Rental.ua отзывы

Пользовалась, рекомендую

Savanna Frost 4 августа, 2023 год

Пользовалась услугами компании дважды и в обоих случаях довольна) Магинки в отличном состоянии. Получение машины и возврат быстры. Рекомендую)

Прекрасное обслуживание и сопровождение.

Ruslan Muzhaylo 4 августа, 2023 год

Впервые арендовал авто у компании Rental – при выдаче мне авто комфортно зафиксировано все необходимые моменты как в документах так и на автомобиле; при приеме авто – оперативно, с приятным общением принят у меня автомобиль. И даже во время аренды, когда попал в ДТП (к сожалению так тоже произошло) - осуществлялась компанией эффективная, тактичная, коммуникабельная (даже немного психологическая) поддержка меня... Читать отзыв Впервые арендовал авто у компании Rental – при выдаче мне авто комфортно зафиксировано все необходимые моменты как в документах так и на автомобиле; при приеме авто – оперативно, с приятным общением принят у меня автомобиль. И даже во время аренды, когда попал в ДТП (к сожалению так тоже произошло) - осуществлялась компанией эффективная, тактичная, коммуникабельная (даже немного психологическая) поддержка меня и согласование моих действий. Работники этой компании мне на всех этапах взаимодействия предоставили качественный уровень обслуживания, что было немного неожиданно (имея опыт аренды в других компаниях))) + авто, к исправности которого не было у меня никаких замечаний. Также стоит заметить, что автомобиль был не брендирован, что также было значительной приятной неожиданностью!)

Всё четко, прозрачно, качество

Александр Ал 3 августа, 2023 год

Всё четко, прозрачно, качество. Авто чистое, в исправном состоянии. На оформление и сдачу авто потратил минимум времени. В Барселоне гораздо длиннее.

Бывший сотрудник

Отзыв сотрудника

Евгений 3 августа, 2023 год

Отличная компания! Работал в отделе продаж. Замечательный руководитель, который никогда не бросит в беде и открыта для любых вопросов. Приятно, что высшее руководство компании не где-то на другой планете и общается с сотрудниками только через посредников в виде менеджеров. Руководство здесь, рядом и также готово тебе помочь, если такая помощь нужна. Отличный коллектив, который этой работой прямо живет. Ребята, спасибо... Читать отзыв Отличная компания! Работал в отделе продаж. Замечательный руководитель, который никогда не бросит в беде и открыта для любых вопросов. Приятно, что высшее руководство компании не где-то на другой планете и общается с сотрудниками только через посредников в виде менеджеров. Руководство здесь, рядом и также готово тебе помочь, если такая помощь нужна. Отличный коллектив, который этой работой прямо живет. Ребята, спасибо за атмосферу и юмор!) Зарплата конкурентная даже для Киева. Теперь буду рад быть клиентом этой компании, так как знаю, сервис у них на высоте!

Ценят и поддерживают

Отзыв сотрудника

Гость 3 августа, 2023 год

Проработала в компании 3 месяца. Сразу скажу, что ушла по своему желанию не из-за роботы или условий, а по личным обстоятельствам. С первых дней сразу чувствуется поддержка HR - тебе во время помогают, дают все нужные материалы для обучения и после обучения ты попадаешь под крыло РОПа, которая знает все и вся про компанию и специфику работы. Она знает ответ... Читать отзыв Проработала в компании 3 месяца. Сразу скажу, что ушла по своему желанию не из-за роботы или условий, а по личным обстоятельствам. С первых дней сразу чувствуется поддержка HR - тебе во время помогают, дают все нужные материалы для обучения и после обучения ты попадаешь под крыло РОПа, которая знает все и вся про компанию и специфику работы. Она знает ответ на все твои вопросы и всегда готова помочь. Ты сразу чувствуешь, что тебя ценят. И, поверьте, если в вас увидят потенциал, то карьерный рост будет намного быстрее, чем вы могли себе представить. Коллектив просто Мега замечательный, ребята, которые уже не один год там работают, готовы помочь и поддержать. Условия работ замечательные - работа удаленно, хоть в халате))) Всегда пойдут на встречу тебе, если возникли какие-то обстоятельства. В работе чувствуется, что ты не один, а в команде. Зарплата отличная - если ты работаешь, то и получаешь хорошие деньги, так же присутствуют бонусы, что немало важно. Поверьте, вряд-ли вы часто встречали компанию, где учредитель каждый день лично общается со своими сотрудниками, поддерживает их и наставляет на правильный путь, так сказать. Вообщем, не пожалела ни за один день работы там, и очень рада, что осталась в хороших отношениях со всеми.

Зручний сервіс

Oleksandr Oliinyk 3 августа, 2023 год

Зручний сервіс, комфортне обслуговування. Можу сміливо порадити Renault Duster, як ідеальне авто для подорожі в будь яку точку нашої країни.

Заадоволена послугою оренди авто

Зоя 2 августа, 2023 год

Вперше орендувала машину у Rental.ua на три доби і була дуже задоволена. Підтримка менеджерів, узгодження авто - чудові. Машину отримала чисту з повним баком. Відео фіксація стану авто перед передачею клієнту та загальний інструктаж зайняв хвилин 15, повернення авто тривало 5 хв. Бажаю команді Rental.ua успіхів та процвітання!

Отличный сервис, могу рекомендовать!

Yevhenii Kovalenko 31 июля, 2023 год

Прекрасный клиентоориентированный сервис, быстро обнаружили автомобиль даже в послерабочее время, оформили документы и все было готово к пользованию. К машине также вопросов нет – ухоженная, в хорошем техническом состоянии, полностью выполнила возложенные на нее задачи. Отличный сервис, могу рекомендовать!

Надёжная компания

Julia Ispania 30 июля, 2023 год

Надёжная компания по аренде авто! Большой выбор автомобилей. Автомобиль я получила в идеальном состоянии и чистый. Сама пользуюсь и советую друзьям.

Очень спасибо)))

Евгений Нусс 29 июля, 2023 год

Все понравилось, хотел срочно взять бюджетный автомобиль до 1500, их не было, но быстро нашли приемлемый для меня вариант повыше классом и со скидкой ненамного дороже моего бюджета получилось, Очень спасибо)))

Вместо Mitsubishi Outlander уехал Toyota RAV4

Vitalik 28 июля, 2023 год

Заказывал Mitsubishi Outlander на 4 дня, за день до заказа позвонили и сообщили, что машины нет в наличии и предложили Toyota RAV4 по такой же цене. Машина в отличном состоянии, доставили вовремя, сервис отличный.

Легко, Быстро и Комфортно

Вячеслав Пакуш 28 июля, 2023 год

Поздравляю! Недавно арендовал авто у компании Rental для путешествия по Украине. Легко, Быстро и Комфортно. Жаль, что нет скидки для военных или хотя бы для участников боевых действий...
Оформление 15 мин это с договором и осмотром авто. Я доволен и если я буду пользоваться снова. Рекомендую!

остался даволен

Иван 25 июля, 2023 год

Пользовался услугами компании Rental ,остался даволен. Процедура приема сдачи автомобиля быстрая без всяких проблем, авто чистое и ухоженное!

Брал Tesla 3

Viktor Bolotov 24 июля, 2023 год

Всем доброго дня! Пользовался арендой авто впервые. Брал Tesla 3. Оформление в офисе 5 минут, ещё минут 10 осмотр состояния авто с записью на видео, краткий инструктаж по пользованию электромобилей(моя первая поездка на электромобиле) и вперёд. Впечатления только положительные. Попал в дождь- пришлось доплатить за мойку 500 грн. Планирую заказывать ещё авто у ребят. Спасибо менеджеру Сергею!

Дякую компанії Reantal UA за якість наданих послуг!

Ringo Star 21 июля, 2023 год

Неодноразово користувався арендою автомобілів в місті Дніпро та кожного разу залишався повністю задоволеним станом авто та цілодобовою підтримкою менеджерів по будь-яким питанням!

Мій відгук максимально позитивний!

Ярослава Білан 21 июля, 2023 год

Приємні, доброзичливі хлопці швиденько запропонували підходящу під мій запит машинку в оренду. Окреме дякую за послугу доставки за адресою🥰 …

Орендував Рено Дастер.

Максим Марчук 21 июля, 2023 год

Все, як завжди швидко та без зауважень. Авто подали чистим та справним. В телефонному режимі продовжив оренду, що надзвичайно зручно. Дякую!

Відсутність страховки

Anastasiia Chychkan 21 июля, 2023 год

Брала в оренду BMW x5 2020 року в жовтні 2021 року, при заяв і уточнила чі авто застраховане, на що мені відповіли що так. Під час використання, в лобове скло потрапив камінчик і мені довелось оплатити 850 доларів на заміну лобового. Документи, чеки- нічого не надали. В цьому випадку виявилось, що в страхову звертатись не захотіли ( бо це час... Читать отзыв Брала в оренду BMW x5 2020 року в жовтні 2021 року, при заяв і уточнила чі авто застраховане, на що мені відповіли що так. Під час використання, в лобове скло потрапив камінчик і мені довелось оплатити 850 доларів на заміну лобового. Документи, чеки- нічого не надали. В цьому випадку виявилось, що в страхову звертатись не захотіли ( бо це час для компанії і машина в цей час не зможе працювати) і читайте інший пункт договору, що ви маєте покрити збитки компанії ( якщо вона не до-отримує прибуток через простой авто під час ремонту). Просто прекрасно. Просила показати договір зі страховою- теж не показали. Чемно себе вели лише коли продавали послугу.
100% краще користуватись Sixt або Avias. Та це справа кожного.
В мене лишились дуже неприємні відчуття.
Більше того, я сказала видалити мене зі списку клієнтів і не пропонувати свої послуги. Відгук вирішила написати саме через те, що мені вже 12 раз зателефонували і запропонували взяти авто в оренду. Схоже на знущання.
Компанія потрібно памʼятати, що один незадоволений клієнт- це мінус 5 потенційних клієнтів. Бо всі мої друзі з закордону беруть авто напрокат в Україні і звичайно ніхто не користується rental ua. От і рахуйте, що було вигідніше- звернутись в страхову чи стягнути з мене 850 доларів

Впечатления

Sasha Kristya 20 июля, 2023 год

Арендовала хонду аккорд 2018 года , впечатления у меня замечательные и от автомобиля и от сервиса ) Ребята профессионалы, я довольна всем )
Рекомендую RENTAL 🌹🌹🌹💯💯💯💯💯 …

Благодарочка)

Катерина Мельник 19 июля, 2023 год

Брала в аренду авто, хочу выразить благодарность компании и сотрудникам. Выдача и приём все быстро и оперативно. Рекомендую данный сервис !!!

Гарна фірма.

Ігор 18 июля, 2023 год

Я вперше брав у аренду авто. Арендував Сузукі Гранд Вітара на три доби з 14.07.2023 до 17.07.2023р. Дуже оперативно, по телефону з'ясували всі питання. В означений час отримав чисту машину з повним баком. Дуже чемний персонал. На всі питання надали кваліфіковану відповідь. Хто ще обирає де арендувати авто, рекомендую Rental.ua. гарна компанія.

Зручно та швидко

Олександр Малютін 18 июля, 2023 год

Все сподобалось, оформлення проходить онлайн, дуже зручно, поки ви доїхали до офісу, вас вже чекає авто 🚙 з договором, ознайомтесь, зробіть підпис і сміливо вирушайте у подорож!

Гарний і зручний сервіс.

Dmitriy Siniehin 17 июля, 2023 год

Брав у відпустку авто. Проблем не було технічних, проїхав 2К кілометрів без проблем. Дуже класна підтримка клієнтів, завжди допоможуть і швидко відповідають якщо треба допомога. Рекомендую!

Мій опит з Рентал

Тетяна Панасюк 11 июля, 2023 год

Уже тричі орендували авто у компанії. Щоразу були цілком задоволені, ніяких зауважень до роботи адміністраторів або ж працівників безпосередньо міста Вінниця(де орендували авто) не було. Навпаки, хлопці привітні, все чітко пояснювали щодо користуванням авто безпосередньо перед орендою. Машина працювала чудово, все нове та якісне(орендувала всі рази Nisan Rouge). Буду звертатись в подальшому гарантовано🙂

Sergii Nykytiuk

Sergii Nykytiuk 10 июля, 2023 год

2-чі користувався цим сервісом і 2-чі був задоволений. Чудові машини, тех. підтримка працює оперативно. І якщо потрібно щось уточнити, завжди була на зв'язку. Особливо було приємно, коли при 2-гій оренді, мені запропонували за ті ж самі кошти, автомобіль класом вище....

Додаю плюс

Гость 8 июля, 2023 год

Скористався послугами оренди автомобіля у місті Лева(Львів) сервіс на вищому рівні машина хоть і мала трохи пробігу але була гарно доглянута і повністю на ходу ніяких проблем тай температура була - 12 і сніжило цілий тиждень але polo sedan бензинової версій на автоматі дуже зручно та без ніяких про доставляло мене з точки А в точку Б без проблем. Компанію... Читать отзыв Скористався послугами оренди автомобіля у місті Лева(Львів) сервіс на вищому рівні машина хоть і мала трохи пробігу але була гарно доглянута і повністю на ходу ніяких проблем тай температура була - 12 і сніжило цілий тиждень але polo sedan бензинової версій на автоматі дуже зручно та без ніяких про доставляло мене з точки А в точку Б без проблем. Компанію "Rental.ua" раджу всім, дійсно радує всіма можливими послугами і парком автомобільв. Класно так тримати!

сервісом задоволений

Гость 8 июля, 2023 год

Брав в оренду KIA Sportage, Mazda CX-5, Suzuki - сервісом задоволений, процес оформлення швидкий, зрозумілий.

Шарашкина конторка

Автор 29 июня, 2023 год

27.06.2023 имел несчастье арендовать здесь Toyota Corolla E16/E17 2018года выпуска ! По долгу службы вынужден часто арендовать авто в Украине и за рубежом, как голд пользователь Авис (до которых вам ребятки еще расти и расти) могу обьективно сравнить и оставить отзыв вашей деятельности!
Плюсы:
+1 бесплатный день к прокату на день рожденье, помню раньше дарили 2-4 дня, но война,... Читать отзыв 27.06.2023 имел несчастье арендовать здесь Toyota Corolla E16/E17 2018года выпуска ! По долгу службы вынужден часто арендовать авто в Украине и за рубежом, как голд пользователь Авис (до которых вам ребятки еще расти и расти) могу обьективно сравнить и оставить отзыв вашей деятельности!
Плюсы:
+1 бесплатный день к прокату на день рожденье, помню раньше дарили 2-4 дня, но война, тяжело сейчас, понимаю
Минусы:
1. Очень не удобный сайт, за столько лет так до ума и не довели. Фото авто не соответствуют, доступные авто по городам показывает некорректно, забронировать авто прям на сайте нельзя, приходиться тратить свое время и общаться с менеджерами по телефону, вайберу и т.д. Менеджера сидят в разных местах и сами толком не знают какая машина свободна
2. Залог за авто, в моем случае 10 тысяч гривен, теперь скорее всего остался бы им, так как мне объяснили, что если даже моей вины не будет, к примеру: на стоянке в авто просто влетит кто-то и ущерба будет на 100грн, то компания не будет ждать и терять деньги пока страховая разбирается, полной страховки тоже нет.
3. Потратив в обед много времени, чтобы приехать и забрать авто, которое вчера пол дня согласовывали с менеджером по телефону и вайберу и я повторно отправлял все документы, хотя в базе у них они давно были и так, в офисе в Киеве по проспекту Гагарина 15, меня встретил не мой менеджер, а какие-то неприятные люди, почему-то дерганные как будто что-то украли или скрывают и которые отвечали на мои вопросы - каждый по разному.
4. Офис не плохой, мягкий диван, везде стоят конфетки не первой свежести и кулер для воды, НО без стаканчиков, хотите пить - просите или со своей тарой :)
5. По автомобилю, которому 5 лет и который со слов сотрудников был после химчистки, цензурного сказать нечего, обнять и плакать, хотя-бы не врали и постыдились такой автомобиль вообще предлагать клиенту, несколько фото прикреплю. Оцените!

Ну и вишенка на торте, после внесение мной залога наличными и подписания договора с обеих сторон с сотрудницей, если не ошибаюсь Оксаной, на мой вопрос какой картой лучше оплатить саму аренду, чтобы получить кешбек, а именно какой будет МСС код и категория моего платежа (общедоступная информация), я услышал ненужное мне: что карты американ экспресс не принимают, (у меня украинские карты вообще-то) и что они не знают и не понимают меня. Зачем-то показали мне какие-то чеки, на которых этой информации отродясь никогда не бывает. В тоне одолжения меня попросили присесть на диванчик, подождать пока они позвонят бухгалтеру и уточнят. Буквально через 5 мин, мужчинка который сидел все время за компьютером, не знаю как зовут, он не представился и не принимал участия в подписании договора и осмотра авто принес мне назад деньги, разорвал подписанный договор и сказали что я не прошел проверку службы безопасности без указания причины :) Так кому там кто и куда звонил тогда ) Смешные как дети ) Никто не извинился и ничего не предпринял чтобы сгладить эту ситуацию. Я позвонил менеджеру которая подбирала вчера авто и спросил нормально ли это? Она попросила подождать меня и обещала все уладить. Потом даже не перезвонила а просто написала в вайбер что мне отказала какая-то служба безопасности и они не могу выдать мне авто, ключи от которого у меня только что были в руках 😊 Это еще хорошо что у меня не было в тот день важных встреч и купленных билетов куда-либо. Благо в Киеве хватает Нормальных автопрокатов, где можно даже день в день за полчаса оформить Нормальный автомобиль и получить приятный сервис и опыт!!!
P.S. Удалите мой профиль у себя из базы и впредь больше никогда мне не звоните и ничего не предлагайте!!!

Не рекомендую

Гость 12 апреля, 2023 год

Якщо ви юрособа, якій необхідні підписані документи, не зв'язуйтесь з цією шарагою! Бонусом: добиться співпраці у випадку невірно зареєстрованого ПК - ще той челендж.