Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

Добрый день,

Mishka 23 сентября, 2021 год

Ув.модераторы сайта Shafa.ua, верните пожалуйста прежний алгоритм добавления товара.Сейчас даже с бизнес профилем невозможно на первые строчки пробиться.Везде во всем категориях и брендах одни и те же,такие как - ristina2179 ,продажи у этого пользователя стабильно круглый год по несколько в день,на них не влияют сезонные затишья в торговле,и brend_magazin ,марта тоже на первых строчках.У меня лично уже ситуация с продажами... Читать отзыв Ув.модераторы сайта Shafa.ua, верните пожалуйста прежний алгоритм добавления товара.Сейчас даже с бизнес профилем невозможно на первые строчки пробиться.Везде во всем категориях и брендах одни и те же,такие как - ristina2179 ,продажи у этого пользователя стабильно круглый год по несколько в день,на них не влияют сезонные затишья в торговле,и brend_magazin ,марта тоже на первых строчках.У меня лично уже ситуация с продажами тяжелее не куда и настолько серьезная,что я уже готова повеситься перед вашим офисом,а товар просто раздать,сил нет честно говоря.Товар сезонный,цены на многие вещи спустила ниже закупки,чтобы хоть как то продержаться,и все равно нет показов и при выставлении нового товара, он непонятно куда попадает .Читала что у многих эта проблема сейчас,нет показов,нет подписок и нет продаж, пожалуйста,будем признательны .если вы хоть попытаетесь разобраться в ситуации.Всегда была довольна сайтом, модераторы самые лучшие,скорей всего проблема в каких то настройках.

2 не согласны

Помойка, потраченное время и нервы.

Berlin 23 сентября, 2021 год

Успешный проект скатился в помойку - 2 дня назад удалил 2 своих аккаунта, по этом теперь уже прощаемся навсегда. Желаю удачи тем кто дальше продолжает оплачивать этим сосунам % с продаж. Который они не заработали.

4 согласны

Боточат какой-то

Автор 22 сентября, 2021 год

Из 10 начатых диалогов дальше переписку хоть как-то продолжает 2-3 человека.
Спрашивается, от того, что ты узнал вещь в наличии, тебе спать лучше будет или борщ в тарелке вкуснее станет?
Это модеры так развлекаются или что? Типа активность поднимают....

4 согласны

просто жесть а не сайт(((

гість 22 сентября, 2021 год

те що останнім часом твориться з сайтом - це просто жесть якась!!!! адміністратори некомпетентні і хами. всім на всіх класти. фу фу фу розчарована, буду видаляти свій магазин, що і раджу всім адекватним продавцям

4 согласны

Модер Анастасия душевно больная ! шафа скатывается в психушку !

Лилия 22 сентября, 2021 год

Модер Анастасия душевно больная !
Первый раз за 5 лет столкнулась с модером идиоткой.
До этого не было серьезного повода с ними связываться.
Я сделала заказ №3722818 16 сентября на товар с ценой 1 гр.
У продавца пол магазина с ценой 1 гр.
На сайте 2 месяца, 1 левая продажа. ... Читать отзыв

Шафа (shafa.ua) - Модер Анастасия душевно больная ! шафа скатывается в психушку !

Модер Анастасия душевно больная !
Первый раз за 5 лет столкнулась с модером идиоткой.
До этого не было серьезного повода с ними связываться.

Я сделала заказ №3722818 16 сентября на товар с ценой 1 гр.
У продавца пол магазина с ценой 1 гр.
На сайте 2 месяца, 1 левая продажа.

Продавец sergey_08 сразу же отменил заказ.
Ну и ладно, я забыла про тот заказ.
20 сентября продавец пишет : "Будете брать - цена 500 грн?"
Я ответила : "цена 1 гривна, не доставай "

Продавец мигом пожаловался на меня !
И сразу же приходит сообщение с угрозами ДЕАКТИВАЦИИ от модера Анастасии.

Достоинства:

плюсов давно нет

Недостатки:

минусы : давят и выживают продавцов
просто так, без малейших причин

3 согласны Показать 2 ответа

Офигеваю с шафки

Сара 21 сентября, 2021 год

Шафка не перестает меня удивлять. Вот забавная контора ,однако. То, что сайт скопытился, лично мне очевидно. Контора постоянна в своем маразме, пытается отжать денег за диалог, присылает кучу нелепых мейлов, шлет ботов и выводит на главную своих продавцов вонючего барахла. Ну, короч ничего нового и интересного. Нужна мне была одна штука, думаю, гляну на шафке, пролистала и офигела. У парочки... Читать отзыв Шафка не перестает меня удивлять. Вот забавная контора ,однако. То, что сайт скопытился, лично мне очевидно. Контора постоянна в своем маразме, пытается отжать денег за диалог, присылает кучу нелепых мейлов, шлет ботов и выводит на главную своих продавцов вонючего барахла. Ну, короч ничего нового и интересного. Нужна мне была одна штука, думаю, гляну на шафке, пролистала и офигела. У парочки продавцов прям каждая вторая вещь стоит на брони и практически все вещи выше тысячи гр. Вот я думаю, это ситуация в стране стабилизировалась, народ разбогател, или же продавцы просто лепят резерв, чтоб им писали? Я конечно рада, если у людей торговля идет, но как-то всё очень сомнительно выглядит. Тут большинство продавцов и я в их числе утверждаем, что шафке опа, продажи минимальные, вынос мозга максимальный, а тут люди налегке торгуют не дешевым шмотьем причем повторюсь, практически каждая вторая вещь на резерве и не по три рубля. Шафка, так ты скопытилась или не? Моргни, если нет, у меня еще есть надежды, а то шлешь мне только такое чудо : « еееестьь??» « зОмеры можно?» « какой сАстав?» и т.д. Бл.. мне уже эти перлы снятся по ночам. Шафка, а поинтеллигентнее ботов нет? Ну йолы палы, оно мне ночью пишет, отвлекает, так сказать от более важных занятий, чтоб я открыла сообщения и увидела « зОмеры??» Пусть уже на « англицком» пишут! Шафка, я требую разнообразия!

Достоинства:

Если вам нужно шмотье для фотосессий или ролевых игр, его можно набрить на шафке))

Недостатки:

Святая вода уже не помогает.

4 согласны

Вечные выяснения- купил кто-то что-то или нет,вечные блокировки

Алина 21 сентября, 2021 год

А что,извините меня,происходит с Шафой и людьми на Шафе? Тоже головой бахнулись,как и администрация сайта?
Одна написала,попросила бронь,я попросила- если передумает,пусть отпишется мне,я сниму товар с брони,нет же,продолжает покупать у других продавцов,а на бронь чихала,вторая- оформила заказ,я ей пишу- скидывать номер карты для оплаты? Молчок,ну,думаю,скину,оплатит попозже,в итоге и эта продолжает покупать у других,а заказ так и висит,что за неадекватность покупателей... Читать отзыв А что,извините меня,происходит с Шафой и людьми на Шафе? Тоже головой бахнулись,как и администрация сайта?
Одна написала,попросила бронь,я попросила- если передумает,пусть отпишется мне,я сниму товар с брони,нет же,продолжает покупать у других продавцов,а на бронь чихала,вторая- оформила заказ,я ей пишу- скидывать номер карты для оплаты? Молчок,ну,думаю,скину,оплатит попозже,в итоге и эта продолжает покупать у других,а заказ так и висит,что за неадекватность покупателей на Шафе? Что с людьми,осеннее обострение? Никогда такого не было,чтоб никто и ничего не покупал 2 недели,а Шафа вертится как уж на сковородке ибо процентиков мало сбила,после каждого диалога (там даже номеров карт нигде нет)- сразу присылает "ВЫ ПРОДАЛИ ЭТОТ ТОВАР? ОТМЕТЬТЕ!",полнейшие неадекваты вокруг

Недостатки:

-Проценты растут,летя в небо.
- Много неадекватных покупателей развелось.
- Администрация достаёт по каждому поводу.
- Не хватает рубля на счету- блок,пока не пополнишь счёт,а пополнение минимум на 10 делается,чего,бл**ь?!

3 согласны Показать 1 ответ

Есть адекватные админы

Все ок 21 сентября, 2021 год

Хочу сказать, что есть адекватные админы. Все таки, если корректно описать проблему, как ни странно, помогают, есть результат, что очень радует. Конечно, есть недочеты, и хотелось бы, чтобы пожелания продавцов были учтены. Пожалуйста,админы, Не блокируйте без разбору профиля продавцов. Продавец на большую часть % Не виноват. Из большинства отзывов как раз таки продавцы в большей мере страдают от, мягко говоря,... Читать отзыв Хочу сказать, что есть адекватные админы. Все таки, если корректно описать проблему, как ни странно, помогают, есть результат, что очень радует. Конечно, есть недочеты, и хотелось бы, чтобы пожелания продавцов были учтены. Пожалуйста,админы, Не блокируйте без разбору профиля продавцов. Продавец на большую часть % Не виноват. Из большинства отзывов как раз таки продавцы в большей мере страдают от, мягко говоря, странных покупателей. Хотелось бы, что бы Шафа больше вставала на сторону продавца, поскольку именно он кормит сайт.

5 не согласны

Тупая система оценки

Гость 21 сентября, 2021 год

Объясните, пожалуйста, как можно было дать возможность оставлять отзывы покупателям, которые ничего не купили, а просто задали вопрос в чате??? На сайте море неадекватных злых недовольных ценами покупателей. Рассказывающий как продавцу продавать и что надо к покупателю обращаться "ваше величество". Человек ничего не купивших, написавший кучу своего виденья как надо себя вести и как продавать, имеет право оставить отзыв??? Это... Читать отзыв Объясните, пожалуйста, как можно было дать возможность оставлять отзывы покупателям, которые ничего не купили, а просто задали вопрос в чате??? На сайте море неадекватных злых недовольных ценами покупателей. Рассказывающий как продавцу продавать и что надо к покупателю обращаться "ваше величество". Человек ничего не купивших, написавший кучу своего виденья как надо себя вести и как продавать, имеет право оставить отзыв??? Это что за такой короткий поводок для продавца? Слушайте, но вы же берете 12% с продавцов, не платите нам зарплату, больничные и отпускные, а тоталитарный режим вводите? А как только что-то типа не в вашей ответственности, вы сразу говорите, что вы ни при чем и разбирайтесь между собой. А почему же продавец не может написать отзыв покупателю, который задает невменяемые вопросы типа: не отдадите мне за 200 грн (то что стоит 300 грн.) Я лично считаю такие вопросы с такими размерами скидок неадекватные и отвечаю очень жестко. И потом "это, просящее неадекватную скидку" может мне отзыв оставить??? Хотя это был самый безобидный пример. Несколько раз были реально наглые до невозможности продавцы, пишущие бред. Надо же дать таким возможность ставить оценку и отзыв за общение в чате - при том только покупатель может оценивать, у продавца такой возможности нет.
Шафа, ну вы еще то Г...

4 согласны

Деактивации за деактвациями .

Гость 21 сентября, 2021 год

Здравствуйте) сколько можно блокировать по старым ссылкам??месяц назад только разбирались..еле достучалась( на электронку можно не писать ,никто не ответит) .никто не отвечает ..месяц назад по той же проблеме.вышла на сайт с адресом шафа ,написала там отзыв.ответили.
Теперь там писать не могу ,видно заблочили отзывы .так как там все отзывы отрицательны. Из положительных только сами себе модераторы пишут..

Достоинства:

Хорошие цены.
Большой выбор

Недостатки:

Модераторы не слышат продавца
Блокируют по старым продажам ,которые уже оплачены и проданы...а реальных мошенники торгуют дальше..
Не отвечают на письма..
Большой процент 12%
За продажу бу вещей.
Нет черного списка для неадекватных покупателей ...

3 согласны

Отстойный маркетплейс

Igemoniy 20 сентября, 2021 год

Ужасный маркетплейс вобрал в себя в последнее время самые худшие идеи.
1. Шафа запустила к себе ботов (покупателей) для активности я так полагаю.
По 3-4 года на шафе зарегистрированы, но ни одной покупки.
2. Модерация объявлений идет тоже ботами... что бот не понимает - сразу в отклонить.
3. Саппорт - это эмэйл. Быстро решить ни одну проблему не могут. Растягивается... Читать отзыв Ужасный маркетплейс вобрал в себя в последнее время самые худшие идеи.
1. Шафа запустила к себе ботов (покупателей) для активности я так полагаю.
По 3-4 года на шафе зарегистрированы, но ни одной покупки.
2. Модерация объявлений идет тоже ботами... что бот не понимает - сразу в отклонить.
3. Саппорт - это эмэйл. Быстро решить ни одну проблему не могут. Растягивается на неделю, а то и несколько.
4. Рекламу у них покупать точно не стоит...
5. Сами рекламу нигде не пускают.
6. Категории на сайте деревянные.
7. Поиск на сайте не доработанный до ума.
8 Поиск по своим объявлениям - отсутствует.

Достоинства:

Это маркетплейс

Недостатки:

Минусы все в отывах

4 согласны

Бесполезные модераторы, 4 дня никто не отвечает!

Гость 20 сентября, 2021 год

Слетели 3 аккаунта, четвёртый день пишу со всех почт - ни одного ответа от модераторов ! Ни одного !!! За 4 дня !!!
Куда ещё и сколько раз нужно написать, чтобы получить ответ на вопрос, какого хрена с 3х аккаунтов удалена реклама ?

4 согласны

Нельзя кусать руку ,что кормит !!!!!

Гостья 20 сентября, 2021 год

На Шафе давно , в начале как покупатель , а потом в основном , как продавец . Но с э этими нововведениями просто не возможно и дальше продавать .
Начался какой-то террор для продавцов :
- безопасная оплата
- огромная комиссия с продажи 12%
-требование отметить... Читать отзыв На Шафе давно , в начале как покупатель , а потом в основном , как продавец . Но с э этими нововведениями просто не возможно и дальше продавать .
Начался какой-то террор для продавцов :
- безопасная оплата
- огромная комиссия с продажи 12%
-требование отметить вещь проданной после простого диалога
- нашествие неадекватов последние несколько недель ( или это боты Шафы?)которые делают автоматические заказы и берут номер карты и не оплачивают и на связь не выходят . И опять требования отметить вещь проданной . А заказ ведь отменен?
- после возврата по автоматическому заказу, на который согласилась , зная позицию сайта , покупатель всегда прав (хоть фото замеров были предоставлены ) Комиссию мне так и не вернул сайт , Отдел заботы молчит .
- а эти звезды ? Раньше покупатель писал отзыв , а сейчас дальше звезд и не идет .
- сделал скидку покупателю , есть подтверждение в переписке , а Отдел заботы молчит и не пропускает вещь проданной . И опять требование отметить
Жаль терять свои 900 отзывов , но реально это перебор …

Достоинства:

Позитивные отзывы работали на продажи

Недостатки:

Огромная комиссия
Отсутствие помощи в ситуациях Отдела заботы
Отсутствие черного списка покупателей
Мародерская политика сайта

4 согласны

Покупатели выводят из себя

Гость 20 сентября, 2021 год

Кажется, адекватные покупатели с появлением новых правил из Шафы просто испарились. Из 10 сообщений - 9 от каких-то притрушенных!
1. Общаться вежливо и здороваться они не умеют. Сходу пишут "В наличии?", "Фото на теле?" (при том, что есть фото на модели как-бы). Ни спасибо, ни пожалуйста, ничего. Вы же не с роботом общаетесь, а с человеком. Как правило, такие ничего... Читать отзыв Кажется, адекватные покупатели с появлением новых правил из Шафы просто испарились. Из 10 сообщений - 9 от каких-то притрушенных!

1. Общаться вежливо и здороваться они не умеют. Сходу пишут "В наличии?", "Фото на теле?" (при том, что есть фото на модели как-бы). Ни спасибо, ни пожалуйста, ничего. Вы же не с роботом общаетесь, а с человеком. Как правило, такие ничего не покупают)

2. Мои "любимые" - те, что задают миллион вопросов (ответы на которые есть в описании), морочат голову по несколько часов или даже дней, и конечно же, уходят в закат) Если вещь продам другому покупателю, то потом могут писать "Как продали? Я же вам писала сто лет назад!"

3. "А можно бронь на неделю? Я с мужем/сестрой/дочкой/кумой посоветуюсь". Без комментариев.

4. "А можно скидку?!" - Пишет дама касательно свитера из 100% кашемира за 149 грн... Скидочники - это отдельная боль. Им подавай все да подешевле, и им фиолетово, что продавец платит 12% комиссии, что товар недешевый, что это не тряпка, а фирменная вещь, которая просто не может стоить дешево. Уважаемые, если вас не устраивает цена - значит ищите то, что вам по карману. Или идите на секонд-хенд. Но не тратьте зря ваше время и время продавца. На что вы вообще рассчитываете, когда просите сбросить 50% цены?

5. Новенькие на Шафе. Раз 6 было - оформляют заказ через безопасную оплату, но когда доходит дело до оплаты - сливаются в закат, пугаются. Вежливо пишешь, спрашиваешь, что не понятно, может где-то помочь - читают и не отвечают, ждут пока шафа заказ отменит сама. Ну ок))

6. Зачем брать реквизиты и уходит в закат? Передумала? Ну так напиши - извините, передумала. Можно подумать, вас за это забанят.

Шафа, когда будет ЧС покупателей или рейтинг покупателя? Очень хотелось бы иметь возможность блочить таких притрушенных и больше никогда не иметь с ними дело.

4 согласны

Для модераторов шафы

Гость 20 сентября, 2021 год

Как по мне самый удобный и пока что лучший сайт по продажам.Но большая просьба к команде, тщательно перепроверивать перед тем как деактивируете товары у продавца,я скорее больше покупаю чем продаю,но меня уже второй раз хотят деактивировать.Я не знаю что я ещё должна отметить,если уже все что продано отмечено.Может у Вас что-то не доработано.Прошу тщательно пересмотреть диалоги и продажи в моем... Читать отзыв Как по мне самый удобный и пока что лучший сайт по продажам.Но большая просьба к команде, тщательно перепроверивать перед тем как деактивируете товары у продавца,я скорее больше покупаю чем продаю,но меня уже второй раз хотят деактивировать.Я не знаю что я ещё должна отметить,если уже все что продано отмечено.Может у Вас что-то не доработано.Прошу тщательно пересмотреть диалоги и продажи в моем магазине.Я полностью согласна с Вашими условиями,и соблюдаю их.

5 не согласны

Никогда не покупайте рекламу!

Гость 20 сентября, 2021 год

Очень жалею что рискнула купить тут рекламу, показов ноль, покупателей конечно ноль, цена на рекламу 59 и 69 грн было, результата нет, деньги не большие но обидно, не покупайте рекламу у них это развод! Торгую на других площадках все отлично и реклама и продажи!

Недостатки:

Развод на рекламе
ничего не продаться
просмотров нет
какой то лохотрон

4 согласны

Никогда не покупайте рекламу!

Гость 20 сентября, 2021 год

Очень жалею что рискнула купить тут рекламу, показов ноль, покупателей конечно ноль, цена на рекламу 59 и 69 грн было, результата нет, деньги не большие но обидно, не покупайте рекламу у них это развод! Торгую на других площадках все отлично и реклама и продажи! А шафа -это дно(

Недостатки:

Развод на рекламе
ничего не продаться
просмотров нет
какой то лохотрон

3 согласны

Безопасная сделка не безопасная

Гость 20 сентября, 2021 год

Очень не рекомендую. Администрации сайта на все наплевать, главное срубить деньги, сообщения игнорируют, а позвонить им....нет такого. Функция безопасная сделка не доработанна и не понятная, из-за неё я осталась без товара и без оплаты за него. По условиям я должна оплатить % с продажи, но , как я писала товар не был оплачен. Как итог аккаунт... Читать отзыв Очень не рекомендую. Администрации сайта на все наплевать, главное срубить деньги, сообщения игнорируют, а позвонить им....нет такого. Функция безопасная сделка не доработанна и не понятная, из-за неё я осталась без товара и без оплаты за него. По условиям я должна оплатить % с продажи, но , как я писала товар не был оплачен. Как итог аккаунт мой заблокирован. От админов игнор

3 согласны

Достали боты

Гость 19 сентября, 2021 год

Шафа , что Вам не так? Зачем запускать этих ботов? Вот пишут притрушеные создания romaska.ro, oksandi и им подобные : какой срок годности , как отправляете , как оплачивать и т.д., а потом пропадают ; но как заходишь на их страничку , то видно , что на шафе 2-4 года и при этом ноль продаж, ноль покупок, ноль... Читать отзыв Шафа , что Вам не так? Зачем запускать этих ботов? Вот пишут притрушеные создания romaska.ro, oksandi и им подобные : какой срок годности , как отправляете , как оплачивать и т.д., а потом пропадают ; но как заходишь на их страничку , то видно , что на шафе 2-4 года и при этом ноль продаж, ноль покупок, ноль оценок, ноль подписок, ноль товара, как такое может быть . И за последние время прям нашествие этих притрушеных . Как можно быть на Шафе зарегистрированным 4 года, при этом все по нулям . Шафа , что за бред Вы придумали ?

4 согласны

Охамевшие покупатели

Аня 19 сентября, 2021 год

Думаю, не секрет для продавцов, чем больше в тексте от покупателя разных знаков препинания и пунктуации, тем большая вероятность, что этот покупатель- притрушеный на всю голову и истеричка.
Шафа, ответь, с каких делов псевдопокупатель может в переписке хамить и высказывать в матерной форме свое недовольство ценой, и что товар тааакой дАрАгой? И как же ж продавец посмел выставить такую... Читать отзыв Думаю, не секрет для продавцов, чем больше в тексте от покупателя разных знаков препинания и пунктуации, тем большая вероятность, что этот покупатель- притрушеный на всю голову и истеричка.
Шафа, ответь, с каких делов псевдопокупатель может в переписке хамить и высказывать в матерной форме свое недовольство ценой, и что товар тааакой дАрАгой? И как же ж продавец посмел выставить такую неслыханную цену?
Ещё раз, Шафа: когда для таких покупцiв-идиотов будет черный список? И на каком основании продавец, выплачивая со своего кармана немалые%, терпит это дерьм0 от покупателей?
Покупателю: "милые" мои, если вас не устраивает цена, идите на 'ххх' и найдите дешевле. Всегда есть выбор. А ваши маты засуньте себе по самые...

4 согласны

оплачена вип реклама-блокируют.деньги на ветер

Гость 19 сентября, 2021 год

Прислали ссылки на уже проданные товары и требуют оплатить комиссию-пишу письмо .в итоге молчат уже 5 дней.А мои деньги кто вернет-у меня лплачена вип реклама.и 12 процентов от продажи.Это грабеж.Я просто дарю свои вещи.Мало того что люди хотят за копейки-плюс поборы шафы.

Недостатки:

Все ужасно и работа администраторов и то что огромные деньги клмиссии а продаж нет

3 согласны

Айтишники на Шафе самые худшие в Украине

Alex 19 сентября, 2021 год

Шафа - это единственный в Украине сайт продаж, где у меня возникают постоянные проблемы с загрузкой фотографий при выставлении новых объявлений. Систематически вылазит их уведомление "Произошла ошибка при добавлении, попробуйте повторить позже" и так может продолжаться часами, сколько ни грузи. И это происходит только на Шафе!!! Кроме этого ещё масса глюков и тормозов, как при оплате комиссии через Приват24, пакостей... Читать отзыв Шафа - это единственный в Украине сайт продаж, где у меня возникают постоянные проблемы с загрузкой фотографий при выставлении новых объявлений. Систематически вылазит их уведомление "Произошла ошибка при добавлении, попробуйте повторить позже" и так может продолжаться часами, сколько ни грузи. И это происходит только на Шафе!!! Кроме этого ещё масса глюков и тормозов, как при оплате комиссии через Приват24, пакостей со стороны неадекватных модераторов, некомпетентности и абсолютной бесполезности т.н. "службы заботы о потребителях" и прочих казусов и недоразумений. Особенно бесят эти, постоянно вылезающие настойчивые предложения отметить товар проданным, когда покупатель лишь что-то только спросил у продавца и до продажи дело не дошло. И ведь даже могут заблокировать за "неуплату %" не проданного товара!!! Я понимаю, что все хорошие айтишники уже давно уехали из страны, но создаётся впечатление, что на Шафе собрались самые недоделанные из оставшихся... Если уж берёте за свои т.н. "услуги" самые большие % в Украине, так и предоставляйте эти самые "услуги" на должном уровне!!! Чтоб вас доктор так-же лечил, как вы работаете, но брал за это безмерные деньги!!!

3 согласны

Продавец Шафы

Гость 18 сентября, 2021 год

Процент с продаж!
Грабёж, особенно для бизнес аккаунта, если ещё на него спд открыть вообще можно банкротом стать.
Просят отметить товар проданым, по которому был возврат ( но это решаемо! Нужно написать в службу поддержки )
Долгий ответ для бизнес аккаунта со службы поддержки ( хотя для нас есть отдельный мессенджер)
Невозможность публиковать вещи разных цветов в одно обьявление. Это... Читать отзыв Процент с продаж!
Грабёж, особенно для бизнес аккаунта, если ещё на него спд открыть вообще можно банкротом стать.

Просят отметить товар проданым, по которому был возврат ( но это решаемо! Нужно написать в службу поддержки )

Долгий ответ для бизнес аккаунта со службы поддержки ( хотя для нас есть отдельный мессенджер)

Невозможность публиковать вещи разных цветов в одно обьявление. Это не удобно как покупателю так и клиенту.

Обязаловка по поводу возврата товара.
Это отдельная тема ...
Могут заблокировать аккаунт если не будет возврата, но почему каждый магазин сам не может выставить свои условия сотрудничества, а клиент сам пусть выбирает что ему подходит там где есть возврат или обмен товара или где его нет.

Нет корзины...
Реально некоторые недалёкие мадам могут написать в 20 разных диалогах.
И потом в них же с вами и общаются и понимают же что это один и тот же магазин.

1 не согласен

Я выставил на продажу у них вещь

Вадим 18 сентября, 2021 год

Я выставил на продажу у них вещь, пообщался с потенциальным покупателем и в итоге передумал продавать. О том, что от каждой продажы снимаются проценты, я не знал и отметил вещь проданной. После этого я остался должен шафе деньги, хотя ничего не продавал. Я написал на ихнюю поддержку, описал ситуацию и предложил в качестве доказательства посмотреть мою переписку с человеком, который... Читать отзыв Я выставил на продажу у них вещь, пообщался с потенциальным покупателем и в итоге передумал продавать. О том, что от каждой продажы снимаются проценты, я не знал и отметил вещь проданной. После этого я остался должен шафе деньги, хотя ничего не продавал. Я написал на ихнюю поддержку, описал ситуацию и предложил в качестве доказательства посмотреть мою переписку с человеком, который интересовался вещью. Я в конце переписки написал, что продавать не буду, на шафе так точно. Кроме того, вещь лежит у меня и я в любой момент могу сделать фото, что я ее не продал. От поддержки автоматически получил ответ, что "Ми отримали ваше звернення і зовсім скоро з вами зв'яжемося", но прошли сутки, и никто со мной так и не связался. Я написал еще раз и не уверен, что получу ответ и на этот раз.
В-общем, такого кон*еного сервиса я давно не встречал. Никому не советую.

2 согласны

Вход в Шафа

Гость 18 сентября, 2021 год

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что это означает?Не могу войти в свой аккаунт в Шафе.(хотя я не выходила из него).Не через номер телефона, не через фэйсбук, не через почту, не через гугл аккаунт!Все время выдаёт "ошибка авторизации " либо "неизвестная ошибка "!Может кто-то подскажет?Или куда написать можно?

1 согласен

Продавцы мошенники

Гость 17 сентября, 2021 год

Отвратительный сайт. Сборище торговцев с базара низкокачественным китайским или турецким барахлом, или большинство обманщиков спекулянтов торгующих некачественным товаром!!!- в большинстве приходят тряпки , сразу отправляющиеся в мусор. НО Самое главное, что сайт не размещает негативные отзывы!- вероятно потому что производится оплата сайту продавцом...и когда здесь отзывы якобы обиженных продавцов- ещё хватает совести у них на это?!!! 90%покупок сделанных в шафе-мусор!!!... Читать отзыв Отвратительный сайт. Сборище торговцев с базара низкокачественным китайским или турецким барахлом, или большинство обманщиков спекулянтов торгующих некачественным товаром!!!- в большинстве приходят тряпки , сразу отправляющиеся в мусор. НО Самое главное, что сайт не размещает негативные отзывы!- вероятно потому что производится оплата сайту продавцом...и когда здесь отзывы якобы обиженных продавцов- ещё хватает совести у них на это?!!! 90%покупок сделанных в шафе-мусор!!! Продавцы, у вас нет совести!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

---

1 согласен 1 не согласен Показать 4 ответа

Объявления обычных продавцов выплывают через пол года.

Гость 17 сентября, 2021 год

Выставляешь сезонную одежду а они выплывают в жопе через пол года где может кто-то найдет .торгуют одни топ в ковычках продавцы . Это же не личный сайт а кокой то фирмы ни стыда ни совести как будто они самые умные а простые продавцы дураки .

2 согласны

Наконец хорошие новости.

Продавец со стажем 17 сентября, 2021 год

Наконец Шафа делает хорошие поступки. Очень хорошая акция через доставку Meest , удобно и продавцу и покупателю . За такое респект и уважение.

Достоинства:

Удобная акция с доставкой Meest , делайте такие акции это привлекает людей

Недостатки:

Надеюсь минусы будут исправлять и прислушиваться к пользователям

5 не согласны

Разочарована(

[email protected] 17 сентября, 2021 год

Дважды столкнулась с невнимательными продавцами! От первого получила извещения и сразу вернули деньги. Со вторым luda_88 до сих пор не могу получить ни ответа! Ни товара! Не денег!!! Кто несёт ответственность за этих нелюдей на вашем сайте??? Верните мне деньги!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отношение к покупателю

2 не согласны

Разочарована(

[email protected] 17 сентября, 2021 год

перед покупкой уточнила у продавца luda_88 насколько скоро могут отправить товар(оформление во вторник). Мне ответили: завтра или в четверг. Ок. Оформляю, перевожу деньги на карту.Общение только через чат шафы! В среду утром до 9:00 оплачиваю ещё раз уточняю про отправку... Получаю ответ: сегодня или в четверг. Жду до 17:40 четверга... Смс нет. Пишу продавцу... Она мне говорит все отправлено,... Читать отзыв

перед покупкой уточнила у продавца luda_88 насколько скоро могут отправить товар(оформление во вторник). Мне ответили: завтра или в четверг. Ок. Оформляю, перевожу деньги на карту.Общение только через чат шафы! В среду утром до 9:00 оплачиваю ещё раз уточняю про отправку... Получаю ответ: сегодня или в четверг. Жду до 17:40 четверга... Смс нет. Пишу продавцу... Она мне говорит все отправлено, у вас что не было смс?! Нет, блин, не было, поэтому и пишу!!! Прошу вернуть деньги на карту. В сеть продавец заходит, но не отвечает!!! Написала о нарушении в службу поддержки.. они вроде с ней связались, но так и игнорирует мои сообщения! Куда обратиться, чтобы мне вернули деньги?