Продаю на Шафе более 5ти лет(Секонд сток)последнему аккаунту более 2х лет Предыдущие шафа удалила за дубли Более месяца назад пришло письмо счастья от «отдела заботы»о том что у меня есть неотмеченные продажи всего 3 позиции ,одну отметила и оплатила мзду шафе 2 другие позиции это возврат по наложенным платежам( товар не подошёл мне его вернули)написала об этом Шафе И... Читать отзыв Продаю на Шафе более 5ти лет(Секонд сток)последнему аккаунту более 2х лет Предыдущие шафа удалила за дубли Более месяца назад пришло письмо счастья от «отдела заботы»о том что у меня есть неотмеченные продажи всего 3 позиции ,одну отметила и оплатила мзду шафе 2 другие позиции это возврат по наложенным платежам( товар не подошёл мне его вернули)написала об этом Шафе И тут через пару недель мне деактивировали все объявления (почему за что писала недели 2 в поддержку)ответили что за неотмеченные объявления и опять присылают теже самые 3 позиции Сделала скрины переписки скрины накладных где все видно что это возвраты!!!!ПИШУ В «отдел заботы «почти ежедневно НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!АККАУНТ ДЕАКТИВИРОВАН БОЛЕЕ МЕСЯЦА !!! Добится хотяб какого-то ответа просто неоткуда Пишу в поддержку почти ежедневно писала на Гугл тоже самое ШАФА ЭТО ПРОСТО ДНИЩЕ!!!олх всегда есть куда написать и позвонить все вопросы быстро решаются Клубок Клумба Стафф да любой сайт с нормальной обратной связью ШАФУ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Это вырванные годы потраченное впустую время и силы на раскрутку аккаунта Вам его за любую ерунду снесут или деактивируют ПРОДАВЦОВ НА ЭТОЙ ПЛОЩАДКЕ НИ ВО ЧТО НЕ СТАВЯТ ТЬФУ!!!!ПОМОЙКА!!!!
Если продавец выслал товар "Безопасной оплатой",но товар клиенту не подошёл или клиент передумал покупать пока товар ехал к нему и т.п кто в таком случае оплачивает доставку?В случае отказа деньги вернутся клиенту.Продавец будет оплачивать дорогу туда-обратно? Не пойму как это работает.
Спочатку не можна було додавати нові оголошення, редагувати наявні. Підтримка сказала видаліть і знову зайдіть, клас а тепер я навіть зайти не можу. Ми платимо немалий відсоток за що? Вже тиждень пофіксити не можуть, а як комісію брати то швиденько знімають. Як на поповнення рахунку то 2 доби дають всього, а самі не можуть свій же сайт до ладу привести
Идиотическая модерации! Сделала фото, описание. Сначала все нормально, есть показы, добавили в избранное. Потом, в течение суток, то не соответствует описанию (описание взято с сайта), то в указании бренда увидели личные данные, и, в самом конце, при последнем редактировании, решили, что товара нет в наличии! Идиоты! А фото тогда откуда? Тратить сутки на то, чтоб выложить товар на сайт, это... Читать отзыв Идиотическая модерации! Сделала фото, описание. Сначала все нормально, есть показы, добавили в избранное. Потом, в течение суток, то не соответствует описанию (описание взято с сайта), то в указании бренда увидели личные данные, и, в самом конце, при последнем редактировании, решили, что товара нет в наличии! Идиоты! А фото тогда откуда? Тратить сутки на то, чтоб выложить товар на сайт, это полнейший идиотизм! При том, что исчезают фото с выложенных раньше товаров, в описании товара вместо слов возникают звёздочки, при указании размеров, цветов, тоже возникают звёздочки. И это все за повышенную комиссию? Я, как дура, отмечала проданным все, платила комиссию, но всему есть предел! Умножайте на ноль и дальше, идиоты. Мне есть чем заняться, чем бессмысленной тратой времени
Приняла заказ от покупателя через «Безпечну оплату». Данные ввела, все как положено. На этапе авторизации Новой почтой все зависло, продажа сорвана. От службы поддержки ответа нет.
Якщо Ви вже почали тут відповідати, то дайте будь ласка обгрунтовану відповідь. Я продавець на шафі вже 3 роки, більше 500 позитивних відгуків, продажі на вашій площадці завжди були хорошими, але з квітня місяця їх майже немає.... Тому, що у Вас продають одні і тіж продавці, яких Ви розкручуєте, або це Ваші працівники. Ось для приклада кожного дня ,... Читать отзыв Якщо Ви вже почали тут відповідати, то дайте будь ласка обгрунтовану відповідь. Я продавець на шафі вже 3 роки, більше 500 позитивних відгуків, продажі на вашій площадці завжди були хорошими, але з квітня місяця їх майже немає.... Тому, що у Вас продають одні і тіж продавці, яких Ви розкручуєте, або це Ваші працівники. Ось для приклада кожного дня , в новинках, в рубниці топ продавець одні ті ж прадавці з новим товаром, а саме номер 1- це Vika-2017 зі своїми труселями бренда victorias secret. Поясніть будь ласка чому в всіх рубриках бачу щодня тільки її товари? Чому я як продавець жодного разу не потрапила в ці рубрики? В мене бізнес акаунт, хороші ціни, постійне оновлення товару, всі продажі відчаю проданими вчасно. Чому мій товар не потрапляє на перші сторінки цих рубрик?
Скажите честно, цель вашей платформы - раздражать людей? Если да, то у вас это прям ну очень хорошо получается. Пишу Вам ещё раз, поскольку Вы не хотите отвечать, и задам вопрос, который у меня возник как у Продавца: А за что я должна платить Вашей платформе налоги? Удалять объявления по причине, например: цена должна быть указана в гривнах (Вы в... Читать отзыв Скажите честно, цель вашей платформы - раздражать людей? Если да, то у вас это прям ну очень хорошо получается. Пишу Вам ещё раз, поскольку Вы не хотите отвечать, и задам вопрос, который у меня возник как у Продавца: А за что я должна платить Вашей платформе налоги? Удалять объявления по причине, например: цена должна быть указана в гривнах (Вы в адеквате вообще? А я в чём ее указываю?Или б/у шорты должны не 300 грн стоить, а 300$???) или когда удаляют объявление с Худи по причине»должно быть размещено в разделе Косметика», Вы там обкурились или что? А ещё АННУЛИРОВАТЬ ЛАЙКИ на объявлениях - это как вообще, норм? Или вынуждать удалять фото потому, что на нем есть ник человека (А вы знаете,что нельзя использовать фото человека не указав его страничку???) Налоги дерёте, а сервис - дно. ШАФА, ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ ЧТО БЫ ИЗ ВАШЕЙ ПЛАТФОРМЫ УХОДИЛИ!!! Позор
Кто там еще не торгует? У кого продаж нет???))) Оказывается, по ответу данной конторы на мой комментарий, продавцы, у которых нет продаж, просто не умеют создавать объявления и выставляют не ходовой товар! Поняли? Кому не понятно, читаем ответы в предыдущих отзывах. Так вот. Заходим на сайт, открываем главную, новинки , и берем пример с Тоооооп продавцов барахла! У них продажи... Читать отзыв Кто там еще не торгует? У кого продаж нет???))) Оказывается, по ответу данной конторы на мой комментарий, продавцы, у которых нет продаж, просто не умеют создавать объявления и выставляют не ходовой товар! Поняли? Кому не понятно, читаем ответы в предыдущих отзывах. Так вот. Заходим на сайт, открываем главную, новинки , и берем пример с Тоооооп продавцов барахла! У них продажи есть и вещи их актуальны зимой и летом! И сфотканы не на фоне бабкиного ковра, а прям в студии и фоткал один из лучших фотографов мухосранска. Особенно хорошо ему удается передать всю прелесть посеревших трусов, растянутых тряпок и поддельного шлака , который заполонил всё! И все продажи отмечайте, и даже те, которых не было, а они, как оказывается, были ,но только в больных фантазиях данной конторы. Денег дай, денег мне дай, как сказала одна «блогерка» Ну сколько можно народу врать??! Ну йолы палы! И не боты пишут продавцам! Ложь, п.. и провокация, визжат шафисты. Это что ни на есть самые живые люди, просто им продавец пол цены не скинул и они ищут лохов. На самом деле бот на боте или три рубля в кармане, а оно шныряет и строит из себя жену олигарха. Тьфу. Короч, товарищи, если у вас, так же , как и у меня нет продаж, поделитесь отзывом с данной конторой, чтоб перестали из людей идиотов делать.
Не смогли оставить адекватный процент за сделку , все было мало , то теперь будете с болтом. Уже и так много продавцов пошли на ухищрения : в каждый заказ вкладывают визитку / записку со своими данными (с номером телефона и ссылки на другие сайты) и предлагают скидку если заказ оформлять через другие ресурсы . Вот молодцы реально , очень хорошо... Читать отзыв Не смогли оставить адекватный процент за сделку , все было мало , то теперь будете с болтом. Уже и так много продавцов пошли на ухищрения : в каждый заказ вкладывают визитку / записку со своими данными (с номером телефона и ссылки на другие сайты) и предлагают скидку если заказ оформлять через другие ресурсы . Вот молодцы реально , очень хорошо продумано : и клиент доволен , так как скидку получит и продавец тем самим будет иметь больше заказов . Я вот так заказывала часто у одного продавца , а теперь скидку предложил , если заказывать буду через Инстаграм или Вайбер . Я думаю , что до этого не дошло б , если б не жадность сайта. Ещё очень радует цена товара «1 гривна», а на самом деле при переписке продавец озвучивает реальную цену : хочешь берёшь , а хочешь нет - дело Ваше , но так хоть торговаться можно , не то что бывает вот реально сделал человеку скидку , хочешь отметить потом продажу , а тебе пишут : « Вы сделали очень большую скидку, укажите реальную цену».
Недостатки:
Из-за высокого процента за продажу , стоимость товара выросла, соответсвенно упали продажи((
2 года на шафе продажи были а последних два - три месяца это жесть ((( одна продажа в два дня хоть есть товара больше 1500 штук все сезонное... Начала выставлять товар в олх и клубок хоть начали покупать (а шафа всем пишет одно и тоже...ждите продажи начнутся скоро сезон
После всех нововведений - не то,что упали продажи, даже сообщений нет. Реклама топ - вообще результатов нет. Реклама ВИп, хотя бы видимость добавления товара в избранное. + Покупатели не дураки. Они посмотрят товар, и перепроверят его на других площадках и о чудо,там будет дешевле и естественно купят там. Это на нашем примере. В Шафе спросили за размер, а на клубке... Читать отзыв После всех нововведений - не то,что упали продажи, даже сообщений нет. Реклама топ - вообще результатов нет. Реклама ВИп, хотя бы видимость добавления товара в избранное. + Покупатели не дураки. Они посмотрят товар, и перепроверят его на других площадках и о чудо,там будет дешевле и естественно купят там. Это на нашем примере. В Шафе спросили за размер, а на клубке купили. Причем ссылки никто не давал. Как то так. Посчитав,с затраченных 500-700 грн отдача 1-2 продажи в неделю . Тот же клубок 200-300 грн рекламы и 10-15 продаж. Так где будет размещать товар продавец, где будет оплачивать рекламу? Верните,все как было. Хотя вам наверное уже врят ли поможет Клумба был ярким примером, но очевидно на ошибках чужих вы учится не хотите, ну что же учитесь на своих
Доброго дня, шановний гість! Покупці приходять на Шафу, бо тут великий вибір товарів, зручні фільтри, відгуки покупців, а головне Безпечна оплата та Програма захисту покупців. До того ж на Шафі покупець може бути впевнений, що в разі спірних питань спеціалісти відділу турботи допоможуть у його вирішенні. Звісно, продавці є повсюди і ми бажаємо усім покупцям лише гарних продавців та покупок! Якщо у вас виникли будь-які питання стосовно реклами, пишіть нам на пошту [email protected] Вдалих вам покупок та продажів! Показать 3 ответа
Раз уже модераторы Шафы начали отвечать, у меня вопрос. Вчера были проданы две вещи по 50 грн каждая. Почему комиссия с одной вещи была 2 грн, а с другой 4 грн? Как бы, комиссия получилась меньше, но, тем не менее интересен алгоритм подсчётов. О различных глюках и баснословной комиссии, о невозможности добавить товар, о исчезновении фото и! Как недавно заметила,... Читать отзыв Раз уже модераторы Шафы начали отвечать, у меня вопрос. Вчера были проданы две вещи по 50 грн каждая. Почему комиссия с одной вещи была 2 грн, а с другой 4 грн? Как бы, комиссия получилась меньше, но, тем не менее интересен алгоритм подсчётов. О различных глюках и баснословной комиссии, о невозможности добавить товар, о исчезновении фото и! Как недавно заметила, некоторых слов в описании товара, писать не буду, все написано неоднократно. Но! Заметила два положительных момента - модераторы вернули день на счёт за не проданный товар, и, представители сайта начали отвечать на отзывы. Надеюсь на дальнейшую положительную динамику
Доброго дня! Якщо у вас Базовий акаунт на Шафі, то комісія 7% з 50 грн становить 3,5 грн. Перевірити рух коштів на рахунку Шафи ви можете в налаштуваннях свого профілю, вкладка "Історія платежів" - там є точний час та суми списань. Якщо залишаться питання - обов'язково напишіть нам [email protected] Таким чином спеціаліст зможе перевірити усі списання, допомогти або пояснити. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи ;) Залишаємось на зв'язку!
Заглючил сайт. Разными способами пытаюсь зайти в аккаунт, все по инструкции, но когда меняю пароль и нажимаю применить или войти, сайт виснет и ничего не происходит дальше. Люблю этот сайт, очень удобно делать покупки, но не могу войти((
Тетяно, доброго дня! Вибачте за незручності ❤️ Напишіть, будь ласка, у відділ турботи Шафи [email protected] - спеціаліст зможе перевірити, в чому причина помилки та допомогти змінити пароль за потреби. Гарного дня!
Люди, Кто-нибудь в курсе, почему на шафе нельзя добавить обьявление? Выдаёт, что данная категория временно недоступна. Это как? И не читаются последние сообщения. Что происходит?
Доброго дня! Ми перепрошуємо за тимчасові незручності, з технічних моментів категорія була недоступна. Будь ласка, оновіть додаток та дякуємо за користування Шафою! За будь-яких питань, звертайтесь до Відділу турботи Шафи [email protected]
Shafa.ua!!! Нет показов, нет просмотров, нет продаж в вашем шкафу, радует только то, что заоблачную!!! комиссию не надо платить.. С бесплатными примерками видно уже наигрались и наконец-то отключили обязаловку по ну очень "безопасной оплате", так как пошел отток покупателей и продавцов, после ваших махинаций с денежками клиентов.. тот же отток продавцов и покупателей вас ждёт и после вашего... Читать отзыв Shafa.ua!!! Нет показов, нет просмотров, нет продаж в вашем шкафу, радует только то, что заоблачную!!! комиссию не надо платить.. С бесплатными примерками видно уже наигрались и наконец-то отключили обязаловку по ну очень "безопасной оплате", так как пошел отток покупателей и продавцов, после ваших махинаций с денежками клиентов.. тот же отток продавцов и покупателей вас ждёт и после вашего прикручивания просмотров и показов, поскольку бушные шмотки тошнотворной manrin и компании, висящие днями в топе, уже всех достали.. не ну я понимаю, надо как-то расплачиваться со своими недоработниками, но и комиссию тогда с них также снимайте, чтоб вообще за бесплатно пахали на вас)) вот только остальные продавцы от вас уходят, забирая с собой своих постоянных покупателей, на другие площадки, на которых, вы не поверите, тоже есть жизнь и, о боже!, есть продажи за которые не надо платить проценты - кидстафф, клубок, ревинт, тот же Инстаграм и Фейсбук Кстати, свою заваленную рекламу можете продавать где-то в другом месте, поскольку она реально не работает. Одновременно выставив ходовой товар в гребанном шкафу, купив рекламу, и на клубке, без рекламы, за 3 дня висения в шкафу ни одного вопроса, разве что пару лайков поймала, зато в клубке это же платье ушло через час после выставления)) ну и кому от этого хуже... Вот так сайт теряет своих продавцов, которые приносят им деньги... Сайт сам загоняет себя в могилу, где давно ему и место)
Недостатки:
Сплошной минус, начиная от некомпетентных недоработников, заканчивая вечно глючащим функционалом))
Товарищи, продаж нет и не будет, можем расходиться! Шафка нас всех классно поимела, без вазелина. Перед тем, как задействовать новые правила, устроила активность, чтоб продавцы думали, что есть хоть какое-то шевеление. А зачем? А за тем, чтоб побольше лохов запихнуть в топ и драть процент по максимуму. Ведь с горем пополам, 10 продаж в месяц продавец нагребет, если не будет... Читать отзыв Товарищи, продаж нет и не будет, можем расходиться! Шафка нас всех классно поимела, без вазелина. Перед тем, как задействовать новые правила, устроила активность, чтоб продавцы думали, что есть хоть какое-то шевеление. А зачем? А за тем, чтоб побольше лохов запихнуть в топ и драть процент по максимуму. Ведь с горем пополам, 10 продаж в месяц продавец нагребет, если не будет хватать, они помогут! На мои многочисленные вопросы в поддержку, тип, что за фигня, где продажи, нафига мне боты с тупыми вопросами и сколько вип чучундры будут висеть на главной, мне не ответили ни***а вразумительного. Пыталась донести до них, что они просто развели людей, пусть читают отзывы о своей канторе, им по. Наобещали в три короба, и в кусты. Классика. Так что можете не психовать и не доказываться с ними, им плевать. Не платишь, блок. И вопить о том, что у вас миллион положительных отзывов и они не справедливы, им тоже плевать. Рекламу не покупайте, это бесполезно. Деньги на карте, которая привязана, не держите, чувствую ,они скоро воровать начнут. Кто еще не понял, что это аферисты? Кстати, на мой вопрос, какого с меня хотят содрать процент, за вещь, которую я не продала, раз уж читают диалоги, они ответили, что это программа , а не они и нужно просто нажать нет. Но следующим днем блочат за эту же не отмеченную вещь! Сами себе противоречат. Маразм крепчает. Не советую эту шарашкину контору никому.
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас виникло так багато негативного враження при користуванні нашим сервісом. Хочемо зазначити, що повідомлення щодо товарів пишуть зареєстровані користувачі Шафи, думка, що це боти не є правдивою. Якщо ви не відмічаєте продажі, ми надсилаємо список з посиланнями на оголошення, які ви маєте перевірити і там, де були продажі - відмітити їх. Щоб були продажі, зверніть увагу на асортимент, попит та оформлення оголошень. Гарного вам настрою!
Боты шафы сошли с ума. Присылают нелепые сообщения, якобы вашу вещь добавили в избранное. Как можно добавить в избранное то, что давным давно продано?!! Шафа, ты совсем с катушек слетела?! А потом, рекламуйте вашу вещь. Ага, щаззз. Цена ее 100грн, рекламуйте)))) Люди правильно ниже пишут. Ищите те же вещи на клубке, кидстафе, клумбе, коммода ком юа. Там гораздо дешевле!!! Пусть... Читать отзыв Боты шафы сошли с ума. Присылают нелепые сообщения, якобы вашу вещь добавили в избранное. Как можно добавить в избранное то, что давным давно продано?!! Шафа, ты совсем с катушек слетела?! А потом, рекламуйте вашу вещь. Ага, щаззз. Цена ее 100грн, рекламуйте)))) Люди правильно ниже пишут. Ищите те же вещи на клубке, кидстафе, клумбе, коммода ком юа. Там гораздо дешевле!!! Пусть эта зажравшаяся площадка Шафа ощутит, что без продаж ей же самой хуже... И сама подавится своими %.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
В первую очередь, наплевательское отношение к продавцам, за счёт которых Шафа существует!!!
Вот честно, не жалко. что Шафа загнется! Люди, ищите теже обЬявления на других площадках. Эти же продавцы есть и на Клубке и на Кидстаффе с более низкой ценой!
Достоинства:
нет плюсов! кто-то раскрутил сайт и по энерции там еще идут продажи.
Цены на товары , естественно выше , чем на других площадках, т.к.шафа гребет с продаж 12%
Недостатки:
минусов много, для продавцов особенно. Для покупателя-более высокая цена и практически нет возможности уступить в цене.
Доброго дня, шановний гість! Покупці приходять на Шафу, бо тут великий вибір товарів, зручні фільтри, а головне відгуки покупців. До того ж на Шафі покупець може бути впевнений, що в разі спірних питань спеціалісти відділу турботи допоможуть у його вирішенні. Звісно, продавці є повсюди і ми бажаємо усім покупцям лише гарних продавців та покупок! Хочемо додати роз'яснення щодо відсотків за продаж на Шафі. Зазначені 12% - це максимальний відсоток для бізнес-акаунтів. Наразі, продавці з бізнес-акаунтом, а саме у кого більше 10 продажів щомісяця, сплачують від 8% до 12%. А для тих, хто просто розвантажує власний гардероб і має менше 10 продажів щомісяця - ми навіть знизили відсоток! Звичайний акаунт сплачує від 5 до 7% від вартості товару проданого на Шафі. Ми впевнені, що ви знайдете багато плюсів, гарного настрою! [:vawe:]
К сожалению, уже был печальный опыт, после вакдения данных карты, были списаны средства и карту пришлось срочно менять. До этой безоппсной оплаты я спокойно продавала свои вещи. Почему не оставляют альтернативы, принуждая к безопасной оплате, к которой у меня доверия нет.
Ніко, доброго дня! Ви можете купувати на Шафі без Безпечної оплати, але дуже важливо в такому разі обирати продавця: дивитися на його відгуки і як давно він продає на Шафі. Якщо ви купуєте річ на Шафі з Безпечною оплатою, то після внесення даних карти, грошы заморожуються до тих пыр, поки ви не отримаєте товар у поштовому відділенні. Банк-партнет та фінансовий провайдер гарантує збереження ваших коштів та даних з дотриманням міжнародних стандартів безпеки проведення транзакцій PCI DSS.
Добрый день! 3 последние недели приходят заказы не только от "новичков", которые зарегистрированы 10-15 минут, но и давних пользователей. Конечно же, заказы не оформляются, так как пользователь больше не заходит. Раньше я боролась с этим, написав человеку в Вайбер (зачастую он не догадывается, что нужно оплачивать), но теперь, когда Шафа скрывает информацию, это сделать невозможно. На платформе уже более 4х... Читать отзыв Добрый день! 3 последние недели приходят заказы не только от "новичков", которые зарегистрированы 10-15 минут, но и давних пользователей. Конечно же, заказы не оформляются, так как пользователь больше не заходит. Раньше я боролась с этим, написав человеку в Вайбер (зачастую он не догадывается, что нужно оплачивать), но теперь, когда Шафа скрывает информацию, это сделать невозможно. На платформе уже более 4х лет. Нашествие таких "ботов" безумно раздражает. Шафа создаёт видимость активности? Напишите пожалуйста, у кого такая же проблема, мне станет спокойнее.
Доброго дня! Якщо вам приходить замовлення на Шафі, після його прийняття ви можете написати в чаті покупцю та домовитися про деталі продажу. Приймаючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар є в наявності і ви готові його відправити. Переведення спілкування за межі Шафи може бути небезпечним як для покупця, так і продавця, і заборонено правилами Шафи.
Вчера у меня заказали товар безопасной оплатой. Посылка ещё не прибыла, как покупатель сделал отказ. Я не понимаю, почему расходы доставки в обе стороны должен оплачивать продавец. Неужели нельзя сделать как на олх, чтоб эти расходы были на покупателе. Тогда бы люди подходили более ответственно к покупке. Их 200 виртуальных баллов на рекламу мне не нужны, Я же оплачиваю реальными... Читать отзыв Вчера у меня заказали товар безопасной оплатой. Посылка ещё не прибыла, как покупатель сделал отказ. Я не понимаю, почему расходы доставки в обе стороны должен оплачивать продавец. Неужели нельзя сделать как на олх, чтоб эти расходы были на покупателе. Тогда бы люди подходили более ответственно к покупке. Их 200 виртуальных баллов на рекламу мне не нужны, Я же оплачиваю реальными деньгами
Достоинства:
Есть продажи
Плюсы только покупателям
Недостатки:
Совершенно непродуманый сервис
Отвратительное отношение к продавцам
Завышенная комиссия
Некомпетентная администрация сайта
Привилегии избранным продавцам
Никакой тех поддержки
Нет возможности оформлять возврат товара через сайт, чтоб не требовали комиссию по несостоявшимся сделкам
Шановний гість! Якщо у вас мінус на рахунку, скоріш за все ви відмітили річ проданою. Ми беремо відсоток за користування Шафою з кожного успішного продажу (5-7% для Звичайного акаунту та 8-12% для Бізнес-акаунту) Перевірити рух коштів на рахунку Шафи ви можете в налаштуваннях свого профілю, вкладка "Історія платежів"/ З будь-яких питань, звертайтесь, будь ласка, до Відділу турботи Шафи [email protected]
Приложение просто отвратительно работает ! Сначала была проблема в том что через приложение шафа на телефоне я не могла загрузить объявление о продаже , потом появилась проблема в том что я не могу через приложение авторизоваться !!! Короче, процент берёте не маленький за продажу , а сами не можете предоставить адекватный сервис!!!
Продаж нет ,на сайте три года ,решила поискать свои вещи с другого устройства, а они даже не высвечивается что есть ,хотя на моих товарах есть ,так за что Вам платить за рекламу ??? Если даже товар не высвечивается в продажах
Просто отвратительное приложение!!!! Сами страну удаляют, снимают проценты не понятно за что Требуют продавать иначе удалят страницу. А мне что делать??? Заставлять людей покупать. Это ужас! Продажу лучше вообще не отмечать через их сайт
Доброго дня! Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс( Ми беремо відсоток лише після того, як ви відмітете продаж речі на Шафі. Ми не змушуємо продавати, за правилами Шафи ви маєте лише відмічати речі, які продані. Бажаємо вам гарного настрою!
Последний год очень проблемная площадка, при том ,что с вас снимут за продажу немалый процент, вам ещё нужно столкнуться с проблемой, как загрузить объявление, а это очень большая проблема, то к них зависла система, то после обновления ничего не работает, и очень много других минусов, раньше пользовалась, а сейчас не могу за пол дня загрузить объявление, дала бы 1 бал... Читать отзыв Последний год очень проблемная площадка, при том ,что с вас снимут за продажу немалый процент, вам ещё нужно столкнуться с проблемой, как загрузить объявление, а это очень большая проблема, то к них зависла система, то после обновления ничего не работает, и очень много других минусов, раньше пользовалась, а сейчас не могу за пол дня загрузить объявление, дала бы 1 бал из 10, и то за прошлые заслуги, к сожалению
Якщо продавець не бере передоплата перед тим як відправити товар, то мусить потім платити за доставку в дві сторони, якщо щось не підійде (якщо покупець оформив замовлення через безопасную оплату) Нараховують 200 бонусних, які ти можеш потратити тільки на рекламу. Отстой
Купил товар у продавца, заказ продавец отклонил, шафа деньги на протяжении 7 дней банковских не вернули . Писал в поддержку , работают одни дибилы. Товара нет и денег нет . Не рекомендую связываться. С 22.07 по 05.08 толку не какого
Будьте внимательны - оплата процентов с проданный вещи теперь идёт как перевод на карту физ.лицу с дополнительной комиссией согласно тарифов вашего банка. Так что это уже больше 12% процентов получается на товар до 500грн Кранты шафа, с таким подходом. Перестала загружать новые вещи, ушла на Клубок. Поделитесь в ответах отзывам на другие площадки, пожалуйста
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Систематически нарушают свои же правила ( на старые публикации должны были снимать % по старой схеме, снимают по новой)
Требуют оплату за непроданый товар только при наличии переписки с незавершенной сделкой
Стоимость услуг, мягко говоря, завышена
Небольшая активность сайта
Кидалово продавцов при "беспечной оплате" ( нигде не написано, что деньги за доставку в случае отказа покупателя верную на бонусный счёт, с которого можно купить только рекламу на сайте. Большая возможность мошенничества со стороны покупателя при такой оплате, шафа не обеспечивает защиту продавца - покупателю достаточно отменить заказ пока товар...
Служба поддержки не работает - на конкретный вопрос ответ скриптами не в тему вообще
Реклама не работает - нет ни заявленных поднятий, ни товаров в топе, ни просмотров
Не знаю, сколько лет я на Шафе, но помню, как ввели оплату за продажу. 10%. С этого всеми началось. Это было первое "улучшение", потом стало все "лучше и лучше" У меня несколько раз блокировали аккаунты, хотя я и комиссию платила, и с покупателями проблем не было. Предыдущие два профиля заблокировали (и, парадоксально, но блокировка начиналась тогда, когда росли продажи). На... Читать отзыв Не знаю, сколько лет я на Шафе, но помню, как ввели оплату за продажу. 10%. С этого всеми началось. Это было первое "улучшение", потом стало все "лучше и лучше" У меня несколько раз блокировали аккаунты, хотя я и комиссию платила, и с покупателями проблем не было. Предыдущие два профиля заблокировали (и, парадоксально, но блокировка начиналась тогда, когда росли продажи). На этом профиле, я поняла, что нет смысла особо тратить силы, потому что: Комиссия меняется Фото товаров исчезают При снижении цены на товар, комиссию оплачиваешь с полной стоимости Техподдержка отвечает по настроению Товар в новинках не показывает Периодические технические сбои И, ещё не всё фантазии по "улучшению" использованы.
Справедливости ради, хочу заметить, что мне вернули на счёт Шафы комиссию за не проданный товар, и техподдержка решила это достаточно быстро (я сама до сих пор удивляюсь) И, пусть редко, но на этом сайте что-то продается. Чтоб не путаться с изменениями, пишу, что комиссию оплачивает покупатель. Или, ищет мои товары на другой площадке)
Особо не вижу смысла прикладывать усилия, все равно все измениться, наблюдаю, что будет дальше
Достоинства:
Делала пару раз скрины рекламы от Шафа, что мне выдавал Гугл. Особое удивление вызывала реклама в Гугле продавца с одним товаром, который был на сайте месяц назад)
Вот если систему сайта и банальную рекламу наладить не могут, то о каком разумном подходе может идти речь?
Впечатление, что шафисты любят умножать на ноль)
Недостатки:
Есть информация, что Шафа открыла подобный сайт в Бразилии(можно посмотреть в Гугле) Нужны деньги на раскрутку. Вот и изменилась комиссия.
Такое же было, когда начали раскручивать дочерний сайт Изи.
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Уууу амины и так называемый «отдел заботы «Шафы!!!!!
Предыдущие шафа удалила за дубли
Более месяца назад пришло письмо счастья от «отдела заботы»о том что у меня есть неотмеченные продажи всего 3 позиции ,одну отметила и оплатила мзду шафе 2 другие позиции это возврат по наложенным платежам( товар не подошёл мне его вернули)написала об этом Шафе
И... Читать отзыв Продаю на Шафе более 5ти лет(Секонд сток)последнему аккаунту более 2х лет
Предыдущие шафа удалила за дубли
Более месяца назад пришло письмо счастья от «отдела заботы»о том что у меня есть неотмеченные продажи всего 3 позиции ,одну отметила и оплатила мзду шафе 2 другие позиции это возврат по наложенным платежам( товар не подошёл мне его вернули)написала об этом Шафе
И тут через пару недель мне деактивировали все объявления (почему за что писала недели 2 в поддержку)ответили что за неотмеченные объявления и опять присылают теже самые 3 позиции
Сделала скрины переписки скрины накладных где все видно что это возвраты!!!!ПИШУ В «отдел заботы «почти ежедневно НИКТО НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!АККАУНТ ДЕАКТИВИРОВАН БОЛЕЕ МЕСЯЦА !!!
Добится хотяб какого-то ответа просто неоткуда Пишу в поддержку почти ежедневно писала на Гугл тоже самое
ШАФА ЭТО ПРОСТО ДНИЩЕ!!!олх всегда есть куда написать и позвонить все вопросы быстро решаются Клубок Клумба Стафф да любой сайт с нормальной обратной связью ШАФУ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Это вырванные годы потраченное впустую время и силы на раскрутку аккаунта
Вам его за любую ерунду снесут или деактивируют ПРОДАВЦОВ НА ЭТОЙ ПЛОЩАДКЕ НИ ВО ЧТО НЕ СТАВЯТ
ТЬФУ!!!!ПОМОЙКА!!!!
"Безопасная оплата"
Не пойму как это работает.
Шафа дно стає з кожним днем все гірше
Модераторы, вы в себе?
Сделала фото, описание. Сначала все нормально, есть показы, добавили в избранное. Потом, в течение суток, то не соответствует описанию (описание взято с сайта), то в указании бренда увидели личные данные, и, в самом конце, при последнем редактировании, решили, что товара нет в наличии!
Идиоты! А фото тогда откуда?
Тратить сутки на то, чтоб выложить товар на сайт, это... Читать отзыв Идиотическая модерации!
Сделала фото, описание. Сначала все нормально, есть показы, добавили в избранное. Потом, в течение суток, то не соответствует описанию (описание взято с сайта), то в указании бренда увидели личные данные, и, в самом конце, при последнем редактировании, решили, что товара нет в наличии!
Идиоты! А фото тогда откуда?
Тратить сутки на то, чтоб выложить товар на сайт, это полнейший идиотизм!
При том, что исчезают фото с выложенных раньше товаров, в описании товара вместо слов возникают звёздочки, при указании размеров, цветов, тоже возникают звёздочки. И это все за повышенную комиссию?
Я, как дура, отмечала проданным все, платила комиссию, но всему есть предел!
Умножайте на ноль и дальше, идиоты. Мне есть чем заняться, чем бессмысленной тратой времени
Не проходит авторизация
Запитання адмінам шафи!
Я продавець на шафі вже 3 роки, більше 500 позитивних відгуків, продажі на вашій площадці завжди були хорошими, але з квітня місяця їх майже немає.... Тому, що у Вас продають одні і тіж продавці, яких Ви розкручуєте, або це Ваші працівники.
Ось для приклада кожного дня ,... Читать отзыв Якщо Ви вже почали тут відповідати, то дайте будь ласка обгрунтовану відповідь.
Я продавець на шафі вже 3 роки, більше 500 позитивних відгуків, продажі на вашій площадці завжди були хорошими, але з квітня місяця їх майже немає.... Тому, що у Вас продають одні і тіж продавці, яких Ви розкручуєте, або це Ваші працівники.
Ось для приклада кожного дня , в новинках, в рубниці топ продавець одні ті ж прадавці з новим товаром,
а саме номер 1- це Vika-2017 зі своїми труселями бренда victorias secret.
Поясніть будь ласка чому в всіх рубриках бачу щодня тільки її товари?
Чому я як продавець жодного разу не потрапила в ці рубрики?
В мене бізнес акаунт, хороші ціни, постійне оновлення товару, всі продажі відчаю проданими вчасно. Чому мій товар не потрапляє на перші сторінки цих рубрик?
ПОЗОР ШАФЕ
У кого нет продаж???
Позор , а не сайт
Я думаю , что до этого не дошло б , если б не жадность сайта. Ещё очень радует цена товара «1 гривна», а на самом деле при переписке продавец озвучивает реальную цену : хочешь берёшь , а хочешь нет - дело Ваше , но так хоть торговаться можно , не то что бывает вот реально сделал человеку скидку , хочешь отметить потом продажу , а тебе пишут : « Вы сделали очень большую скидку, укажите реальную цену».
Продаж не будет шафа катится на дно ))
Официально это уже загнувшаяся площадка
Верните,все как было. Хотя вам наверное уже врят ли поможет Клумба был ярким примером, но очевидно на ошибках чужих вы учится не хотите, ну что же учитесь на своих
Покупці приходять на Шафу, бо тут великий вибір товарів, зручні фільтри, відгуки покупців, а головне Безпечна оплата та Програма захисту покупців. До того ж на Шафі покупець може бути впевнений, що в разі спірних питань спеціалісти відділу турботи допоможуть у його вирішенні. Звісно, продавці є повсюди і ми бажаємо усім покупцям лише гарних продавців та покупок!
Якщо у вас виникли будь-які питання стосовно реклами, пишіть нам на пошту [email protected]
Вдалих вам покупок та продажів! Показать 3 ответа
Странная арифметика
Вчера были проданы две вещи по 50 грн каждая.
Почему комиссия с одной вещи была 2 грн, а с другой 4 грн?
Как бы, комиссия получилась меньше, но, тем не менее интересен алгоритм подсчётов.
О различных глюках и баснословной комиссии, о невозможности добавить товар, о исчезновении фото и! Как недавно заметила,... Читать отзыв Раз уже модераторы Шафы начали отвечать, у меня вопрос.
Вчера были проданы две вещи по 50 грн каждая.
Почему комиссия с одной вещи была 2 грн, а с другой 4 грн?
Как бы, комиссия получилась меньше, но, тем не менее интересен алгоритм подсчётов.
О различных глюках и баснословной комиссии, о невозможности добавить товар, о исчезновении фото и! Как недавно заметила, некоторых слов в описании товара, писать не буду, все написано неоднократно.
Но! Заметила два положительных момента - модераторы вернули день на счёт за не проданный товар, и, представители сайта начали отвечать на отзывы.
Надеюсь на дальнейшую положительную динамику
Якщо у вас Базовий акаунт на Шафі, то комісія 7% з 50 грн становить 3,5 грн.
Перевірити рух коштів на рахунку Шафи ви можете в налаштуваннях свого профілю, вкладка "Історія платежів" - там є точний час та суми списань. Якщо залишаться питання - обов'язково напишіть нам [email protected] Таким чином спеціаліст зможе перевірити усі списання, допомогти або пояснити. Дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи ;) Залишаємось на зв'язку!
Проблемы с входом в аккаунт
Люблю этот сайт, очень удобно делать покупки, но не могу войти((
Вибачте за незручності ❤️ Напишіть, будь ласка, у відділ турботи Шафи [email protected] - спеціаліст зможе перевірити, в чому причина помилки та допомогти змінити пароль за потреби. Гарного дня!
Что происходит?
Шафа, ещё не наигрались?
С бесплатными примерками видно уже наигрались и наконец-то отключили обязаловку по ну очень "безопасной оплате", так как пошел отток покупателей и продавцов, после ваших махинаций с денежками клиентов..
тот же отток продавцов и покупателей вас ждёт и после вашего... Читать отзыв Shafa.ua!!! Нет показов, нет просмотров, нет продаж в вашем шкафу, радует только то, что заоблачную!!! комиссию не надо платить..
С бесплатными примерками видно уже наигрались и наконец-то отключили обязаловку по ну очень "безопасной оплате", так как пошел отток покупателей и продавцов, после ваших махинаций с денежками клиентов..
тот же отток продавцов и покупателей вас ждёт и после вашего прикручивания просмотров и показов, поскольку бушные шмотки тошнотворной manrin и компании, висящие днями в топе, уже всех достали.. не ну я понимаю, надо как-то расплачиваться со своими недоработниками, но и комиссию тогда с них также снимайте, чтоб вообще за бесплатно пахали на вас))
вот только остальные продавцы от вас уходят, забирая с собой своих постоянных покупателей, на другие площадки, на которых, вы не поверите, тоже есть жизнь и, о боже!, есть продажи за которые не надо платить проценты - кидстафф, клубок, ревинт, тот же Инстаграм и Фейсбук
Кстати, свою заваленную рекламу можете продавать где-то в другом месте, поскольку она реально не работает. Одновременно выставив ходовой товар в гребанном шкафу, купив рекламу, и на клубке, без рекламы, за 3 дня висения в шкафу ни одного вопроса, разве что пару лайков поймала, зато в клубке это же платье ушло через час после выставления)) ну и кому от этого хуже...
Вот так сайт теряет своих продавцов, которые приносят им деньги... Сайт сам загоняет себя в могилу, где давно ему и место)
Шафа откинула копыта
Безсмысленный сайт Шафа
Ищите теже товары не на ШАФЕ! Будет дешевле!
Покупці приходять на Шафу, бо тут великий вибір товарів, зручні фільтри, а головне відгуки покупців. До того ж на Шафі покупець може бути впевнений, що в разі спірних питань спеціалісти відділу турботи допоможуть у його вирішенні. Звісно, продавці є повсюди і ми бажаємо усім покупцям лише гарних продавців та покупок!
Хочемо додати роз'яснення щодо відсотків за продаж на Шафі. Зазначені 12% - це максимальний відсоток для бізнес-акаунтів. Наразі, продавці з бізнес-акаунтом, а саме у кого більше 10 продажів щомісяця, сплачують від 8% до 12%. А для тих, хто просто розвантажує власний гардероб і має менше 10 продажів щомісяця - ми навіть знизили відсоток! Звичайний акаунт сплачує від 5 до 7% від вартості товару проданого на Шафі.
Ми впевнені, що ви знайдете багато плюсів, гарного настрою! [:vawe:]
Опасная Безопасная оплата?
Ви можете купувати на Шафі без Безпечної оплати, але дуже важливо в такому разі обирати продавця: дивитися на його відгуки і як давно він продає на Шафі. Якщо ви купуєте річ на Шафі з Безпечною оплатою, то після внесення даних карти, грошы заморожуються до тих пыр, поки ви не отримаєте товар у поштовому відділенні. Банк-партнет та фінансовий провайдер гарантує збереження ваших коштів та даних з дотриманням міжнародних стандартів безпеки проведення транзакцій PCI DSS.
Пустые заказы
Якщо вам приходить замовлення на Шафі, після його прийняття ви можете написати в чаті покупцю та домовитися про деталі продажу. Приймаючи замовлення, ви підтверджуєте, що товар є в наявності і ви готові його відправити. Переведення спілкування за межі Шафи може бути небезпечним як для покупця, так і продавця, і заборонено правилами Шафи.
Безответственные покупатели, непродуманый сервис
Нормальна робота
Якщо у вас мінус на рахунку, скоріш за все ви відмітили річ проданою. Ми беремо відсоток за користування Шафою з кожного успішного продажу (5-7% для Звичайного акаунту та 8-12% для Бізнес-акаунту)
Перевірити рух коштів на рахунку Шафи ви можете в налаштуваннях свого профілю, вкладка "Історія платежів"/
З будь-яких питань, звертайтесь, будь ласка, до Відділу турботи Шафи [email protected]
Приложение ужасное
Нет продаж
Ужасное приложение!!!
Требуют продавать иначе удалят страницу. А мне что делать??? Заставлять людей покупать. Это ужас! Продажу лучше вообще не отмечать через их сайт
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження про наш сервіс( Ми беремо відсоток лише після того, як ви відмітете продаж речі на Шафі. Ми не змушуємо продавати, за правилами Шафи ви маєте лише відмічати речі, які продані. Бажаємо вам гарного настрою!
Была когда то отличная площадка
Небезпечна "безопасная оплата"
Нараховують 200 бонусних, які ти можеш потратити тільки на рекламу. Отстой
Обман людей
Комиссия с платежей
Так что это уже больше 12% процентов получается на товар до 500грн
Кранты шафа, с таким подходом. Перестала загружать новые вещи, ушла на Клубок. Поделитесь в ответах отзывам на другие площадки, пожалуйста
Наблюдаю))
У меня несколько раз блокировали аккаунты, хотя я и комиссию платила, и с покупателями проблем не было. Предыдущие два профиля заблокировали (и, парадоксально, но блокировка начиналась тогда, когда росли продажи).
На... Читать отзыв Не знаю, сколько лет я на Шафе, но помню, как ввели оплату за продажу. 10%. С этого всеми началось. Это было первое "улучшение", потом стало все "лучше и лучше"
У меня несколько раз блокировали аккаунты, хотя я и комиссию платила, и с покупателями проблем не было. Предыдущие два профиля заблокировали (и, парадоксально, но блокировка начиналась тогда, когда росли продажи).
На этом профиле, я поняла, что нет смысла особо тратить силы, потому что:
Комиссия меняется
Фото товаров исчезают
При снижении цены на товар, комиссию оплачиваешь с полной стоимости
Техподдержка отвечает по настроению
Товар в новинках не показывает
Периодические технические сбои
И, ещё не всё фантазии по "улучшению" использованы.
Справедливости ради, хочу заметить, что мне вернули на счёт Шафы комиссию за не проданный товар, и техподдержка решила это достаточно быстро (я сама до сих пор удивляюсь) И, пусть редко, но на этом сайте что-то продается. Чтоб не путаться с изменениями, пишу, что комиссию оплачивает покупатель. Или, ищет мои товары на другой площадке)
Особо не вижу смысла прикладывать усилия, все равно все измениться, наблюдаю, что будет дальше