PZU Украина отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.4 5

53 отзыва / 32174 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

страховий випадок

Олександр 7 января, 2025 год

був клієнтом 2 роки. повне КАСКО. вартість 110 тис на рік. менеджер "облизував" з ніг до голови поки не трапилось незначне ДТП. (тріснули фари і поцарапаний бампер)1. користуючись обмеженим терміном подачі заявки спеціально намагалися відправити на немпеціалізовані СТО (у мене Вольво, відправляли то на тойоту то на мерседес).2. розгдядали справу 3 місяці, за цей період змінили 3-х відповідальних... Читать отзыв був клієнтом 2 роки. повне КАСКО. вартість 110 тис на рік. менеджер "облизував" з ніг до голови поки не трапилось незначне ДТП. (тріснули фари і поцарапаний бампер)1. користуючись обмеженим терміном подачі заявки спеціально намагалися відправити на немпеціалізовані СТО (у мене Вольво, відправляли то на тойоту то на мерседес).2. розгдядали справу 3 місяці, за цей період змінили 3-х відповідальних менеджерів, виклкали трьох "незалежних" експертів.3. прийняли своє рішення, що пошкодження фар не відповідає характеру ДТП, перерахували гроші на СТО лише на покраску бампера (всього 17 тис грн). і навіть не повідомили про це. про перерахування коштів дізнався від СТО. офіційну відповідь від них (з якою будемо звертатися до суду) отримали лише на адвокатський запит. Нікому не рекомендую!!

Впечатление совсем не положительное. Небольшое ДТП а руки выкручивают. Компания вроде солидная а зан

Гость 17 мая, 2024 год

Впечатление совсем не положительное. Небольшое ДТП бросили на счет меньше половины. Остается ехать к официальному дилеру ,делать предварительную оценку ущерба, нанимать юриста и действовать четко по букве Закона. В Польше компания работает нормально, почему у нас такая ерунда вопрос.

Шахраї!Обман громадян України!

Олена 28 ноября, 2023 год

Шахраї!
1.Винаймають не кваліфікованих экспертів!
2.Відшкодовують ту суму яку вважають за потрібне!(значно нижче)
3.Не відповідають на листи,які до них надходять!
4.Відділ врегулювання займається порушенням прав людей ,а не вирішенням по відшкодуванню!

Шкода що не можна поставити віємну оцінку за сервіс ОСЦПВ

Людмила 15 ноября, 2023 год

Були клієнтами PZU Украіна багато років, але компанія забила на нас після першого страхового випадку.
Стався банальне ДТП на парковці, я зачепила бампер і боковину іншого авто. Пошкоджений автомобіль був старим і потріпаним. Наш автомобіль був забезпечений полісом ОСЦПВ ПАТ «Страхова компанія «ПЗУ Україна» на 130 тис. Викликали поліцію, оплатили штраф і забули. Через пів року маємо... Читать отзыв Були клієнтами PZU Украіна багато років, але компанія забила на нас після першого страхового випадку.

Стався банальне ДТП на парковці, я зачепила бампер і боковину іншого авто. Пошкоджений автомобіль був старим і потріпаним. Наш автомобіль був забезпечений полісом ОСЦПВ ПАТ «Страхова компанія «ПЗУ Україна» на 130 тис. Викликали поліцію, оплатили штраф і забули. Через пів року маємо судовий позов від винуватця на 180 тисяч гривень.
Страхова занизила оцінку і витрати, оплатила 24 тисячі. А саме головне зробила екпертну оцінку по фото, а не живу-огдяд машини. Потерпілий замовив екпертизу, зроби яку йому вигідно. Порахували знос і все списали на мене, винуватця ДТП.
Страхова відморозилася. Вони не являлися на суд. Дзвінки на горячю лінію нічого не давали. Оператори не дають інформаціі. а з іншими працівниками спілкуватися не можна, відговорки- лище повідомимо, передзвонимо, заплатили....

Обходьте десятою дорогою цю стахову компанію!!! Якщо стається страховий випадок- робіть оцінку самостіно та тримайте на контролі.

Страхова компанія PZU Україна – звичайне лайно.

Гость 1 октября, 2023 год

З 2000 року працюю в закордонних відрядженнях. Страхувався саме у цій компанії. За весь час лише один раз виникла потреба звернутися до лікаря. Звернувся до PZU із запитанням – чи можу я відвідати медичний центр за місцем свого перебування зі своєю проблемою. Мені відповіли, що так, - звертайтесь. У результаті відмовили навіть у компенсації вартості консультації лікаря.
У абсолютній більшості... Читать отзыв З 2000 року працюю в закордонних відрядженнях. Страхувався саме у цій компанії. За весь час лише один раз виникла потреба звернутися до лікаря. Звернувся до PZU із запитанням – чи можу я відвідати медичний центр за місцем свого перебування зі своєю проблемою. Мені відповіли, що так, - звертайтесь. У результаті відмовили навіть у компенсації вартості консультації лікаря.
У абсолютній більшості випадків для вирішення проблеми потрібні ліки, які без рецепта лікаря в аптеках Європи вам ніхто не продасть.

Залишається риторичне питання - на біса мені Фількина грамрта від PZU Україна, в якій написано, що я застрайований на 30000 євро, якщо за фактом вона не покриває навіть візит до лікаря??

Це просто ЖАХ

Гость 27 июня, 2023 год

Шановні, ніколи, навіть безкоштовно не оформлюйте страховку в ПЗУ. Це не передати словами. Втрата свідомості і виклик швидкої- це в них не страховий випадок! Три тижні чекала на рішення- відмова. Три тижні морочіння голови, не підписують, телефон не беруть. Агент( не може представитись) постійно хамить. Краще вже без страховки, то хоч нерви спокійніші!!!

PZU Украина Кидалы

Ростислав Махиненко 5 мая, 2023 год

Взял полное каско(номер моего договора АМ.11139087)у страховой компании PZU на премиум автомобиль.Оплачиваю 74250 грн в год. Попал в дтп, случился страховой случай, наехал на бетонное ограждение.Поехал к официалам и там дали заключение,что из за сильного удара рейка вышла из строя ее нужно заменить.Всю информацию скинул на офис компании PZU Украина,отправил дополнительно протокол БМВ по данному узлу который нужно заменить в... Читать отзыв Взял полное каско(номер моего договора АМ.11139087)у страховой компании PZU на премиум автомобиль.Оплачиваю 74250 грн в год. Попал в дтп, случился страховой случай, наехал на бетонное ограждение.Поехал к официалам и там дали заключение,что из за сильного удара рейка вышла из строя ее нужно заменить.Всю информацию скинул на офис компании PZU Украина,отправил дополнительно протокол БМВ по данному узлу который нужно заменить в обязательном порядке при сильных ударах ходовой.После двух месяцев мороза и ожидания, я был послан в след за русским кораблем, письмом отказа,ничем не обоснованным!!! Постоянно к ним не дозвониться сотрудники игнорируют и перекидаю друг на друга, какой то замкнутый круг получаеться. Хочу донести всем тем кто планирует страховаться, что 10 раз подумайте нужно ли вам каско от этой страховой. В начале они вам пыль в лицо пустят а потом обманут. По моему опыту это самое ужасное каско, странно что их еще не прикрыли.

Лохотрон . Не рекомендую

Гость 23 июня, 2022 год

Нехай ці лохотронщики горять у пеклі. Все буде культурно та чемно до того моменту ,коли вони вас кинуть на гроші. Потім від вас відморозяться.
Мені виплатили суму,яка не покриває навіть половини вартості ремонту авто.
Хай ті гроші стануть їм поперек горла,всього їм самого найгіршого,хитрожопим під@расам

Только не ПЗУ

Анстасия 29 апреля, 2022 год

Не страхуйтесь даже бесплатно... у меня каско, Дтп 18.02.22 , сегодня уже 30.04.22 и тишина... ни кто не дает обратную связь по делу... хочу детей вывезти с Украины в связи с войной...я из Запорожья, СТО готово ремонтировать, но урегулирование и колл центр кормят завтраками и ни разу не соизволили перенабрать

Ужас, никому не рекомендую

Александр 16 декабря, 2021 год

Сломал плечо в Германии, сразу известил пзу,дали добро вызвать скорую,и началось то у них нет факса, пришлите бумажку которую немцы не дают,перелом плеча оказывается что не срочно, едьте в Украину там вас бесплатно лечат,когда врач заполнила форму которую они прислали указал что нужно сопровождение и ехать желательно поездом и сидя, предложили ехать поездом,на мой ответ что из Германии поездов нет... Читать отзыв Сломал плечо в Германии, сразу известил пзу,дали добро вызвать скорую,и началось то у них нет факса, пришлите бумажку которую немцы не дают,перелом плеча оказывается что не срочно, едьте в Украину там вас бесплатно лечат,когда врач заполнила форму которую они прислали указал что нужно сопровождение и ехать желательно поездом и сидя, предложили ехать поездом,на мой ответ что из Германии поездов нет предложили ехать с пересадками сперва надо добраться до Берлина потом до Варшавы потом в Пшемысль,а отдуда в Одессу,на вопрос относительно возмещения расходов на скорую помощь 2 дня в больнице ответили что оплатите собирайте все документы может вернём вчем я уже очень сомневаюсь

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Не серьезный подход к клиенту

Гость 6 декабря, 2021 год

Номер договора ЕМВ.10216125.Не серьезные люди. Страховой случай произошел за границей, данные все заполнил в электронном виде отправил. Уже жду месяц результата. За это время ожидания уже можно было умереть.Обещают перезвонить в итоге звоню сам и опять новые отмазки что надо ждать. Что ждать если уже срок ожидания вышел, неужели нельзя сказать ответ будет выплата либо нет. Смысл вообще оформлять... Читать отзыв Номер договора ЕМВ.10216125.Не серьезные люди. Страховой случай произошел за границей, данные все заполнил в электронном виде отправил. Уже жду месяц результата. За это время ожидания уже можно было умереть.Обещают перезвонить в итоге звоню сам и опять новые отмазки что надо ждать. Что ждать если уже срок ожидания вышел, неужели нельзя сказать ответ будет выплата либо нет. Смысл вообще оформлять страховку если она не действует.

Чекаю вже 1.5 місяці на відшкодування

Гость 18 ноября, 2021 год

мій страховий поліс ЕМВ 10090166
вже півтора місяці чекаю на відшкодування , що разу мені кажуть - ваша справа буде розглянута за 2-3 тижні, сьогодні взагалі повідомили , що буде розглянуто за місяць. не розумію чому? коли в полісі написано , що термін відшкодування 15 днів ? чому коли я звертаюся, щоб отримати страховий поліс то всі дуже вдячні і... Читать отзыв мій страховий поліс ЕМВ 10090166
вже півтора місяці чекаю на відшкодування , що разу мені кажуть - ваша справа буде розглянута за 2-3 тижні, сьогодні взагалі повідомили , що буде розглянуто за місяць. не розумію чому? коли в полісі написано , що термін відшкодування 15 днів ? чому коли я звертаюся, щоб отримати страховий поліс то всі дуже вдячні і привітні, а коли спрацьовує страховий випадок усі ставляться до мене дуже негативно. В колцентрі відповідають, що забагато праці і не встигають опрацювати страхові питання, то якого ж дідька ви видаєте стільки полісів і не можете після опрацювати їх питання?

ПЗУ шахраї

Надія 29 октября, 2021 год

Поліс мед. страхування EMB. 10036860. Страховий випадок стався за межами України. Усі правила (подання документі, повідомлення страхову завчасно про подію) виконані. Півтори місяця тому подано документи для підтвердження витрат та відшкодування. До сих пір немає відповіді, ані відшкодування. Представник компанії як в телефонному режимі, так і у переписці на емейл (Антон Хоменко) зазначає, що потрібно очікувати ще пів місяця та... Читать отзыв Поліс мед. страхування EMB. 10036860. Страховий випадок стався за межами України. Усі правила (подання документі, повідомлення страхову завчасно про подію) виконані. Півтори місяця тому подано документи для підтвердження витрат та відшкодування. До сих пір немає відповіді, ані відшкодування. Представник компанії як в телефонному режимі, так і у переписці на емейл (Антон Хоменко) зазначає, що потрібно очікувати ще пів місяця та відповідь. Прошу відповідальні державні структури зважити на значну кількість негативних відгуків про ПЗУ Україна та скасувати ліцензію на діяльність даної компанії. Порушення норм, правил та повна неповага до клієнтів.

найгірша страхова компанія

Оксана 31 марта, 2021 год

відмовили у страховій виплаті по КАСКО через те що не повідомили про страховий випадок на протязі 6 годин. Страховий випадок: тріщина на лобовому склі 1,5см, їхали пізно увечері, влетів камінчик в скло від попутної машини. Тріщину помітили тільки наступного дня. Виявляється я мала повідомити ще вночі. Розглядали справу 20 днів, зай цей час тріщина розійшлась по всьому лобовому склу. Мала... Читать отзыв відмовили у страховій виплаті по КАСКО через те що не повідомили про страховий випадок на протязі 6 годин. Страховий випадок: тріщина на лобовому склі 1,5см, їхали пізно увечері, влетів камінчик в скло від попутної машини. Тріщину помітили тільки наступного дня. Виявляється я мала повідомити ще вночі. Розглядали справу 20 днів, зай цей час тріщина розійшлась по всьому лобовому склу. Мала досвід співпраці з іншими страховими і з таким відстоєм ніде не стикалась.

Достоинства:

немає

Недостатки:

максимально довго розглядають справи, поки вони чухаються, ви втрачаєте час, нерви, і даремно витрачаєте кошти на страхування.

ДоговірКДСМ

Світлана 3 марта, 2020 год

Укладений з компанією договір виявився непотрібним, бо страховий випадок не став підставою для відшкодування збитків, багаторічна співпраця з компанією PZU виявилася простою тратою часа і грошей

Не рекомендую.

Юрій 23 февраля, 2020 год

Категорично не рекомендую страхову. Я застрахований зараз в ПЗУ, більше тут страхуватися не буду.
Стався страховий випадок, в моє авто ззаду вїхав інший автомобіль. Злегенька пошкодив мені бампер, поцарапав і болт з його номерів вліз у бампер. Ми обидва застраховані в ПЗУ. В нього 0 франшиза. Бампер потрібно робити і красити. Страхова нарахувує 2800 грн. Авто в мене Тойота Камрі... Читать отзыв Категорично не рекомендую страхову. Я застрахований зараз в ПЗУ, більше тут страхуватися не буду.

Стався страховий випадок, в моє авто ззаду вїхав інший автомобіль. Злегенька пошкодив мені бампер, поцарапав і болт з його номерів вліз у бампер. Ми обидва застраховані в ПЗУ. В нього 0 франшиза. Бампер потрібно робити і красити. Страхова нарахувує 2800 грн. Авто в мене Тойота Камрі 2015. Обслуговуюся офіційно на Тойоті Діамант Львів. Там ціна покраски 5600 грн.

Ок, я згідний покрасити в іншому місці. Але ціна 3600 як мінімум на СТО. Прошу в ПЗУ надати мені СТО для покраски відмовляються. Знаючи, що за цю ціну не вийде покрасти бампер, ну хіба на лєвих гаражах, де я категорично не згідний.

Очень плохое отношение и решение к страховой ситуации

Богдан 22 мая, 2019 год

Не советую , мой вопрос не решился сразу и дальше тоже.Где бы вы не находились, вам не помогут из этой Компании. Очень ужасное отношение

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не помогают

Очень плохое отношение и решение к страховой ситуации

Богдан 22 мая, 2019 год

Не советую , мой вопрос не решился сразу и дальше тоже.Где бы вы не находились, вам не помогут из этой Компании

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не помогают

Отказ о объявления диагноза.

Dmytro Kravchenko 26 апреля, 2019 год

Мне пришлось воспользоваться услугами данной страховой компании. Я студент, учусь заграницей город Варшава, Польша. Внезапно мне стало плохо. Было огромное желание вызвать скорую помощь но я вам скажу одно, очень хорошо что я этого не сделал. Я обратился по номерам телефонов указанных на страховке чтобы сообщить о своей проблеме.
Я себя очень плохо чувствовал, цвет кожи был бледный с... Читать отзыв Мне пришлось воспользоваться услугами данной страховой компании. Я студент, учусь заграницей город Варшава, Польша. Внезапно мне стало плохо. Было огромное желание вызвать скорую помощь но я вам скажу одно, очень хорошо что я этого не сделал. Я обратился по номерам телефонов указанных на страховке чтобы сообщить о своей проблеме.

Я себя очень плохо чувствовал, цвет кожи был бледный с синим оттенком(обычно имею живой нормальный цвет кожи), головные боли и ужасная боль желудка, именно желудка(уж к сожалению знаю где он находиться), я не мог ничего есть без невыносимой боли.

Страховая компания мне передали адрес больницы и сообщили что нужно ждать рабочего дня чтобы они могли мне помочь финансово, к сожалению у меня нет денег, я студент, не работаю учусь на дневном стационаре. В итоге я не мог ждать рабочего дня поехал сразу же. В больнице мне сообщили что данная компания не имеет с ними никакого договора и в любом случае нужно будет платить. Я взял кредит на лечение и написал эту, полученную информацию в страховую компанию. Они сразу же забили о такой возможности...провтыкали одним словом, то есть получается что если бы я ждал то мое состояние ухудшилось бы и не понятно остался бы жив.

Врач сразу же назначил мне антибиотки, по моим симптомам и обследование.

Очень страшная ситуация, не дожидаясь объявления диагноза страховая компания отказывает в своих услугах и указывает на то что у меня хронические заболевания желудка, о которых никто не знает, только PZU Украина.

В это время я прохожу диагностику, и врач говорит, так же пишет в документах о том что я не имею никаких хронических заболеваний.

Далее данная компания не отвечают на сообщения, полностью меня игнорируют. Наверное стоит обращаться в инстанции повыше.

Страховка стояла в 7 раз дороже чем любая другая. И компания хуже чем любая другая. Ни в коем случае не стоит пользоваться услугами этой компании.

Надеюсь кому-нибудь пригодиться мой опыт.

горите в аду, самая ужасная страховая компания на свете

Марина 19 марта, 2019 год

Вторник, уже 5й день жду рентген, в пятницу агент наврал, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета, не могу шевелить... Читать отзыв Вторник, уже 5й день жду рентген, в пятницу агент наврал, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета, не могу шевелить пальцами, боль жуткая, не могу спать.
Температура сейчас 39, врач назначила анализ крови, и что думаете? Страховая отказывается оплачивать анализ. В прошлый раз я с температурой 3 дня ждала врача.

Достоинства:

не заметила

Недостатки:

абсолютно все

горите в аду, самая ужасная страховая компания на свете

Марина 19 марта, 2019 год

Сегодня вторник, уже 5й день жду рентген, наврали мне в пятницу, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, а сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета, не... Читать отзыв Сегодня вторник, уже 5й день жду рентген, наврали мне в пятницу, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, а сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета, не могу шевелить пальцами, боль жуткая, не могу спать.
Температура сейчас 39, врач назначила анализ крови, и что думаете? Страховая отказывается оплачивать анализ. В прошлый раз я с температурой 3 дня ждала врача.

Достоинства:

плюсов не заметила

Недостатки:

абсолютно все

горите в аду, самая ужасная страховая компания на свете

Марина 19 марта, 2019 год

Здравствуйте! Сегодня вторник, уже 5й день жду рентген, наврали мне в пятницу, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, а сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета,... Читать отзыв Здравствуйте! Сегодня вторник, уже 5й день жду рентген, наврали мне в пятницу, что в понедельник найдут клинику которая меня примет, а сегодня говорят, раз это не угрожает вашей жизни, то мы пас, лечитесь сами, вы 5 дней продержались, продержитесь еще, до приезда в Украину. Я не живу в Украине и обговаривала это изначально со страховым агентом. Рука распухла сине-зелёного цвета, не могу шевелить пальцами, боль жуткая, не могу спать.
Температура сейчас 39, врач назначила анализ крови, и что думаете? Страховая отказывается оплачивать анализ. В прошлый раз я с температурой 3 дня ждала врача.

Достоинства:

нет

Недостатки:

абсолютно все

Аферисти та шахраї. Компанія банкрут

Заривна 14 марта, 2019 год

Уже 3 роки спустя, я знову скористалася їхньою компанією. Зробила страхівку знову через них. Зараз я знаходжуся за кордоном.
І мене дуже обурили 2 ситуації.
1 ситувція: відмова у покупці лікарства. В договорі страхування, у них не вказано нічого, про те що вони компенсують чи некомпенсують лікарства для цього захворювання, та про те їхній працівник запевнив, що на... Читать отзыв Уже 3 роки спустя, я знову скористалася їхньою компанією. Зробила страхівку знову через них. Зараз я знаходжуся за кордоном.
І мене дуже обурили 2 ситуації.
1 ситувція: відмова у покупці лікарства. В договорі страхування, у них не вказано нічого, про те що вони компенсують чи некомпенсують лікарства для цього захворювання, та про те їхній працівник запевнив, що на момент знаходження за кордоном, вони компенсують. Та тим не менше, уже на момент перебування за кордоном, компанія ПЗУ україна відмовилася мені замовити і купити ці лікарства, обурили те, що дівчата з колл центру хотіли мене обдурити, писали про пункти, що згідно тими пунктами вони не компенсують, це брехня , тому що в названих ними же ш і пунктами, в тих пунктах про це захворювання нічого не йшлося.
2 ситуація. 6 ніч підряд у мене болить і терпне вся рука і пальці. І так всю ніч і весь ранок. Зранку я навіть не можу втримати в руці зубну щітку, туш, косметику і т.д. вчора вечором я звернулася до компанії щоб мені надала медичну допомогу в тому місті де я зараз перебуваю. Сьогодні цілий день зі мною переписувались, спорити зі мною, старалися мене звинуватити в тому що я знову ж таки неправа.
І вечором відмовилися мені надати опоачувану ними медичну допомогу.
Скріни розмови я додам.

І знаєте що в цій компанії змінилося за остайні три роки? Все. Працівникам байдуже що люди які у них страхуються за кордоном страждають, хворіють, і помирають. Компанія ПЗУ Україна уже ніколи не буде виплачувати людям компенсації , ця компанія перетворилася на компанію аферистів.

Чи можу я порекомендувати компанію, яка не організувала і не оплатила мені медичний огляд, і при цьому вони знають що я не можу спати через те що у мене болить і німіє рука? Звісно не можу, тому що ці люди аферисти , ця компанія це компанія аферистів, навіть якщо ви тут за кордоном помрете через раптове захворювання, їх це не буде ухвалювати, бо вони ніколи тепер не будуть виплачувати компенсації грошові.
Ніколи не звнриайтеся до цих аферистів. Ніколи!!!!
Це є справжні аферисти.
Це є позор та ганьба для України!!
Сподіваюся що мій відгук всіх потенційних клієнтів збереже від цих аферистів!!!
Скріни я добавила. У них є можливість оплати медичного огляду, але вони відмовилися. Вся їхня пропозиція, це щоб я сама домовлялася і оплачувала візити до лікаря, огляд, і покупку лікарства. Ось такі аферисти прикриваються державою.
Ніколи не користуйтеся послугами цими аферистами.

Уже другий день підряд вони стараються переконати мене виконати за них їхню роботу. І зняти з себе будь які фінансові витрати.
Подумайте самі, для чого вам зв'язуватися з компанією яка не має трошки грошей, для оплати мед огляду? А що вже говорити про відшкодування в сумі більше 1000 грн ???? Про такі відшкодування я взагалі мовчу. Бо цьої компанії немає грошей в сумі 200-700 грн для оплати мед огляду....
Не звязуйтеся з ними. Знайдіть собі компанію яка зможе виділити кошти, для вас, якщо не дай Боже щось з вами станеться. В цьої компанії немає грошей. Це компанія банкрут, яка набрала працівників брехунів
В гуглі (там де ПЗУ івано-франківськ я добавила скріни переписки де просила про мед допомогу. І як зі мною переписувався код центр)

Достоинства:

Плюсів немає

Недостатки:

Компанія банкрот

Брехлива ПЗУ

Гость 5 февраля, 2019 год

Історія продовжується ще з липня 2018 року. Дуже довго ми домагались про виплату по страховому випадку, який трапився із моїм малолітнім сином у США. І накінець -УРА, -приходить лист із центру врегулювання збитків ПЗУ від 03.12.2013 року за №8057-31 про оплату медичних послуг медичному закладу, який надавав допомогу моєму синові. Але виявляється, що цей лист жодної юридичної сили немає, оскільки... Читать отзыв Історія продовжується ще з липня 2018 року. Дуже довго ми домагались про виплату по страховому випадку, який трапився із моїм малолітнім сином у США. І накінець -УРА, -приходить лист із центру врегулювання збитків ПЗУ від 03.12.2013 року за №8057-31 про оплату медичних послуг медичному закладу, який надавав допомогу моєму синові. Але виявляється, що цей лист жодної юридичної сили немає, оскільки проплати, ще посьогоднішій день ніхто ніякої не зробив. При спілкуванні: із спеціалістом, який веде нашу справу Виногадовою О.І., -все проплатили, із спілкуванням начальником відділу- п. Поліщук- ще не перерахуввали кошти. Кому вірити? Хоча проплата повинна була здійсненна на протязі 15 календарних днів з моменту прийняття позитивного рішення. Таке враження, що повна анархія, ніхто ні за що не відповідає, і ніхто цей процес, на жаль, не контролює!!! Куди дивляться контолюючі органи, які видать таким сумнівним компаніям ліцензії на здійсення певних видів страхування!!!

Мед страховка для самоубийц

Гость 25 января, 2019 год

Операторы колцентра оперируют не медецинскими формулировками диагноза которых нет в международном класификаторе МКБ10. Плюс, чтобы подтвердить свой несуществующий диагноз отправляют тебя на дообследование к непрофильному врачу и на базе этого делают выводы о возмещении. О какой компетенции, проффесионализме или заботе может идти речь. По сути это мошенники который подвергают человека в трудную минуту кризиса со здоровьем опасности лешится здоровья вовсе.

Грустная жалоба на бездействие!

Анна 18 января, 2019 год

Добрый день! Хочу пожаловаться и поделиться своей глубокой обидой и непониманием в связи с сотрудничеством с компанией PZU. Я являюсь клиентом PZU более 3-х лет, заключая договор автоцивилка. 3 месяца назад я попала в дтп не по моей вине, решила по договору прямого урегулирования получить выплату и, наверное, сделала это зря. К сожалению, уже месяц прошел после написания мною заявления... Читать отзыв Добрый день! Хочу пожаловаться и поделиться своей глубокой обидой и непониманием в связи с сотрудничеством с компанией PZU. Я являюсь клиентом PZU более 3-х лет, заключая договор автоцивилка. 3 месяца назад я попала в дтп не по моей вине, решила по договору прямого урегулирования получить выплату и, наверное, сделала это зря. К сожалению, уже месяц прошел после написания мною заявления на выплату, на сегодняшний день выплаты нет, на горячей линии меня переключают с отдела на отдел, мое дело ни у кого не открывается, переключают на главный офис - там никто не берет трубку и эта свистопляска длится уже две недели. Я сделала два вывода: первый - я с этого года не буду клиентом PZU, и второй - я с этого года не буду клиентом PZU, если PZU даже по договору прямого урегулирования для своего клиента не может предоставить информацию - сформированы ли акты на оплату, то для меня PZU уже не являетесь той компанией, которой я могу доверять!

Не рекомендую

Анна 13 января, 2019 год

Мужа не пустили как туриста в Таллин,Эстония ,сидел в аэропорту транзитной зоны 3 суток ,на второй день жуткие боли в животе ,ПЗУ ответили что работники аэропорта должны помочь на что пограничная полиция в аэропорту сказала можем Скорую за Вас счёт вызвать .
Ещё звонили в ПЗУ ,говорят вызывайте скорую мы Вам компенсируем,сами понимаете сколько стоит медицинское обслуживание в Евросоюзе ,и... Читать отзыв Мужа не пустили как туриста в Таллин,Эстония ,сидел в аэропорту транзитной зоны 3 суток ,на второй день жуткие боли в животе ,ПЗУ ответили что работники аэропорта должны помочь на что пограничная полиция в аэропорту сказала можем Скорую за Вас счёт вызвать .
Ещё звонили в ПЗУ ,говорят вызывайте скорую мы Вам компенсируем,сами понимаете сколько стоит медицинское обслуживание в Евросоюзе ,и денег таких не предусматривалось брать с собой ,ехали в гости в друзьям
Не рекомендую никому оформлять страховку

Достоинства:

Вежливый сотрудник

Недостатки:

Указаны в коментарии

Чернигов

Гость 20 декабря, 2018 год

Менеджер по обслуживанию разговаривала не вежливо. Я оформляла несколько раз гостевую страховку для выезда за границу, являюсь их постоянным клиентом и мне никто из обслуживающего персонала не предложил скидку, как для постоянного клиента, пока не спросила сама об этом, на что получила ответ, что одни девочки предлагают, другие не предлагают скидки.... Что это за ответ работника компании????!!! Когда оформляла у... Читать отзыв Менеджер по обслуживанию разговаривала не вежливо. Я оформляла несколько раз гостевую страховку для выезда за границу, являюсь их постоянным клиентом и мне никто из обслуживающего персонала не предложил скидку, как для постоянного клиента, пока не спросила сама об этом, на что получила ответ, что одни девочки предлагают, другие не предлагают скидки.... Что это за ответ работника компании????!!! Когда оформляла у них последнюю страховку, то перешла к другому работнику, так как первая указала дату не верную, имя не исправила согласно паспорта!!! Хотя перед глазами у нее лежал мой паспорт и записка с датой выезда и датой приезда. Работники не заинтересованы в клиентах!!! Руководитель не научил культуре общения с клиентами!! Хотя руководитель не человек с улицы, а бывший банковский работник!!! На мой вопрос: почему мне не предлагаете никакие скидки, как постоянному клиенту? Страховых компаний сейчас много, на каждом углу открыты.... То мне ответили: так идите на угол!!!! Это ответ работника страховой компании???? Стоит ли после этих слов идти к ним оформлять страховку????

Не рекомендую PZU

Серж 19 декабря, 2018 год

Застраховал у них имущество. В страховке указано воровство электроники как страховой случай. У меня украли камеры видеонаблюдения с дома. Написал заявление с просьбой компенсировать утраченное. Прошло около 3 недель, никакой выплаты не произошло. Никто со мной не связался. Я так понимаю что эта страховая кампания любит принимать платежи, но не любит выполнять свои заявленные обязательства. Остаётся только последняя инстанция, обращение... Читать отзыв Застраховал у них имущество. В страховке указано воровство электроники как страховой случай. У меня украли камеры видеонаблюдения с дома. Написал заявление с просьбой компенсировать утраченное. Прошло около 3 недель, никакой выплаты не произошло. Никто со мной не связался. Я так понимаю что эта страховая кампания любит принимать платежи, но не любит выполнять свои заявленные обязательства. Остаётся только последняя инстанция, обращение в суд. Но суды у нас тоже знаете какие, не стоит потраченных усилий и нервов, как и всё в этой проклятой стране. Не рекомендую пользоваться услугами этой страховой кампании..

Жахлива компанія!!

Гость (Украина) 21 ноября, 2018 год

Співробітники цілеспрямовано роблять помилки у вашому договорі щоб ви не отримали компенсацію. Робили для дитини медичну страховку для виїзду за кордон. У вайбері чітко було прописано - ПІБ , дати поїздки та країна перебування, а саме - Хорватія! На жаль дитина дуже сильно захворіла , ми зв'язались з представниками страхової компанії, на що нам відповіли , що у них немає... Читать отзыв Співробітники цілеспрямовано роблять помилки у вашому договорі щоб ви не отримали компенсацію. Робили для дитини медичну страховку для виїзду за кордон. У вайбері чітко було прописано - ПІБ , дати поїздки та країна перебування, а саме - Хорватія! На жаль дитина дуже сильно захворіла , ми зв'язались з представниками страхової компанії, на що нам відповіли , що у них немає договору з лікарнями в нашій окрузі і щоб ми зверталися самостійно до найближчого медичного пункту і взяли чеки після надання допомоги. А після повернення в Україну маємо написати заяву та надати всі необхідні документи для виплати компенсації. Що і було зроблено! Відмова у виплаті компенсації не забарилася. Причиною стало те , що у полісі написали місце перебування не Хорватія ( як я зазначила письмово в переписці з працівником ) , а Шенгенська зона!

Показать 1 ответ

PZU Украина

Группа PZU - 200-летняя традиция в страховании
Группа PZU является одной из крупнейших страховых компаний в Польше и в Центральной и Восточной Европе. Группа PZU страхует свыше 25 миллионов поляков и есть для большинства из них символом традиции, уверенности и долговременного присутствия на рынке страхования.
Традиции Группы PZU достигают 1803... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 53 отзывов

Страховые компании