Санаторий "Боржава" отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.9 5

3 отзыва / 15481 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не сподобалось

Гость 14 января, 2022 год

Адміністрація і ресепшен не компетентні в своїй професії,поки не заплатила гроші все можна поміняти переробити,а коли гроші проплачуєш все де дівається їхня ввічливість.Не продумано назначають процедури за які якщо не використав гроші не повертають.Відпочивала сама з дитиною,приїхала оздоровитись назначили нордичну ходьбу мені знаючи що сама з дитиною (дитині 5 років саму залишити не можу),процедуру не використала гроші здерли.Коли поселялись сказали що харчування дитині можна не брати оскільки вона ще маленька і не буде з'їдати стільки,я запитала чи можна поставити побачити а потім поміняти якщо що,на ресепшині сказали звісно можна,проплатила гроші поснідали побачила що дитина навіть не зачепила сніданок вирішила поміняти сказали чекайте,завтра вирішать почекала переложували з завтра на завтра потім коли я підійшла до адміністратора та сказала нам не снідати вона передзвонить так і не передзвонила сиділи з дитиною голодні до обіду потім я вирішила подзвонити (скільки можна чекати) вона сказала гроші за сніданок ніхто не поверне(хоча це не моя вина що ми пропустили його,бо чекали її дзвінка) Також є сольова кімната я ходила туди з дитиною дитині треба сидіти 30 хв а дорослому 1 год. я не могла сидіти 1 год тому що дитині не можна стільки здерли з мене за 1 год. сиділа 30 хв просто жесть це ненормально.Висновки процедури тут хороші персонал по кабінетах теж нормальний, тільки адміністрація і ресепшен сидять і туплять протирають штани і нічого не роблять, взагалі не зрозуміло для чого вони там бо нічого вони не можуть вирішити і нормально розказати людині при в'їзді.Зіпсували мені відпочинок своєю некомпетентністю,якби не ці ситуації то враження було б інше!!! До речі коли ми поселялись побачили як ще одні клієнти були не задоволені їхнім сервісом і не дарма.Порада людям які зібралися відпочити і оздоровитись в санаторії Боржава рахуйте кожну копійку самі і не вірте їм бо просто здирають гроші за повітря не виправдано,а якщо хочеш щось добитись і вирішити вони нічого не знають пожимають плечима і здирають гроші.

Достоинства:

Хороші процедури

Недостатки:

Адміністрація, ресепшен

БОРЖАВА: то что было, то что есть!

Гость (Украина, Дніпро́) 19 августа, 2016 год

Хотелось бы довести информацию до руководителей, принимающих решение по формированию туров в санатории «Боржава» (в частности Новогодних).
Приезжали к Вам неоднократно, давали положительные отзывы и рекомендовали Ваш санаторий друзьям и знакомым по следующим причинам (ниже описываю то что было/что есть сейчас):
1. – было: возможность корректировать туры под Клиента;
- сейчас: туры продаются только «с» и «до». Т.е. если могу... Читать отзыв Хотелось бы довести информацию до руководителей, принимающих решение по формированию туров в санатории «Боржава» (в частности Новогодних).
Приезжали к Вам неоднократно, давали положительные отзывы и рекомендовали Ваш санаторий друзьям и знакомым по следующим причинам (ниже описываю то что было/что есть сейчас):
1. – было: возможность корректировать туры под Клиента;
- сейчас: туры продаются только «с» и «до». Т.е. если могу приехать только 31.12., а хотел уехать 05.01. – то мне необходимо оплатить полностью тур с 30.12. по 03.01. (один день я оплачиваю и не использую) и естественно оплатить последующий тур и еще 4 дня оплачиваю «впустую»;
2. - было: возможность отказаться от медицинского облуживания на период Новогодних праздников;
- сейчас: обязательное медицинского обслуживание. Извините, но сколько ездили, на Новый год мы только успевали отдыхать и посещать организованные Вами новогодние программы (раньше было все интересно и на уровне, как сейчас будет – не знаю). Поэтому медицинские процедуры физически не успевали посещать.
3. – было: адекватная цена тура + скидки за раннее бронирование
- сейчас: считаю цена выше и отсутствуют скидки на раннее бронировании. На данный момент «промониторил» аналогичное – цена на порядок ниже (естественно буду выбирать другое);
4. – было: приветливый персонал, всегда идущий на встречу Клиенту, чистота и порядок
- сейчас: надеюсь так и осталось, однако возникают сомнения что так и останется.
Что получаем: ранее была на высоком уровне Клентоориентированность Вашего заведения, сейчас у Вас получается высокая финансовая ориентированность (бескомпромиссная).
В связи с вышеуказанным минимум 3 Новогодних тура (7 чел. из Днепра) Вы теряете, еще один тур из Киева – так же скорее всего теряете и сколько еще потеряете (а рядом с Вами, у конкурентов, клиентов наоборот - прибавиться? Подумайте и все взвесьте!!!

Ирина 25 июля, 2013 год

Неделя прошла,как вернулась из санатория.Впечатления двоякие:с одной стороны-прекрасная ухоженная территория,замечательная природа,вежливый персонал,хорошие условия проживания в двухместном улучшенном номере,с другой-отвратительное питание,которое смазало весь позитив от долгожданного отдыха.Это,уважаемые,не санаторное диетическое питание,а столовский общепит,разница есть.Почти постоянно мучила изжога и вообще после столовки испытывала дискомфорт,никакими водами(кстати,привозными)это не снималось.Последнюю неделю(а была аж 24 дня)ходила есть как на каторгу.Курица часто была с душком,все блюда зажаривают с... Читать отзыв Неделя прошла,как вернулась из санатория.Впечатления двоякие:с одной стороны-прекрасная ухоженная территория,замечательная природа,вежливый персонал,хорошие условия проживания в двухместном улучшенном номере,с другой-отвратительное питание,которое смазало весь позитив от долгожданного отдыха.Это,уважаемые,не санаторное диетическое питание,а столовский общепит,разница есть.Почти постоянно мучила изжога и вообще после столовки испытывала дискомфорт,никакими водами(кстати,привозными)это не снималось.Последнюю неделю(а была аж 24 дня)ходила есть как на каторгу.Курица часто была с душком,все блюда зажаривают с большим количеством жира,кладут практически везде томатную пасту,недотушивают картофель,кабачки не чистят и т.д.Все прелести этой"диетической" кулинарии мой ЖКТ "оценил".Толку от лечения никакого.Плохо организованы экскурсии,свой транспорт регулярно стоял поломанный,никто и не думал его ремонтировать,ссылались на недобросовестного водителя.Но ведь отдыхающих это не должно волновать.Нанимали для экскурсий местных водил со своим транспортом.Особенно запомнился "шумахер"Вася.Для такого уровня санатория так решать эти проблемы позорно.Экскурсии очень дорогие,этих денег не стоят,а учитывая состояние местных дорог(их просто нет,одни выбоины)просто очень утомительные и,простите экскурсовод Оля,малоинтересны.Не все,конечно,плохо,позитив есть.Очень хорошие девочки на процедурах,врач Фридманская понравилась,огромная благодарность аниматору Алле,мой сын постоянно рвался в детскую комнату.Запомнился праздник Ивана Купала с плетением венков,печеной картошкой,танцами на берегу Боржавы.Вообще,в этом краю живут доброжелательные люди,им все равно,на каком языке ты говоришь.Природа вокруг шикарная.Очень разочаровала конюшня,произвела впечатление убитости и разрухи,цены за катание -5 грн. минута.Платить 50 грн.за 10 мин.по-моему дорого,если бы вы снизили,мой ребенок катался бы чаще,да и другие тоже,все равно что-то бы заработали,а так особо желающих не наблюдала.В целом,конечно,неплохой отдых,если бы не питание.Для меня лично это жирный минус этого санатория.Я постаралась быть объективной,хотя сколько людей,столько и мнений.Просто тяжело работая целый год и имея реальные проблемы с ЖКТ,хотелось действительно кроме отдыха еще и здоровье подправить.А этого,увы,за свои не маленькие деньги я не получила.И воспоминания о бесконечной изжоге(дома ее и в помине нет) заставляют сомневаться в том,что я еще раз сюда приеду или порекомендую своим знакомым.

1 согласен 1 не согласен

Санаторий "Боржава"

Санаторий "Боржава" расположен в экологически чистом районе Закарпатья (с. Довге Иршавского района), на территории 11,5 га, вблизи леса, в живописной долине речки Боржава. Прогулки по лесу на свежем воздухе гармонично дополняют бальнеолечение пятью уникальными местными питьевыми минеральными водами с использованием бювета, минеральных ванн и современных бассейнов.
ЛЕЧЕНИЕ:
заболевания сердечно-сосудистой... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3 отзывов

Санатории