PZU Украина отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
PZU Украина
Группа PZU - 200-летняя традиция в страховании
Группа PZU является одной из крупнейших страховых компаний в Польше и в Центральной и Восточной Европе. Группа PZU страхует свыше 25 миллионов поляков и есть для большинства из них символом традиции, уверенности и долговременного присутствия на рынке страхования.
Традиции Группы PZU достигают 1803... подробнее
Группа PZU является одной из крупнейших страховых компаний в Польше и в Центральной и Восточной Европе. Группа PZU страхует свыше 25 миллионов поляков и есть для большинства из них символом традиции, уверенности и долговременного присутствия на рынке страхования.
Традиции Группы PZU достигают 1803... подробнее
Рейтинг 2.4 из 5 на основании 53 отзывов
Страховые компании
Как получить 100% компенсацию в ПЗУ!
Изначально СТО мне насчитало повреждений на 96т.грн., но страховая дала ответ, что сумма компенсации составит 53т.грн.
Но не кто Сибилев Дмитрий намекнул, что есть вариант оформить все как мне нужно. Как Вы понимаете... Читать отзыв Попал в ДТП - раскурочил пол передка на Тойоты Королла. Конечно все оформил все согласно процедуры, нашел сертифицированное СТО, с которым может работать страховая ПЗУ.
Изначально СТО мне насчитало повреждений на 96т.грн., но страховая дала ответ, что сумма компенсации составит 53т.грн.
Но не кто Сибилев Дмитрий намекнул, что есть вариант оформить все как мне нужно. Как Вы понимаете мы договорились :-)
Ничего не меняется в этой стране.
Кто привык решать вопросы именно так, тогда Вам в ПЗУ.
Сервис от ПЗУ равен 0%
Действительно нет сервиса, , нельзя дозвонится, все условия страхования размыты.
Я когда пришла в отделение ПЗУ получить информацию по страхованию авто, такое ощущение, что сидят им самое главное бабки получить, а объяснить клиенту как и что прописано в страховом договоре в деталях они не смогли, даже нервничать начали,... Читать отзыв Я присоединяюсь ко всем негативным отзывам в адрес страховой компании ПЗУ.
Действительно нет сервиса, , нельзя дозвонится, все условия страхования размыты.
Я когда пришла в отделение ПЗУ получить информацию по страхованию авто, такое ощущение, что сидят им самое главное бабки получить, а объяснить клиенту как и что прописано в страховом договоре в деталях они не смогли, даже нервничать начали, что я у них запрашиваю детализированную информацию.
Как хорошо, что я у них не застраховалась. :-)
КАСКО не работает!
Пару лет назад покупал машину в кредит - Рено Флюенс.
Застраховал ее по КАСКО - все как положено.
Через пол года попал в ДТП под Харьков - чувак на грузовике без поворотов поворачивал на трассе на лево. В общем столкновения было не избежать. Машина на скорости 90км/ч. слетела с трассы в кювет - на машине не осталось... Читать отзыв Всем привет.
Пару лет назад покупал машину в кредит - Рено Флюенс.
Застраховал ее по КАСКО - все как положено.
Через пол года попал в ДТП под Харьков - чувак на грузовике без поворотов поворачивал на трассе на лево. В общем столкновения было не избежать. Машина на скорости 90км/ч. слетела с трассы в кювет - на машине не осталось живого места все внешние детали повреждены, двигатель, ходовая часть, салон так как подушки все выстрелили, кузов поведен и тд. Поехал СТО Атлант М и мне сказали, что
это машина восстановлению не подлежит.
Но ПЗУ посчитала иначе и вместо $17000 выплатила мне $7000.
Вот Вам полное КАСКО от ПЗУ.
Короче, не связывайтесь с страховой ПЗУ.
ps: Рено Флюенс надежная машина, после ДТП слава Богу на мне ни царапины.
Нет возмещения по КАСКО
Самое главное, чего ожидают от страховой компании - это возмещение по страховому случаю.
При страховке авто по КАСКО я отдал в страховую компанию $1200.
Так вот у меня наступил такой страховой случай и где-то кто-то во дворах стукнул меня в бампер. Стоимость правильного ремонта с новыми запчастями обойдется примерно в $400. Так вот страховая принимает решение не менять... Читать отзыв Добрый день!
Самое главное, чего ожидают от страховой компании - это возмещение по страховому случаю.
При страховке авто по КАСКО я отдал в страховую компанию $1200.
Так вот у меня наступил такой страховой случай и где-то кто-то во дворах стукнул меня в бампер. Стоимость правильного ремонта с новыми запчастями обойдется примерно в $400. Так вот страховая принимает решение не менять бампер, а заштукатурить стары и покрасить его. Это при том, что в договоре КАСКО указано, что в подобных случаях устанавливается новые запчасти.
Как было дело - сервисный центр выставил счет ПЗУ на ремонт авто с новыми запчастями, но страховая этот счет не приняла и сказал переделать счет только с работами на покраску.
Так же, авто салоны + Банки и ПЗУ сидят на откатах друг у друга. Одна и та же страховка одного и того же авто отличается если Вы страхуете через авто салон + банк $1200 и другая цена $650 если Вы страхуете без лишнего звена авто салон + Банк.
Это хорошо, что стоимость ремонта $400 это не большие бабки. А если бы машина была бы в тотале. По условия договора страховая должна компенсировать 100% стоимость авто, но не с ПЗУ - у них в договоре прописано что тотал это 70% поврежденного авто, но как и каким способом они считают эти 70% не понятно. Я попросил инструкцию, документ, процедуру по такому подсчету, так они мне заявили, что такого нет в помине - то есть ПЗУ принимает решения о тотале на свое усмотрение.
В общем в ПЗУ страховаться не советую, так как это страховая ни чем не отличается от тех, что стоят на дорогах в виде ржавого москвича с надписью - СТРАХОВКА.
Не советую связываться
Здесь все решал один сотрудник, но он уволился!!!
Ну это ладно. Приехал 14.08.2018 подал все документы, получил номер дела на выплаты, обещали, что через две, ну максимум три недели, перечислят деньги на карту.
Неделю назад надо было застраховать мне новую машину и моей знакомой, которая у меня купила старую машину. Соответственно, решил узнать тарифы на страхование в PZU-Украина, а заодно поинтересоваться, как там дела с моей выплатой. На что получил довольно интересный ответ:
«У нас уволился человек, поэтому с Вашим делом возникли задержки, Ваше дело теперь будет вести Вероника Ку… кая».
Не знаю, как она там что будет вести, мне так и не перезвонили, хотя наверное эта Вероника должна была бы может перезвонить…
Прошла еще неделя. Сегодня уже 11.09.2018, деньги не перечислили.
И Вы хотите еще, чтобы я, или мои знакомые у Вас когда-либо застраховались?
Уже жалею, что однажды я купил у Вас грин-карту, таким образом открыв для себя довольно удобное оформление полиса в онлайне на Вашем сайте.
ТОЛЬКО КАКАЯ РАЗНИЦА, НАСКОЛЬКО УДОБНО У ВАС ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВКУ, ЕСЛИ ВЫ ПОТОМ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ?
Никому не советую связываться
Куда страна катится. Люди опомнитесь! "PZU Украина" вам до европейских стандартов обслуживания ещё далеко (как в Китай пешком). Компания обманывает! Схема проста: оператор предоставляет заведомо не правдивую информацию, а затем тебе отказывают в выплате.
Жалобы не помогают, отдел качества по работе с клиентами не реагирует. Моя история..
Доброго дня,... Читать отзыв Никому не советую связываться с PZU ! ПЗУ Украина -мошенники!!!
Куда страна катится. Люди опомнитесь! "PZU Украина" вам до европейских стандартов обслуживания ещё далеко (как в Китай пешком). Компания обманывает! Схема проста: оператор предоставляет заведомо не правдивую информацию, а затем тебе отказывают в выплате.
Жалобы не помогают, отдел качества по работе с клиентами не реагирует. Моя история..
Доброго дня, Я, Попович Іван Іванович, мешканець міста Сваляви Закарпатської області був клієнтом страхової компанії PZU , агенти якої міцно пустили свої коріння і масово займаються зомбуванням населення. На основі таких дій створили фінансову піраміду.
Повівшись на благородні наміри представників даної компанії, я здійснив фінансовий внесок у розмірі 10000 гривень за рік. Через деякий проміжок часу я отримав травму, зламавши плече (ключицю), у зв'язку з чим я переніс складну операцію із вживленням дороговартісних пластин. В результаті цього нещастя я звернувся за допомогою саме в цю компанію з усім необхідним пакетом документів, які підтверджували ступінь тяжкості отриманої травми.
Через якийсь час мій лікар повідомив мені про прибуття двох агентів з Києва, які мали намір перевірити достовірність наданої їм інформації, що і успішно їм вдалося зробити. Після перевірки у медичному закладі ці агенти здійснили візит до мене додому, щоб переконатися у моєму стані. Оглянувши мене, вони переконалися у правдивості моїх слів, після чого сказали очікувати рішення по моїй справі.
Приблизно через два місяці після вищеописаних подій я повторно звернувся у Свалявське відділення страхової компанії PZU, яке очолює Мущинко-Дулішкович Христина, саме з якою я безпосередньо мав бесіду про виплату грошової компенсації, яка по-праву мені належить. Мущинко-Дулішкович Христина ,не знаючи як і чим саме допомогти мені у цій справі , почала годувати мене обіцянками про те, що вона найближчим часом зв'яжеться із представниками головного відділення у Києві і вони повідомлять мені через неї про наступні кроки по вирішенню мого питання.
Потім знову я в "режимі очікування", так як вони собі дозволили мене в черговий раз ігнорувати. Мені це все вже набридло і я, невитримавши такої нахабної зухвалості, знайшов контактні дані головного офіса і особисто з ними зв'язався. Представившись і надавши номер страхового полісу, я попросив, щоб саме вони надали інформацію по моїй справі, так як у нашому краю не змогли це зробити належним чином. Працівник Київського відділення, проаналізувавши всі дані, твердо повідомив мені про те, що мій страховий поліс безпідставно недійсний. Причину цього озвучили через місяць у телефонному режимі і офіційним письмовим повідомленням. Даючи пояснення вони аргументували свої дії тим, що я неповідомив в анкеті про перенесену мною травму 27-річної давності, яка немає ніякого відношення до недавно перенесеного мною перелома плеча.
На основі описаної мною історії, хочу донести до людей, щоб вони не велися на гучні лозунги і привабливі рекламні ходи страхової компанії PZU. А саме в якості реклами вони полюбляють використовувати обличчя відомих людей, політиків ( зокрема вихваляються тим, що президент Порошенко є їхнім клієнтом), та інших бізнесменів і регулярно наголошують про популярність їхньої компанії на міжнародній арені. Так як суть їхньої роботи полягає в тому, щоб заохотити якомога більше людей до співпраці з ними, тим самим примножуючи власний капітал і займаючись тотальним обманом населення!!!
не рекомендую
Остался недовольным обслуживание в СК ПЗУ г. Киев, ул.М.Тимошенка,21
Сотрудники не компетентны в работе. Не скажу за всю компанию ПЗУ, но данный филиал работает неудовлетворительно!
Сам больше не пойду и рекомендовать никому не буду. Антирекламу только.
Тарифы "с потолка".
Не рекомендую ПЗУ для КАСКО, сервис и подход к работе отвратительный.
Договор АМ.116369
Настоятельно ее рекомендую PZU Украина для страховки поездок заграницу
А теперь все подробно.
Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.
Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику,... Читать отзыв Не рекомендую данную "псевдо-страховую" компанию.
А теперь все подробно.
Я уехал в Польшу на неделю. В первый же день заболел (ОРВИ). На следующий день обратился в страховую через Вайбер. Потребовали номер полиса, фото всех страниц заграничного паспорта и описать симптомы.
Порекомендовали поликлинику. Мол Вы там сами все оплатите а мы вам вернем потом деньги. Добрался в поликлинику, оказалось что она закрыта. Я им немедленно об этом написал в Вайбере. Но ответа не последовало. После 15 минут ожидания возле закрытой двери поликлиники, я уехал обратно в гостиницу. И только через пол часа меня набрали сообщить что оказывается заходить нужно через задний двор!!! Понятное дело что будучи больным, возвращаться у меня не было ни сил, ни желания. Договорились что уже пойду к врачу на следующий день. Мол понедельник, и там будет уже легче найти врача. Обещали покрыть посещение гарантийным письмом чтобы не было нужды платить свои деньги и потом ожидать их компенсации.
В понедельник до 12 дня со мной вообще никто не связывался. Пришлось в вайбере напомнить что я жду назначения встречи с врачом. В ответ, меня начали спрашивать о моей цели поездки в Польшу и как подсказку к ответу спросили не приехал ли я на работу в Польшу. Не знаю, наверное в PZU себя возомнили польскими пограничниками. Я потребовал указать пункт в договоре где есть такое требование для получения страховки. В ответ мне сообщили что из-за того что я не предоставляю требуемую информацию, они не могут установить валидность моей страховки. Опять я попросил сослаться на основание какого пункта договора они могут требовать такую информацию. Также я попросил представителя который общался/лась со мной в чате, представиться. Представитель проигнорировал/ла мои требования и опять сказал/а что нужно указать эту информацию так как они не смогут установить "валидность моей страховки" Я опять попросил указать в соответствии какого пункта договора они вправе требовать такую информацию. Также я повторно попросил представителя представиться. Опять мои требования были проигнорированы. Дальше представитель сообщил мне адрес где мне назначена встреча с врачом но указали что гарантировать оплату с врачом смогут лишь после предоставления информации о цели поездки в Польшу. Время было специально выбрано за 20 минут до закрытия поликлиники чтобы мне насолить и оттянуть предоставлении медицинской помощи, не взирая на то что я сообщил о страховом случае днем раньше. Я им отправил повторно фото польской визы, где цель выдачи визы указано 02 - то есть посещение родственников и друзей. И спросил является ли это ответом на их вопрос. Дальше представитель начала меня спрашивать - а когда именно я заболел - еще на территории Украины когда ехал в Польшу или уже в Польше. Опять пытаясь найти повод чтобы отказать в предоставлении страховой медицинской помощи. Когда же я сообщил что в Польше, наконец сообщил/ла что мне будет назначена гарантия оплаты и я могу обращаться в поликлинику в 19:40. В назначенное время я пришел в поликлинику, но на моё удивление, меня попросили оплатить 250 злотых за посещение врача. Я сразу же начал требовать от страховой чтобы мне срочно позвонили так как до закрытия оставалось лишь 20 минут, но мне лишь в 19:53 сообщили что отправят гарантию оплаты в поликлинику. Понятно, что за 5 минут до закрытия меня уже никто принят не мог и как результат, я третий день находясь в Польше не могу получить от PZU Украины медицинской помощи!!!
ВЫВОД: Я настоятельно не рекомендую это страховую компанию. Ни в коей случае не обращайтесь к ним. Не платите им деньги чтобы потом трепать свои нервы. В случае беды, они Вам не помогут, как в моем случае. Ладно, у меня лишь ОРВИ. Представляю чтобы было если болезнь была намного серьезнее. Я сам больше никогда не буду пользоваться их услугами, и вам настоятельно не рекомендую.
ПЗУ - это ЛОХОТРОН!
я авантюрист
, фуре на крышу,и поймете тогда какой вы спец..........в гробу я видел вашу компанию.....с другой у меня было все нормально.первый и последний раз.
Как это происходит в ПЗУ в Одессе
ПЗУ Украина -мошенники
Получили пакет документов и отказали в выплате. Автомобиль покатился на стоянке. ЭТО КАСКО- оплата по-любому. А вот и нет! Не обеспечил безопасность? В правилах не написано-устанавливать башмак под колесо. Когда деньги получали-целовали жопу. Как платить - твари-тварями..............
P.S. Их юр. отдел такой бред несет в письмах просто офигеть!