Хочу застерегти всіх від покупок у магазині rivcont.com. 16 лютого 2026 року замовила в них настільну LED-лампу з піском (пісочний годинник із підсвіткою). Товар прийшов бракований — пісок всередині взагалі не рухається, функція виробу нульова.
Більше місяця намагаюся вирішити питання через менеджерів. Телефонувала понад 5 разів. Відповідь одна: «Ми передали запит у відділ якості, менеджер читає, але не відповідає». Це відверте ігнорування законних прав споживача. Магазин навіть не надіслав фіскальний чек — підтвердження оплати прийшло лише від сервісу WayForPay (Транзакція №5874005-177125171, отримувач ТОВ «АЛАТОНС», ЄДРПОУ 45238771).
Сума покупки (178 грн + 52 грн доставка), можливо, здається власникам магазину незначною, але це не дає їм права продавати сміття замість товару. Якщо ви цінуєте свої нерви та гроші — обходьте цей магазин десятою дорогою.
Обережно, rivcont.com присилає брак і ігнорує клієнтів! (ТОВ «АЛАТОНС») - Отзывы о Rivcont.com
Більше місяця намагаюся вирішити питання через менеджерів. Телефонувала понад 5 разів. Відповідь одна: «Ми передали запит у відділ якості, менеджер читає, але не відповідає». Це відверте ігнорування законних прав споживача. Магазин навіть не надіслав фіскальний чек — підтвердження оплати прийшло лише від сервісу WayForPay (Транзакція №5874005-177125171, отримувач ТОВ «АЛАТОНС», ЄДРПОУ 45238771).
Сума покупки (178 грн + 52 грн доставка), можливо, здається власникам магазину незначною, але це не дає їм права продавати сміття замість товару. Якщо ви цінуєте свої нерви та гроші — обходьте цей магазин десятою дорогою.
Не рекомендую!
отзыв
Комментарии к отзыву