Name: Хамский персонал, отсутствие координации в работе клуба
Item: Развлекательный центр "КосМикс"
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина, Київ Отзыв написан 25 июля, 2017 год 729 просмотров

25.07.2017г. на 12:00 пришли семьей с 2мя маленькими детьми поиграть в боулинг, предварительно позвонив по номеру 093-715-75-07, который указан на главной странице боулинга космикс https://cosmix.kiev.ua/bowling-cosmix/. Дождались 12 часов и когда дверь открылась, появился охранник, который представился Дмитрием и сказал: "мы работаем с 18:00", я ему сказал, что предварительно звонили и уточняли, что клуб работает с 12:00. На сайте клуба, на дверях клуба и по телефонам клуба, работают с 12:00. Охранник сказал "я вам еще раз говорю, мне всё-равно кому вы звонили, мы работаем с 18". Резкая позиция охраны и нежелание дать объяснений, немного вывела из себя, тем более начали подходить люди, которые приехали с детьми из Броваров и еще пару человек и все хотели уточнить, какова причина. На просьбу дать телефон администрации - получили отказ, на просьбу позвать кого-то из администрации, получили ответ "Я здесь всё решаю", когда я спросил вы охрана или администратор, а может быть директор, услышали: "Да! Я принимаю решения, я и директор, я и администратор". Разговор не задался, я предупредил, что приеду вечером и сообщу администрации, что охрана "Дмитрий" ведет себя по хамски и за всех всё решает, на что получил ответ: "Приезжайте и можете сказать, что я так сказал..." Затем появился еще один человек и сказал, чтоб мы отошли все подальше с детьми, так как они потравили тараканов, при этом сам охранник Дмитрий сел на входе удобно на стулочку и начал курить и дышать парами "тараканьей отравы". Разговор продолжать было сложно, особенно когда хам Дмитрий начал кривлять мои слова, так как я картавлю. Ниже чем он есть, он уже не опустится, хотя у него есть все шансы. Надеюсь, администрация и дирекция клуба примет меры и принесёт свои извинения всем тем людям, которые у вас так "весело" отдохнули в клубе. Со своей стороны могу сказать, что наша компания, которая является частыми посетителями данного заведения, более не оставит здесь ни 1 копейки, чтоб не кормить зарплатный фонд такого рода "людей"...

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Развлекательный центр "КосМикс"
Все отзывы

2.3 5

9 отзывов / 5427 просмотров

Все отзывы

Развлекательный центр "КосМикс"

Развлекательный Центр "КосМикс" располагает залом для игры в боулинг на 20 дорожек и позволяет комфортабельно разместить на своей территории более 100 человек. Для игроков регулярно проводятся различные лояльные акции и скидки, которые удовлетворят самых требовательных посетителей. Весь процесс игры постоянно контролирует одна из самых надежных компаний. По всей территории боулинга есть... подробнее

Боулинг