!
Профиль не мой, но удивило, что 3 мес в Шафе, 0 товара и всего 2 отзыва, но...23 подписчика!!! Как??? Покажи тити! Смех смехом, а тем, кто работает в Шафе и имеет отзывы- не смешно... Упали продажи и показы товара. Глупые вопросы в личку. Страшный тряпочный секонд , который покупают на вес и продают как фирменную вещь.... До сих пор не могу развидеть то страшное добавление "от дешевых" в пункте новинки и скидка дня... Это очень страшно, девочки, лучше туда не заглядивайте никогда!!! Вообще НИКОГДА!!! Трусы на интимном месте, под описанием " новые" и "идеал", тряпки от 20 до 100грн... Мои глаза до сих пор болят от увиденного...
Модерация сутками, не понятные отклонения объявлений, 10% от продаж...
Продать что то уже не получается . Да и просмотров нет.
Девочки, в какие дни и во сколько лучше выкладывать вещи??? Поделитесь своим опытом, пожалуйста!!!
Всем добра и здоровья!!!

3 согласны Показать 2 ответа

Что с шафой?

Марре 25 мая, 2019 год

Модерация сутки и не пропускают товары! Почти перестала добавлять, надоело вечно заново заливать один и те же лот, то пропускают / то нет, что за отношение к пользователям?!! Торголи нет уже несколько недель вообще, ничего не продано.. Завела инсту и стала туда вкладывать деньги, торговля пошла, то есть проблема не в моих товарах и описании. Жаль оставлять, там много... Читать отзыв Модерация сутки и не пропускают товары! Почти перестала добавлять, надоело вечно заново заливать один и те же лот, то пропускают / то нет, что за отношение к пользователям?!! Торголи нет уже несколько недель вообще, ничего не продано.. Завела инсту и стала туда вкладывать деньги, торговля пошла, то есть проблема не в моих товарах и описании. Жаль оставлять, там много отзывов, но толку от шафы - 0. Не рекомендую данный сайт!

Недостатки:

Модераторы и ещё раз модераторы!
В остальном всё ок!

1 согласен Показать 1 ответ

Відмінна робота адміна

Тетяна 25 мая, 2019 год

Адміністратор швидко вирішила мою проблему, як покупця, проведено роботу з продавцем рекомендую купляти в Шафі

1 не согласен Показать 1 ответ

Куда испарились продажи

Елена 24 мая, 2019 год

Хочу обратиться к модераторам, если они читают наши отзывы.
ПРОДАЖИ УПАЛИ РЕЗКО, просмотров пару на каждом объявлении, в избранном 0.
Надо что то делать.
Удаляйте профили, которые не заходят на сайт более 2 месяцев. Просто удаляйте из каталога.
Введите хоть какое то ограничение количества объявлений, пусть их будет максимально 500-800, но не по 3000 тысячи и более.
Ваша реклама за... Читать отзыв Хочу обратиться к модераторам, если они читают наши отзывы.
ПРОДАЖИ УПАЛИ РЕЗКО, просмотров пару на каждом объявлении, в избранном 0.
Надо что то делать.
Удаляйте профили, которые не заходят на сайт более 2 месяцев. Просто удаляйте из каталога.
Введите хоть какое то ограничение количества объявлений, пусть их будет максимально 500-800, но не по 3000 тысячи и более.
Ваша реклама за 10 процентов от продажи не работает из за большого количества объявлений.
Реклама топ тоже не работает
Многие мои покупатели сообщают, что перешли на Инстаграмм.
Что Шафа превратилась в огромную свалку ненужного секонда, и что то нормальное найти уже очень сложно.

Достоинства:

Удобная площадка
Раскрученный сайт

Недостатки:

Исчезли продажи
Исчезли покупатели
Реклама не работает
Огромное количество отвратительного товара
Сложно найти достойную вещь

Показать 2 ответа

Ухудшились продажи

Продавец 24 мая, 2019 год

Никогда не жаловалась и старалась войти в положение модераторов. Но то что сейчас творится очень обидно, мои вещи часто перестали проходить модерацию, при этом на сайте куча товара, где не то что замеров, вообще описания никакого. Ппродаж просто НЕТ! Если раньше какие то минусы компенсировались продажами, то сейчас просто глухо. Админы не хотят идти на контакт, чорного списка нет, покупатели... Читать отзыв Никогда не жаловалась и старалась войти в положение модераторов. Но то что сейчас творится очень обидно, мои вещи часто перестали проходить модерацию, при этом на сайте куча товара, где не то что замеров, вообще описания никакого. Ппродаж просто НЕТ! Если раньше какие то минусы компенсировались продажами, то сейчас просто глухо. Админы не хотят идти на контакт, чорного списка нет, покупатели хотят даром или просто отмораживаются после вопроса с наличием! Самое странное, что и реклама не помогает, хотя отзывов у меня больше 100, отвечаю вежливо даже на самые дурные вопросы! Придется переходить на другие сайты((

Показать 2 ответа

Враньё ужасное !!!

Даша 24 мая, 2019 год

Как можно указывать что человек отвечает три дня ???!!!!если пишут каждый час ,и ответ не замедлительный !!!!шафа обманывает продавцов !!!Это не попала что в на главное странице написано "отвечает в течении 3 дней "это серьезный ,не обоснованный обман ,реклама платится регулярно !!!Ужас !!не рекомендую

Достоинства:

Раньше было супер !!

Недостатки:

Теперь дно

1 согласен Показать 1 ответ

Площадка для покупателей-мошенников, Вам на шафу!!!Продавец здесь-пустое место

Екатерина 24 мая, 2019 год

Продала новую юбку-первое фото по которому отшивалось и 3 фото лично мои-в одетом состоянии и в лежачем-то есть чтоб было видно в разных ракурсах.есть описание. С реквизитами пишу,что обмена и возврата нет,чтоб люди внимательно относились к покупкам. Человек получает вещь,через 2 дня пишет,что хочет вернуть,что она думала ,что это Фирма,а это не фирма(хотя у меня никакой фирмы не указано),что... Читать отзыв Продала новую юбку-первое фото по которому отшивалось и 3 фото лично мои-в одетом состоянии и в лежачем-то есть чтоб было видно в разных ракурсах.есть описание. С реквизитами пишу,что обмена и возврата нет,чтоб люди внимательно относились к покупкам. Человек получает вещь,через 2 дня пишет,что хочет вернуть,что она думала ,что это Фирма,а это не фирма(хотя у меня никакой фирмы не указано),что не соответствует фото и вообще это тряпка.На все пункты я отвечаю.Когда нечем крыть-она уже пишет,что по закону имеет право вернуть. (получила она юбку, к слову в конце апреля, а написала мне 2 мая(я так полагаю,что одела на фотосессию на 1 мая, потом решила вернуть. У покупательницы ни одного отзыва на шафе-то есть вполне вероятно мошенница).Вот проходит 25 дней и....шафа пишет,что сегодня закроет мой аккаунт,если я не разберусь с покупателем!!!!!)-потому что она пожаловалась на несоответствие РЕАЛЬНЫМ ФОТО СДЕЛАННЫМИ ЛИЧНО МНОЙ!!!! При этом в покупатели она добавлена,хочет-пусть оставляет негативный отзыв, но закрывать аккаунт.... В общем даже если покупатель будет мошенником-у шафы он будет прав).Вот такие вот дела. Итого: 1. фото реал было 2., указано о том,что возврата и обмена нет, 3. Никакой фирмы указано тоже не было. 4 В покупатели добавлен.

Достоинства:

2. Удобный сайт

Недостатки:

1. Модерация полностью защищает покупаетелей и никакой защиты продавца
2. Много объявлений не добавляйте, так как ваш аккаунт продавца, рано или поздно удалят-только попадется первый недовольный покупатель
2. Дорогие расценки

1 согласен Показать 2 ответа

шафа - днище

Инна 23 мая, 2019 год

1. Отклоняют без причины.
2. Обьявление на модерации сутками.
3. Почему только 20 на одну вещь, на вторую же 420?? Что за х...??!!! ЛОЛ!
4. Когда первый раз зашла вообще не нашла возможность зарегистироваться с компа, было только установить приложение.
Зарегаться бл*я можно только через вк и фб, а потом еще номер и почту требуют - чтобы получить максимум персональных... Читать отзыв 1. Отклоняют без причины.
2. Обьявление на модерации сутками.
3. Почему только 20 на одну вещь, на вторую же 420?? Что за х...??!!! ЛОЛ!
4. Когда первый раз зашла вообще не нашла возможность зарегистироваться с компа, было только установить приложение.
Зарегаться бл*я можно только через вк и фб, а потом еще номер и почту требуют - чтобы получить максимум персональных данных - но хрен вам!

Выглядит рагульный региональный сайт. Шлак и дно

2 согласны Показать 1 ответ

Не рекомендую даже врагу

Гость 23 мая, 2019 год

Я отвечаю 3 часа? Вы серьезно, Шафа???!!! Отвечаю в течении 15мин и это все мои покупатели знают!!!! Даже иногда и ночью отвечаю!
Может Вам удобно топить всех, кто не приносит прибыль, но так вы сами идете ко дну...
Модерация, 10%, всегда ваша правда, ноль продаж и просмотров, весь мусор из секонда... Поздравляю! Шафа стала мусорным баком!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! БЕГИТЕ... Читать отзыв Я отвечаю 3 часа? Вы серьезно, Шафа???!!! Отвечаю в течении 15мин и это все мои покупатели знают!!!! Даже иногда и ночью отвечаю!
Может Вам удобно топить всех, кто не приносит прибыль, но так вы сами идете ко дну...
Модерация, 10%, всегда ваша правда, ноль продаж и просмотров, весь мусор из секонда... Поздравляю! Шафа стала мусорным баком!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! БЕГИТЕ ОТ ШАФЫ ДАЛЬШЕ!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Не начинайте работу на шафе

Костя 22 мая, 2019 год

Опять началась модерация сутками и непонятные отклонения. Объявление составлено по их правилам, причина отклонения абсолютно не соответствует объявлению, пишу им - почему? Пошла вторая неделя- никто не отвечает, методично отклоняют через раз. Складывается впечатление, что модераторам что в голову припи*дит, то они и делают по настроению. А продажи исчезли, в самые поганые месяцы даже были, а сейчас нет. Положил 1500... Читать отзыв Опять началась модерация сутками и непонятные отклонения. Объявление составлено по их правилам, причина отклонения абсолютно не соответствует объявлению, пишу им - почему? Пошла вторая неделя- никто не отвечает, методично отклоняют через раз. Складывается впечатление, что модераторам что в голову припи*дит, то они и делают по настроению. А продажи исчезли, в самые поганые месяцы даже были, а сейчас нет. Положил 1500 гр в рекламу на другом сайте - всё быстро, без отклонений, пошли продажи, посему - прощай шафа!

Достоинства:

Раньше были отличные продажи и реклама
Приятный дизайн

Недостатки:

Некомпетентность модераторов
Причины отклонения не соответствуют содержанию объявления
Куча вопросов «в наличии?» и потом испарение «покупателя»
Долгая модерация
Реклама перестала эффективно работать

2 согласны

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день, Костя!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на "Шафе".
Сейчас действительно есть задержки в модерации (до 12 часов) и в обработке обращений (до 7 дней). Приносим свои извинения за такие неудобства. Уже работаем над исправлением сложившейся ситуации.
Если вы оставили нам свое обращение, то можете быть уверены в том, что оно обязательно будет рассмотрено нашим специалистом и вам придет письмо по статусу обращения. Показать 2 ответа

админ/модератор

Чудо 22 мая, 2019 год

Скажу не за сайт, а за админа/модератора.
На шафе не один год, но и на старуху бывает проруха, уже второй раз за несколько лет клацнула покупательницам вместо положительного отзыва, отрицательный, машинально, в запарке, вроде все верно, но через пять минут понимаешь, что что-то не так.
Обращалась к администрации сайта в каждом случае, и каждый раз администрация/модераторы переделывали мои косяки, до... Читать отзыв Скажу не за сайт, а за админа/модератора.
На шафе не один год, но и на старуху бывает проруха, уже второй раз за несколько лет клацнула покупательницам вместо положительного отзыва, отрицательный, машинально, в запарке, вроде все верно, но через пять минут понимаешь, что что-то не так.
Обращалась к администрации сайта в каждом случае, и каждый раз администрация/модераторы переделывали мои косяки, до 3 раб.дн. все решалось и я считаю, что это быстро! Спасибо им огромное.
Были и скандальные ситуации за года, две "покупательницы-мошенницы", которые, ну знаете, она еще товар и не смотрела на новой почте, а уже передумала. Да, администраторы/модераторы писали, четко, по делу, без хамства.
По поводу сайта, сайт ничего так, красочный, не грузит проц как пром, я к нему так привыкла, но чуть подорожал( поэтому 4 звездочки

Негативный негатив

Гость 21 мая, 2019 год

Опять чертовая модерация часами!!! И я просто поменяла цену на меньшую!!! Мало того, другой товар не прошел модерацию только потому, что цена 1грн( т.е. бесплатно) за кожанные сапоги! Но я так хочу, почему шафа решает, сколько надо просить за товар???!!!
Ужасно! Ни просмотров, ни продаж!!! Никому не рекомендую!!! Пустая трата времени и нервов.

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на "Шафе".
Сейчас действительно есть задержки в модерации. Ее длительность может занять до 12 часов. Приносим свои извинения за такие неудобства. Уже работаем над исправлением сложившейся ситуации.

Возможно ваше объявление было отклонено по ошибке. Напишите нам на почту [email protected], мы обязательно вам поможем.

Успешных продаж и покупок на "Шафе"!

Мошенница, "Шафа" взяла оплату за две пары винтажных джинсов по 250 грн за пару (последнее фото)

*Татьяна 21 мая, 2019 год

Вместо двух пар, как на последнем фото, получила вот такое г..но, явно мужское, грязное

Показать 2 ответа

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день, Татьяна!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на нашем сервисе.
Дело в том, что "Шафа" не является интернет-магазином, мы не продаем вещи. "Шафа" - это сервис для встречи продавца и покупателя. При этом для нас важна безопасность покупок, мы активно боремся с мошенничеством и недобросовестными продавцами.

Если вы оставили нам свое обращение, то можете быть уверены в том, что оно обязательно будет рассмотрено нашим специалистом и вам придет письмо от службы поддержки по статусу обращения.
Если вы этого не делали, то воспользуйтесь кнопкой "Сообщить о нарушении" в профиле продавца. После этого мы сможем рассмотреть ваше обращение более детально.

Шафа ацтой...

Елена 21 мая, 2019 год

На Шафе не просто всё непрофессионально- а жадно, нагло, тупо и по хамски и нет смысла с ними обсуждать, что введя наглейших 10% комиссии, им ещё не долго получать зарплату по 18 тысяч и снимать, торговли нет! тютю прибыль у продавцоа и кармашки шафистов соотетственно тоже будут пусты, вот така фуйня малята))))

Достоинства:

---

Недостатки:

---

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день, Елена!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом на "Шафе".
Надеемся вы по достоинству сможете оценить наш сервис. Показать 1 ответ

Маразм ,а не торговая площадка

Алина 21 мая, 2019 год

Три дня отвечаю ????!!!!

Как так ?!Если я работаю ежедневно ,бесконечные оплаченные рекламы ,отличные отзывы ,и тут бац и три дня отвечаю ?!Админы ,ответьте как такое может быть ?Зачем так обманываете продавцов ?Это не профессионально , безответственно .Не советую !!!!!

Достоинства:

Какие ???!!!!

Недостатки:

Все ,не профессионально.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день, Алина!

Спасибо за ваше обращение.
Просчитывая скорость ответа каждого пользователя, мы учитываем все сообщения, в том числе и те, на которые пользователь не отвечает.
Статистика обновляется один раз в сутки.

Просто ужас. Никаких прав у продавцов. Админы покрывают неадекватных покупателей.

Кристина 20 мая, 2019 год

Сказать "я в шоке" ничего не сказать. Сайт-это лохотрон для продавцов. Админы покрывают и сопутствуют всем неадекватным покупателям. Я возмущена и до слез обидно. Жалко времени, сил сколько потрачено. Админы не соблюдают вообще правила сайта. Ситуация :неадекватная особа покупает у меня 2 новых вещи, через 3 дня после получения посылки, пишет мне что это тряпье и она хочет вернуть. Нормально... Читать отзыв Сказать "я в шоке" ничего не сказать. Сайт-это лохотрон для продавцов. Админы покрывают и сопутствуют всем неадекватным покупателям. Я возмущена и до слез обидно. Жалко времени, сил сколько потрачено. Админы не соблюдают вообще правила сайта. Ситуация :неадекватная особа покупает у меня 2 новых вещи, через 3 дня после получения посылки, пишет мне что это тряпье и она хочет вернуть. Нормально это?! На что я отказуюсь, так как первое прошло 3 дня, второе :в объявлении указано, без возврата и третье мои вещи соответствуют заявленным. На что она меня шантажирует отрицательным отзывов. Пишу админу, прошу разобраться, он уверяет что если все так они не публикуют негативный отзыв. И тут проходит 5 дней и бац у меня негативный отзыв. Вопрос, за что? И почему админы не проверяют ситуацию. Я это так не оставлю и обращусь в суд. У меня более 250 положительных отзывов и чтобы такое... из-за чего меня наказывать?!

2 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Шафа (shafa.ua) 22 мая, 2019 год

Добрый день, Кристина!

Перед тем как принять решение о публикации или отклонении негативного отзыва мы всегда проверяем написанное в нем с перепиской и сверяем факты.
Напишите нам на почту [email protected], мы обязательно рассмотрим сложившуюся ситуацию повторно.

Отвратительный сайт

Светлана 20 мая, 2019 год

Несколько раз удаляли мой аккаунт. Продавец просто никто на этом сайте. Покупатель в любом случае прав, даже если получил вашу вещь порезал ее ножницами и написал вам, вас выставят мошенником в любом случае, доказать обратное будет невозможно! Владение аккаунта 100 процентное при любой жалобе любой неадекватной бабы.
+ Воруют деньги с заказа рекламы! Платишь за топ или вип объявления на... Читать отзыв Несколько раз удаляли мой аккаунт. Продавец просто никто на этом сайте. Покупатель в любом случае прав, даже если получил вашу вещь порезал ее ножницами и написал вам, вас выставят мошенником в любом случае, доказать обратное будет невозможно! Владение аккаунта 100 процентное при любой жалобе любой неадекватной бабы.
+ Воруют деньги с заказа рекламы! Платишь за топ или вип объявления на 3 на 7 дней, через 2 дня эти услуги исчезают. Оплата за продажу это вообще тупой развод, снимают деньги после того как отмечаешь покупателем, просто сколько хотят. Я никому ничего не продавала, никого не отмечала, со счета сняли 92 грн, написала в службу поддержки, через неделю ответили какую то невнятную чушь. Отвратительный сайт! Покупателям тоже нет никакой гарантии, платишь деньги, отправляют черти что,после удаляются. И никто в этом уже не разбирается!

Достоинства:

Удобный интерфейс и так называемая карта товара

Недостатки:

Воровство на заказаной рекламе
Воровство сайта на проданных тобой товарах
Неадекватное руководство
Никаких гарантий ни для продавцов ни для покупателя!
Нельзя заблокировать пишущих неадекватны!

2 согласны

покупатели ужас

Гость 19 мая, 2019 год

Столкнулась совсем не давно. что за покупатели пошли. оказывается чтоб вернуть вещь которая не понравилась не подошла ее можно испортить . например поставить пятно сделать маленькую дырочку оторвать бусинку и т. д. требую от шафы защиты для продавцов. и это происходит только на шафе.

Показать 1 ответ

Приложение

Гость 19 мая, 2019 год

Постоянные уведомления всяческого бредового характера: то мы сделали вам подборку товара, который возможно вас заинтересует;
то поторопитесь, товаром из вашего избранного интесуются, и т.д.
Каждый день, по несколько раз, отписаться невозможно.
Добавляешь товар, Шафа рекомендует на него какую-то цену, всегда вдвое ниже))
Шафа, не пошли бы вы нах, вот реально?

Достоинства:

Красивый интерфейс

Недостатки:

Все дорого, навязчиво, нестабильно, с продажами глухо

негативний

Елена Мазур 18 мая, 2019 год

не считаются с продавцами абсолютно((( платишь ты 10% но это не имеет значения . могут пропустить твою вещь в продажу, а могут и не пропустить. я поняла продавец зависит от работника шафы и его настроения. на вопросы не отвечают. если вещь стоит 80 грн .то снимут 10 грн. уже не десять процентов. вещь ,которая стоит у тебя в подарок... Читать отзыв не считаются с продавцами абсолютно((( платишь ты 10% но это не имеет значения . могут пропустить твою вещь в продажу, а могут и не пропустить. я поняла продавец зависит от работника шафы и его настроения. на вопросы не отвечают. если вещь стоит 80 грн .то снимут 10 грн. уже не десять процентов. вещь ,которая стоит у тебя в подарок - тоже снимут 10 грн. хотя ты ее подарил . вообщем где могут там округляют. сложилось ощущение ,что шафа не заинтересована в твоей продаже .защиты продавца нет абсолютно - даже если ты прав!!

Достоинства:

плюсы - это хорошо разработана Классификация одежды по назначению.
общение .
покупка

Недостатки:

минусы -большая оплата не оправдывающая работу сайта или его работников. жалобы продавцов не рассматривают. интересы продавца не учитывают. нет отдельной независимой группы для разрешения споров.
одежда выставляется по желанию работника. не угодил - отклонили- без объяснений.

1 согласен Показать 1 ответ

Гавносайт. Нововведение

Лукое Оле 17 мая, 2019 год

Сегодня обнаружила нововведение. На сайте в профиле каждого продавца видно, в течении какого времени он отвечает. У меня более 160 отзывов, подписчиков более 200 человек и отвечаю как считает Шафа, в течении трёх дней((( Занавес.
И это при том что час назад у меня купили каблуки. Вся переписка длилась минут 10, в итоге после этого я отправила их в течении... Читать отзыв Сегодня обнаружила нововведение. На сайте в профиле каждого продавца видно, в течении какого времени он отвечает. У меня более 160 отзывов, подписчиков более 200 человек и отвечаю как считает Шафа, в течении трёх дней((( Занавес.
И это при том что час назад у меня купили каблуки. Вся переписка длилась минут 10, в итоге после этого я отправила их в течении 40! минут. Вот вам и справедливость. Мой ник kristiligidze.
Для сравнения

Шафа (shafa.ua) - Гавносайт. Нововведение

, одна из моих покупательниц отвечает очень быстро, при том что 6 подписчиков и три вещи в профиле(( Ничего личного, так для сравнения.

Достоинства:

Периодические продажи и благодарные клиенты.

Недостатки:

Непонятно каким образом и по какой аналогии всё на Шафе устроено.
Отмороженная служба поддержки, долго отвечают, для них вернут 1 гривну на счёт важнее чем решить вопрос с недобросовестным покупателем.

1 согласен Показать 5 ответов

На сайте аферисты и хамы

Птица Жар 17 мая, 2019 год

Есть на сайте такой продавец Ткаченко Лилия. Возможно раньше она торговала честно. В моем случае эта мадам втюхала заведомо гнилой товар, возмещать убыток не собирается, хамит и издевается.
Сайт ничего не предпринял чтобы восстановить справедливость.
Весьма неприятные впечатления от общения с этой особой и бездействии администрации сайта
Никто ни за что не отвечает

Достоинства:

спасибо

Недостатки:

много аферистов

Заблокировали акаунт

Гость 17 мая, 2019 год

Заблокировали акаунт: Ваш аккаунт ограничен в возможностях на неопределенный срок: Идет разбирательство по подозрении в мошенничестве. Обман покупателя, отказ решать проблему.Хотя никакого обмана и тем более мошенничества нет.Я продаю на шафе 2 года(150 отзывов),и тут одна тупая овца,думала,что я ее кинула,не отправила посылку,решила пожаловаться,но посылка уже давно отправлена,какой я мошенник?Написала админам номер ТТН,спросила когда мой акаунт разблокируют,в ответ тишина 3... Читать отзыв Заблокировали акаунт: Ваш аккаунт ограничен в возможностях на неопределенный срок: Идет разбирательство по подозрении в мошенничестве. Обман покупателя, отказ решать проблему.Хотя никакого обмана и тем более мошенничества нет.Я продаю на шафе 2 года(150 отзывов),и тут одна тупая овца,думала,что я ее кинула,не отправила посылку,решила пожаловаться,но посылка уже давно отправлена,какой я мошенник?Написала админам номер ТТН,спросила когда мой акаунт разблокируют,в ответ тишина 3 дня.Никто ничего не отписал.Обидно то,что весь мой труд,в наименовании 700 товаров,ушел коту под хвост,админы просто не разбираются в ситуации,а тупо блокируют.

Недостатки:

Администрация сайта ведет себя ужасно.Не отвечает.

2 согласны Показать 2 ответа

Представители шафы вернулись)))

Автор 16 мая, 2019 год

Просто браво и аплодисменты шафе, что изьявили желание обратно появиться здесь на сайте отзывов)))) Сколько месяцев мы их тут не наблюдали(если не ошибаюсь сразу ж после внедрения 10% с продажи), а тут опана - ответы людям на их отзывы

1 согласен Показать 1 ответ