Тамара Отзыв написан 15 августа, 2022 год5 просмотров
Заказала два маленьких для багажника бокса с предоплатой , получила на НП, оказались маленькими по своим габаритам, оформила НП отказ. Связалась с менеджером , попросила отправить один среднего размера сумку бокс, на что ответ был :" Если бы два среднего заказали отправили бы сегодня. А так ждите, когда прийдёт возврат . Ок. Проходит три дня, технически через сутки возврат должен быть на отделении у продавца, пишу продавцу , что возврат не пришёл ещё. И мне сразу напишут как -только получат. На следующий день была на НП забирала иные посылочки , уточняю по ттн , почему нет возврата по прошествии уже почти 5 дней на отделении у продавца . Ответ !!!!! Продавец физ.лицо и должен согласно нашей политики сам подать заявку на возврат. Связуюсь с продавцом . Да мы выясним всё и с Вами свяжемся . продавец пропал. Написала , прочитано и тишина . Более тупых продавцов не встречала или менеджеров. Без понятия , что за "дорование" там коммуницирует с покупателями.
Худшего отношения к покупателю и элементарная безлаберность !!! - Отзывы о Sancho Bag
отзыв
Комментарии к отзыву
Якщо замволення сплачене, ми не можемо відправити вам ще раз органайзери без накладеного платежу, тому чекаємо на повернення.
Повернення забирає курʼєр вантажною машиною, тому їх не забирають день в день.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація, на наступне замовлення зробимо Вам знижку -15%