KIMS - всеукраинская сеть экочисток, которая уже более 20 лет успешно работает в 17-ти городах Украины. Сотрудники компании готовы принять самые сложные заказы и всегда обеспечить великолепный результат. В работе с изделиями используются современное оборудование и инновационные препараты, абсолютно безопасные для человека, одежды и окружающей среды.
Благодаря индивидуальному подходу к...
подробнее
Портят дорогие вещи - Отзывы о KIMS екочистка
О Химчисте Кимс слышала много хорошего, особенно о передовых технологиях, которые используют при чистке вещей. Нужно было почистить шубу, заодно решили почистить практически новую дубленку мужа. Он одевал ее несколько раз, но успел посадить пару не больших пятен .
Дубленку покупал муж, он умеет выбирать одежду. Дорогая замша, цвета мокрого асфальта, с переливом в светло серый. Вещь достаточно дорого обошлась, стоимость 800 уе.
Отвёз муж оба изделия 24.11 в пункт приёма Кимс , по адресу ул Гусовского 8/10.
Уже сейчас, являясь экспертом , могу сказать что в пункте приема было допущено несколько ошибок:
1. Шуба и дубленка были зарегистрированы на одну накладную 00584-51 ,что не допустимо по правилам этой химчистки .
2. При приёме не было сделано ни одной фотографии по обоим изделиям, что так же не допустимо по условиям химчистки.
3. При приёме дубленки было пожелание удалить пятна. Приемщица сказала что пятна удалят и в месте удаления немного подкрасят .
Дата выдачи обоих изделий была назначена на 5 декабря .
После 5.12 Путём каждодневных напоминаний и звонков мне всё-таки получилось забрать только шубу к 8.12.
Уже 11.12 мужу позвонил менеджер и сказал что 12.12 дубленка будет в пункте выдачи. О чем он получит дополнительное сообщение . Сообщение так и не пришло.
14. 12 мы решили заехать в пункт выдачи и получили полностью испорченную вещь:
1. Пятна не были выведены.
2. Темно серая дубленка с переливом полностью перекрашена в обычный чёрный цвет.
3. Бархатистость и перелив полностью отсутствуют, дубленка из замшевой стала нубуковой .
Вещь полностью испорчена, носить ее не возможно.
Из дорогой, качественной дубленки она превратилась в дешевый нубуковый кожушок. Мы отказались принимать испорченную вещь и требуем вернуть дубленке первоначальный вид. Но судя по виду полученного изделия, есть сомнения что подлежит реставрации, т.к выданная дубленка не имеет ничего общего с вещью, которую сдавали в Кимс.
отзыв
Комментарии к отзыву