KIMS екочистка отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

2.6 5

159 отзывов / 28521 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

KIMS зіпсували пуховик! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Алла 7 декабря, 2023 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!
⠀
Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки. Досвід 26 років.
⠀
Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!
⠀
Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки. Досвід 26 років.
⠀
Хімчистка працює по передоплаті. Термін виконання роботи становив 10 днів, як не термінове замовлення. Вартість 760 грн. При оформленні замовлення надається квитанція-договір погодження умов і підтвердження оплати.
⠀
Отримала пуховик вчасно. Пляму вивели. Почала щупати наповнювач, а він по відчуттю відрізняється від стану до хімчистки. Час був вечірній, працівниця мене квапила, не оглянула детально.
⠀
А вже вдома виявилося, що наповнювач повсюди збитий. Доречі, наповнювач біопух, який важко зіпсувати. А професіоналам KIMS це вдалося!
⠀
Цим відгуком наголошую звертати увагу на квитанцію-договір і знати про свої права.
⠀
Так от, компанія одразу прописує знос речі від 50%, тільки на нові речі вони ставлять 10%. І головне - побічний дефект виробу це збиття наповнювача. І це пишуть всім клієнтам!
⠀
Я власноруч підписала квитанцію-договір, згідно якої пред'явити компанії нічого не можу, бо вони перестрахувалися по всим ризикам. Урок на все життя!
⠀
Вони “на зустріч пішли” - взяли на повторну хімчистку перебити наповнювач. Термін виконання становив ще 7 днів. Результат нульовий! До того ж матеріал верху став як пожмаканий.
⠀
На все це мені відповіли: “таке буває, ніколи не знаєш, як поведе себе наповнювач, навіть в брендових речах з таким стикалися”!
⠀
Втрачений час, нерви, а головне - зіпсована річ. Пуховик втратив зовнішній вигляд і свої властивості.
⠀
Як виявилося, у моєї рідної тітки ця ж мережа зіпсували також пуховик 5 років тому у місті Дніпрі.

KIMS псують речі! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Алла 7 декабря, 2023 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!
⠀
Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки, жодного негативу. Досвід 26... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ мережу хімчисток KIMS!!!
⠀
Здала в хімчистку довгий пуховик, стан майже нового. Носила один сезон. Не був в активній носці. Не прався, не здавався в хімчистку.
Відверто, могла б і попрати сама. Та попереду була пляма, яку вивести самостійно не вдавалося. Звернулася до професіоналів - національної мережі хімчисток KIMS в місті Києві. Гарні відгуки, жодного негативу. Досвід 26 років.
⠀
Хімчистка працює по передоплаті. Термін виконання роботи становив 10 днів, як не термінове замовлення. Вартість 760 грн. При оформленні замовлення надається квитанція-договір погодження умов і підтвердження оплати.
⠀
Отримала пуховик вчасно. Пляму вивели. Почала щупати наповнювач, а він по відчуттю відрізняється від стану до хімчистки. Час був вечірній, працівниця мене квапила, не оглянула детально.
⠀
А вже вдома виявилося, що наповнювач повсюди збитий. Доречі, наповнювач біопух, який важко зіпсувати. А професіоналам KIMS це вдалося!
⠀
Цим відгуком наголошую звертати увагу на квитанцію-договір і знати про свої права.
⠀
Так от, компанія одразу прописує знос речі від 50%, тільки на нові речі вони ставлять 10%. І головне - побічний дефект виробу це збиття наповнювача. І це пишуть всім клієнтам!
⠀
Я власноруч підписала квитанцію-договір, згідно якої пред'явити компанії нічого не можу, бо вони перестрахувалися по всим ризикам. Урок на все життя!
⠀
Вони “на зустріч пішли” - взяли на повторну хімчистку перебити наповнювач. Термін виконання становив ще 7 днів. Результат нульовий! До того ж матеріал верху став як пожмаканий.
⠀
На все це мені відповіли: “таке буває, ніколи не знаєш, як поведе себе наповнювач, навіть в брендових речах з таким стикалися”!
⠀
Втрачений час, нерви, а головне - зіпсована річ. Пуховик втратив зовнішній вигляд і свої властивості.
⠀
Як виявилося, у моєї рідної тітки ця ж мережа зіпсували також пуховик 5 років тому у місті Дніпрі.

Недостатки:

Втрачений час, нерви. Зіпсована річ, не придатна для подальшого використання.
Відповідальності не несуть!

Жахливий сервіс

Ірина 4 декабря, 2023 год

Зіпсували новий пуховий жилет: пух збився грудками. Начебто переробили: грудки стали трішки менші, але все одно наповнювач лежить нерівномірно, місцями його нема. В такій речі взимку холодно ходити. За такі гроші з таким ефектом я б сама дома могла випрати жилет, але безкоштовно.
Залишила скаргу на відділені і гарячій лінії, але за 3 дні мені ніхто так і не передзвони.
Читать отзыв Зіпсували новий пуховий жилет: пух збився грудками. Начебто переробили: грудки стали трішки менші, але все одно наповнювач лежить нерівномірно, місцями його нема. В такій речі взимку холодно ходити. За такі гроші з таким ефектом я б сама дома могла випрати жилет, але безкоштовно.
Залишила скаргу на відділені і гарячій лінії, але за 3 дні мені ніхто так і не передзвони.
Продовження: передзвонила менеджер Оля і розповіла, що хімчистка не несе відповідальності за чистку. Запропонувала у їх швачки за мій кошт додати наповнювач, але знов таки не несуть відповідальності як зроблять; ціну роботи скаже швачка, коли я приїду до них. Я попросила менеджера передзвонити мені в п'ятницю, бо на умовах "знов платити, щоб виправляти їх косяки" якось недовподоби. В п'ятницу мені ніхто не дзвонив, а ось в суботу почалися дзвінки де я і що мене чекають. Менеджер Оля забула чи неправильно мене зрозуміла...
Висновок: виправляти свої косяки фірма буде тільки за рахунок клієнта. Ніякої відповідальності не несе

Зіпсували курточку

Ольга 4 декабря, 2023 год

Доброго дня
Звертаюся до керівницва Кімс
Моє замовлення 01562-16
Мені зіпсували зимову курточку, порвали
Мені тепер нічого одягти
Заяву я написала , але зі мною ще ніхто не зв'язався
Це в ваших інтересах, тож чнкаю на ваш дзвінок

Як кажуть і ворогу не порадив би

Гость 5 ноября, 2023 год

Здавали плед, коли забрали то різниця склала лише в поліетиленовому пакеті в якому нам його віддали. На запитання що з ним робили і чому всі забруднення у вигляді плям на місці нам спокійно відповіли що ми не зазначили що є плями і ми хочемо їх позбутися. Тобто здаючи в хімчистку річ я мав ще і зазначити що хочу щоб його... Читать отзыв Здавали плед, коли забрали то різниця склала лише в поліетиленовому пакеті в якому нам його віддали. На запитання що з ним робили і чому всі забруднення у вигляді плям на місці нам спокійно відповіли що ми не зазначили що є плями і ми хочемо їх позбутися. Тобто здаючи в хімчистку річ я мав ще і зазначити що хочу щоб його почистили. Такий собі новий вид кидалова на гроші.

Зіпсували річ

Гость 28 октября, 2023 год

Випадково "посадила" пляму на підкладці абсолютно нової речі, здала в KIMS вивести. Після "екочистки" - пляма на місці, а річ зіпсована, ніби вигоріла на сонці, ще й з новими плямами навколо кнопок від гарячого пресу. Приймальниця: типу "сама в шоці", запропонувала написати скаргу та зателефонувати на "гарячу лінію". Але на це адміністрація зворотнього зв'язку не надала, гроші не повернули навіть... Читать отзыв Випадково "посадила" пляму на підкладці абсолютно нової речі, здала в KIMS вивести. Після "екочистки" - пляма на місці, а річ зіпсована, ніби вигоріла на сонці, ще й з новими плямами навколо кнопок від гарячого пресу. Приймальниця: типу "сама в шоці", запропонувала написати скаргу та зателефонувати на "гарячу лінію". Але на це адміністрація зворотнього зв'язку не надала, гроші не повернули навіть за "чистку", не кажучи про зіпсований одяг. Більше туди ні ногою і нікому не раджу.

Испоганились и очень сильно

Гость 10 октября, 2023 год

В конце лета отдала одеяло в химчистку. Когда забирала, сказала, что запах не нравится, на что мне женщина ответила, что это запах порошка, он выветрится. Сейчас развернула, а оно воняет застоенным запахом.... деньги берут, а качество упало низко ооочень... завернули в пакет влажное одеяло...

Гімно, а не хімчистка

Гость 4 октября, 2023 год

Віддавала 4 подушки на чистку, 10 днів протримали тільки напірники змінили. Я прала сама подушки і залишила їх в сушильній машині на кілька днів (забула про них) а вони не досохли і запріли-стали неприємно пахнути. Звернулася в кімс і вони ніхєра не зробили

Химчистка кимс

Сергей 13 сентября, 2023 год

Это самая ужасная химчистка .не завозите сюда ничего.работу делают на тяп ляп,уже не говорю за деньги.привез 3 ковра.все запечатанные ихней пленкой забрал дамой не проверяя на месте.открыв посмотреть а они все грязные.не везите ничего туда,потеряете свои нервы время и деньги

Кошмар. Так ужасно сделать надо постараться

Роман 28 августа, 2023 год

Отдал Рибок классик на замену подошвы. Прилепили какое то дешевое резиновое барахло. Ну ладно. Думал о дам другим ребятам и они переделают. Так там сказали что эти красавцы исцарапали кожу под подошвой так что уже ничего не сделать

Зіпсували кросівки

Руслан 18 августа, 2023 год

Віддав один білий кросівок, щоб підклеїли підошву.
Підошву дійсно підклеїли, але весь рант вздовж кросівка чомусь пожовтішав - не відтерти ніяк. Хімічна реакція на клей. Ще й є сліди клею там, де його взагалі не повинно бути. Людина трошки пролила і полінилася відтерти.
Приніс, взяли, щоб розібратися. Через тиждень віддали, сказали, що так і було, зіславшись на те, що на... Читать отзыв Віддав один білий кросівок, щоб підклеїли підошву.
Підошву дійсно підклеїли, але весь рант вздовж кросівка чомусь пожовтішав - не відтерти ніяк. Хімічна реакція на клей. Ще й є сліди клею там, де його взагалі не повинно бути. Людина трошки пролила і полінилася відтерти.
Приніс, взяли, щоб розібратися. Через тиждень віддали, сказали, що так і було, зіславшись на те, що на фотографіях, які вони робили до роботи, видно трошки жовтого.
З мінусів ще дуже довгий сервіс. Відповідальність за те, що роблять, не несуть. Коротше, в цілому жахливо :)

Показать 1 ответ

Послуги не якісні

Галина 14 августа, 2023 год

Здавала в чистку в Кам'янці-Подільському шовкову блузку. Зазначила від чого пляма, обіцяли передзвонити з приводу можливості виконання. Спочатку віддавали ,як виконану , повернула, після повторної чистки заплатила за послугу 460 грн але пляму повністю так і не вивели. Залишився слід. Дуже шкода,... Читать отзыв Здавала в чистку в Кам'янці-Подільському шовкову блузку. Зазначила від чого пляма, обіцяли передзвонити з приводу можливості виконання. Спочатку віддавали ,як виконану , повернула, після повторної чистки заплатила за послугу 460 грн але пляму повністю так і не вивели. Залишився слід. Дуже шкода, але більше звертатись не буду.

Хуже не бывает

Владимир 12 июля, 2023 год

Сдали льняные штаны в покраску. Одесса, ценр Семья.
Их взяли и пообещали, что все сделают.
В итоге, этой фирме даже двойку жалко ставить.
Штаны не красили, просто отутюжили и вернули. Мы их не забрали, попросили все таки покрасить. Через 3 дня позвонила представитель конторы и сказала, что покрасить штаны невозможно.
Штаны из дорогих.
Хуже организации не астречал.
Не рискуйте... Читать отзыв Сдали льняные штаны в покраску. Одесса, ценр Семья.
Их взяли и пообещали, что все сделают.
В итоге, этой фирме даже двойку жалко ставить.
Штаны не красили, просто отутюжили и вернули. Мы их не забрали, попросили все таки покрасить. Через 3 дня позвонила представитель конторы и сказала, что покрасить штаны невозможно.
Штаны из дорогих.
Хуже организации не астречал.
Не рискуйте и не сдавайте свои вещи в этот кимс.
Работают на грани судебных исков

Худшая химчистка

Гость 31 мая, 2023 год

Худшая химчистка. Отвратительный сервис. Обувь осталась грязная, как будто не чистили вообще.
Администрация согласовала возврат денег.
В пункте выдачи, несколько дней не отдавали деньги. Утверждая, что у них денег нет. Приходите завтра.

Не рекомендую

Гость 30 мая, 2023 год

Здала на хімчистку куртку, м.Хмленицький. Коли прийшла забирати пятна такі залишились. Гроші не повернули. Не рекомендую. Гроші на вітер.

Просто жахливо

Гость 14 мая, 2023 год

Здали дитячу фірмову кофту для виведення фарбової плями. Прийшли забирати кофту - пляму не вивели, і запропонували заплатити мені півціни за те, що не виконали свої зобов'язання. Звісно ми сказали, що роботи не виконано і платити не будемо. Кофту знову віддали на повторну спробу, в результаті пляму так і не вивели (стала чуть світлішою), але сказали оплатити повну ціну.
НЕ... Читать отзыв Здали дитячу фірмову кофту для виведення фарбової плями. Прийшли забирати кофту - пляму не вивели, і запропонували заплатити мені півціни за те, що не виконали свої зобов'язання. Звісно ми сказали, що роботи не виконано і платити не будемо. Кофту знову віддали на повторну спробу, в результаті пляму так і не вивели (стала чуть світлішою), але сказали оплатити повну ціну.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ!!!

Строго негативный опыт обувного ремонта

Роман Олегович 22 апреля, 2023 год

В свое время купил на распродаже Reebok classic Horween. Если бы только знал с чем связался. Отвалилась подошва. Видать хранились в сыром месте. Ну ничего. Принес на ремонт. Сказали что найдут максимально подходящую подошву и все по красоте сделают. В итоге приармянили какой то ужас из нулевых. Круглая подошва ракушечного типа. Это уничтожило весь стиль, а вместе с ним и... Читать отзыв В свое время купил на распродаже Reebok classic Horween. Если бы только знал с чем связался. Отвалилась подошва. Видать хранились в сыром месте. Ну ничего. Принес на ремонт. Сказали что найдут максимально подходящую подошву и все по красоте сделают. В итоге приармянили какой то ужас из нулевых. Круглая подошва ракушечного типа. Это уничтожило весь стиль, а вместе с ним и геометрию. Больше часа носить не могу. Пятка ноет.

Испортили дорогую куртку

Гость 14 марта, 2023 год

Отдал куртку Columbia на чистку, вернулась без фольги. По телефону говорили, что стирают такой тип курток (Omni-heat), а после химчистки сказали, что никакой ответственности за него не несут. Хотите потерять деньги и вещи - обращайтесь в кимс

Ничего не делают , а деньги берут

Гость 27 февраля, 2023 год

Отдала куртку на химчистку KIMS в sky park , ждала 6 дней , пришла забирать куртку и была удивлена , некоторые пятна они не дочистили , пух внутри был скомкан, технолог написала , что его к сожалению невозможно расправить до конца , пятна тоже не выводятся , заплатила 608 грн непонятно за что , ведь по сути услугу мне никто... Читать отзыв Отдала куртку на химчистку KIMS в sky park , ждала 6 дней , пришла забирать куртку и была удивлена , некоторые пятна они не дочистили , пух внутри был скомкан, технолог написала , что его к сожалению невозможно расправить до конца , пятна тоже не выводятся , заплатила 608 грн непонятно за что , ведь по сути услугу мне никто не предоставил , по итогу изделие осталось таким же как и было изначально .

Більше не звернусь та нікому не рекомендую

Гость 26 декабря, 2022 год

Здала замшеве зимове взуття на ремонт та чистку 29.11, а отримала назад 20.12
М. Камянець-Подільський.
Комунікації ніякої, працівники у відділенні нічого не знають і говорять «а які претензії до мене, а чим я можу допомогти»
Для того, щоб взнати що з моїм взуттям мусила їздити у їх відділення, так як додзвонитись нереально. Отримала дзвінок, що моє взуття готове та... Читать отзыв Здала замшеве зимове взуття на ремонт та чистку 29.11, а отримала назад 20.12
М. Камянець-Подільський.
Комунікації ніякої, працівники у відділенні нічого не знають і говорять «а які претензії до мене, а чим я можу допомогти»
Для того, щоб взнати що з моїм взуттям мусила їздити у їх відділення, так як додзвонитись нереально. Отримала дзвінок, що моє взуття готове та можна забирати, приходжу за взуттям, а його немає. І ніхто не знає і не дав відповіді чому склалась така ситуація.
Щодо самої роботи: підшите взуття добре, почищене також.
Відношення до клієнта ніяке, ціна на послуги дуже завищені як для такої сумнівної контори.

Сервіс жахливий

Наталія 5 декабря, 2022 год

Сервіс ніякий. Здавали в Лесніках. Кормлять завтраками, обіцяють передзвонити , але не роблять цього. Ще й хамство

Дуже не задоволена!

Гость 25 ноября, 2022 год

Абсолютно безвідповідальний підхід до надання послуг даною хімчисткою. Я не то шо не задоволена, я посто не можу підібрати слів про цю «компанію» Поясню. Здала свою зимню куртку 8.11.2022 в дану хімчистку, сказали, шо термін вик. замовлення 5-7 робочих днів, коли пройшов цей термін, я звернулась до них з запитанням коли я зможу отримати свою куртку, на що, мені сказали,... Читать отзыв Абсолютно безвідповідальний підхід до надання послуг даною хімчисткою. Я не то шо не задоволена, я посто не можу підібрати слів про цю «компанію» Поясню. Здала свою зимню куртку 8.11.2022 в дану хімчистку, сказали, шо термін вик. замовлення 5-7 робочих днів, коли пройшов цей термін, я звернулась до них з запитанням коли я зможу отримати свою куртку, на що, мені сказали, шо не можуть мені відповісти. Пройшло ще кілька днів, те саме (і це нічого, що вже прийшла зима і на вулиці сніг і мороз, і так вже склалось, що в мене одна зимня куртка).Потім на третій тиждень я звернулась до менеджерів за номером вказаним на сайті, там мені сказали, що мені перетелефонує технолог, в якої моя куртка знаходиться на чищенні, і вона сказала, що написи, які були на курточці злізли(а це ручна чистка), і вони не можуть нічого зробити (тобто, вона в них вже 3 тижні, вони її почистили вчасно, пошкодили і мовчать, а я хожу мерзну в осінньому пальто і оббиваю їхні пороги). Но що саме цікаве, вони ще її не відправили, і я не можу вияснити де вона і шо з нею. І ніхто з даної «компанії» не може мені відповісти, вони тільки кажуть, шо розуміють мене і вибачаються.

Не рекомендую!!!

Гость 8 октября, 2022 год

Доброго дня. Не рекомендую!!! З приводу одного замовлення ходила 5 разів. 3 рази записували неправильно номер тел., повідомлення про готовність не повідомляють. Здавала шубу на чистку -1010грн і заміну 5 гачків-600 грн. Коли прийшла забирати, поміняли лише один гачок з п'яти, сказали дороблять . Знову прийшла забирати шубу, поміняли решту гачків, але загубили з однієї сторони фурнітуру біля капюшона, сказали... Читать отзыв Доброго дня. Не рекомендую!!! З приводу одного замовлення ходила 5 разів. 3 рази записували неправильно номер тел., повідомлення про готовність не повідомляють. Здавала шубу на чистку -1010грн і заміну 5 гачків-600 грн. Коли прийшла забирати, поміняли лише один гачок з п'яти, сказали дороблять . Знову прийшла забирати шубу, поміняли решту гачків, але загубили з однієї сторони фурнітуру біля капюшона, сказали знайдуть.Ужас! Невже не можна було зробити це за один раз???? Знову прийшла забирати шубу, сказали ще доплатити 125 грн за ще один гачок, хоча їх там тільки 5 !!! і в квитанції про оплату вказана сума 1610 грн. Чому я маю платити за не існуючий гачок??? м. Хмельницький

Гроші на вітер

Костя 18 сентября, 2022 год

Здавав пальто в хімчистку, тиждень вони його «чистили». Коли прийшов забирати, то був шокований, пальто як було в плямах так і залишилось. Запитав чи я компенсація, сказали, що немає, бо вони його чистили, але в них нічого значить не вийшло зробити) В пункті прийому навіть квитанції недали, бо в них фарба в принтері закінчилась. Сервіс шляпа повна! Не... Читать отзыв Здавав пальто в хімчистку, тиждень вони його «чистили». Коли прийшов забирати, то був шокований, пальто як було в плямах так і залишилось. Запитав чи я компенсація, сказали, що немає, бо вони його чистили, але в них нічого значить не вийшло зробити) В пункті прийому навіть квитанції недали, бо в них фарба в принтері закінчилась. Сервіс шляпа повна! Не рекомендую!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

За невиконану роботу немає ніякої компенсації(

Даже трубку не взяли

Дмитрий 4 сентября, 2022 год

Дозвониться не возможно на горячую линию. Если Вы считаете,что бы к Вам шли люди-им надо отвечать!!!!!Всегда оператор занят!!!!!! Звонил на разные номера с 20:40,далее уточнять не буду. В 22:05-все операторы заняты. Звонил на разные номера. Бедный Ваш директор,зарплату платит,ни за что.

Достоинства:

Ноль в обслуживании!!!!!!!

Недостатки:

Дозвониться не возможно

Обман при выплате заработной платы.

Отзыв сотрудника

Гость 11 июля, 2022 год

При оформлении трудоустройства договаривались об определенном уровне заработной платы, но по факту заплатили на тридцать процентов меньше.

ужасное качество выполненых работ!

Гость 7 февраля, 2022 год

Отдал пуховик хорошего качества, не было до этого стирок, носил 1 месяц.
Показал места на руковах и воротник.
Пришел забирать - все чисто. Забрал, поблагодарил и и ушел. Но утром когда стал одевать - весь пух сбился!!! Просто кусками в куртке лежит!!!
Я так и сам мог в стиралку закинуть и не платить за эту мерзость 580 грн(((
Заказ... Читать отзыв Отдал пуховик хорошего качества, не было до этого стирок, носил 1 месяц.
Показал места на руковах и воротник.
Пришел забирать - все чисто. Забрал, поблагодарил и и ушел. Но утром когда стал одевать - весь пух сбился!!! Просто кусками в куртке лежит!!!
Я так и сам мог в стиралку закинуть и не платить за эту мерзость 580 грн(((
Заказ 42411-2

Ответ представителя Сеть химчисток "KIMS" 20 февраля, 2022 год

Шановний клієнте, приносимо вибачення за незадовільний результат. Ви можете повернути замовлення на повторну обробку. Ми докладемо максимум зусиль, щоб виправити ситуацію. Вкажіть, будь ласка, місто, в якому Ви скористалися нашими послугами: у нас всеукраїнська мережа - потрібно знати локацію.

Бездарные приемщики

Гость 3 января, 2022 год

Пытался сдать в Лесниках одеяло.У них оно превратилось в покрывало.....цена оказалась как за новое.Персонал не разбирается в какую категорию отнести заказ.Не советую.

Больше категорически не буду сюда обращаться

Дмитрий 7 декабря, 2021 год

Испортили пуховик за 300 usd - причину назвали - это не мы это машинка так постирала, извините. Мы до этого пуховик сдавали в другой химчистке и никаких проблем не было. В общем категорически не рекомендую больше эту контору. Испортили пуховик - а виновата у них машинка стиральная))) До этого сдал вещи, пришло сообщение приезжайте, забирайте, приехал, одно изделие не готово.... Читать отзыв Испортили пуховик за 300 usd - причину назвали - это не мы это машинка так постирала, извините. Мы до этого пуховик сдавали в другой химчистке и никаких проблем не было. В общем категорически не рекомендую больше эту контору. Испортили пуховик - а виновата у них машинка стиральная))) До этого сдал вещи, пришло сообщение приезжайте, забирайте, приехал, одно изделие не готово. В общем однозначно больше не буду пользоваться услугами этой компании!!!

Ответ представителя Сеть химчисток "KIMS" 10 декабря, 2021 год

Дмитре, невимовно шкода, що сталася неприємна ситуація з Вашим замовленням. Наша компанія зацікавлена передусім задовольняти потреби клієнтів, і ми ніколи не залишаємо жодних запитів без реакції. Вкажіть, будь ласка, в якому місті це сталося, номер Вашого замовлення. Ми неодмінно розберемося детально з усіма обставинами ситуації якнайшвидше.

ужасно дурят

Проблема решена

Гость 26 ноября, 2021 год

Всего-то хотела поменять змейку сказали одну сумму пришла забрать сказали сумму почти в 3 раза больше да у меня рюкзак на котором змейку поменяли стоит на 75 грн дороже той суммы что они затребовали
Надо сразу говорить цену за всю работу, а не за змейку в начале а в конце еще и за работу мастера и полную стоимость.Если... Читать отзыв Всего-то хотела поменять змейку сказали одну сумму пришла забрать сказали сумму почти в 3 раза больше да у меня рюкзак на котором змейку поменяли стоит на 75 грн дороже той суммы что они затребовали
Надо сразу говорить цену за всю работу, а не за змейку в начале а в конце еще и за работу мастера и полную стоимость.Если бы сказали всю стоимость я бы просто пошла бы в другое место. Это по адресу Проспект Небесної Сотні, 107Б/1

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть химчисток "KIMS" 27 ноября, 2021 год

Приносимо вибачення за цю неприємну ситуацію на нашому приймальному пункті. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого замовлення (чи моб.номер, на який воно було оформлене) або зверніться на гарячу лінію 0632124055 - наша компанія зацікавлена якнайшвидше врегулювати ситуацію та відповісти на Ваші запитання.

KIMS екочистка

KIMS - всеукраинская сеть экочисток, которая уже более 20 лет успешно работает в 17-ти городах Украины. Сотрудники компании готовы принять самые сложные заказы и всегда обеспечить великолепный результат. В работе с изделиями используются современное оборудование и инновационные препараты, абсолютно безопасные для человека, одежды и окружающей среды.
Благодаря индивидуальному подходу к... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 159 отзывов

Химчистки