Придбала хрестик, хоча написано на сайті Хрест, але Хрест -це виріб, що використовується у храмах та на кладовищах. Уточнили у церкві і щоб ви знали, хоч що пишете, якщо для носіння, то це хрестик!!! Але не в цьому справа, обліз і навіть огитджно брати в руки, фу вам...
Достоинства:
Гарно брешуть, повага за таку подачу
Недостатки:
неграмотність та постійний розвод, а ще ціна початкова, а для вас буде в рази дорожче, обман і тільки обман...
Замовити товар - без проблем! Повернути гроші - зась. Бабуся купила розрекламований тонометр, який пропрацював один раз, потім, зтух екран і більше він не працює. Намагаємось додзвонитись вже п'ятий день в цей телемагазин. Повернути гроші за брак або не підходящий товар- спробуйте- не вийде!!!! Їх телефони по клієнтському обслуговуванню не працюють, там робот, ніхто навіть не передзвонить Вам.... Читать отзыв Замовити товар - без проблем! Повернути гроші - зась. Бабуся купила розрекламований тонометр, який пропрацював один раз, потім, зтух екран і більше він не працює. Намагаємось додзвонитись вже п'ятий день в цей телемагазин. Повернути гроші за брак або не підходящий товар- спробуйте- не вийде!!!! Їх телефони по клієнтському обслуговуванню не працюють, там робот, ніхто навіть не передзвонить Вам. Тому хочу попередити покупців. Не ведіться на картинку з телевізору, товар не відповідає заявленій якості! Гроші за товар не повертають. Де органи нагляду за такими компаніями, адже реклама йде по телевізору і кожного дня хтось купує в них товари?!?
Повна шахрайська організація. Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном... Читать отзыв
Повна шахрайська організація. Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном і товщиною стінки близько 1 мм.
Звісно, я надіслав запит на повернення. Після того, як ми з ними погодили умови і я вже відправив товар назад, вони, отримавши його, почали виставляти нові вимоги: замість повернення коштів на банківську картку вимагали дані банківського рахунку. Повернули гроші на картку лише після того, як я пригрозив зверненням до поліції — не тільки через шахрайство, а й через невідповідність товару вимогам безпечності для кухонного використання.(фото додали)
Ще один момент — вони не повернули мені коштів, витрачених на доставку. Також не компенсували "наложку" — дрібниця, але 300 грн на дорозі не валяються. Найцинічніше те, що навіть при поверненні коштів за товар, вони зняли з мене банківську комісію за переказ!
У підсумку — повна зневага до клієнта. Поводяться як шахраї з якогось сумнівного маркетплейсу, тільки ще й із пафосом.
Не рекомендую нікому. Цурайтесь цієї ганебної "шарашкиної контори".
Достоинства:
немає
Недостатки:
1. невідповідність товару
2. неякісний товар
3. невідповідність товару харчовим вимогам
4. хамська та груба поведінка співробітників(кидали слухавку та заблокували всі номера)
5. порушення закону україни про захист прав споживачів
Спочатку скасували замовлення на сліпони, потім зателефонували, сказали,що є одна пара бажаного розміру, але потрібна передплата в 100 грн. Після передплати за декілька годин перетелефонували і повідомили, що саме цих сліпонів таки немає у наявності і передплату за декілька днів повернуть. Пройшов вже майже тиждень, на картку нічого не повернули. Тут справа не в 100 грн, а у відношенні.... Читать отзыв Спочатку скасували замовлення на сліпони, потім зателефонували, сказали,що є одна пара бажаного розміру, але потрібна передплата в 100 грн. Після передплати за декілька годин перетелефонували і повідомили, що саме цих сліпонів таки немає у наявності і передплату за декілька днів повернуть. Пройшов вже майже тиждень, на картку нічого не повернули. Тут справа не в 100 грн, а у відношенні. Навряд чи колись звернуся сюди знову, бо довіра відсутня і стійке враження, що то шахраї. Та й минулий досвід покупок був так собі, а товари невисокої якості. Та й колись заявлену постійну персональну знижку ніколи так і не застосували. Забагато бла-бла-бла та реклами, а сервіс незадовільний, не орієнтований на клієнтів, ну як з мого особистого досвіду.
Отримав товар. Не той колiр, який був у рекламi. Домовився про повернення. Магазин при отриманнi повернення обiцяв кошти повернути. Дзюзьки. Вони товар менi повернули. Кошти не збираються повертати
Не знаю щодо якості їх товару, але сервіс абсолютно безвідповідальний!!! Зробив замовлення ще в середу, в пʼятницю помітив, що в додатку Нової пошти посилки немає. Сам з ними звʼязався. Кажуть, що відправка буде лише в кращому випадку в понеділок-вівторок з доставкою і мене в середу. Тобто ТИЖДЕНЬ з моменту оформлення заявки! Хоч би хтось зателефонував і попередив про це(( Клієнтський... Читать отзыв Не знаю щодо якості їх товару, але сервіс абсолютно безвідповідальний!!! Зробив замовлення ще в середу, в пʼятницю помітив, що в додатку Нової пошти посилки немає. Сам з ними звʼязався. Кажуть, що відправка буде лише в кращому випадку в понеділок-вівторок з доставкою і мене в середу. Тобто ТИЖДЕНЬ з моменту оформлення заявки! Хоч би хтось зателефонував і попередив про це((
Клієнтський сервіс абсолютно відсутній!(( Більше звʼязуватись не буду і навіть нікому не рекомендую!!!
Доброго вечора! Хочу залишити негативний відгук на обслуговування оператором при замовленні товара. 18.12.2024 о 18:12 я зателефонував на номер гарячої лінії 0800351747, щоб дізнатися більше про товар та зробити замовлення. Оператор дуже непривітно відповідала на мої запитання щодо товару. Я відчув себе немов у радянські часи, коли таке відношення до клієнтів було нормою. Я кілька разів намагався уточнити щодо різної... Читать отзыв Доброго вечора! Хочу залишити негативний відгук на обслуговування оператором при замовленні товара. 18.12.2024 о 18:12 я зателефонував на номер гарячої лінії 0800351747, щоб дізнатися більше про товар та зробити замовлення. Оператор дуже непривітно відповідала на мої запитання щодо товару. Я відчув себе немов у радянські часи, коли таке відношення до клієнтів було нормою. Я кілька разів намагався уточнити щодо різної ціни Лосини ТермоСофт на сайті та у телемагазині - почув роздратовану відповідь - "якщо ви просто цікавитесь, то не займайте мій час, в мене багато роботи!!!!" Агов, це сфера торгівлі, 2024 рік... Після такого "прийому" зникло будь-яке бажання мати справу з магазином та забирати товар на пошті. Геть зіпсований настрій. Сподіваюся на зворотній зв'язок та принайми вибачення. Якщо це нормальна поведінка співробітника торгівлі, тим паче оператора довідкового центру, лінії замовлень - я не ваш клієнт.
Достоинства:
Гарний сайт, різноманіття товарів
Недостатки:
Жахливе ставлення операторів до клієнтів, можуть послати, кинути слухавку, зіпсувати настрій ще до витрачення грошей.
Товар зовсім не відповідає тому, що показують по телевізору, Матрас-перина схожий на матрас -ганчірку,у три рази тоньший. Лосини софт замовляла різних розмірів. перший раз прийшли дві пари найбільшого розміру, по телефону набрехали, що вони і на М і на 6ХL підходять. Другий раз замовила дві пари М, прийшли знов найбільші з поясненням, що інших не було. Так на мене оператор... Читать отзыв Товар зовсім не відповідає тому, що показують по телевізору, Матрас-перина схожий на матрас -ганчірку,у три рази тоньший. Лосини софт замовляла різних розмірів. перший раз прийшли дві пари найбільшого розміру, по телефону набрехали, що вони і на М і на 6ХL підходять. Другий раз замовила дві пари М, прийшли знов найбільші з поясненням, що інших не було. Так на мене оператор ще й голос підвищувала і про мої обов*яки розказувала, а потім кинула трубку
Гірше немає куди. Замовила одне приїхало інше. Та ще і розібраний, і не тієї фірми, що вказана. Хоча по телефону я уточнювала всі ці моменти і мене запевнили, що він зібраний і тієї фірми, що вказано.
Не можна ніде написати Відгук. Ні на їхньому сайті ні в ютубі. На сайті не можна зареєструватися, щоб написати відгук. На ютубі через хвилину видаляють. Тому відгуки, які є у них - це така собі історія. Щодо товару: Неякісний. 10 разів вдягла і матеріал розійшовся.
Категорично нерекомедую зв'язуватися з даною компанією відправляють не те що потрібно а заміну проводять три неділі і не хочуть повертати кошти просять ще почекати термобілизна коли вона до них приїде і так вже три тижні
Заказала мини пилу.Заплатила как за два аккумулятора на 48 вольт а прислали с одним на 24 вольта.Обманули больше чем на 600 гривен.Пусть людям на лекарства будет!Но больше никогда и ничего там заказывать.И другим не рекомендую!Воры и мошенники!!!!!!
Замовляли збільшувальні окуляри, які нібито збільшують на 160%. Виявилось-брехня! Такі окуляри можна порівняти з окулярами діоптрією +0,75. Написала відгук на сайті, але його не опублікований, бо бач, він негативний! Тож перш ніж замовляти щось, зважте чи варто це робити, щоб не бути ошуканими!
Замовляли пилку. Два рази. Товар гарний. А от обслуговування.....Обманули мого тата, якому 85 років на 50 грн. Я оплатила пилку, а поставили йому "НАЛОЖНИЙ ПЛАТІЖ". Доставку замовляли кур'єром. Телефонувала 3 рази.Обіцяли де кілька разів, що про доставку товару телефонуватимуть і татові і мені. І все.. В результаті за товаром мій тато після 2 іфарктів ходив сам. Та ще й здерли... Читать отзыв Замовляли пилку. Два рази. Товар гарний. А от обслуговування.....Обманули мого тата, якому 85 років на 50 грн. Я оплатила пилку, а поставили йому "НАЛОЖНИЙ ПЛАТІЖ". Доставку замовляли кур'єром. Телефонувала 3 рази.Обіцяли де кілька разів, що про доставку товару телефонуватимуть і татові і мені. І все.. В результаті за товаром мій тато після 2 іфарктів ходив сам. Та ще й здерли 152 грн замість 102.
Купил 3 лампы 640 грн плюс 70грн доставка сгорела одна через 3дня потом 2я неделя 3 тья 10 дней 710 грн на**й приобрёл аккомулятную пилу за 2200 поломалась через неделю
Прислали брак, требуют возврат за мой счёт, долго дурили, будто я неправильно пользуюсь лампочкой, будто я ее должен заряжать, но и зарядка помогла как мертвому припарки. ВОРЫ.
Замовила собі чорні зимові лосіни ,а приїхало чортішо і бантік. Моя помилка що я не перевірила на почті посилку, але подумала навіщо що може бути не так з ритузами. Яка там розумниця приймає замовлення ? Я всетакі надіюсь що мені повернуть гроші ,бо я їх знайду і в Дніпрі.
Не раджу купувати на rozpakuy.tv. Надсилають не те, що замовляв. Система замовлення дуже хитра: замовлення приймають телефоном. Потім дуже важко довести, що товар не відповідає замовленню. Хоча кажуть, що є запис розмови, але послухати її не дають. Намагалася дізнатися, як повернути товар, кидають слухалку. Якщо ви не хочете втратити свої гроші, то не зв'язуйтеся з rozpakuy.tv.
Купила по рекламі сапоги,прислали зовсім інші. На вимогу або повернути гроші,або вислати нормальний товар - відмовили! Зараз ні грошей,ні нормальних сапоги,таких як були і рекламі. Раджу не зв'язуватись з ціми аферистами з РОЗПАКУЙ! Зараз ні один іх номер не відповідає на мої дзвінки.
Замовила два гольфу ( повелося на ціну 399) . Було враження, що по ним пройшовся трактор - всі вижмакані, помнуті . Про тканину особлива розмова, бо з реклами співпадає лише колір. Застерігаю всіх- не ведіться, щоб не жалкував, як я!
Спеціалісти клієнтської групи роблять з тебе дурня. Рекламують не існуючий товар. Про зміну характеристик товару не повідомляють. Нажаль, колись була постійним клієнтом. Стережіться.
Те що вони показують по ТБ і те що вони відправляють клієнтам то небо і земля не рекомендую. Купив у них матрац "топер" на відео по ТБ він нормальної товщини сантиметрів 8 - 10 , а насправді прислали 3 сантиметри товщина матрацу. Це звичайний лохотрон не ведіться.
Купила матрац топер. Зовсім не задоволена покупкою. Слизька неприємна тканина. Простинь ковзає. Я важу 65 кг. Але за першу ж ніч залишилася вмятина. Наматрацник ковзає, по краях немає рубрика який би фіксував його. Заплатила 3250 грн. з доставкою. Даремно витрачені кошти. Не рекомендую!!!!
Добрий день! Я вже давно не стикалася з таким жахливим вирішенням проблем! Я зробила замовлення чехла на крісло і одразу внесла оплату. Також, попросила менеджера, щоб посилка прийшла на ім'я іншої людини, так як забирати буду не я, надавши всі необхідні данні. В результаті менеджер допустила дві помилки, мені прийшла смс з Нової пошти на повну суму товару (вислали накладеним... Читать отзыв Добрий день! Я вже давно не стикалася з таким жахливим вирішенням проблем! Я зробила замовлення чехла на крісло і одразу внесла оплату. Також, попросила менеджера, щоб посилка прийшла на ім'я іншої людини, так як забирати буду не я, надавши всі необхідні данні. В результаті менеджер допустила дві помилки, мені прийшла смс з Нової пошти на повну суму товару (вислали накладеним платежем, хоча я сплатила за товар раніше), і смс прийшла на мій номер, а не тої людини, яка повинна отримувати! Ну, думаю, ладно, всі ми люди, всі помиляємося, але менеджер Яна з якою я спілкувалася щодо вирішення моєї проблеми, почала мені розказувати, що не може такого бути і не може бути помилки. Я пояснювала, що мені надійшла смс з Нової пошти і там чітко вказана сумма і вона невірна, на що я чула : не може бути... Після того як мені довелося доводити, що може бути, бо так і є, я від менеджера Яни почула КРИВЛЯННЯ в мою адресу!!! (в прямому сенсі, казала мої слова кривляючи їх, наче я спілкуюся з п'ятирічною дитиною, а не менеджером, прамі обов' язки якої спілкуватися з клієнтами!). Я не конфліктна людина, але це вже занадто, зробили помилки, доказують, що такого не може бути (хоча є цьому підтвердження!) і так по хамськи розмовляють з клієнтом, який просить вирішити проблему, бо заказ - це подарок на день народження, який уже встиг пройти, бо уже 4 дні не можемо отримати його!!! Жах, просто жах!!!
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Жахлива система вирішення проблем, через їх помилки при прийнятті заказу!
Заказал босоножки. В понедельник кормили ожидайте в пятницу. В пятницу кормили ожидайте в понеделькик. Прошел месяц, так и не прислали. Хоть оплата не сразу. Не понятно что за схема.
Замовляла набір кастюль.Просила з квітами а прислали зовсім інший.Дуже просила щоб поміняли,хоч оператор при замовленні сказала що вибір дуже великий і будуть квіти.Коли отримала заміну то прислали брак .На великій кастюлі 5 см стертої емалі до заліза.Ось і відношення.Прикро бо пересилка за мої гроші.Кажуть Бог все знає.Ось І відношення до нас до українців і ворогів нетреба до своєї мами,сестри,подруги так... Читать отзыв Замовляла набір кастюль.Просила з квітами а прислали зовсім інший.Дуже просила щоб поміняли,хоч оператор при замовленні сказала що вибір дуже великий і будуть квіти.Коли отримала заміну то прислали брак .На великій кастюлі 5 см стертої емалі до заліза.Ось і відношення.Прикро бо пересилка за мої гроші.Кажуть Бог все знає.Ось І відношення до нас до українців і ворогів нетреба до своєї мами,сестри,подруги так би не віднеслись.
Хрест Святий Миколай
Але не в цьому справа, обліз і навіть огитджно брати в руки, фу вам...
Товар неналежної якості
Повернути гроші за брак або не підходящий товар- спробуйте- не вийде!!!! Їх телефони по клієнтському обслуговуванню не працюють, там робот, ніхто навіть не передзвонить Вам.... Читать отзыв Замовити товар - без проблем! Повернути гроші - зась. Бабуся купила розрекламований тонометр, який пропрацював один раз, потім, зтух екран і більше він не працює. Намагаємось додзвонитись вже п'ятий день в цей телемагазин.
Повернути гроші за брак або не підходящий товар- спробуйте- не вийде!!!! Їх телефони по клієнтському обслуговуванню не працюють, там робот, ніхто навіть не передзвонить Вам.
Тому хочу попередити покупців. Не ведіться на картинку з телевізору, товар не відповідає заявленій якості! Гроші за товар не повертають. Де органи нагляду за такими компаніями, адже реклама йде по телевізору і кожного дня хтось купує в них товари?!?
Шахрайське шобло
Повна шахрайська організація.
Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном... Читать отзыв
Повна шахрайська організація.
Замовляв у них приблизно п’ять років тому — тоді все було чітко, якісно, залишився задоволений. Сподівався, що й цього разу буде так само. Але ні. Конкретний приклад — їхні набори каструль, які вони рекламують по телебаченню як виготовлені з нержавіючої сталі з подвійним дном. Насправді мені надіслали звичайну емальовану каструлю з одним тонким дном і товщиною стінки близько 1 мм.
Звісно, я надіслав запит на повернення. Після того, як ми з ними погодили умови і я вже відправив товар назад, вони, отримавши його, почали виставляти нові вимоги: замість повернення коштів на банківську картку вимагали дані банківського рахунку. Повернули гроші на картку лише після того, як я пригрозив зверненням до поліції — не тільки через шахрайство, а й через невідповідність товару вимогам безпечності для кухонного використання.(фото додали)
Ще один момент — вони не повернули мені коштів, витрачених на доставку. Також не компенсували "наложку" — дрібниця, але 300 грн на дорозі не валяються. Найцинічніше те, що навіть при поверненні коштів за товар, вони зняли з мене банківську комісію за переказ!
У підсумку — повна зневага до клієнта. Поводяться як шахраї з якогось сумнівного маркетплейсу, тільки ще й із пафосом.
Не рекомендую нікому. Цурайтесь цієї ганебної "шарашкиної контори".
передплачених коштів не повертаютьІ
Забагато бла-бла-бла та реклами, а сервіс незадовільний, не орієнтований на клієнтів, ну як з мого особистого досвіду.
Пiдозра про шахрайство РозпакуйТV
Магазин при отриманнi повернення обiцяв кошти повернути. Дзюзьки. Вони товар менi повернули. Кошти не збираються повертати
Жах, а не сервіс((
Зробив замовлення ще в середу, в пʼятницю помітив, що в додатку Нової пошти посилки немає. Сам з ними звʼязався. Кажуть, що відправка буде лише в кращому випадку в понеділок-вівторок з доставкою і мене в середу. Тобто ТИЖДЕНЬ з моменту оформлення заявки! Хоч би хтось зателефонував і попередив про це((
Клієнтський... Читать отзыв Не знаю щодо якості їх товару, але сервіс абсолютно безвідповідальний!!!
Зробив замовлення ще в середу, в пʼятницю помітив, що в додатку Нової пошти посилки немає. Сам з ними звʼязався. Кажуть, що відправка буде лише в кращому випадку в понеділок-вівторок з доставкою і мене в середу. Тобто ТИЖДЕНЬ з моменту оформлення заявки! Хоч би хтось зателефонував і попередив про це((
Клієнтський сервіс абсолютно відсутній!((
Більше звʼязуватись не буду і навіть нікому не рекомендую!!!
Жахливе спілкування з оператором при замовленні
Шахраї і хами
Шахрайська контора
Подрібнювач 6 в 1 «Молния» на Розпакуй ТВ
Дутики Панночка
На сайті не можна зареєструватися, щоб написати відгук. На ютубі через хвилину видаляють. Тому відгуки, які є у них - це така собі історія.
Щодо товару: Неякісний. 10 разів вдягла і матеріал розійшовся.
Жахливе обслуговування
Термобілизна
Не заказывайте ничего!Это мошенники!
Не задовільно!
Написала відгук на сайті, але його не опублікований, бо бач, він негативний!
Тож перш ніж замовляти щось, зважте чи варто це робити, щоб не бути ошуканими!
Пилка акумуляторна
Все мусор развод на деньги
Не водитель с жуликами
Чистейшая дуриловка
Рекомендую на цьому сайті НІЧОГО НЕ КУПУВАТИ!!!
Жахливий сайт
Купил 2лампочки светодиодные с аккумулятором, одна нерабочая.
Купила сапоги
Жахливо! Не відповідає заявленого опису
Стережіться
Рекламують не існуючий товар.
Про зміну характеристик товару не повідомляють. Нажаль, колись була постійним клієнтом.
Стережіться.
Матрац топер
Матрац тепер обман по якості
Жахливе обслуговування!
Какой-то развод. Не понятно.
Дуже погане обслуговування