Моя попытка заказать модульную картину на сайте "Artstar" - Отзывы об Интернет-магазин модульных картин "АртСтар"

Интернет-магазин модульных картин "АртСтар"
Отзыв написан 28 февраля, 2017 год 1005 просмотров
Окрыленная идеей оформления комнаты модульной картиной ручной работы, я обратилась на сайт "Artstar" в начале мае 2016года. У меня было фото понравившейся мне картины, и ее нужно было выполнить в нужном мне размере, обязательно выдержав технику и цветовую палитру исходника. Со мной связался менеджер Олег, недели две-три длились переговоры, создание эскиза модуля и подсчет стоимости. Меня все устроило, и в конце мая я оплатила требуемые 50% стоимости (поскольку работа выполнялась по размерам на заказ). Картину обязались выполнить и выслать мне 10июля.
Фото первых набросков мне действительно сбросили через 2-3дня. Однако, я сразу увидела резкое несоответствие цветов, в которых выполнена работа, но меня успокоили, что из этого цвета потом выводится нужный мне. И отсюда началась уже не попытка, а пытка. То художник выходная, то в отпуске, то заболела, то занята... В итоге 10 января 2017!!! года мне выслали картину, которая так и не была исправлена.
Люди!!! На "Артстар" нет искусства, нет души, на этом сайте только бизнес: тяп-ляп, забирайте, что даем. Никому не советую к ним обращаться, потерянное время и нервы! ПС Картину я оставила, потому что ни минуты не хотела больше с ними иметь дело, нашла другого художника, он ее доработал в нужной мне палитре, и она уже висит и радует меня)))

Достоинства:
  1. Художник Катя терпеливая и ответственная девушка, исправила все детали элементов, которые я просила.
Недостатки:
  1. Менеджер заинтересован только в скорости оборота заказ-деньги, а не в качестве услуги. Исходную картинку дал художнику с !!!!телефона, который значительно исказил цвета. Поэтому она так и не смогла понять, какой же цвет мне нужен. Все мои многочисленные просьбы открыть ей исходник с ноутбука\монитора не увенчались успехом, хотя я даже предоставляла цифровую палитру всех цветов картины, созданную в "Photoshop"




Комментарии к отзыву

Наталья 28 февраля, 2017 год
ППС Конечно, можно было вернуть картину на доработку, а проще вообще отказаться, поскольку она не соответствовала основному требованию по цвету и срокам выполнения, плюс нужно было потребовать полного возмещения затрат и моральной компенсации, т.к. нервов мне потрепал "чудо-менеджер" немало, что я и собиралась сделать. В противном случае, просто подавать заявление в полицию по обвинению в мошенничестве и незаконному присвоению денег, но... я пошла другим путем-потребовала отменить оставшиеся 50% оплаты и отдала картину другому художнику. Хотя потраченных нервов и времени это не стоит.
Гость (Украина) 10 февраля, 2018 год
Дайте плиз мастера кто доработал картину


Интернет-магазин модульных картин "АртСтар"
Все отзывы

3.9 5
49 отзывов / 4570 просмотров
Интернет-магазин модульных картин "АртСтар"
Интернет-магазин модульных картин "АртСтар"