Ужасное отношение к пользователям! Особенно к продавцам. Объявления на модерации висят по 3 дня, когда пишешь в отдел забот, в ответ только и слышно «мы пытаемся сделать все возможное», по факту ничего не делается. Бизнес аккаунты платят такой огромный процент, при этом нет ни просмотров, ни продаж! Про безопасную доставку вообще молчу! Защиты продавцов нет! Если человек просто не приходит... Читать отзыв Ужасное отношение к пользователям! Особенно к продавцам. Объявления на модерации висят по 3 дня, когда пишешь в отдел забот, в ответ только и слышно «мы пытаемся сделать все возможное», по факту ничего не делается. Бизнес аккаунты платят такой огромный процент, при этом нет ни просмотров, ни продаж! Про безопасную доставку вообще молчу! Защиты продавцов нет! Если человек просто не приходит на почту, то продавец должен ещё и доставку в обе стороны оплатить! Шафа никак не покрывает это. Присылает какие сраные бонусы на свет, которые и в результате можно потратить только на рекламу ( которая и так не действенна). Каждый диалог , там где нет ни реквизитов , ни продаж , просит отметить проданным. Шафа ну зажралась совсем! Пусть и был бы такой процент за продажи, но соответсвенно и отношение к продавцам и сайт должен быть нормальным! Очнитесь , пока не потеряете до конца всех продавцов!
Когда покупатели уже начнут читать описание товара?! Ну серьезно!!! Зачем делать заказ если в описании написано что размер остался один , а ему нужен совсем другой размер . На что вы рассчитываете ?! Продавцы специально пишут описание товара и указывают там все до мелочей, все замеры, маломерит или большемерит вещь ...Модераторы тупые , так и покупатели ещё тупее попадаются .
Оформила заказ по безопасной оплате которую гарантирует шафа, деньги конечно сразу списало с карты, продавец отменил заказ, шафа уведомила, что в течении 2 недель вернут деньги. Прошло уже более двух недель - а денег нет!!!
Как я подозреваю, шафка окончательно и бесповоротно дала дубу. Вместе с ботами покинули чат и сами админы. Сверкнули пятками, прихватив, как я понимаю ,честно заработанные гроши доверчивых продавцов, работающих по бо. Уже неделю на мои многочисленные мейлы, тишина. Вещи висят на модерации уже несколько суток, просмотров ноль, продаж естественно тоже. Каждый день приходят письма о новых подписчиках, захожу на... Читать отзыв Как я подозреваю, шафка окончательно и бесповоротно дала дубу. Вместе с ботами покинули чат и сами админы. Сверкнули пятками, прихватив, как я понимаю ,честно заработанные гроши доверчивых продавцов, работающих по бо. Уже неделю на мои многочисленные мейлы, тишина. Вещи висят на модерации уже несколько суток, просмотров ноль, продаж естественно тоже. Каждый день приходят письма о новых подписчиках, захожу на их страницы, а там дуля с маком, пользователь не найден. Делаю офигенные скидки, тишина от слова совсем, ясен красен просмотры и избранные накручены. Так же выбешивают тупой рассылкой « эти вещи вам понравятся» и что я там вижу? Правильно, вонючек с главной и их дряхлое барахло. Как блокнуть этих собак сутулых? Ну достали уже вусмерть!
С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически . Но!!!: Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот... Читать отзыв С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически . Но!!!: Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот запрос нельзя - без него не получишь доступ к своему профилю ). Если отметить, что товар не продан - Шафа на следующий день аннулирует сделку, покупатель товар уже получить не сможет и все расходы за доставку товара в оба стороны ложаться на продавца (да ещё и сроки доставки долгие ). Поэтому товар желательно отмечать проданным - и Шафа снимает проценты (ведь я сама нарушила условия из акция и отметила продажу до получения). Обращалась по данной ситуации к админам Шафы - деньги вернули только по сделки с минимальным процентом . По продажам , где процент составил выше 20 гривен - возврат денег не осуществляется.
С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически . Но!!!: Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот... Читать отзыв С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически . Но!!!: Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот запрос нельзя - без него не получишь доступ к своему профилю ). Если отметить, что товар не продан - Шафа на следующий день аннулирует сделку, покупатель товар уже получить не сможет и все расходы за доставку товара в оба стороны ложаться на продавца (да ещё и сроки доставки долгие ). Поэтому товар желательно отмечать проданным - и Шафа снимает проценты (ведь я сама нарушила условия из акция и отметила продажу до получения). Обращалась по данной ситуации к админам Шафы - деньги вернули только по сделки с минимальным процентом . По продажам , где процент составил выше 20 гривен - возврат денег не осуществляется.
На Шафе уже очень давно, но такого беспорядка как сейчас просто не было . Приходят уведомления что я якобы продала определенный товар, которого я на шафе не продавала , часто покупатели задают вопросы и берут реквизиты , шафа это видит как продажи :) Последнее время ОЧЕНЬ долгая модерация, что это за модерация которая занимает по 3-4 дня? Это издевательство.. Более... Читать отзыв На Шафе уже очень давно, но такого беспорядка как сейчас просто не было . Приходят уведомления что я якобы продала определенный товар, которого я на шафе не продавала , часто покупатели задают вопросы и берут реквизиты , шафа это видит как продажи :) Последнее время ОЧЕНЬ долгая модерация, что это за модерация которая занимает по 3-4 дня? Это издевательство.. Более того админы совершенно не смотрят добавленные на фото бирки изделия , отмечают что товар не оригинальный. Вы кого вообще набираете на работу? Обучайте , ждать неделю когда до них наконец-то дойдет что товар оригинальный это выше всякого терпения. Бизнес аккаунт подключила , ради тех поддержки и чтобы быть выше других объявлений, видимо зря , не выше и админы также отвечают очень долго. И вишенка на торте - это одни и те же продавцы крутятся на главной странице шафы , только идиот не поймёт что это либо админы сайта либо их друзья и родственники. Напомню , когда ввели бизнес аккаунт , в перечне «достоинств» Шафа обязывала показывать ВСЕ бизнес аккаунты на главной странице. Делайте выводы , развивайте другие площадки.
Не было никаких недоразумений с покупателями. Все оплаченные товары были отправлены и бешеная комиссия была уплачена. И тут такой сюрприз. Год работы на смарку
Останнійм часом дуже не задоволена безпечною оплатою на платформі «шафа». Відправила річ покупцю, вже як іде другий тиждень, ні грошей перерахованих мені на карту , ні кофти ((((
Shafa это полный отстой! Продавец Дожук Любовь Петровна (город-отправитель: Залещики, Тернопольская область; ник на Shafa: lubovdozuk; телефон: (098)828-41-62) неправильно сделала описание товара, а именно одной курточке присвоила целых три размера, как будто продает целую ростовку, товар прислала с дефектами использования (хотя в описании было указано, что курточка не была в использовании). Продавец товар вернуть обратно отказалась. Руководители Shafa бездействуют! Читать отзыв Shafa это полный отстой! Продавец Дожук Любовь Петровна (город-отправитель: Залещики, Тернопольская область; ник на Shafa: lubovdozuk; телефон: (098)828-41-62) неправильно сделала описание товара, а именно одной курточке присвоила целых три размера, как будто продает целую ростовку, товар прислала с дефектами использования (хотя в описании было указано, что курточка не была в использовании). Продавец товар вернуть обратно отказалась. Руководители Shafa бездействуют! Очень жалею, что связалась с Shafa!!!
Здесь когда-то отвечали представители шафы. Так может и в этот раз они ответят, почему на сайте Шафа самая долгая модерация?! Почему на др.торговых инетплощадках она быстрая, а у вас, шафисты, обьявление вторые сутки находится на модерации? Поменялся дизайн шафы, но печально, что от перемены дизайна собственно ничего в работе к лучшему не поменялось. Интересно, как обстоят дела у сайта? Медленно... Читать отзыв Здесь когда-то отвечали представители шафы. Так может и в этот раз они ответят, почему на сайте Шафа самая долгая модерация?! Почему на др.торговых инетплощадках она быстрая, а у вас, шафисты, обьявление вторые сутки находится на модерации? Поменялся дизайн шафы, но печально, что от перемены дизайна собственно ничего в работе к лучшему не поменялось. Интересно, как обстоят дела у сайта? Медленно и уверенно идешь ко дну, Шафа:)? Рекламу можно не заказывать, она не работает! Не тратьте ваши деньги. Все по-прежнему нет функции обновления обьявлений. Одним словом, нефункциональный «глухой» сайт Шафа.
Достоинства:
О
Недостатки:
Бесконечное множество, неоднократно перечисленное пользователями данного нефункционального сайта Шафа
Не адекватные (тут же другие слова нельзя написать) 43 дня каждый день пишу в тех поддержку - ни одного ответа. А Фейсбуке и инсте тупо удаляют комментарии и банят. Отмороженные. Ну рекламируйте дальше трусы по 50 грн на главных страницах и баньте аккаунты, которые Вам комиссии платили по 3000-4000 в месяц.
Хочу обратиться к администрации и владельцам сайта Shafa. ☝️Ребята комиссии на бизнес-аккаунте просто зашкаливают, особенно товары до 500 и до 1000 грн., нужно половину, а то и большую часть заплатить вам, и в итоге заработать 35 грн. Это как так? на товары с невысокой стоимостью не сделаешь большую наценку, иначе будешь не в цене и дальше просиживать и только... Читать отзыв Хочу обратиться к администрации и владельцам сайта Shafa. ☝️Ребята комиссии на бизнес-аккаунте просто зашкаливают, особенно товары до 500 и до 1000 грн., нужно половину, а то и большую часть заплатить вам, и в итоге заработать 35 грн. Это как так? на товары с невысокой стоимостью не сделаешь большую наценку, иначе будешь не в цене и дальше просиживать и только тратить время на добавление объявлений. ☝️Товары с бизнес-аккаунта не стоят выше, чем обычные, все в общем порядке, я отслеживала. ☝️Уведомления для подписчиков о новых товарах приходят на следующие сутки, когда твое объявление давно уже внизу. ☝️В ТОПе и VIP стоят одни и те же продавцы далеко не с красивыми фото, откровенно говоря с хламом. ☝️Не могут при таком потоке пользователей из миллионов выделяться одно и те же 10 продавцов, тысячи людей каждый день оплачивают Вашу рекламу. ☝️Гипер-ссылки с Вайбера (реклама в чатах) при переходе не открываются, с остальных ресурсов открываются. Давайте что-то менять
Захожу постоянно и покупаю разные товары, но такого "мусора" на первых страницах еще не было! Сделайте что-то, нельзя что бы на первых страницах продавались товары по 50 грн(недоноски)!!!
Месяц не могла ничего продать на шафе, даже цены опускала с 500 грн до 100грн ради прикола, и ноль! Сегодня выставила все на Олх и чудо, за час пять продаж и процент никому не нужно платить Шафа, идите вы ....!!!!!
столько хочется сказать.. но знаете все гадостное не описать, а проще сказать одним подходящим определением. зачем оценка по звездам если есть отзывы? работники сайта противоречат своим же придуманным правилам, почему любой пишущий продавцу может отменить или добивать звезды? если же сделки не было. но при этом я как продавец оценит не адекватов и хамов которые мне пишут не могу. Где... Читать отзыв столько хочется сказать.. но знаете все гадостное не описать, а проще сказать одним подходящим определением. зачем оценка по звездам если есть отзывы? работники сайта противоречат своим же придуманным правилам, почему любой пишущий продавцу может отменить или добивать звезды? если же сделки не было. но при этом я как продавец оценит не адекватов и хамов которые мне пишут не могу. Где блок не добросовестный и хамских наглых особ? блокировать не адекватов можно на всех сайтах продаж. так происходит очищение зерен от плевера. почему такое отношение к продавцу который платит самый высокий % комиссии в мире, имея всего 10-12 продаж в месяц и с каких пор я бизнес леди при доходе в месяц тыс грн?? то что происходит на этом сайте это так вакцинация действует или дебилизация?? работники сайта такие же пофигисты и такие клоуны и издеватели как и президент, делайте выводы, очень важна репутация руководящей власти.
Достоинства:
никогда и не было
Недостатки:
учредитель сайта и его клоуны, семейный клан грабит людей.
Якщо не маете змоги знайти людей для модераціі то пропускайте так, не мае обновок не мае людей. Відсилала смс з скрінами а вонипропали, гроші так ніхто не повернув, коли платити комісію все функціонуе, а як повертати продавцям, то потрібно скрінити і писати, і ноль результат, і мені завжди цікавило а кому ми тут пишемо
Достоинства:
Не мае відповідей від офіційного представника, щоб не праертати гроші за бра
Сделала заказ через Мисст -продавец отправила 02,10 ,при отправке продавцу не дают чека от отправке ,прислали смс о плановой доставке 06,10 и тут начинается ад - посылка не отслеживается , операторы все боты ,кул центр оператор постоянно говорит разную информацию то посылку вы завтра получите ,то она на отделении ,то просят уточнит у сайта о ошибке трека, то посылка будет... Читать отзыв Сделала заказ через Мисст -продавец отправила 02,10 ,при отправке продавцу не дают чека от отправке ,прислали смс о плановой доставке 06,10 и тут начинается ад - посылка не отслеживается , операторы все боты ,кул центр оператор постоянно говорит разную информацию то посылку вы завтра получите ,то она на отделении ,то просят уточнит у сайта о ошибке трека, то посылка будет завтра в городе ,то узнайте у отправителя адрес отделения - и все это я как покупатель должна уточнить у ОТПРАВИТЕЛЯ - хорошо что продавец попался добросовестный бегал на отделение свой почты узнавал где посылка - она лежала 7 дней на отделении -нет курьера и когда посылку заберут ,оператор не знает и какие сроки доставки тоже не знают , попросила забрать продавца с доставки посылку ,позвонила на главное отделение почты отказ от такой "доставки" - продавец пришел забрать - А ПОСЫЛКИ НЕТ продавец звонит и говорит что делать? я слышу как орет на продавца оператор о том что она не знает где посылка , и дать информацию не может ,бедный продавец без чека с шоком ушла с почты ,я как покупатель не могу узнать где посылка остаюсь без денег и товара ,пишу Шафе -тишина ,Щафа укажите что ваша доставка имеет длительный срок отправления и неизвестно получит ли покупатель посылку ,не рекомендую связываться с этой доставкой продавцу а покупателю так вообще одни нервы!
Хочу обратится ко всем продавцам сайта Шафа кто работает в БИЗНЕС АККАУНТЕ и которые оплачивают 12% комиссии за одно объявление. Шафа не выполняет условий договору . 1. Объявления бизнес аккаунта должны находится выше других объявлений . Но все вещи публикуются подряд , и вещи базового аккаунта которые оплачивают 7% и вещи бизнес аккаунта , которые оплачивают 12% !! Я сняла... Читать отзыв Хочу обратится ко всем продавцам сайта Шафа кто работает в БИЗНЕС АККАУНТЕ и которые оплачивают 12% комиссии за одно объявление. Шафа не выполняет условий договору .
1. Объявления бизнес аккаунта должны находится выше других объявлений . Но все вещи публикуются подряд , и вещи базового аккаунта которые оплачивают 7% и вещи бизнес аккаунта , которые оплачивают 12% !! Я сняла все видео , в которых видно , что вещи продавцов в которых 1 отзыв и вещи продавцов у которых 1000 отзывов находятся на том же уровне . То есть , первый пункт договору не выполняется .
2. Быстрый ответ службы поддержки . То есть , на протяжении часа бизнес аккаунт должен получить ответ от службы поддержки. Я свои ответы получала спустя сутки . То есть , и этот пункт договору не выполняется.
Стоит вопрос , почему бизнес аккаунт должен оплачивать в 2 раза больше и работать на тех же условиях что и базовый .
Служба поддержки никак не реагирует на мои сообщения , только отвечает, что все работает и «это просто мне показалось»
Я на сайте работаю 7 лет , тысячи отзывов , десятки тысяч подписчиков и продаж . Меня просто игнорируют когда я прошу перевести меня на базовый тип аккаунта пока они не наладят роботу сайта .
Это площадка которая насчитывает сотни тысяч пользователей и это есть открытое моше....нничество, по отношению к нам , за второе они должны нести ответственность . Нужно всем писать на них жалобы , потому что одно / два обращения пользы не принесут .
За такую комиссию которую мы платим шафе, обслуживание админами ужасное. Не разбираются в спорных ситуациях ВООБЩЕ!!! Тупо банят без разбирательств на 3 дня. Справедливости на этом сайте нет! Уходу и больше не вернусь!
Вот честно, не понятно, почему все, что делается на шафе, все "покращення" в ущерб продавцу? Что за такая нелюбовь к людям, которые платят не малые проценты. Зачем этот рейтинг со звездами, если есть отзывы. Или же сделайте оценку по совершившейся сделке, а не по вопросу: " в наличии? ", или цена 200 - " заберу за 100! ". Ага,... Читать отзыв Вот честно, не понятно, почему все, что делается на шафе, все "покращення" в ущерб продавцу? Что за такая нелюбовь к людям, которые платят не малые проценты. Зачем этот рейтинг со звездами, если есть отзывы. Или же сделайте оценку по совершившейся сделке, а не по вопросу: " в наличии? ", или цена 200 - " заберу за 100! ". Ага, не отдала за 100? ? Ну на тебе, получай плохой рейтинг звездами) это вы считаете справедливым? Или любой, ненавидящий все и всех, желающий только портить рейтинги, просто задает один вопросик - и вуаля! Порчу. Как только можно такое придумать. Плачу 12%, но никогда! Не находила свои вещи ни в новинках, ни в топ продавцах. Ни по каким параметрам, ни популярности, ни по дате. Там целый день одни и те же. Где же справедливость? Платим то одинаково. Не надеюсь достучаться до совести админов - бесполезно. Просто так, крик души...
Хочу написать админам и думаю меня поддержат другие продавцы! Почему только на шафе нельзя выставлять одинаковые фото разным продавцам. Это не правильно, у меня например магазин, и девочки продавцы делают фото вещей на одном фоне или даже могут выставлять на одном фоне(вещь же не одна), а правилами это запрещено! Хочется сказать, КАКАЯ... Читать отзыв Хочу написать админам и думаю меня поддержат другие продавцы! Почему только на шафе нельзя выставлять одинаковые фото разным продавцам. Это не правильно, у меня например магазин, и девочки продавцы делают фото вещей на одном фоне или даже могут выставлять на одном фоне(вещь же не одна), а правилами это запрещено! Хочется сказать, КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА!!!!! Вы торговая площадка, а я продавец, комиссию вы сдираете не малую, ваше обслуживание на низком уровне и еще непонятно кем придуманные условия!!! про мониторьте другие сайты, таких условий нет нигде!!!!
Подскажите , как добавить карту ? Не приходит код . Заказали товар безопасной доставкой, а я не могу добавить карту , и не могу отписать покупателю , пока заказ не подтвержден. В чем проблема ? Напишите .
Добрый день. Сайт с каждым годом становится все хуже и хуже. Недавно заблокировали все объявления с требованием отметить проданные вещи. Ок. Среди всего списка есть вещи, которые были заказаны наложенным (я взяла деньги за пересылку в случае отказа покупателя), в итоге человек отказался забирать вещь и она благополучно вернулась мне. Но теперь сайт требует заплатить % от этой чудо сделки.... Читать отзыв Добрый день. Сайт с каждым годом становится все хуже и хуже. Недавно заблокировали все объявления с требованием отметить проданные вещи. Ок. Среди всего списка есть вещи, которые были заказаны наложенным (я взяла деньги за пересылку в случае отказа покупателя), в итоге человек отказался забирать вещь и она благополучно вернулась мне. Но теперь сайт требует заплатить % от этой чудо сделки. Письма в службу поддержки игнорируются. Теперь вопрос за что мне платить % ? За воздух? Это похоже на вымогательство, что является статьей в Украине.
С чего бы начать… с того, что пишут одни неадекваты, просят скидки при уже низких ценах. Сплошные ленивые люди, не читающие описания. Хамят. Реклама не работает от слова совсем, просто не тратьте на нее свои деньги! Проще сделать какую-то рекламную надпись на первом фото в новом объявлении, количество просмотров будет явно больше, чем от шафовской «рекламы». До админов... Читать отзыв С чего бы начать… с того, что пишут одни неадекваты, просят скидки при уже низких ценах. Сплошные ленивые люди, не читающие описания. Хамят. Реклама не работает от слова совсем, просто не тратьте на нее свои деньги! Проще сделать какую-то рекламную надпись на первом фото в новом объявлении, количество просмотров будет явно больше, чем от шафовской «рекламы». До админов не достучаться, они либо не читают, либо отвечают неделями. Как правило это шаблонные ответы. Нет номера, чтобы дозвониться, даже у Мист экспресс есть чат, где быстро отвечают и решают вопрос и номер телефона для быстрой связи. Процент на шафе снимают регулярно, а это 12%. С каких пор 10 продаж в месяц это бизнес? 100, да, но не 10. Еще вернулась тема, что если меньше гривны на балансе, другой товар не отметишь проданным. Раньше можно было уйти в минус до 100 гривен и пополнить потом счёт одним платежом. Невозможно попасть в товары от топ-продавцов, даже если ваш товар сезонный и ходовой. Раньше говорили, что нужно скидки делать и тогда себя там точно увидишь. Не правда. В товарах от топ-продавцов большинство позиций без скидок и цены не низкие. Покупатели сразу оформляют заказ, потом узнают условия заказа и пропадают. Если у вас сложилась сложная ситуация с покупателем, негативный отзыв опубликуют от того, кто быстрее его написал. Если покупатель-истеричка, пишет все капсом, куча скобок, ждите, что шафа обвинит вас в хамстве, даже если вы нормально общались и не шли на провокации и не грубили.
Вспомню еще чтото, напишу…
Если вы знаете хорошие площадки с нормальными условиями(не инсту), напишите в комментариях, с радостью там буду размещаться.
Один плюс Благодаря очередной деактивации Я окончательно осознала ,что с этим дер’’ом пора завязывать Платить комиссию не за что,в месяц на рекламу тратилось 1000 гривен,продаж 0,да что уж там говорить...просмотров 0 Вобщем взяла себя в руки,взяла ту же сумму ,пошла в крутую студию,отфоткала товар,оплатила рекламу в инстаграм....за неделю продала почти половину товара,который год на шафе висел Выводы сделаны))
Шафа (shafa.ua). Женщина обязана быть прекрасной и привлекательной. Выбор одежды - один из основных критериев в этом вопросе. Глядя на одежду женщины можно с легкостью понять ее внешнее и внутреннее состояние. Но, не всегда финансовое положение позволяет купить желанную вещь. Интернет-магазин Шафа предлагает доступную и стильную одежду, которая понадобится на... подробнее
Испоганили сайт!
Особенно к продавцам. Объявления на модерации висят по 3 дня, когда пишешь в отдел забот, в ответ только и слышно «мы пытаемся сделать все возможное», по факту ничего не делается. Бизнес аккаунты платят такой огромный процент, при этом нет ни просмотров, ни продаж! Про безопасную доставку вообще молчу! Защиты продавцов нет! Если человек просто не приходит... Читать отзыв Ужасное отношение к пользователям!
Особенно к продавцам. Объявления на модерации висят по 3 дня, когда пишешь в отдел забот, в ответ только и слышно «мы пытаемся сделать все возможное», по факту ничего не делается. Бизнес аккаунты платят такой огромный процент, при этом нет ни просмотров, ни продаж! Про безопасную доставку вообще молчу! Защиты продавцов нет! Если человек просто не приходит на почту, то продавец должен ещё и доставку в обе стороны оплатить! Шафа никак не покрывает это. Присылает какие сраные бонусы на свет, которые и в результате можно потратить только на рекламу ( которая и так не действенна). Каждый диалог , там где нет ни реквизитов , ни продаж , просит отметить проданным.
Шафа ну зажралась совсем!
Пусть и был бы такой процент за продажи, но соответсвенно и отношение к продавцам и сайт должен быть нормальным! Очнитесь , пока не потеряете до конца всех продавцов!
Покупатели лентяи
Не вернули деньги по безопасной оплате
Шафке конец
Шафа не выполняет условия своих акций
Но!!!:
Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот... Читать отзыв С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически .
Но!!!:
Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот запрос нельзя - без него не получишь доступ к своему профилю ).
Если отметить, что товар не продан - Шафа на следующий день аннулирует сделку, покупатель товар уже получить не сможет и все расходы за доставку товара в оба стороны ложаться на продавца (да ещё и сроки доставки долгие ).
Поэтому товар желательно отмечать проданным - и Шафа снимает проценты (ведь я сама нарушила условия из акция и отметила продажу до получения).
Обращалась по данной ситуации к админам Шафы - деньги вернули только по сделки с минимальным процентом . По продажам , где процент составил выше 20 гривен - возврат денег не осуществляется.
Шафа не выполняет условия своих акций
Но!!!:
Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот... Читать отзыв С 16 сентября шафа запустила акцию - при заказе на сайте с доставкой Мист Експресс - проценты с продавца не снимают . При этом нельзя заранее отмечать продажу товара , а ждать когда покупатель его заберёт и сделка закроется автоматически .
Но!!!:
Через пять дней с момента первого сообщения от покупателя Шафа требует отметить продан товар или нет (обойти этот запрос нельзя - без него не получишь доступ к своему профилю ).
Если отметить, что товар не продан - Шафа на следующий день аннулирует сделку, покупатель товар уже получить не сможет и все расходы за доставку товара в оба стороны ложаться на продавца (да ещё и сроки доставки долгие ).
Поэтому товар желательно отмечать проданным - и Шафа снимает проценты (ведь я сама нарушила условия из акция и отметила продажу до получения).
Обращалась по данной ситуации к админам Шафы - деньги вернули только по сделки с минимальным процентом . По продажам , где процент составил выше 20 гривен - возврат денег не осуществляется.
Про повернення комісії за бракований товар, який випадково відмітила проданим
Сайт постепенно превращают в ничто
Блокируют без разбора!!
Модерация более 10 часов пропускает мои лоты...и за это брать процент?
Добрий день!!
Очень жалею, что связалась с Shafa!!!
Продавец Дожук Любовь Петровна (город-отправитель: Залещики, Тернопольская область; ник на Shafa: lubovdozuk; телефон: (098)828-41-62) неправильно сделала описание товара, а именно одной курточке присвоила целых три размера, как будто продает целую ростовку, товар прислала с дефектами использования (хотя в описании было указано, что курточка не была в использовании). Продавец товар вернуть обратно отказалась. Руководители Shafa бездействуют!
Читать отзыв Shafa это полный отстой!
Продавец Дожук Любовь Петровна (город-отправитель: Залещики, Тернопольская область; ник на Shafa: lubovdozuk; телефон: (098)828-41-62) неправильно сделала описание товара, а именно одной курточке присвоила целых три размера, как будто продает целую ростовку, товар прислала с дефектами использования (хотя в описании было указано, что курточка не была в использовании). Продавец товар вернуть обратно отказалась. Руководители Shafa бездействуют!
Очень жалею, что связалась с Shafa!!!
На шафе самая долгая модерация
43 дня нет ответа от тех поддержки
Очень высокая комиссия на бизнес-аккаунт
☝️Ребята комиссии на бизнес-аккаунте просто зашкаливают, особенно товары до 500 и до 1000 грн., нужно половину, а то и большую часть заплатить вам, и в итоге заработать 35 грн. Это как так? на товары с невысокой стоимостью не сделаешь большую наценку, иначе будешь не в цене и дальше просиживать и только... Читать отзыв Хочу обратиться к администрации и владельцам сайта Shafa.
☝️Ребята комиссии на бизнес-аккаунте просто зашкаливают, особенно товары до 500 и до 1000 грн., нужно половину, а то и большую часть заплатить вам, и в итоге заработать 35 грн. Это как так? на товары с невысокой стоимостью не сделаешь большую наценку, иначе будешь не в цене и дальше просиживать и только тратить время на добавление объявлений.
☝️Товары с бизнес-аккаунта не стоят выше, чем обычные, все в общем порядке, я отслеживала.
☝️Уведомления для подписчиков о новых товарах приходят на следующие сутки, когда твое объявление давно уже внизу.
☝️В ТОПе и VIP стоят одни и те же продавцы далеко не с красивыми фото, откровенно говоря с хламом.
☝️Не могут при таком потоке пользователей из миллионов выделяться одно и те же 10 продавцов, тысячи людей каждый день оплачивают Вашу рекламу.
☝️Гипер-ссылки с Вайбера (реклама в чатах) при переходе не открываются, с остальных ресурсов открываются.
Давайте что-то менять
мусор на первых страницах
Шафа стань олх
Шафа, идите вы ....!!!!!
самые наглые и подлые руководители сайта шафы
работники сайта такие же пофигисты и такие клоуны и издеватели как и президент, делайте выводы, очень важна репутация руководящей власти.
Снова те же на манеже
Вже другий день речі модеруються, в неділю десь вночі появилися, сьогодні 24речі ні одна не пройшла
Доставка Мисст экспресс - не отслеживаются не заказывайте !
Не выполняются условия договора
1. Объявления бизнес аккаунта должны находится выше других объявлений . Но все вещи публикуются подряд , и вещи базового аккаунта которые оплачивают 7% и вещи бизнес аккаунта , которые оплачивают 12% !! Я сняла... Читать отзыв Хочу обратится ко всем продавцам сайта Шафа кто работает в БИЗНЕС АККАУНТЕ и которые оплачивают 12% комиссии за одно объявление. Шафа не выполняет условий договору .
1. Объявления бизнес аккаунта должны находится выше других объявлений . Но все вещи публикуются подряд , и вещи базового аккаунта которые оплачивают 7% и вещи бизнес аккаунта , которые оплачивают 12% !! Я сняла все видео , в которых видно , что вещи продавцов в которых 1 отзыв и вещи продавцов у которых 1000 отзывов находятся на том же уровне . То есть , первый пункт договору не выполняется .
2. Быстрый ответ службы поддержки . То есть , на протяжении часа бизнес аккаунт должен получить ответ от службы поддержки. Я свои ответы получала спустя сутки . То есть , и этот пункт договору не выполняется.
Стоит вопрос , почему бизнес аккаунт должен оплачивать в 2 раза больше и работать на тех же условиях что и базовый .
Служба поддержки никак не реагирует на мои сообщения , только отвечает, что все работает и «это просто мне показалось»
Я на сайте работаю 7 лет , тысячи отзывов , десятки тысяч подписчиков и продаж . Меня просто игнорируют когда я прошу перевести меня на базовый тип аккаунта пока они не наладят роботу сайта .
Это площадка которая насчитывает сотни тысяч пользователей и это есть открытое моше....нничество, по отношению к нам , за второе они должны нести ответственность . Нужно всем писать на них жалобы , потому что одно / два обращения пользы не принесут .
Наглости нет предела!
Рейтинг и другое...
Мы хотим работать!!!
Почему только на шафе нельзя выставлять одинаковые фото разным продавцам. Это не правильно, у меня например магазин, и девочки продавцы делают фото вещей на одном фоне или даже могут выставлять на одном фоне(вещь же не одна), а правилами это запрещено!
Хочется сказать, КАКАЯ... Читать отзыв Хочу написать админам и думаю меня поддержат другие продавцы!
Почему только на шафе нельзя выставлять одинаковые фото разным продавцам. Это не правильно, у меня например магазин, и девочки продавцы делают фото вещей на одном фоне или даже могут выставлять на одном фоне(вещь же не одна), а правилами это запрещено!
Хочется сказать, КАКАЯ ВАМ РАЗНИЦА!!!!! Вы торговая площадка, а я продавец, комиссию вы сдираете не малую, ваше обслуживание на низком уровне и еще непонятно кем придуманные условия!!! про мониторьте другие сайты, таких условий нет нигде!!!!
Карта не добавляется - не приходит код на телефон.
Не приходит код .
Заказали товар безопасной доставкой, а я не могу добавить карту , и не могу отписать покупателю , пока заказ не подтвержден.
В чем проблема ? Напишите .
Все хуже и хуже
Обнагліла шафа! Великі відсотки від продаж, постійно блокують, присича
Як тільки ви кинете реквізити, вони сприймають як товар проданий,
Шафа превратилась в ДНО
Реклама не работает от слова совсем, просто не тратьте на нее свои деньги! Проще сделать какую-то рекламную надпись на первом фото в новом объявлении, количество просмотров будет явно больше, чем от шафовской «рекламы».
До админов... Читать отзыв С чего бы начать… с того, что пишут одни неадекваты, просят скидки при уже низких ценах. Сплошные ленивые люди, не читающие описания. Хамят.
Реклама не работает от слова совсем, просто не тратьте на нее свои деньги! Проще сделать какую-то рекламную надпись на первом фото в новом объявлении, количество просмотров будет явно больше, чем от шафовской «рекламы».
До админов не достучаться, они либо не читают, либо отвечают неделями. Как правило это шаблонные ответы. Нет номера, чтобы дозвониться, даже у Мист экспресс есть чат, где быстро отвечают и решают вопрос и номер телефона для быстрой связи.
Процент на шафе снимают регулярно, а это 12%. С каких пор 10 продаж в месяц это бизнес? 100, да, но не 10.
Еще вернулась тема, что если меньше гривны на балансе, другой товар не отметишь проданным. Раньше можно было уйти в минус до 100 гривен и пополнить потом счёт одним платежом.
Невозможно попасть в товары от топ-продавцов, даже если ваш товар сезонный и ходовой. Раньше говорили, что нужно скидки делать и тогда себя там точно увидишь. Не правда. В товарах от топ-продавцов большинство позиций без скидок и цены не низкие.
Покупатели сразу оформляют заказ, потом узнают условия заказа и пропадают.
Если у вас сложилась сложная ситуация с покупателем, негативный отзыв опубликуют от того, кто быстрее его написал. Если покупатель-истеричка, пишет все капсом, куча скобок, ждите, что шафа обвинит вас в хамстве, даже если вы нормально общались и не шли на провокации и не грубили.
Вспомню еще чтото, напишу…
Если вы знаете хорошие площадки с нормальными условиями(не инсту), напишите в комментариях, с радостью там буду размещаться.
Шафка досвидания
Благодаря очередной деактивации
Я окончательно осознала ,что с этим дер’’ом пора завязывать
Платить комиссию не за что,в месяц на рекламу тратилось 1000 гривен,продаж 0,да что уж там говорить...просмотров 0
Вобщем взяла себя в руки,взяла ту же сумму ,пошла в крутую студию,отфоткала товар,оплатила рекламу в инстаграм....за неделю продала почти половину товара,который год на шафе висел
Выводы сделаны))