Делала заказ в интернет-аптеке Руан. Перезвонили сразу. Товар был в наличии. Сын подъехал в указанную аптеку выкупил заказ. Когда привёз домой оказалось, что товар немного не тот, который я заказывала. Я перезвонила оператору, поскольку это были не медикаменты, мне пообещали что товар поменяют, но на данный момент нужного мне товара нету в наличии, должны привезти через 3дня. Но уже прошло... Читати відгук Делала заказ в интернет-аптеке Руан. Перезвонили сразу. Товар был в наличии. Сын подъехал в указанную аптеку выкупил заказ. Когда привёз домой оказалось, что товар немного не тот, который я заказывала. Я перезвонила оператору, поскольку это были не медикаменты, мне пообещали что товар поменяют, но на данный момент нужного мне товара нету в наличии, должны привезти через 3дня. Но уже прошло 2 недели, но мне так и не перезвонили и товар не поменяли. Заказывала в этой аптеке первый и последний раз. Не советую никому. Есть много других хороших аптек.
Хорошо, что можно заказать удаленно. Заказывала из Одессы для папы в Киев. Оператор интернет-аптеки перезвонила в течении часа, сказала, что трёх лекарств из моего списка нет, но если я подожду до завтра, то их привезут, сказала во сколько прийти, чтобы наверняка уже привезли-была плохая погода. Понравилось, что предложили или заменить на аналогичное, и забрать сегодня или подождать, если хочу именно... Читати відгук Хорошо, что можно заказать удаленно. Заказывала из Одессы для папы в Киев. Оператор интернет-аптеки перезвонила в течении часа, сказала, что трёх лекарств из моего списка нет, но если я подожду до завтра, то их привезут, сказала во сколько прийти, чтобы наверняка уже привезли-была плохая погода. Понравилось, что предложили или заменить на аналогичное, и забрать сегодня или подождать, если хочу именно это лекарство. На завтра позвонили сказали, что заказ можно забирать, папа пошёл и без очереди забрал. Минус, только один-нельзя сразу оплатить на сайте.
Переваги:
Удобно заказывать удаленно. Вежливые и компетентные сотрудники
Виктория (Украина, Богородчани)25 листопада, 2017 год
"РУАН интернет аптека: низких цен и качественной продукции", о наличии сервиса никто не говорил. Кому нужны ваши цены и качество, если невозможно купить? Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет... Читати відгук "РУАН интернет аптека: низких цен и качественной продукции", о наличии сервиса никто не говорил. Кому нужны ваши цены и качество, если невозможно купить? Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет в наличии. Заказ 22474306(г.Белая Церковь) оформлен в 11.48: есть номер, нет других сообщений, значит заказ готов? Нет!!! В 15.50 придя в указанную при оформлении аптеку выясняется, что ничего нет в наличии. Скажите, как система может сформировать заказ в указанной локации, если отсутствуют позиции заказа? Почему присваивается номер нереальному заказу? Нет указаний, что эти позиции нельзя там купить? Почему фармацевты не обеспечивают наличие позиций в аптеке, операторы не предупреждают ни заказчиков, ни фармацевтов? За 4часа нельзя было сформировать заказ или предупредить?! Вам так сильно не нужны наши деньги?
Экономит время
Несоответствие товара
Заказывала в этой аптеке первый и последний раз. Не советую никому. Есть много других хороших аптек.
Хорошее обслуживание
"РУАН аптеки" - всегда проблемы с вашим заказом!
Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет... Читати відгук "РУАН интернет аптека: низких цен и качественной продукции", о наличии сервиса никто не говорил. Кому нужны ваши цены и качество, если невозможно купить?
Удачным был только первый интернет-заказ: на сайте оформила заказ-перезвонил оператор КЦ-приехала в аптеку, выкупила. Во всех остальных случаях: пол-дня не могли сформировать заказ; приехала за двумя заказами - первый аннулирован, второй задвоен; пришли за заказом - нет в наличии.
Заказ 22474306(г.Белая Церковь) оформлен в 11.48: есть номер, нет других сообщений, значит заказ готов? Нет!!!
В 15.50 придя в указанную при оформлении аптеку выясняется, что ничего нет в наличии.
Скажите, как система может сформировать заказ в указанной локации, если отсутствуют позиции заказа? Почему присваивается номер нереальному заказу? Нет указаний, что эти позиции нельзя там купить?
Почему фармацевты не обеспечивают наличие позиций в аптеке, операторы не предупреждают ни заказчиков, ни фармацевтов? За 4часа нельзя было сформировать заказ или предупредить?!
Вам так сильно не нужны наши деньги?