Не рекомендую: Отзывы о Sancho Bag

› › ›

Гость Отзыв написан 24 мая, 2020 год 97 просмотров

Категорически не рекомендую к сотрудничеству. Логистика и коммуникация в компании отвратительная, сроки не соблюдаются абсолютно. Работают только с Укр Почтой, списывая на неё срыв сроков доставки.

Кресло груша планировалось как подарок ребёнку на 24.05.2020.

17.05.2020 Заказ оформлен и оплачен. Менеджер подтвердил наличие и обещали отправить 18.05.2020 и выслать трек.
18.05.2020 Трека нет, тишина.
19.05.2020 Трека нет, тишина.
20.05.2020 После нескольких звонков и напоминаний, наконец-то получен трек. Но трек не отслеживается.
21.05.2020 Трек все ещё не отслеживается, невнятные ответы со стороны менеджеров. Вышел на контакт Старший Менеджер, обещал лично утром 22.05.2020 разобраться, получив ответ лично на Укр Почте где же заказ (21 век).
22.05.2020 Трек все ещё не отслеживается. Ответ в обед, после очередного обращения, с обещанием, что все едет и будет 23.05.2020 после 12:00.
23.05.2020 10:21 посылка начала отслеживаться в статусе. Отправление принято в отделении ххх на Укр Почте.
Мечты получить заказ вовремя, растаяли как дым. В 16:40 на Укр Почте сказали, что заказ приедет минимум 25.05.2020.
Заказ отменил. Купил в другом месте, забрал через два часа, хорошо, что не все работают, как попало.

Достоинства: